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August 01, 2023

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  1. 会社概要 会社名 株式会社クウゼン 設⽴ 2015年2⽉6⽇ 代表 太田 匠吾(おおた しょうご) 事業内容

    対話デザインプラットフォーム 「クウゼン(KUZEN)」の開発・販売 所在地 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 従業員数 102名(業務委託含む) URL https://www.kuzen.io 資本⾦ 86百万円 2017.01 沿⾰ シード資⾦調達 / ConciergeU 開発着⼿ 2019.06 プレシリーズA資⾦調達 2019.10 ブランド名を「KUZEN」へ変更 2021.05 シリーズA資⾦調達 2022.09 累計導⼊社数 300社 突破 2023.06 シリーズA2資⾦調達 2023.08 会社名を「クウゼン」に変更 2024.06 アルファコムがグループイン 2025.06 累計導⼊社数 600社 突破 4
  2. 5 経営チーム 太⽥ 匠吾 / Shogo Ohta 代表取締役 CEO JPモルガン証券投資銀⾏本部にてM&Aアドバイザ

    リー業務に従事した後、産業⾰新機構にてスター トアップ企業への投資業務を経験。2016年株式会 社クウゼンを創業し、代表取締役CEOに就任。 中⾥ 航平 / Kohei Nakazato 執⾏役員 COO ローランド‧ベルガーでの戦略コンサル経験の 後、GoogleにてAPAC地域における営業企画‧戦 略⽴案に従事。AIスタートアップを経て、2022年 株式会社クウゼンに⼊社。 高橋 吉雄 / Yoshio Takahashi 執⾏役員 VP of Engineering スカラグループにてエンジニア組織の拡大・強 化、大手企業との共創プロジェクトのリードに従 事。その後、取締役COOとしてオフショア開発事 業を担う新会社・海外支社の立ち上げを経験。 2023年株式会社クウゼンに入社。 ⽩倉 弘太 / Kota Shirakura 取締役 CTO アクセンチュアでITコンサルタントとして⼤⼿企 業のシステム開発に従事した後、ピクスタ株式会 社に⼊社、開発部⻑としてIPOを経験。2016年に 株式会社クウゼンを創業し、取締役CTOに就任。 成⽥ 海 / Kai Narita 執⾏役員 CFO PwCあらた有限責任監査法⼈にて財務報告アドバ イザリー部マネージャーを経験後、株式会社イン グリウッドにおいて経営管理部⾨管掌取締役とし て経営管理体制の⾼度化を推進した後、株式会社 クウゼンに⼊社。 澤⽥ 匠 / Sho Sawada VP of Customer Success BCGにて新規事業の⽴ち上げ、DX関連のプロ ジェクトを経験した後、化学素材スタートアッ プ‧株式会社ASMのCOOとして、事業推進及び 資⾦調達業務に従事。株式会社クウゼンに⼊社 後は、カスタマーサクセスを統括。
  3. 7 クウゼンが解決したい課題 企業と⼈のコミュニケーションに存在するストレス ⼀⽅的に関係のない情報が送りつけられる 企業 顧客 企業と⼈のコミュニケーションには様々な「ストレス」が存在している オンライン / オフライン広告

    メール / メルマガ 電話 Webサイト etc… 社内イントラ チャットアプリ 電話 etc… メール 電話しか⽅法がないがつながらない 必要な情報が⾒つからない 従業員
  4. 13 15% メルマガ LINE メルマガ LINE 主要SNSのMAU数 60% 開封率 クリック率

    単位:万⼈ 33% 2% LINEの重要性 15倍以上! LINEは企業と顧客のコミュニケーション⼿段として最も重要 4倍以上 15倍以上 LINE YouTube X (Twitter) Instagram Facebook Tiktok Pinterest
  5. 16 ※2022年2Qを100とした場合 2022/2Q 2022/3Q 2022/4Q 2023/1Q 2023/2Q 2023/3Q 2023/4Q 2024/1Q

    2024/2Q 449 LINEセグメントの成⻑ LINEセグメントのMRR推移(四半期ごと) 100 ⾼い評価をいただいております
  6. 18 Think Big ⼰の枠を超えて、⽬線を上げていこう Client First 常に顧客への価値を起点に考え、⾏動しよう Ownership 責任感を持って、最後までやりきろう Always

    Next Level とどまらず、常に挑戦と成⻑を続けよう Team Kuzen お互いを認め合い、チームとして取り組もう コーポレートバリュー
  7. 20 組織図 Business フィールドセールス カスタマーサクセス パートナーセールス マーケティング プロダクトマネージャー UI/UXデザイナー インサイドセールス

    セールスアドミン Development QAエンジニア プロジェクトマネージャー LINE OA Business セールス New Business Development Shared Service エンジニア テクニカルサポート Corporate 経理‧財務 経営企画 総務 採⽤⼈事
  8. 21 フルフレックス制 コアタイムなしのフルフレックス制を導⼊しており、 仕事とプライベートのメリハリをつけた業務が可能で す。保育園のお迎えのために終業時間を早めるなど、 仕事と⼦育ての両⽴にも役⽴っています。 働き⽅ リフレッシュ休暇 入社当日に翌日から使えるリフレッシュ休暇(有給)が 付与されます。

    個人の遊びや自己研鑽などに使用することが可能です。 書籍の購⼊や社外のセミナー参加など、 スキルアップに必要な費⽤を会社が負担。 メンバーひとりひとりのキャリアアップを⼤切にして います。 キャリアアップサポート 各部門ごとに出社推奨日を設けています。 週1〜2回程度リモートワークが可能です。 リモートワーク
  9. 23 働く環境 就業形態 ポジションに応じて、裁量労働制、フルフレックス制の中から決定されます ※リモートワークを⾏う事も可能です(週数回出社のハイブリッド型) 休⽇ 完全週休2⽇制(⼟‧⽇)、国⺠の祝⽇ ※年間休⽇125⽇程度 休暇‧休業 年次有給休暇

    / リフレッシュ休暇(年間4⽇付与) / 年末年始休暇 / 産前産後休暇 育児休業 / 介護休業 / 慶弔休暇 福利厚⽣ 定期健康診断 / 通勤⼿当 / 慶弔⾒舞⾦ / 健康保険 / 厚⽣年⾦ / 雇⽤保険 / 労災保険 フリードリンク / キャリアアップサポート制度(本購⼊、資格取得などの⽀援) PCのOS選択可能