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ユーザーの真のニーズを特定する方法

 ユーザーの真のニーズを特定する方法

KAJI | 梶谷健人

February 23, 2022
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Transcript

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    2
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    3

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  4. ྑ͍Ϣʔβʔཧղ
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  6. Ͱ͸Ͳ͏΍ͬͯϢʔβʔχʔζͷ
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    6

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  7. ʮະ஌ͷ૭ʯ΁ͷḷΓண͖ํc্ҐԼҐ෼ੳ
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  8. ຊ࣭తͳχʔζ
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    ࢀՃऀಉ࢜ͰΠϯλϏϡʔ͠߹͏͜ͱͰࣄ৅ΛूΊΔɻ

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  9. ΠϯλϏϡʔϫʔΫʢ෼✕ʣ
    ਓ૊ʹͳͬͯ෼ͣͭΠϯλϏϡʔΛ͠߹͏ɻ
    ΠϯλϏϡʔΛ௨ͯ͡ɺ૬ख͔Βλʔήοτ૚ͷ࠾༻ʹؔ܎͢Δൃݴ΍ߦಈͳͲͷࣄ৅ΛूΊΔɻ
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    ΠϯλϏϡʔ߲໨ͷྫ ूΊ͍ͨࣄ৅
    w Ұ൪࠷ۙɺاۀͷ࠾༻୲౰ऀʹձͬͨͷ͸͍ͭͰ͔͢ʁ
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    w ͦͷਓͷߦಈͰҹ৅ʹ࢒͍ͬͯΔ΋ͷ͸͋Γ·͔͢ʁ
    w ͦͷਓͷൃݴͰҹ৅ʹ࢒͍ͬͯΔ΋ͷ͸͋Γ·͔͢ʁ
    w ͦͷਓ͸ͲΜͳ͜ͱʹຬ଍͍ͯ͠·͔ͨ͠ʁ
    w ͦͷਓ͸ͲΜͳ͜ͱʹෆຬɾෆศΛײ͍ͯ͡·͔ͨ͠ʁ
    ൃݴ ͜Μͳ͜ͱݴ͍ͬͯͨ

    w ̋̋ͰࠔͬͯΔΜͩΑͶ
    w ̋̋͸͘͢͝ॿ͔ͬͯΔΜͩΑͶ
    w ΋͕̋̋͋͠Ε͹ͳʔ
    ߦಈঢ়ଶ ͜Μͳ͜ͱ͍ͯͨ͠

    w ̋̋ʹԿ࣌ؒ΋͔͚͍ͯͨ
    w Θ͟Θ͟"Ͱ͸ͳ͘#Λ͍ͯͨ͠
    w "ͬͯݴͬͯΔͷʹɺ࣮ࡍʹ͸#͍ͯͨ͠
    w ̋̋ʹ࣌ؒΛऔΒΕͯ˘˘Ͱ͖͍ͯͳ͍

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  10. ΠϯλϏϡʔϫʔΫͷ஫ҙ఺
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    ਓ .
    ਓ -
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    4

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  11. ݸਓϫʔΫ ෼

    ΠϯλϏϡʔϫʔΫͰ࿩ͨ͜͠ͱҎ֎Ͱɺλʔήοτ૚ͷಛ௃తͳߦಈ΍ൃݴΛࢥ͍ग़ͯ͠ɺ
    ࣄ৅ϙετΠοτͰॻ͖ग़͠·͠ΐ͏ɻ
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    4

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  12. άϧʔϓϫʔΫ ෼

    ֤νʔϜͰϥϯνΛ৯΂ͳ͕Βॻ͖ग़ͨ͠ࣄ৅ͷϙετΠοτΛຕͣͭนͷ໛଄ࢴʹషΓͭͭɺ
    ਓ෼ఔ౓Ͱ؆ܿʹνʔϜʹڞ༗͢Δɻڞ༗͕ऴΘͬͨΒ؆୯ʹάϧʔϐϯάΛ͢Δ
    ʮ࠾༻ͨ͋͠ͱͷ̋̋ͷ
    ͱ͜ΖͰۤ࿑͍ͯ͠ΔΜ
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    4

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  13. *EFOUJGZJOH6TFST+PC
    13
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  14. Ϣʔβʔχʔζͷʮະ஌ͷ૭ʯΛݟ͚ͭΔ
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    Λಋ͖ग़͢
    45&1ɿ
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    45&1ɿ
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  16. Ξ΢τϓοτΠϝʔδ

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  17. 45&1ɿάϧʔϓϫʔΫʢ෼ʣ
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  18. 45&1ɿݸਓϫʔΫʢ෼ʣ
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  19. 45&1ɿάϧʔϓϫʔΫʢ෼ʣ
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  20. 45&1ɿάϧʔϓϫʔΫʢ෼ʣ
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  21. 45&1ɿ
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  22. 45&1ɿݸਓϫʔΫʢ෼ʣ
    എܠ৺ཧߦҝ໨ඪͷάϧʔϓʹରͯ͠ͳͥʁΛߟ͑ͯΈͯɺ
    ϢʔβʔχʔζΛߟ͑ͯෳ਺ॻ͖ग़͢ɻ
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    8IZ
    Ͱ͖Δ͚ͩ۩ମతʹ
    ܗ༰Ͱ͖Δͱ͜Ζ͸ܗ༰͢Δ
    ̋̋ͳ0Λ7͍ͨ͠
    ̋̋ͳ4͕7ͯ͠ཉ͍͠
    ̋̋ͳ4͕"ͳঢ়ଶ͕ྑ͍

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  23. 45&1ɿάϧʔϓϫʔΫʢ෼ʣ
    ݸਓͰॻ͖ग़ͨ͠χʔζͷΞΠσΞΛνʔϜʹڞ༗͠ɺؔ࿈͢Δߦҝ໨ඪഎܠ৺ཧάϧʔϓ͔Β
    ઢΛҾ͍ͯ੔ཧ͢Δɻ
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