Effective_DevOps_輪読会_vol.14.pdf

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1. Effective DevOps 輪読会 vol.14 Effective DevOps 輪読会 vol.14 Effective DevOps 輪読会 vol.14 Effective DevOps 輪読会 vol.14 Effective DevOps 輪読会 vol.14 Effective DevOps 輪読会 vol.14 - 2019/09/01 - 2019/09/01 - 2019/09/01 - 2019/09/01 - 2019/09/01 - 2019/09/01 1 / 29
2. 17 章 devops 文化への架け橋: ストーリー 17 章 devops 文化への架け橋: ストーリー 17 章 devops 文化への架け橋: ストーリー 17 章 devops 文化への架け橋: ストーリー 17 章 devops 文化への架け橋: ストーリー 17 章 devops 文化への架け橋: ストーリー から学ぶ から学ぶ から学ぶ から学ぶ から学ぶ から学ぶ 17.1 ストーリーが文化について教えてくれること 17.1 ストーリーが文化について教えてくれること 17.1 ストーリーが文化について教えてくれること 17.1 ストーリーが文化について教えてくれること 17.1 ストーリーが文化について教えてくれること 17.1 ストーリーが文化について教えてくれること 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ                         2 / 29
3. 17.1 ストーリーが文化について教えてく 17.1 ストーリーが文化について教えてく 17.1 ストーリーが文化について教えてく 17.1 ストーリーが文化について教えてく 17.1 ストーリーが文化について教えてく 17.1 ストーリーが文化について教えてく れること れること れること れること れること れること 3 / 29
4. 17.1.1 価値観 17.1.1 価値観 17.1.1 価値観 17.1.1 価値観 17.1.1 価値観 17.1.1 価値観 すべての組織が価値観を持っているが、理論上あることになっている価 すべての組織が価値観を持っているが、理論上あることになっている価 すべての組織が価値観を持っているが、理論上あることになっている価 すべての組織が価値観を持っているが、理論上あることになっている価 すべての組織が価値観を持っているが、理論上あることになっている価 すべての組織が価値観を持っているが、理論上あることになっている価 値観と、実践で表に現れてくる価値観は必ずしも一致しない 値観と、実践で表に現れてくる価値観は必ずしも一致しない 値観と、実践で表に現れてくる価値観は必ずしも一致しない 値観と、実践で表に現れてくる価値観は必ずしも一致しない 値観と、実践で表に現れてくる価値観は必ずしも一致しない 値観と、実践で表に現れてくる価値観は必ずしも一致しない 4 / 29
5. 17.1.1.1 理論上の価値観と実際の価値観 17.1.1.1 理論上の価値観と実際の価値観 17.1.1.1 理論上の価値観と実際の価値観 17.1.1.1 理論上の価値観と実際の価値観 17.1.1.1 理論上の価値観と実際の価値観 17.1.1.1 理論上の価値観と実際の価値観 見逃されてしまう基準はみんなが受け入れている基準 見逃されてしまう基準はみんなが受け入れている基準 見逃されてしまう基準はみんなが受け入れている基準 見逃されてしまう基準はみんなが受け入れている基準 見逃されてしまう基準はみんなが受け入れている基準 見逃されてしまう基準はみんなが受け入れている基準 セクハラのたとえ( ハラスメントは許容できないと言っていても、ハ セクハラのたとえ( ハラスメントは許容できないと言っていても、ハ セクハラのたとえ( ハラスメントは許容できないと言っていても、ハ セクハラのたとえ( ハラスメントは許容できないと言っていても、ハ セクハラのたとえ( ハラスメントは許容できないと言っていても、ハ セクハラのたとえ( ハラスメントは許容できないと言っていても、ハ ラスメント行為が処罰されなければ、公式の価値観ではなく実際の行 ラスメント行為が処罰されなければ、公式の価値観ではなく実際の行 ラスメント行為が処罰されなければ、公式の価値観ではなく実際の行 ラスメント行為が処罰されなければ、公式の価値観ではなく実際の行 ラスメント行為が処罰されなければ、公式の価値観ではなく実際の行 ラスメント行為が処罰されなければ、公式の価値観ではなく実際の行 動が価値基準になってしまう) 動が価値基準になってしまう) 動が価値基準になってしまう) 動が価値基準になってしまう) 動が価値基準になってしまう) 動が価値基準になってしまう) エンジニアのたとえ( エンジニアにはリモート勤務やらが許されてい エンジニアのたとえ( エンジニアにはリモート勤務やらが許されてい エンジニアのたとえ( エンジニアにはリモート勤務やらが許されてい エンジニアのたとえ( エンジニアにはリモート勤務やらが許されてい エンジニアのたとえ( エンジニアにはリモート勤務やらが許されてい エンジニアのたとえ( エンジニアにはリモート勤務やらが許されてい る) る) る) る) る) る)                   5 / 29
