Beschwerdemanagement im Öffentlichen Verkehr
Anforderungen an ein Feedbacksystem aus Betreibersicht (Ergebnisse ExpertInneninterviews). Präsentation von Julian Ausserhofer und Katrin Nussmayr anlässlich eines Betreiberworkshops beim Forschungsprojekt "Öffi Feedback". Infos zum Projekt: oeffifeedback.fh-joanneum.at
FH JOANNEUM - Journalism & Public Relations
December 17, 2013