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[買わせる]の心理学 消費者の心 カクテルパーティー効果
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kanoka
September 28, 2018
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[買わせる]の心理学 消費者の心 カクテルパーティー効果
kanoka
September 28, 2018
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Transcript
カクテルパーティ効果 2018.09.28
カクテルパーティ効果とは カクテルパーティ ◦◦さ~ん →日本語で立食パーティ →騒がしい、人がたくさん →知り合いに名前を呼ばれる →気づく ☜コレ!!
似たような効果 カラーバス効果(引き寄せの法則) 今日のラッキーカラーは赤という占いを見た日は赤いものがやたらと目に入ったり… カクテルパーティ効果とは
カクテルパーティ効果とは 膨大な情報の中から無意識に 自分に関係のある情報を取捨選択している 似たような効果 カラーバス効果(引き寄せの法則) 面白い仕事をしたいと強く思っていたらチャンスが舞い込んできたり… →無意識に自分のアンテナが向いていた
カクテルパーティ効果とは • 大量の情報の中でも自分の名前など自分に関係のあるものには気づく • カクテルパーティ効果は、人間が選択的注意を行う代表例 • 積極的に相手によびかけることでマーケティング上でも効果が得られる
バナーに活かすには… 積極的に相手によびかけることでマーケティング上でも効果が得られる 自分に関係のある情報には無意識に反応 →興味のある情報が載っているバナーを見たらきっとクリックしてしまう… →バナーの中に呼びかけのテキストを載せればいい! (ネイティブのテキストにも有効ですね) →ターゲットを絞って呼びかける 特に男性にはよくわからないバナーだと思うんですが、顔 の下半身がブスだとよく口に出してるんですけど、しっか りターゲティングされてたようでいらすとやで画像探して
る際に表示されました。 学んだばかりなのでクリックは踏み止まりました。
バナーに活かすには… 前回に引き続き野村さんの例 「子どもが生まれたばかりの新米パパに」 (でどうしたらいいかわからない) オムツ? ベビーカー? 衣服? 細かく絞れたらとても効果的だけど、絞りすぎて も対象が減ってしまうのでバランスが大事! 子育て全般
興味のないものには反応しないので、 ペルソナ・ターゲットの設定が大事 →準拠集団・間接的準拠集団でもありましたね
バナーに活かすには… 前回に引き続き野村さんの例 「子どもが生まれたばかりの新米パパに」 (でどうしたらいいかわからない) オムツ? ベビーカー? 衣服? 子育て全般 子育て情報を仕入れたら奥さんに褒めてもらえるかも! お子さんの子育てが楽しくなるかも!
「あなたも育メンになれる!」 →ピグマリオン効果との合わせ技?
バナーに活かすには… リタゲ・リエンゲージメントにも役立ちそう! ディドロ効果にも出てきた復刻ガチャ 「コンプし損ねたあなたに朗報!目指せレアコンプ!」など追加できそう…
バナーに活かすには… リタゲ・リエンゲージメントにも役立ちそう! 最近ログインしていない既存ユーザー向け 全ての人へではなく「あなたへ」という一個人向けの方が良さそう…
名前で呼びかけ 一個人向けの方が良さそう…とありましたが、、 自分の名前自体を呼ばれていっさい反応しない人は稀なはず。 通販サイトでよく見かける「◦◦様へオススメ」 ついついわたしは見てしまいます…しかも割と実は欲しかったものがピックアップされている… これもカクテルパーティ効果の一部です!
名前で呼びかけ 「名前で呼び合う効果」 カリフォルニア大学で、名前で呼び合わないカップルのうち86%が、調査 後5か月後に別れていたという研究が… 名前を呼ばれることで、相手にとって自分が大切な存在だという実感や、 名前が出ることで、自分だけを見てくれている、不特定多数の人間よりは 特別視されているという実感が持て、安心感や信頼感など関係性が深まるのでは… 広告や通販サイトに置き換えると… わたしのための広告だ! わたしのためだけにおすすめ商品を調べてくれたのね!
わたしのためにありがとう! と気になるのかも…? 名前はログインだったり膨大なデータやシステ ム的な問題になってくると思うので、バナーは 難しそうですが…(´・ω・`)
デザインに活かす三箇条 • 話を聞いてもらいたい人を宣言することで注意を引こう。 • 絞りすぎると対象が減るのでバランスも重要。 • 名前が分かれば呼びかけるのが一番の誘目になる。