6. 17.1.1.2 チームと組織全体の価値観の違い 17.1.1.2 チームと組織全体の価値観の違い 17.1.1.2 チームと組織全体の価値観の違い 17.1.1.2 チームと組織全体の価値観の違い 17.1.1.2 チームと組織全体の価値観の違い 17.1.1.2 チームと組織全体の価値観の違い 機能のすばやいリリースとサイトの安全性は、エンジニアリング部門 機能のすばやいリリースとサイトの安全性は、エンジニアリング部門 機能のすばやいリリースとサイトの安全性は、エンジニアリング部門 機能のすばやいリリースとサイトの安全性は、エンジニアリング部門 機能のすばやいリリースとサイトの安全性は、エンジニアリング部門 機能のすばやいリリースとサイトの安全性は、エンジニアリング部門 における異なる価値観の一例 における異なる価値観の一例 における異なる価値観の一例 における異なる価値観の一例 における異なる価値観の一例 における異なる価値観の一例 すでに触れているとおりチーム間の価値観の違いがdevops 運動の発 すでに触れているとおりチーム間の価値観の違いがdevops 運動の発 すでに触れているとおりチーム間の価値観の違いがdevops 運動の発 すでに触れているとおりチーム間の価値観の違いがdevops 運動の発 すでに触れているとおりチーム間の価値観の違いがdevops 運動の発 すでに触れているとおりチーム間の価値観の違いがdevops 運動の発 端 端 端 端 端 端 大切なのは、最初から違いや不一致を作らないようにすることではな 大切なのは、最初から違いや不一致を作らないようにすることではな 大切なのは、最初から違いや不一致を作らないようにすることではな 大切なのは、最初から違いや不一致を作らないようにすることではな 大切なのは、最初から違いや不一致を作らないようにすることではな 大切なのは、最初から違いや不一致を作らないようにすることではな く、このような価値観の違いが浮上したときに、チーム間でどのよう く、このような価値観の違いが浮上したときに、チーム間でどのよう く、このような価値観の違いが浮上したときに、チーム間でどのよう く、このような価値観の違いが浮上したときに、チーム間でどのよう く、このような価値観の違いが浮上したときに、チーム間でどのよう く、このような価値観の違いが浮上したときに、チーム間でどのよう にコミュニケーションし対立を解決するか にコミュニケーションし対立を解決するか にコミュニケーションし対立を解決するか にコミュニケーションし対立を解決するか にコミュニケーションし対立を解決するか にコミュニケーションし対立を解決するか                   6 / 29
7. 17.1.1.3 価値観を伝えること 17.1.1.3 価値観を伝えること 17.1.1.3 価値観を伝えること 17.1.1.3 価値観を伝えること 17.1.1.3 価値観を伝えること 17.1.1.3 価値観を伝えること 重要な5 点 重要な5 点 重要な5 点 重要な5 点 重要な5 点 重要な5 点 相手に心の準備を求める 相手に心の準備を求める 相手に心の準備を求める 相手に心の準備を求める 相手に心の準備を求める 相手に心の準備を求める コミュニケーションスキルのレベルアップ コミュニケーションスキルのレベルアップ コミュニケーションスキルのレベルアップ コミュニケーションスキルのレベルアップ コミュニケーションスキルのレベルアップ コミュニケーションスキルのレベルアップ 可能なら対面で話す 可能なら対面で話す 可能なら対面で話す 可能なら対面で話す 可能なら対面で話す 可能なら対面で話す 記録して見直し、繰り返す 記録して見直し、繰り返す 記録して見直し、繰り返す 記録して見直し、繰り返す 記録して見直し、繰り返す 記録して見直し、繰り返す 情報を可視化し、共有する 情報を可視化し、共有する 情報を可視化し、共有する 情報を可視化し、共有する 情報を可視化し、共有する 情報を可視化し、共有する                               7 / 29
8. 17.1.2 禁止事項 17.1.2 禁止事項 17.1.2 禁止事項 17.1.2 禁止事項 17.1.2 禁止事項 17.1.2 禁止事項 禁止事項が周知されているか暗黙のものに留まっているかは、チームに 禁止事項が周知されているか暗黙のものに留まっているかは、チームに 禁止事項が周知されているか暗黙のものに留まっているかは、チームに 禁止事項が周知されているか暗黙のものに留まっているかは、チームに 禁止事項が周知されているか暗黙のものに留まっているかは、チームに 禁止事項が周知されているか暗黙のものに留まっているかは、チームに よって大きく異る。 よって大きく異る。 よって大きく異る。 よって大きく異る。 よって大きく異る。 よって大きく異る。 8 / 29
9. 17.1.2.1 禁止事項の記述と教育 17.1.2.1 禁止事項の記述と教育 17.1.2.1 禁止事項の記述と教育 17.1.2.1 禁止事項の記述と教育 17.1.2.1 禁止事項の記述と教育 17.1.2.1 禁止事項の記述と教育 出来る限り具体的に書く必要がある。でないと見解が対立したときに 出来る限り具体的に書く必要がある。でないと見解が対立したときに 出来る限り具体的に書く必要がある。でないと見解が対立したときに 出来る限り具体的に書く必要がある。でないと見解が対立したときに 出来る限り具体的に書く必要がある。でないと見解が対立したときに 出来る限り具体的に書く必要がある。でないと見解が対立したときに 違反が報告されるようになる 違反が報告されるようになる 違反が報告されるようになる 違反が報告されるようになる 違反が報告されるようになる 違反が報告されるようになる [x] 不快なことはしない [x] 不快なことはしない [ ◦] 会話やスライドの中にあからさまに性的な内容が含まれていてはいけない [ ◦] 会話やスライドの中にあからさまに性的な内容が含まれていてはいけない 禁止事項が設けられている理由を説明すると更によい 禁止事項が設けられている理由を説明すると更によい 禁止事項が設けられている理由を説明すると更によい 禁止事項が設けられている理由を説明すると更によい 禁止事項が設けられている理由を説明すると更によい 禁止事項が設けられている理由を説明すると更によい 禁止事項や規則を実際に守らせる方法に注意を払う必要がある。禁止 禁止事項や規則を実際に守らせる方法に注意を払う必要がある。禁止 禁止事項や規則を実際に守らせる方法に注意を払う必要がある。禁止 禁止事項や規則を実際に守らせる方法に注意を払う必要がある。禁止 禁止事項や規則を実際に守らせる方法に注意を払う必要がある。禁止 禁止事項や規則を実際に守らせる方法に注意を払う必要がある。禁止 事項に背いた場合の罰則が実際に実施されていなければ、禁止事項は 事項に背いた場合の罰則が実際に実施されていなければ、禁止事項は 事項に背いた場合の罰則が実際に実施されていなければ、禁止事項は 事項に背いた場合の罰則が実際に実施されていなければ、禁止事項は 事項に背いた場合の罰則が実際に実施されていなければ、禁止事項は 事項に背いた場合の罰則が実際に実施されていなければ、禁止事項は 実際には重視されていないというメッセージを送っているのと同じ 実際には重視されていないというメッセージを送っているのと同じ 実際には重視されていないというメッセージを送っているのと同じ 実際には重視されていないというメッセージを送っているのと同じ 実際には重視されていないというメッセージを送っているのと同じ 実際には重視されていないというメッセージを送っているのと同じ                   9 / 29
