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採用広報資料

 採用広報資料

littlefamily-ssi

May 21, 2024
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Transcript

  1. はじめに この C O M P A N Y D

    E C K は 、 実 現した い 未 来 の た め に 取り組 んでいる事 業 や 大 切 にしている価 値 観 、 チー ム の カルチャー につ いてまとめています 。 私たちリトルファミリー少額短期保険株式会社は、 すべての “うちの子” が永く幸せに生きる未来を 創る会社です。
  2. 会社概要 リトルファミリー 少 額 短 期 保 険 株 式

    会 社 � � � � 年 � 月 � 日 � , � � � 万 円 ( � � � � 年 � 月 末 日 時 点 ) あ いお いニッセイ同 和 損 害 保 険 株 式 会 社 少 額 短 期 保 険 業 関 東 財 務 局 長 ( 少 額 短 期 保 険 ) 第101号 板 谷 和 彦 〒� � � - � � � �   東 京 都 品 川 区 東 五 反 田 � - � � - � � T K 池 田 山 ビル W e W o r k 会 社 名 設 立 資 本 金 主要株主 事業内容 登録番号 代 表 者 所 在 地
  3. 毎 日 「 お かえり」 と応 えてくれる、 私 たちの “

    ちいさな 家 族 ” 。 彼らは 、 共 に 遊 ぶ 友 人 であり、 何 気 な い 時 間 を隣 で 過ごしてくれるパ ートナ ー であり、 心 細くてた まらな い 時 を癒してくれる、 大 切 な 仲 間 です 。 共 に 育 ち成 長する兄 弟 であり、 ときに は 子 どもを見 守 る親 となり、 生 きることの 喜 びと哀しみ を教 えてくれる先 生 で もあります 。 古 い 時 代 から、 人 は ずっと彼らに 支 えら れ て 生 きてきました 。 だ から、 新しい 時 代 で は その 恩 返しをした い 。 その 時 代 を、リトルファミリー の 手 で 切り拓 きた い 。 その 想 いで 事 業 に 日 々向 き合っています 。 ご挨拶
  4. INDEX Vision / Mission / The Question 理念について マーケッ トの可能性 / ペッ ト保険業界が抱える課題とリ トルファミリーの取り組み リトルファミリーの挑戦 サービス概要 / 選ばれる理由 / お客様の声

    事業について 組織体制 / メンバー紹介 / 働く環境 / 数字で見るリ トルファミリー 組織について 募集職種 / 求める人物像 / 採用フロー / 問い合わせ 採用について
  5. V i s i o n / M i s

    s i o n / T h e Q u e s t i o n 理 念 につ いて
  6. vision “ ちいさな 家 族 ” と共 に 、 永く幸

    せ に 生 きる未 来 を創 る。 この 先 も 健 康 を守 ることができる。 と心 から安 心 ができ、 「 “ ちいさな 家 族 ” と過ごす 日 常 」 を当 たり前 に 描 き続 けら れる。 私 たちは 、 そん な 未 来 を創 ることを目 指します 。 “ちいさな家族”と共に、 永く幸せに生きる 未来を創る。 私たちの公共的未来像
  7. 私 たちは 、 お 客 さまに 寄り添った 本 質 的

    な 保 険 サ ー ビスを創り、 す べ ての 家 族 に 届 ける。 この 挑 戦 が 、 獣 医 療 の 持 続 的 な 発 展 に 貢 献し、 す べ ての “ ちいさな 家 族 ” が 適 切 な 医 療 を受 けら れる 基 盤 構 築 に 繋 がると確 信しているから。 Mission すべての “ちいさな家族” を守る 保険と医療サービスの 当たり前化 使命
  8. The question �. この決断はお客さまに寄り添っているか? �. 変化を楽しめているか? �. 自ら、先陣を切って行動できているか? �. 目の前にある常識は、変えられないのだろうか?

    �. 相手に歩み寄ろうと努めているか? �. 自分の成長はここで終わりか? 新たな価値を生み出すための 6つの問い 私たちが大切にしたい価値観
  9. マー ケットの 可 能 性 / ペット保 険 業 界

    が 抱 える課 題 とリトルファミリー の 取り組 み リトルファミリー の 挑 戦
  10. ペット・ラバーカンパニーとして、徹底的にすべての” ちいさな家族” に寄り添い、 保険業界が抱える課題に向き合っています。 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について ペッ

    ト保険業界が抱える課題とリ トルファミリーの取り組み 安心してすべての” うちの子” の健康を守り続けるためには、 無理なく継続できる保険料であることが大切です。 申し込み、精算、保険金請求、査定などの各プロセスにおいて、 適切に DX 化を推進することで、無駄を省き効率化しています。 年々上がる高い保険料 商品そのもののわかりやすさや、 情報・査定の透明性が担保されていることはとても大切です。 申し込み時のご案内や説明のわかりやすさ、未請求期間の情報発信、 加入者同士での情報共有にも力を入れています。 わかりにく さ・不透明性 問題点1 問題点2 挑戦 1 挑戦 2 DX化 わかりやすい商品づく り/ CS の強化 窓口精算システムの開発 AI 査定の導入 獣医師の常駐 ペット・ラバーコミュニティづく り
  11. サ ー ビス概 要 / 選 ば れる理 由 /

