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【会社説明資料】株式会社コンシェルジュ
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KUZEN
March 14, 2023
Business
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【会社説明資料】株式会社コンシェルジュ
KUZEN
March 14, 2023
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Transcript
Concierge U Inc. | All rights reserved 会社説明資料 株式会社コンシェルジュ
Concierge U Inc. | All rights reserved 会社概要 サービス 組織
01 02 03 COMPANY SERVICES ORGANISATION 採用 05 CAREER 環境 04 WORKING ENVIRONMENT
Concierge U Inc. | All rights reserved 設立 資本金 2015年2月6日 86百万円
代表 太田 匠吾(おおた しょうご) 事業内容 ノーコードAIチャットボット 『KUZEN』の開発・販売・運用 所在地 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F URL https://www.kuzen.io 2016年7月 シード資金調達 ConciergeU 開発着手 2020年1月 ISMS取得 2019年10月 ブランド名を「KUZEN」へ変更 2019年6月 プレシリーズA資金調達 2017年1月 ConciergeU ベータ版提供開始 2021年5月 シリーズA資金調達 2022年 導入社数 300社 突破 01 会社概要 株式会社コンシェルジュ
Concierge U Inc. | All rights reserved 01 会社概要 スマートフォンの普及により、あらゆるビジネスシーンで
テキストや音声を活用した新たな対話の可能性が生まれています。 私たちはテクノロジーで、対話の可能性を広げられる次世代の スタンダードとなる仕組みを顧客に提供をしていくことで、 これまでにないビジネスの在り方を創造していきます。 MISSION テクノロジーで、 対話の可能性を広げる仕組みを創る
Concierge U Inc. | All rights reserved 01 会社概要 Client
First 常に顧客への価値を起点に考え、行動しよう Ownership 責任感を持って、最後までやりきろう Team ConciergeU お互いを認め合い、チームとして取り組もう VALUES 行動指針 2023年1月にValuesの変更を行いました。 創業者の太田が新しいvaluesにこめた想いをnoteにも 書いております。よろしければご一読ください。 https://note.com/kuzen_ohta/
Concierge U Inc. | All rights reserved 01 会社概要 強力なVC陣のバックアップ:累計調達金額6億円
東京大学エッジキャピタルパートナーズ UB Ventures ANRI
Concierge U Inc. | All rights reserved 会社概要 01 太田
匠吾 / 代表取締役 CEO 東京大学大学院農学生命工学研究科修了。大学院時代に東京大学アントレプレナー道場1期生にて優秀賞受賞 JPモルガン証券投資銀行本部にてM&Aアドバイザリー業務に従事後、産業革新機構にて多数のビッグデータ解析・人工知能スタート アップ企業へのVC投資を経験。日本発の人工知能領域でのグローバルスタートアップの可能性を感じ、2016年株式会社コンシェルジュ を創業 白倉 弘太 / 取締役 CTO 東京大学大学院農学生命工学研究科修了。大学院時代は膨大なタンパク質の結晶構造データを用いた構造解析シミュレーションを研 究テーマにビッグデータ解析に従事 アクセンチュアにて大企業向けITサービス開発業務を経験したのち、教育系サービススタートアップの立上げを経験。直近は画像・ 動画データスタートアップのピクスタにて開発チームを統括。2016年株式会社コンシェルジュを共同創業、CTOに就任 中里 航平 / COO 東京大学経済学部経済学科卒業。ペンシルバニア大学ウォートンスクールMBA修了 新卒でローランド・ベルガーに入社。自動車や消費財を中心に全社経営計画、マーケティング戦略、ビジネスDDなどを手掛ける。 The Wharton SchoolにおけるMBAを経て、Google(日本・シンガポール)にてAPAC地域におけるグーグル広告営業の戦略立案・分 析・営業オペレーションに従事。2020年にはデータ・AI系スタートアップであるフライウィールに参画し、営業・マーケティングの 戦略立案や企画、実装を推進。2021年株式会社コンシェルジュに入社、COOに就任 経営陣
Concierge U Inc. | All rights reserved 社員の一人一人が幸せでなければ、お客様に対して良い製品・サービスを 提供することはできません。 しかし幸せは人に与えられるものではなく、
自らが高い目標を持って活動し、その結果お客様やチームメンバーに 感謝されることで得られるものです。 誰よりも高い山を登る、 そして誰よりも努力することでチームとしても会社としても強くなる、 そんな環境を用意しています。 チームメンバー全員の幸せを 創業の思い 会社概要 01
Concierge U Inc. | All rights reserved 02 01 会社概要
サービス 組織 02 03 COMPANY SERVICES ORGANISATION 採用 05 CAREER 環境 04 WORKING ENVIRONMENT
Concierge U Inc. | All rights reserved KUZEN(クウゼン)は、高性能AIチャットボットを ノーコードで構築できるSaaSプラットフォームです。 高性能・高付加価値型のAIチャットボットとして、カ
スタマーサポートや社内問い合わせの応答自動化にと どまらず、LINEを活用した 1 to 1 マーケティング、 社内手続きのチャットインターフェースによるデジタ ル化(DX)など、様々な場面でご活用頂いています。 PRODUCT サービス 02 DXを加速する チャット/LINE拡張プラットフォーム 「KUZEN(クウゼン)」