10. 17.1.3 神話 17.1.3 神話 17.1.3 神話 17.1.3 神話 17.1.3 神話 17.1.3 神話 神話とは、文化やコミュニティの中で「なぜ」を説明するために共有され 神話とは、文化やコミュニティの中で「なぜ」を説明するために共有され 神話とは、文化やコミュニティの中で「なぜ」を説明するために共有され 神話とは、文化やコミュニティの中で「なぜ」を説明するために共有され 神話とは、文化やコミュニティの中で「なぜ」を説明するために共有され 神話とは、文化やコミュニティの中で「なぜ」を説明するために共有され てきた古くからのストーリー信仰のことで、人の行動に影響を与える てきた古くからのストーリー信仰のことで、人の行動に影響を与える てきた古くからのストーリー信仰のことで、人の行動に影響を与える てきた古くからのストーリー信仰のことで、人の行動に影響を与える てきた古くからのストーリー信仰のことで、人の行動に影響を与える てきた古くからのストーリー信仰のことで、人の行動に影響を与える が、実際のデータに基づいていないことが多い。 が、実際のデータに基づいていないことが多い。 が、実際のデータに基づいていないことが多い。 が、実際のデータに基づいていないことが多い。 が、実際のデータに基づいていないことが多い。 が、実際のデータに基づいていないことが多い。 10 / 29
11. 17.1.3.1 神話の有害な影響 17.1.3.1 神話の有害な影響 17.1.3.1 神話の有害な影響 17.1.3.1 神話の有害な影響 17.1.3.1 神話の有害な影響 17.1.3.1 神話の有害な影響 ステレオタイプ脅威の例( 女の子は数学が苦手だ) ステレオタイプ脅威の例( 女の子は数学が苦手だ) ステレオタイプ脅威の例( 女の子は数学が苦手だ) ステレオタイプ脅威の例( 女の子は数学が苦手だ) ステレオタイプ脅威の例( 女の子は数学が苦手だ) ステレオタイプ脅威の例( 女の子は数学が苦手だ) 得意とする課題でも、苦手かもしれないという不安を与えただけで 得意とする課題でも、苦手かもしれないという不安を与えただけで 得意とする課題でも、苦手かもしれないという不安を与えただけで 得意とする課題でも、苦手かもしれないという不安を与えただけで 得意とする課題でも、苦手かもしれないという不安を与えただけで 得意とする課題でも、苦手かもしれないという不安を与えただけで 成績は低下する可能性がある。 成績は低下する可能性がある。 成績は低下する可能性がある。 成績は低下する可能性がある。 成績は低下する可能性がある。 成績は低下する可能性がある。 エンジニアじゃないので、技術がわからないのでといったのも、有害 エンジニアじゃないので、技術がわからないのでといったのも、有害 エンジニアじゃないので、技術がわからないのでといったのも、有害 エンジニアじゃないので、技術がわからないのでといったのも、有害 エンジニアじゃないので、技術がわからないのでといったのも、有害 エンジニアじゃないので、技術がわからないのでといったのも、有害 な神話 な神話 な神話 な神話 な神話 な神話 成長思考ではなく固定思考が含まれている点も問題 成長思考ではなく固定思考が含まれている点も問題 成長思考ではなく固定思考が含まれている点も問題 成長思考ではなく固定思考が含まれている点も問題 成長思考ではなく固定思考が含まれている点も問題 成長思考ではなく固定思考が含まれている点も問題 わからないから、しょうがないという感じで、学ぼうという気持ち わからないから、しょうがないという感じで、学ぼうという気持ち わからないから、しょうがないという感じで、学ぼうという気持ち わからないから、しょうがないという感じで、学ぼうという気持ち わからないから、しょうがないという感じで、学ぼうという気持ち わからないから、しょうがないという感じで、学ぼうという気持ち をなくしてしまう をなくしてしまう をなくしてしまう をなくしてしまう をなくしてしまう をなくしてしまう                               11 / 29
12. 17.1.3.2 神話の分析 17.1.3.2 神話の分析 17.1.3.2 神話の分析 17.1.3.2 神話の分析 17.1.3.2 神話の分析 17.1.3.2 神話の分析 非技術系の人たちの技術的なリテラシーを育て成長を支援するには 非技術系の人たちの技術的なリテラシーを育て成長を支援するには 非技術系の人たちの技術的なリテラシーを育て成長を支援するには 非技術系の人たちの技術的なリテラシーを育て成長を支援するには 非技術系の人たちの技術的なリテラシーを育て成長を支援するには 非技術系の人たちの技術的なリテラシーを育て成長を支援するには どうすればよいか どうすればよいか どうすればよいか どうすればよいか どうすればよいか どうすればよいか エンジニアたちに、ビジネスリテラシーを学ぶことを奨励するにはど エンジニアたちに、ビジネスリテラシーを学ぶことを奨励するにはど エンジニアたちに、ビジネスリテラシーを学ぶことを奨励するにはど エンジニアたちに、ビジネスリテラシーを学ぶことを奨励するにはど エンジニアたちに、ビジネスリテラシーを学ぶことを奨励するにはど エンジニアたちに、ビジネスリテラシーを学ぶことを奨励するにはど うすればよいか うすればよいか うすればよいか うすればよいか うすればよいか うすればよいか 大事なことは、神話に縛られず、ストーリーの語られ方を向上させる 大事なことは、神話に縛られず、ストーリーの語られ方を向上させる 大事なことは、神話に縛られず、ストーリーの語られ方を向上させる 大事なことは、神話に縛られず、ストーリーの語られ方を向上させる 大事なことは、神話に縛られず、ストーリーの語られ方を向上させる 大事なことは、神話に縛られず、ストーリーの語られ方を向上させる ためになにが出来るかについて疑問を持ち続け反復的に前進するこ ためになにが出来るかについて疑問を持ち続け反復的に前進するこ ためになにが出来るかについて疑問を持ち続け反復的に前進するこ ためになにが出来るかについて疑問を持ち続け反復的に前進するこ ためになにが出来るかについて疑問を持ち続け反復的に前進するこ ためになにが出来るかについて疑問を持ち続け反復的に前進するこ と と と と と と                   12 / 29