    お 客 様 の 声 事 業 につ いて
  12. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について お客様の声 みなさまから 高い評価を いただいています。 ペッ

    ト保険は今いらないと思いつつも、ずっと保険を探していました。その時にたまたま、広告でリ トルファミリー を見かけました。色々比較したところ、高齢時の保険料が安く てずっと続けられたり、限度額が ��� 万円で、す ご く条件が良かったです。 私が入った時は口コミがなく、不安でしたが、問い合わせした時に丁寧に対応してもらい、安心できると感じてこ こに決めました。保険選びに迷っている人にはおすすめです。 たく さん保険を比較して、この保険にしました ! Q ちゃん・L ちゃん �� 代男性 新規契約 ��% 補償プラン � 匹だと毎月の保険料が高くなりなかなか決められませんでしたが、一生涯入っていられる保険料に驚きました。 さらに、一番よ く使う通院がカバーされているので、すぐに病院へ行く ことができてとても満足しています。 補償が充実しているのに、保険料が安かったです ! あずき く ん・きなこ く ん �� 代女性 新規契約 ��% 補償プラン 以前別の保険に入っていたのですが、いざ保険を使おうとすると、一回の請求金額に上限があり結局自分で補填 されない金額を払うことがありました。 この保険は保険請求の回数や一回利用あたりの上限金額などがなく、非常にシンプルで使いやすいと思います。 大きな費用がかかった場合もどちらでもカバーできるので安心です。 請求金額に上限がなく、何回でも使えて安心 トゥーリちゃん・ルッツく ん �� 代女性 乗り換え ��% 補償プラン
  13. 組 織 体 制 / メンバ ー 紹 介 /

    働く環 境 / 数 字 で 見 るリトルファミリー 組 織 につ いて
  14. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について 組織体制 すべての “ちいさな家族” プロダクト開発 マーケティング

    営業 オペレーション コーポレート UI/UX 保険周りの開発 マーケティ ング アライアンス 査定業務/ CS 人事/総務/経理 リトルファミリーは、 すべてのちいさな家族のための サービスを提供している、 自律的でフラットな組織です。
  15. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について メンバー紹介 板 谷 和 彦

    kazuhiko itaya 代 表 取 締 役 この会社・プロダクトの全て。ペッ ト保険の常識を変え、保険業界の常識を変え、 今よりもより良い方向に社会を変える、それをこの会社・プロダクトが先導し 実現していけることが一番のやりがい 小 林 もえ美 moemi kobayashi オペレー ション 私たちのプロダクトを機に、従来のペッ ト保険のイメージを覆し、 ちいさな家族が永く幸せに暮らせる世界を創りたい 大 島 将 sho oshima プ ロ ダクト開 発 及 びオペレー ション 常に常識を疑い、Vision 達成に向け 全速力で走り続けているメンバーと一緒に業務ができるところ 門 田 真 紀 子 makiko kadota オペレー ション お客さまが良いと感じるサービスを提供する事に 全社員が一丸となっている事、自由で風通しの良い社風 髙 岡 直 樹 naoki takaoka コ ー ポレート 日本のペッ ト保険の加入率は世界と比較して低く、 それを変えていくことに本気になって取り組めていること 林 由 依 子 yuiko hayashi オペレー ション お客さまへ期待以上の感動体験を提供し、ペッ ト保険を 世に広く浸透させることで、最終的には日本のペッ ト保険加入率を上げたい 中 村 拓 哉 takuya nakamura コ ー ポレート ペッ ト業界において圧倒的にユーザーと向き合う組織を作りたい 山 里 一 輝 Ichiki Yamasato プ ロ ダクト開 発 保険業界をテクノロジーの力で本気で変えようとしている会社なので、 他の保険会社では出来ない先進的な取り組みに挑戦出来るところ リ トルファミリーで働く上でのやりがい リ トルファミリーで挑戦したいこと リ トルファミリーの好きなところ リ トルファミリーの好きなところ リ トルファミリーで働く上でのやりがい リ トルファミリーで挑戦したいこと リ トルファミリーで挑戦したいこと リ トルファミリーで働く上でのやりがい アイコンはメンバ ー の 小 さな 家 族 です 。
  16. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について 東 京 都 品 川

    区 東 五 反 田 � - � � - � � T K 池 田 山 ビル W e W o r k 五 反 田 駅 から徒 歩 � 分 � : � � ~ � � : � � (フレックスタイム 制 ) カレンダー 通り 勤 務 場 所 勤 務 時 間 休日 / 休暇 働く環境
  17. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について 働く環境の基本情報 各種休暇 健康診断 フレックスタイム制 社会保険

