機能要望LT！ （実はすでに出来てたらゴメンね） / Feature request to Stripe - JP_Stripes OKA Vol.7

2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 - AWSでサーバーレスなSaaSバックエンド開発WS

Transcript

1. 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 @k_nishijima 機能要望LT！ （実はすでに出来てたらゴメンね）
2. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 Koichiro Nishijima https://twitter.com/k_nishijima https://speakerdeck.com/knishijima https://hackers-champloo.org/ みなさん、こんにちは！
3. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • って思ってたのですが、 
 メモ書き程度に話す内容を書いておきます 🤣 今日は資料などない！
4. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • BtoBの法人向けSaaSで 
 Stripeを使ってクレジットカード決済を提供しています 
 （２０１８年８月ローンチ） 
 • この当時構築してから、ほとんどシステム変更なし 
 • 今や月額HogeHoge万円が自動的に決済されている お話の前提
5. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • 作らなくてもいいシステムを、作らなくても目的を達成できること • 我々は『システムを作りたいから作っている』のではなく、 
 『不満を解決したり、目的を達成するためにシステムを作っている』ことを お忘れ無くw 
 • 「何もせずに勝手に回ってくれる外部のシステム、サイコ〜」 
 • だけど、作ってないから知らない部分で、はまることもある システム開発で特に嬉しいこと
6. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • BtoBはサポートが命（異論は認めます 😳） 
 • Stripeでは決済の領収書が自動的に飛ばせます • 過去の請求書は？領収書は？ • メールの文章はどういう内容なんですか？ • 領収書などのそれぞれのフォーマットは？どこから落とせますか？ • 「いついつのメールといついつのメールで、内容が違うんですけど」 
 ↑SaaSあるある 自分で作っていないから知らない部分もある
7. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • もっとも簡単： 自分で自分のサービスを買っておけばいいじゃない • まあ色々計算が狂うので特に初期は避けたい 
 • Stripeへの要望 • 送信されるすべてのメールにBCC設定 • 送信されたすべてのメールをダッシュボードから確認する機能 • 顧客のアクティビティ収集（メールを開いた、PDFをダウンロードした、等々） 解決策
8. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • SaaSのメリットは中身が完全にブラックボックスだけど、使える点 
 • でも顧客との接点の部分だけは、細部まで全部知りたい • ↑わがままw 
 • もし既にある機能だったらゴメンナサイw ブラックボックスだけど、知りたい
9. @k_nishijima / 2022年10月15日 JP_Stripes 沖縄 Vol.7 • オチも何もなくすんません😎 おわり