13. 17.1.4 儀式 17.1.4 儀式 17.1.4 儀式 17.1.4 儀式 17.1.4 儀式 17.1.4 儀式 儀式はコミュニティの構築のためだけでなく、コミュニティの価値観が 儀式はコミュニティの構築のためだけでなく、コミュニティの価値観が 儀式はコミュニティの構築のためだけでなく、コミュニティの価値観が 儀式はコミュニティの構築のためだけでなく、コミュニティの価値観が 儀式はコミュニティの構築のためだけでなく、コミュニティの価値観が 儀式はコミュニティの構築のためだけでなく、コミュニティの価値観が どこにあるのかをはっきりさせるためにも役立つ。 どこにあるのかをはっきりさせるためにも役立つ。 どこにあるのかをはっきりさせるためにも役立つ。 どこにあるのかをはっきりさせるためにも役立つ。 どこにあるのかをはっきりさせるためにも役立つ。 どこにあるのかをはっきりさせるためにも役立つ。 13 / 29
14. 17.1.4.1 コミュニティ内の儀式 17.1.4.1 コミュニティ内の儀式 17.1.4.1 コミュニティ内の儀式 17.1.4.1 コミュニティ内の儀式 17.1.4.1 コミュニティ内の儀式 17.1.4.1 コミュニティ内の儀式 実際によく見られる「儀式」の例 実際によく見られる「儀式」の例 実際によく見られる「儀式」の例 実際によく見られる「儀式」の例 実際によく見られる「儀式」の例 実際によく見られる「儀式」の例 慢性的に午後9 〜10 時まで仕事が終わらない 慢性的に午後9 〜10 時まで仕事が終わらない 慢性的に午後9 〜10 時まで仕事が終わらない 慢性的に午後9 〜10 時まで仕事が終わらない 慢性的に午後9 〜10 時まで仕事が終わらない 慢性的に午後9 〜10 時まで仕事が終わらない 酒を飲んだりバーに行ったりしてマイルストーンや目標達成を祝う 酒を飲んだりバーに行ったりしてマイルストーンや目標達成を祝う 酒を飲んだりバーに行ったりしてマイルストーンや目標達成を祝う 酒を飲んだりバーに行ったりしてマイルストーンや目標達成を祝う 酒を飲んだりバーに行ったりしてマイルストーンや目標達成を祝う 酒を飲んだりバーに行ったりしてマイルストーンや目標達成を祝う チャットでインターネットミームやポップカルチャーに言及する チャットでインターネットミームやポップカルチャーに言及する チャットでインターネットミームやポップカルチャーに言及する チャットでインターネットミームやポップカルチャーに言及する チャットでインターネットミームやポップカルチャーに言及する チャットでインターネットミームやポップカルチャーに言及する オフィスで腕立て伏せ100 回チャレンジの競争をする オフィスで腕立て伏せ100 回チャレンジの競争をする オフィスで腕立て伏せ100 回チャレンジの競争をする オフィスで腕立て伏せ100 回チャレンジの競争をする オフィスで腕立て伏せ100 回チャレンジの競争をする オフィスで腕立て伏せ100 回チャレンジの競争をする 仕事中に食事やお菓子を無料提供する 仕事中に食事やお菓子を無料提供する 仕事中に食事やお菓子を無料提供する 仕事中に食事やお菓子を無料提供する 仕事中に食事やお菓子を無料提供する 仕事中に食事やお菓子を無料提供する 犬や子どもたちを連れてこられる時間を指定する 犬や子どもたちを連れてこられる時間を指定する 犬や子どもたちを連れてこられる時間を指定する 犬や子どもたちを連れてこられる時間を指定する 犬や子どもたちを連れてこられる時間を指定する 犬や子どもたちを連れてこられる時間を指定する プラスになる側面だけではなく プラスになる側面だけではなく プラスになる側面だけではなく プラスになる側面だけではなく プラスになる側面だけではなく プラスになる側面だけではなく 居心地の悪さをもたせる側面も持っている。 居心地の悪さをもたせる側面も持っている。 居心地の悪さをもたせる側面も持っている。 居心地の悪さをもたせる側面も持っている。 居心地の悪さをもたせる側面も持っている。 居心地の悪さをもたせる側面も持っている。 バランスと配慮が大事 バランスと配慮が大事 バランスと配慮が大事 バランスと配慮が大事 バランスと配慮が大事 バランスと配慮が大事                                     14 / 29
15. 17.1.4.2 儀式の変更と作成 17.1.4.2 儀式の変更と作成 17.1.4.2 儀式の変更と作成 17.1.4.2 儀式の変更と作成 17.1.4.2 儀式の変更と作成 17.1.4.2 儀式の変更と作成 5 年前からやっている儀式は、今の組織・コミュニティにマッチしない 5 年前からやっている儀式は、今の組織・コミュニティにマッチしない 5 年前からやっている儀式は、今の組織・コミュニティにマッチしない 5 年前からやっている儀式は、今の組織・コミュニティにマッチしない 5 年前からやっている儀式は、今の組織・コミュニティにマッチしない 5 年前からやっている儀式は、今の組織・コミュニティにマッチしない 可能性もある 可能性もある 可能性もある 可能性もある 可能性もある 可能性もある 儀式のあり方を継続的に検討することが大切。「いつもこうしてき 儀式のあり方を継続的に検討することが大切。「いつもこうしてき 儀式のあり方を継続的に検討することが大切。「いつもこうしてき 儀式のあり方を継続的に検討することが大切。「いつもこうしてき 儀式のあり方を継続的に検討することが大切。「いつもこうしてき 儀式のあり方を継続的に検討することが大切。「いつもこうしてき た」では思考停止状態と一緒 た」では思考停止状態と一緒 た」では思考停止状態と一緒 た」では思考停止状態と一緒 た」では思考停止状態と一緒 た」では思考停止状態と一緒             15 / 29
