La mediación educativa

Medidas de mediación en la resolución de conflictos en el centro educativo.

Transcript

1. La mediación educativa
2. INDICE  ¿Qué es la mediación educativa?  Principios de la mediación en conflictos  Funciones de la mediación educativa  ¿Qué conflictos son mediables?  Fases del proceso de mediación
3. ¿Qué es la mediación educativa?
4.  Es una herramienta para resolver los conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador, que regula el proceso de comunicación para promover la búsqueda de una posible solución que satisfaga las necesidades de ambas partes en conflicto.
5. Los conflictos los podemos gestionar de forma negativa o positiva. Si los gestionamos de forma positiva nos ayudan a crecer.
6. La percepción de lo que pasa no es siempre igual, ¿pero quién tiene razón?
7. Principios de la mediación en conflictos
8.  Voluntariedad de las partes que acuden a mediación.  Esfuerzo de las partes por comunicarse, comprenderse y llegar a acuerdos justos.  Intervención de terceras personas, mediadoras aceptadas por las partes, imparciales y neutrales.  Confidencialidad del proceso.
9. Funciones de la mediación educativa
10.  FORMATIVA: Apreciar la importancia de las relaciones interpersonales.  PREVENTIVA: Fomentar la inclusión y la cohesión entre todos los miembros de la comunidad educativa.  INTERVENCIONISTA: Primar la reparación por encima del castigo y la reconciliación por encima del rencor.
11. ¿Qué conflictos son mediables?
12.  Serán mediables los enfrentamientos entre alumnos como peleas, insultos, amenazas, malos entendidos, rumores y abusos leves.
13.  No deberían tratarse en mediación escolar los conflictos muy violentos, muy graves o delictivos.
14. Fases del proceso de mediación
15.  ENTRADA: presentaciones, definir el proceso y crear confianza.  CUÉNTAME: expresar y airear el problema, escuchar y ser escuchado.  SITUARNOS: identificar el problema.  ARREGLAR: posibles soluciones para su problema desde los intereses comunes.  ACUERDO: definir quién hace qué, cómo y cuando.
17. Beneficios de la mediación
18.  Crea un entorno pacifico en el que poder educar.  Fomenta la actitud dialogante del alumnado.  Fomenta actitudes cooperativas en la comunidad escolar.
19.  Reduce la violencia en los conflictos.  Ayuda a reconocer las necesidades de las otras personas.  Reduce el número de sanciones y expulsiones.