    年末年始休暇 産休・育休 有給休暇 交通費支給 在宅勤務可 研修制度 PC 支給 社内交流会 オフィ ス内フリードリンク 働く環境 その他福利厚生
  18. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について 数字で見るリ トルファミリー 動 物 医

    療 従 事 者 の 在 籍 数 獣医師免許や動物看護師免許の 所有者が多数在籍しています 男 女 比 社 員 に 対するうちの 子 の 頭 数 比 率 産 休 育 休 取 得 後 復 帰 率 残 業 時 間 年 齢 構 成 比 �� ~ �� 歳 �� ~ �� 歳 �� ~ �� 歳 �� ~ �� 歳 �� ~ �� 歳 �� 歳以上 33歳 平 均 前 職 の 業 界 比 率 金融業界出身 �� 人 グループ会社から � 人 獣医師出身 � 人 医療業界出身 � 人 コールセンター系業界 � 人 人材業界 � 人 不動産業界 � 人 IT 業界 � 人 � 週 間 のリモ ート稼 働 日 数 さまざまな業界出身のメンバーが 活躍しています 一日平均 �.� 時間程度の 残業時間です �� 人の社員に対して �� 頭の ちいさな家族がいます 多くの社員が リモートワークを活用しています
  19. 募 集 職 種 / 求 める人 物 像 /

    採 用フロ ー / お 問 い 合 わ せ 採 用 につ いて
  20. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について ◦ 自社プロダク トの要件定義・設計・開発 ◦ アーキテクチャ選定

    ◦ システム運用およびテスト   ◦ 保険金請求内容の精査など支払査定業務 ◦ 治療内容について動物病院等への問い合わせ ◦ 他のメンバーによる査定内容の相互チェック ◦ プロダク トのビジョン、ロードマップの策定 ◦ 新機能・機能改善に関する企画立案、   要件定義、仕様策定 ◦ 新領域サービスの開発をリードする   プロジェク トマネジメン ト業務 ◦ 各ステークホルダーとの調整業務 エンジニア 査 定 P M 自社プロダクト開発 ペット保険の支払査定 自社プロダクトの進行管理 募集職種
  21. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について 求める人物像 VMQ に共感できる方 ペッ ト業界への関心がある方

    チームメンバーを思いやるホスピタリティを持てる方 変化を恐れないチャレンジ精神がある方 貪欲に成長を求めるハングリー精神がある方 特定の分野でスペシャリティを持っている方 自身のスキル・経験を他者にトランスファーできる方 保険業界を変えたいと思える方
  22. 理念について 事業について リトルファミリーの挑戦 組織について 採用について 面談 書類選考 一次面接 最短2週間 選

    考 ポ ジ ションが 決 まってい な い 場 合 事 業 部 門 面 接 代 表 面 接 最終面接 内定 採用フロー(全職種共通) ※ 途 中 で 社 員 との 面 談 も 可 能
  23. ※A ペッ ト保険を扱う保険会社(���� 年 � 月時点)のうち、補償内容がホームページで確認ができ補償割合が ��%の商品がある保険会社 �� 社の中で、入院・通院・手術の支払限度額の合計が上位 �

    社内であることから、 「業界最高クラスの手厚い補償」 ・ 「ペッ ト保険業界で最高水準」と表記しています。 ※B 犬 (トイ ・ プードル) と猫の保険料について、 ペッ ト保険を扱う保険会社 (����年��月時点) のうち、 補償内容がホームページで確認ができ補償割合が��%の商品がある保険会社��社の中で、 �歳~��歳※ⅰの各年齢の合計保険料を合算した保険料が上位�プラン以内であることから、 「生涯保険料業界最安クラス」 と表記しています。  ※ⅰ �� 歳までの保険料が未公開の場合は、公開されている最高年齢の保険料を据え置きとしております。    <各社との比較条件※ⅱ>•補償内容:通院・入院・手術を含むプラン •補償割合 ��% •特約:付帯しない •免責:なし、または最低基準で設定 •払込方法:月払 •割引:なし  ※ⅱ 比較した各社の商品は、支払限度額や除外できない診療費用以外の補償の有無等、契約内容・条件等に相違があります。お客さまによる比較・ご検討に際しては、各社の重要事項説明書等の内容を十分にご確認ください。 ※C 通院・手術の支払限度額 �� 万円、入院の支払限度額 �� 万円の合計額 ※D ご契約いただいたコースの定める支払限度額まで、保険期間中の保険金のお受取りは回数無制限となります。 ※E 当社の提携している動物病院の過去 � 年間の保険金の支払回数に基づいて表記しています。       ※F 猫・補償割合 ��% の保険料    ※G あいおいニッセイ同和損保 ���� 年度「保険のご契約に関するアンケート結果」より、あいおいニッセイ同和損保に対する満足度にて「満足」 「どちらかといえば満足」を集計