16. 17.1.5 アイデアと知識 17.1.5 アイデアと知識 17.1.5 アイデアと知識 17.1.5 アイデアと知識 17.1.5 アイデアと知識 17.1.5 アイデアと知識 人がベストプラクティス( 一番良い) という考え方に頼りがちになること 人がベストプラクティス( 一番良い) という考え方に頼りがちになること 人がベストプラクティス( 一番良い) という考え方に頼りがちになること 人がベストプラクティス( 一番良い) という考え方に頼りがちになること 人がベストプラクティス( 一番良い) という考え方に頼りがちになること 人がベストプラクティス( 一番良い) という考え方に頼りがちになること には様々な理由がある。 には様々な理由がある。 には様々な理由がある。 には様々な理由がある。 には様々な理由がある。 には様々な理由がある。 16 / 29
17. 17.1.5.1 「いちばんよい」アイデアを探す 17.1.5.1 「いちばんよい」アイデアを探す 17.1.5.1 「いちばんよい」アイデアを探す 17.1.5.1 「いちばんよい」アイデアを探す 17.1.5.1 「いちばんよい」アイデアを探す 17.1.5.1 「いちばんよい」アイデアを探す 「いちばんよい」は、全てのケースで万能ではないことを理解する。 「いちばんよい」は、全てのケースで万能ではないことを理解する。 「いちばんよい」は、全てのケースで万能ではないことを理解する。 「いちばんよい」は、全てのケースで万能ではないことを理解する。 「いちばんよい」は、全てのケースで万能ではないことを理解する。 「いちばんよい」は、全てのケースで万能ではないことを理解する。 「いちばんよい」を探す文化から、「今はコレが適切」あるいは「デザイ 「いちばんよい」を探す文化から、「今はコレが適切」あるいは「デザイ 「いちばんよい」を探す文化から、「今はコレが適切」あるいは「デザイ 「いちばんよい」を探す文化から、「今はコレが適切」あるいは「デザイ 「いちばんよい」を探す文化から、「今はコレが適切」あるいは「デザイ 「いちばんよい」を探す文化から、「今はコレが適切」あるいは「デザイ ンパターン」の文化に切り替える事が重要。 ンパターン」の文化に切り替える事が重要。 ンパターン」の文化に切り替える事が重要。 ンパターン」の文化に切り替える事が重要。 ンパターン」の文化に切り替える事が重要。 ンパターン」の文化に切り替える事が重要。 絶対不変のラベルとして「いちばんよい」という言葉を使うのを止め 絶対不変のラベルとして「いちばんよい」という言葉を使うのを止め 絶対不変のラベルとして「いちばんよい」という言葉を使うのを止め 絶対不変のラベルとして「いちばんよい」という言葉を使うのを止め 絶対不変のラベルとして「いちばんよい」という言葉を使うのを止め 絶対不変のラベルとして「いちばんよい」という言葉を使うのを止め れば、期待したほどうまく機能しないものやニーズや制限の変化にと れば、期待したほどうまく機能しないものやニーズや制限の変化にと れば、期待したほどうまく機能しないものやニーズや制限の変化にと れば、期待したほどうまく機能しないものやニーズや制限の変化にと れば、期待したほどうまく機能しないものやニーズや制限の変化にと れば、期待したほどうまく機能しないものやニーズや制限の変化にと もない有効性が失われたものに認知的不協和を感じずに済む もない有効性が失われたものに認知的不協和を感じずに済む もない有効性が失われたものに認知的不協和を感じずに済む もない有効性が失われたものに認知的不協和を感じずに済む もない有効性が失われたものに認知的不協和を感じずに済む もない有効性が失われたものに認知的不協和を感じずに済む 「認知的不協和」 = 矛盾する考え方を同時に抱えたときの不快感 「認知的不協和」 = 矛盾する考え方を同時に抱えたときの不快感 「認知的不協和」 = 矛盾する考え方を同時に抱えたときの不快感 「認知的不協和」 = 矛盾する考え方を同時に抱えたときの不快感 「認知的不協和」 = 矛盾する考え方を同時に抱えたときの不快感 「認知的不協和」 = 矛盾する考え方を同時に抱えたときの不快感                         17 / 29
18. 17.1.5.2 マインドセットと新しいアイデアの学習 17.1.5.2 マインドセットと新しいアイデアの学習 17.1.5.2 マインドセットと新しいアイデアの学習 17.1.5.2 マインドセットと新しいアイデアの学習 17.1.5.2 マインドセットと新しいアイデアの学習 17.1.5.2 マインドセットと新しいアイデアの学習 固定思考の人は新しい考え方・アイデアなどが、自分の考え方と違う 固定思考の人は新しい考え方・アイデアなどが、自分の考え方と違う 固定思考の人は新しい考え方・アイデアなどが、自分の考え方と違う 固定思考の人は新しい考え方・アイデアなどが、自分の考え方と違う 固定思考の人は新しい考え方・アイデアなどが、自分の考え方と違う 固定思考の人は新しい考え方・アイデアなどが、自分の考え方と違う 場合、他の人よりも強く拒絶する傾向がある 場合、他の人よりも強く拒絶する傾向がある 場合、他の人よりも強く拒絶する傾向がある 場合、他の人よりも強く拒絶する傾向がある 場合、他の人よりも強く拒絶する傾向がある 場合、他の人よりも強く拒絶する傾向がある 成長思考の人は新しい知識として受け入れそれを真実として受け入 成長思考の人は新しい知識として受け入れそれを真実として受け入 成長思考の人は新しい知識として受け入れそれを真実として受け入 成長思考の人は新しい知識として受け入れそれを真実として受け入 成長思考の人は新しい知識として受け入れそれを真実として受け入 成長思考の人は新しい知識として受け入れそれを真実として受け入 れる気持ちを持っていることが多い れる気持ちを持っていることが多い れる気持ちを持っていることが多い れる気持ちを持っていることが多い れる気持ちを持っていることが多い れる気持ちを持っていることが多い 健全な組織が成長し向上を続けるためには、成長思考を持つ人が必要 健全な組織が成長し向上を続けるためには、成長思考を持つ人が必要 健全な組織が成長し向上を続けるためには、成長思考を持つ人が必要 健全な組織が成長し向上を続けるためには、成長思考を持つ人が必要 健全な組織が成長し向上を続けるためには、成長思考を持つ人が必要 健全な組織が成長し向上を続けるためには、成長思考を持つ人が必要 だが、固定思考から成長思考に変わることは出来る だが、固定思考から成長思考に変わることは出来る だが、固定思考から成長思考に変わることは出来る だが、固定思考から成長思考に変わることは出来る だが、固定思考から成長思考に変わることは出来る だが、固定思考から成長思考に変わることは出来る                   18 / 29
