く精通。動画MAのキャンペーンの構築、カスタマーサクセスとして 1ROLLを利⽤するお客様を⽀援しています。 メンバー紹介③ - カスタマーサクセス 以前はテレビCMやWebサイトなどマスメディア広告キャンペーンの映像制作やインタラクティブ広告の アートディレクションを担当していました。スポンサーである広告主や広告代理店との間に⼊ることで⽣ まれる様々なご要望に対し、⾝をけずってクリエイティブをつくっていました。しかし、実際のところ私が家 に帰ればテレビなど⾒ておらず、将来を考えたときにこのままで良いのか?と疑問を感じていました。 フレイ・スリーに⼊ってからは、1ROLLを利⽤するお客様と⼀緒に動画のつくり⽅だけでなく「どうしたら もっと動画を⾒ていただけるのか?」「ビジネスでどのようなメリットが出るのか?」といったことを親⾝に なって⽀援するカスタマーサクセスに従事しています。私はテンプレート開発を担当したり、MAと動画を 組み合わせたマーケティング施策の運⽤も⾏っているのですが、そこから学んだことをお客様にご案内す ると、⼤変喜んでいただけるのでとてもやりがいがあります。 いま、リモートワークで働き⽅が変わりつつありますが、これまでのようにただひたすら働く時代から⾃動 化されていく領域も多いと感じています。私はいつも新しいものに取り組み学んでいきたいので、コミュ ニケーションやテクノロジーに感⼼がある⽅であればとても楽しい仕事だと思います。私は映像分野が 専⾨領域ですが、皆さんが持つ専⾨領域と連携することで、さらにお客様に役⽴てたら幸せです。 本質的に期待される 動画コミュニケーションを⽀援したい