Concierge U Inc. | All rights reserved サービス一覧 サービス 02
KUZEN-EFO KUZEN-ストッパー 人材業界 教育業界 D2C業界 不動産業界 金融業界 など幅広い業界でご活用いただいております。 Webサイト上での接客 コミュニケーション KUZEN-LINK KUZEN-コンバージョン LINE活用 問い合わせ自動化 FAQ 業界別ソリューション
Concierge U Inc. | All rights reserved 02 01 会社概要
サービス 組織 03 COMPANY SERVICES ORGANISATION 03 採用 05 CAREER 環境 04 WORKING ENVIRONMENT
Concierge U Inc. | All rights reserved 組織図 組織 03
Business マーケティング インサイドセールス フィールドセールス カスタマーサクセス パートナーセールス セールスアドミン Product プロダクトマネージャー UIUXデザイナー Development プロジェクトマネージャー エンジニア QAエンジニア テクニカルサポート Administration 総務 経理・財務 労務 人事・採用
Concierge U Inc. | All rights reserved 社員属性 組織 03
男性 (60%) 女性 (40%) 20代 (58%) 30代 (34%) 40代以上 (12%)
Concierge U Inc. | All rights reserved コンシェルジュに入社した思いを教えてください 面接でCEOにロボットがワインをお勧めするという デモを見せてもらい、強く衝撃を受けました。
近い未来に対話を自動化するツールKUZENが社会の インフラのように普及し、社会の働き方が変わることに 携わりたいと思いました。 仕事のやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか 自分で裁量を持って提案を考え、大手クライアントの コンペに勝ったり、顧客に感謝される時が一番 やりがいを感じますね。 休日の過ごし方 休日は家族と過ごしたり、運動をしたりしてリフレッシュするように心がけていますが、気になるお 客さんのことを考えてしまうこともありますね。 どんな人と一緒に働きたいですか SaaSはチーム競技なので、チームプレイで貢献される方、顧客第一で考えられる人です! メンバー紹介 Kengo Ishihara 前職ではシステム/ソフトウェア商社で 営業を経験し、2017年2月、サービス ローンチ時にコンシェルジュに入社しま した。現在フィールドセールスとして KUZENの営業活動を行っています。 Field Sales 入社5年目 商談準 備 商談 社内 MTG タスク 処理 スケジュール 確認 組織 03
Concierge U Inc. | All rights reserved noteでも他のメンバーのインタビュー記事を公開中です! コンシェルジュ公式note https://note.com/conciergeu_pr
この他にも働き方や、プロダクトに関する記事などもありますので、noteもぜひご一読ください! 組織 03
Concierge U Inc. | All rights reserved 02 01 会社概要
サービス 組織 環境 採用 03 04 05 COMPANY SERVICES ORGANISATION WORKING ENVIRONMENT CAREER 04
Concierge U Inc. | All rights reserved 子供がいても働きやすい ワークライフバランス リモートワーク・フルフレックス制を導入!
自分の時間も大切にしつつ、業務効率をあげ、 メリハリのある生活を手に入れることが 可能です。 経営陣はじめ、小さなお子さんがいても お互いに尊重しあってプロジェクトを進めて いく文化があります。子育て男子・家事男子が 多いのが特徴です。 チームビルディング 4半期に一度オフサイトでの懇親会を実施。毎月 第一営業日には「コンシェルジュデー」という全 社会を開催。入社後のウェルカムランチの補助な ど「チームの成果」を最大化できるようなサポー トを行います。 優秀なメンバー 優秀なメンバーは、その周辺の優秀なメンバー を呼び、それが積もり積もって強いチームが 形成されていきます。個々人が刺激を与えあう ことで、成長が加速する文化です。 働く環境 環境 04
Concierge U Inc. | All rights reserved 働く環境 環境
04 就業形態 ポジションに応じて、裁量労働制、フルフレックス制の中から決定されます ※リモートワークを行う事も可能です(週1~2回程度出社推奨のハイブリッド型) 休日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ※年間休日125日程度 休暇・休業 年次有給休暇 リフレッシュ休暇(年間4日付与) 年末年始休暇 産前産後休暇 育児休業 介護休業 慶弔休暇 福利厚生 定期健康診断 通勤手当 慶弔見舞金 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 フリードリンク キャリアアップサポート制度(本購入、資格取得などの支援) (40歳以降は介護保険)
Concierge U Inc. | All rights reserved 社風・文化 環境 04
フラット 自走心 プロダクト愛 社員同士がお互いにリスペクト し合って、協力しあえる環境 で、ひとりひとりが裁量を持っ て働くことができます。 若いメンバーが多く、目標に必 要な行動を考えて実際に行動す る「自走心」を持って働いてい るメンバーが集まっています。 KUZENはお客さまの業種や規 模、ご活用の目的が本当に幅広 いプロダクトで、KUZENなら何 でもできると考えているメン バーが働いています。
Concierge U Inc. | All rights reserved 02 01 会社概要
サービス 組織 環境 採用 03 04 05 COMPANY SERVICES ORGANISATION WORKING ENVIRONMENT CAREER 05
Concierge U Inc. | All rights reserved 05 採用情報 採用
カジュアル面談も行なっています。 まずは採用ページ、もしくはQAコードをご覧ください! 一緒に働く仲間を募集中です! We are hiring!
テクノロジーで、 対話の可能性を広げる仕組みを創る 23