19. 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 17.2 組織の壁を超えた交流 19 / 29
20. 17.2.1 カンファレンスと出張 17.2.1 カンファレンスと出張 17.2.1 カンファレンスと出張 17.2.1 カンファレンスと出張 17.2.1 カンファレンスと出張 17.2.1 カンファレンスと出張 カンファレンスは組織の外に出て他の実践者のことを学ぶ方法として カンファレンスは組織の外に出て他の実践者のことを学ぶ方法として カンファレンスは組織の外に出て他の実践者のことを学ぶ方法として カンファレンスは組織の外に出て他の実践者のことを学ぶ方法として カンファレンスは組織の外に出て他の実践者のことを学ぶ方法として カンファレンスは組織の外に出て他の実践者のことを学ぶ方法として はとても効果的である。 はとても効果的である。 はとても効果的である。 はとても効果的である。 はとても効果的である。 はとても効果的である。 20 / 29
21. 17.2.1.1 出張にかかるコスト 17.2.1.1 出張にかかるコスト 17.2.1.1 出張にかかるコスト 17.2.1.1 出張にかかるコスト 17.2.1.1 出張にかかるコスト 17.2.1.1 出張にかかるコスト 参加者か講演者かにかかわらず、カンファレンスに参加するための出 参加者か講演者かにかかわらず、カンファレンスに参加するための出 参加者か講演者かにかかわらず、カンファレンスに参加するための出 参加者か講演者かにかかわらず、カンファレンスに参加するための出 参加者か講演者かにかかわらず、カンファレンスに参加するための出 参加者か講演者かにかかわらず、カンファレンスに参加するための出 張には、金銭的なコスト以外にも、精神的、感情的、肉体的コストがか 張には、金銭的なコスト以外にも、精神的、感情的、肉体的コストがか 張には、金銭的なコスト以外にも、精神的、感情的、肉体的コストがか 張には、金銭的なコスト以外にも、精神的、感情的、肉体的コストがか 張には、金銭的なコスト以外にも、精神的、感情的、肉体的コストがか 張には、金銭的なコスト以外にも、精神的、感情的、肉体的コストがか かることへの考慮が必要 かることへの考慮が必要 かることへの考慮が必要 かることへの考慮が必要 かることへの考慮が必要 かることへの考慮が必要 育児、ペットの世話、家事、etc... 育児、ペットの世話、家事、etc... 育児、ペットの世話、家事、etc... 育児、ペットの世話、家事、etc... 育児、ペットの世話、家事、etc... 育児、ペットの世話、家事、etc... 出張が多いと、出張の準備と家から離れることから、心配や不安、ス 出張が多いと、出張の準備と家から離れることから、心配や不安、ス 出張が多いと、出張の準備と家から離れることから、心配や不安、ス 出張が多いと、出張の準備と家から離れることから、心配や不安、ス 出張が多いと、出張の準備と家から離れることから、心配や不安、ス 出張が多いと、出張の準備と家から離れることから、心配や不安、ス トレスを感じることがある トレスを感じることがある トレスを感じることがある トレスを感じることがある トレスを感じることがある トレスを感じることがある 時差ボケや病気も現実的な脅威 時差ボケや病気も現実的な脅威 時差ボケや病気も現実的な脅威 時差ボケや病気も現実的な脅威 時差ボケや病気も現実的な脅威 時差ボケや病気も現実的な脅威 女性はあまり交渉をしないように育てられており、実際に交渉をする 女性はあまり交渉をしないように育てられており、実際に交渉をする 女性はあまり交渉をしないように育てられており、実際に交渉をする 女性はあまり交渉をしないように育てられており、実際に交渉をする 女性はあまり交渉をしないように育てられており、実際に交渉をする 女性はあまり交渉をしないように育てられており、実際に交渉をする と不利に扱われることが多い と不利に扱われることが多い と不利に扱われることが多い と不利に扱われることが多い と不利に扱われることが多い と不利に扱われることが多い ステレオタイプ脅威では...w ステレオタイプ脅威では...w ステレオタイプ脅威では...w ステレオタイプ脅威では...w ステレオタイプ脅威では...w ステレオタイプ脅威では...w                                     21 / 29
22. 17.2.1.2 カンファレンスにおける安全への配慮 17.2.1.2 カンファレンスにおける安全への配慮 17.2.1.2 カンファレンスにおける安全への配慮 17.2.1.2 カンファレンスにおける安全への配慮 17.2.1.2 カンファレンスにおける安全への配慮 17.2.1.2 カンファレンスにおける安全への配慮 全員が全員カンファレンスに参加したいと思っているわけではない 全員が全員カンファレンスに参加したいと思っているわけではない 全員が全員カンファレンスに参加したいと思っているわけではない 全員が全員カンファレンスに参加したいと思っているわけではない 全員が全員カンファレンスに参加したいと思っているわけではない 全員が全員カンファレンスに参加したいと思っているわけではない (OSS への貢献や技術文献の執筆などを行う人もいる) (OSS への貢献や技術文献の執筆などを行う人もいる) (OSS への貢献や技術文献の執筆などを行う人もいる) (OSS への貢献や技術文献の執筆などを行う人もいる) (OSS への貢献や技術文献の執筆などを行う人もいる) (OSS への貢献や技術文献の執筆などを行う人もいる) ハラスメント行為など、カンファレンスの参加自体に危険が及びそう ハラスメント行為など、カンファレンスの参加自体に危険が及びそう ハラスメント行為など、カンファレンスの参加自体に危険が及びそう ハラスメント行為など、カンファレンスの参加自体に危険が及びそう ハラスメント行為など、カンファレンスの参加自体に危険が及びそう ハラスメント行為など、カンファレンスの参加自体に危険が及びそう な場合も、社員に参加を命じるようなことをしてはいけない な場合も、社員に参加を命じるようなことをしてはいけない な場合も、社員に参加を命じるようなことをしてはいけない な場合も、社員に参加を命じるようなことをしてはいけない な場合も、社員に参加を命じるようなことをしてはいけない な場合も、社員に参加を命じるようなことをしてはいけない             22 / 29
23. 17.2.2 コミュニティのその他のイベント 17.2.2 コミュニティのその他のイベント 17.2.2 コミュニティのその他のイベント 17.2.2 コミュニティのその他のイベント 17.2.2 コミュニティのその他のイベント 17.2.2 コミュニティのその他のイベント ミートアップなどの小さいイベント( 規模が小さいので、参加者も主 ミートアップなどの小さいイベント( 規模が小さいので、参加者も主 ミートアップなどの小さいイベント( 規模が小さいので、参加者も主 ミートアップなどの小さいイベント( 規模が小さいので、参加者も主 ミートアップなどの小さいイベント( 規模が小さいので、参加者も主 ミートアップなどの小さいイベント( 規模が小さいので、参加者も主 催者もコストが大幅に下がる) 催者もコストが大幅に下がる) 催者もコストが大幅に下がる) 催者もコストが大幅に下がる) 催者もコストが大幅に下がる) 催者もコストが大幅に下がる) 企業の助けを借りてスペースを借りるなども( 企業側も、商品の宣伝 企業の助けを借りてスペースを借りるなども( 企業側も、商品の宣伝 企業の助けを借りてスペースを借りるなども( 企業側も、商品の宣伝 企業の助けを借りてスペースを借りるなども( 企業側も、商品の宣伝 企業の助けを借りてスペースを借りるなども( 企業側も、商品の宣伝 企業の助けを借りてスペースを借りるなども( 企業側も、商品の宣伝 や有能な方の勧誘などメリットが有る) や有能な方の勧誘などメリットが有る) や有能な方の勧誘などメリットが有る) や有能な方の勧誘などメリットが有る) や有能な方の勧誘などメリットが有る) や有能な方の勧誘などメリットが有る) 小規模なものなので、地域的に参加が難しかったり、まだグループの 小規模なものなので、地域的に参加が難しかったり、まだグループの 小規模なものなので、地域的に参加が難しかったり、まだグループの 小規模なものなので、地域的に参加が難しかったり、まだグループの 小規模なものなので、地域的に参加が難しかったり、まだグループの 小規模なものなので、地域的に参加が難しかったり、まだグループの ない技術を見つけた場合は、自分で新しいミートアップを作るのもあ ない技術を見つけた場合は、自分で新しいミートアップを作るのもあ ない技術を見つけた場合は、自分で新しいミートアップを作るのもあ ない技術を見つけた場合は、自分で新しいミートアップを作るのもあ ない技術を見つけた場合は、自分で新しいミートアップを作るのもあ ない技術を見つけた場合は、自分で新しいミートアップを作るのもあ り り り り り り 一般公開の技術ブログを運営する方法もある 一般公開の技術ブログを運営する方法もある 一般公開の技術ブログを運営する方法もある 一般公開の技術ブログを運営する方法もある 一般公開の技術ブログを運営する方法もある 一般公開の技術ブログを運営する方法もある                         23 / 29
24. 17.2.3 エンジニア交換 17.2.3 エンジニア交換 17.2.3 エンジニア交換 17.2.3 エンジニア交換 17.2.3 エンジニア交換 17.2.3 エンジニア交換 別々の企業の二人のエンジニアが短期的に職務を交換するプログラム 別々の企業の二人のエンジニアが短期的に職務を交換するプログラム 別々の企業の二人のエンジニアが短期的に職務を交換するプログラム 別々の企業の二人のエンジニアが短期的に職務を交換するプログラム 別々の企業の二人のエンジニアが短期的に職務を交換するプログラム 別々の企業の二人のエンジニアが短期的に職務を交換するプログラム は、適切に実施すれば、企業間でアイデアや知識を共有する素晴らしい は、適切に実施すれば、企業間でアイデアや知識を共有する素晴らしい は、適切に実施すれば、企業間でアイデアや知識を共有する素晴らしい は、適切に実施すれば、企業間でアイデアや知識を共有する素晴らしい は、適切に実施すれば、企業間でアイデアや知識を共有する素晴らしい は、適切に実施すれば、企業間でアイデアや知識を共有する素晴らしい 方法になる。 方法になる。 方法になる。 方法になる。 方法になる。 方法になる。 24 / 29
25. 17.2.3.1 技術部門の文化と開放性 17.2.3.1 技術部門の文化と開放性 17.2.3.1 技術部門の文化と開放性 17.2.3.1 技術部門の文化と開放性 17.2.3.1 技術部門の文化と開放性 17.2.3.1 技術部門の文化と開放性 エンジニア交換の成功の鍵は、企業がエンジニアにどれだけオープン エンジニア交換の成功の鍵は、企業がエンジニアにどれだけオープン エンジニア交換の成功の鍵は、企業がエンジニアにどれだけオープン エンジニア交換の成功の鍵は、企業がエンジニアにどれだけオープン エンジニア交換の成功の鍵は、企業がエンジニアにどれだけオープン エンジニア交換の成功の鍵は、企業がエンジニアにどれだけオープン に組織の内部を見せるつもりがあるかによる に組織の内部を見せるつもりがあるかによる に組織の内部を見せるつもりがあるかによる に組織の内部を見せるつもりがあるかによる に組織の内部を見せるつもりがあるかによる に組織の内部を見せるつもりがあるかによる エンジニア交換は、特定の問題の解決のためにではなく、成長思考を エンジニア交換は、特定の問題の解決のためにではなく、成長思考を エンジニア交換は、特定の問題の解決のためにではなく、成長思考を エンジニア交換は、特定の問題の解決のためにではなく、成長思考を エンジニア交換は、特定の問題の解決のためにではなく、成長思考を エンジニア交換は、特定の問題の解決のためにではなく、成長思考を 育て、新しい可能性やアイデアを追求するための場として利用できる 育て、新しい可能性やアイデアを追求するための場として利用できる 育て、新しい可能性やアイデアを追求するための場として利用できる 育て、新しい可能性やアイデアを追求するための場として利用できる 育て、新しい可能性やアイデアを追求するための場として利用できる 育て、新しい可能性やアイデアを追求するための場として利用できる             25 / 29
26. 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 17.3 組織の壁を超えたアフィニティ 自分の組織が成長思考ではなく、固定思考で動いていたらどうすればよ 自分の組織が成長思考ではなく、固定思考で動いていたらどうすればよ 自分の組織が成長思考ではなく、固定思考で動いていたらどうすればよ 自分の組織が成長思考ではなく、固定思考で動いていたらどうすればよ 自分の組織が成長思考ではなく、固定思考で動いていたらどうすればよ 自分の組織が成長思考ではなく、固定思考で動いていたらどうすればよ いだろうか。 いだろうか。 いだろうか。 いだろうか。 いだろうか。 いだろうか。 そもそも、自分の組織が固定思考の持ち主かどううかを見分けるために そもそも、自分の組織が固定思考の持ち主かどううかを見分けるために そもそも、自分の組織が固定思考の持ち主かどううかを見分けるために そもそも、自分の組織が固定思考の持ち主かどううかを見分けるために そもそも、自分の組織が固定思考の持ち主かどううかを見分けるために そもそも、自分の組織が固定思考の持ち主かどううかを見分けるために はどうすればよいだろうか。 はどうすればよいだろうか。 はどうすればよいだろうか。 はどうすればよいだろうか。 はどうすればよいだろうか。 はどうすればよいだろうか。 26 / 29
27. 17.3.1 固定思考を避ける 17.3.1 固定思考を避ける 17.3.1 固定思考を避ける 17.3.1 固定思考を避ける 17.3.1 固定思考を避ける 17.3.1 固定思考を避ける 問題をどれだけ解決してくれるかを技術・ツール選定時によく考え 問題をどれだけ解決してくれるかを技術・ツール選定時によく考え 問題をどれだけ解決してくれるかを技術・ツール選定時によく考え 問題をどれだけ解決してくれるかを技術・ツール選定時によく考え 問題をどれだけ解決してくれるかを技術・ツール選定時によく考え 問題をどれだけ解決してくれるかを技術・ツール選定時によく考え て、それでも既知のよく使っているものを使い続けるならば、それは て、それでも既知のよく使っているものを使い続けるならば、それは て、それでも既知のよく使っているものを使い続けるならば、それは て、それでも既知のよく使っているものを使い続けるならば、それは て、それでも既知のよく使っているものを使い続けるならば、それは て、それでも既知のよく使っているものを使い続けるならば、それは 一つの選択としてあり 一つの選択としてあり 一つの選択としてあり 一つの選択としてあり 一つの選択としてあり 一つの選択としてあり 何らかの変更についての検討を頑なに拒むようであればそれは固定 何らかの変更についての検討を頑なに拒むようであればそれは固定 何らかの変更についての検討を頑なに拒むようであればそれは固定 何らかの変更についての検討を頑なに拒むようであればそれは固定 何らかの変更についての検討を頑なに拒むようであればそれは固定 何らかの変更についての検討を頑なに拒むようであればそれは固定 思考の兆候 思考の兆候 思考の兆候 思考の兆候 思考の兆候 思考の兆候             27 / 29
28. 17.3.2 小さな変更から始める 17.3.2 小さな変更から始める 17.3.2 小さな変更から始める 17.3.2 小さな変更から始める 17.3.2 小さな変更から始める 17.3.2 小さな変更から始める すべてを一晩で変えようとしない すべてを一晩で変えようとしない すべてを一晩で変えようとしない すべてを一晩で変えようとしない すべてを一晩で変えようとしない すべてを一晩で変えようとしない 結果ではなくプロセスに重点を置く 結果ではなくプロセスに重点を置く 結果ではなくプロセスに重点を置く 結果ではなくプロセスに重点を置く 結果ではなくプロセスに重点を置く 結果ではなくプロセスに重点を置く 一つのチームから始める 一つのチームから始める 一つのチームから始める 一つのチームから始める 一つのチームから始める 一つのチームから始める 学習の習慣を生み出す 学習の習慣を生み出す 学習の習慣を生み出す 学習の習慣を生み出す 学習の習慣を生み出す 学習の習慣を生み出す                         28 / 29
29. 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 17.4 まとめ 大切なのは、「文化が学習して成長する能力」を活かすのも殺すのも個 大切なのは、「文化が学習して成長する能力」を活かすのも殺すのも個 大切なのは、「文化が学習して成長する能力」を活かすのも殺すのも個 大切なのは、「文化が学習して成長する能力」を活かすのも殺すのも個 大切なのは、「文化が学習して成長する能力」を活かすのも殺すのも個 大切なのは、「文化が学習して成長する能力」を活かすのも殺すのも個 人と組織のマインドセット次第( 成長思考であれば、改革を成功させ 人と組織のマインドセット次第( 成長思考であれば、改革を成功させ 人と組織のマインドセット次第( 成長思考であれば、改革を成功させ 人と組織のマインドセット次第( 成長思考であれば、改革を成功させ 人と組織のマインドセット次第( 成長思考であれば、改革を成功させ 人と組織のマインドセット次第( 成長思考であれば、改革を成功させ やすい) やすい) やすい) やすい) やすい) やすい) 成長思考だとしても、永続的な改革は一晩では達成できない。そして 成長思考だとしても、永続的な改革は一晩では達成できない。そして 成長思考だとしても、永続的な改革は一晩では達成できない。そして 成長思考だとしても、永続的な改革は一晩では達成できない。そして 成長思考だとしても、永続的な改革は一晩では達成できない。そして 成長思考だとしても、永続的な改革は一晩では達成できない。そして 改革の形は組織毎に異なる 改革の形は組織毎に異なる 改革の形は組織毎に異なる 改革の形は組織毎に異なる 改革の形は組織毎に異なる 改革の形は組織毎に異なる 価値観が明示され、明確になっていればいるほど、そこから学ぶこと 価値観が明示され、明確になっていればいるほど、そこから学ぶこと 価値観が明示され、明確になっていればいるほど、そこから学ぶこと 価値観が明示され、明確になっていればいるほど、そこから学ぶこと 価値観が明示され、明確になっていればいるほど、そこから学ぶこと 価値観が明示され、明確になっていればいるほど、そこから学ぶこと が容易になる。 が容易になる。 が容易になる。 が容易になる。 が容易になる。 が容易になる。                   29 / 29