QAs, para que te quero!

Slides da apresentação feita no Agile Brazil 2013

Transcript

1. QAs, para que te quero!   Agile  Brazil    2013   Luiza  Nunes   Gustavo  Freitas   ThoughtWorks
2.  Luiza  Nunes   ThoughtWorks      Gustavo  Freitas   Analista  de  Qualidade  (QA  Consultant)   ThoughtWorks  Brasil  
3. QA – Quality Assurance ThoughtWorks Bug Finder Testador Engenheiro de Teste Analista de Teste Analista de Qualidade
4. QAs ao longo do tempo ThoughtWorks 1st 2nd 3rd
5. ThoughtWorks 1st 2nd 3rd
6. ThoughtWorks Somente testes de UI Sem planos de teste Sem contexto Não envolvido em todas as etapas do processo Problemas aleatórios The  Evolu5on  of  QA  -­‐  Susanne  Abdelrahman,  2013  
7. ThoughtWorks 1st 2nd 3rd
8. ThoughtWorks
9. ThoughtWorks Analista de Testes Testador Casos de Teste
10. ThoughtWorks ! Estimativa de testes ! Manutenção nos casos de teste da suite de regressão !  PM + QA definindo requisitos para cada nova funcionalidade The  Evolu5on  of  QA  -­‐  Susanne  Abdelrahman,  2013  
11. ThoughtWorks 1st 2nd 3rd
12. ThoughtWorks Testes Automatizados Foco em UI Ferramentas “Record and play” Alto custo de manutenção
13. Em todos os momentos… ThoughtWorks
14. Defensor do cliente ThoughtWorks
16. Os projetos precisam de QAs?
17. ThoughtWorks
18. ThoughtWorks Desafios
19. ThoughtWorks Releases frequentes Menos testes manuais Testes unitários Responsabilidade compartilhada
20. ThoughtWorks Alguns relatos de experiência
21. ThoughtWorks Ser dev/QA ao mesmo tempo, significa poder trocar de função e testar coisas que eu não desenvolvi. Sendo assim, eu não sofro nenhuma influência e também eu posso ter muito mais contexto a respeito do sistema. Senior Developer @ TW
22. ThoughtWorks Levando em conta a existência de uma função de QA, eu prefiro não tê-la. Os desenvolvedores podem se tornar menos cuidadosos com o código que desenvolvem. Se você tem uma função para inspecionar qualidade, significa que problemas podem ser encontrados posteriormente. QA Consultant @ TW
23. So,  is  this  the  end?  
24. ThoughtWorks Oportunidades
25. ThoughtWorks Você tem contexto suficiente do projeto?
26. Desenvolvedores são bons em… Determinar o que já foi testado The  Evolu5on  of  QA  -­‐  Susanne  Abdelrahman,  2013  
27. Desenvolvedores são bons em… Destacar o que não foi testado ainda! The  Evolu5on  of  QA  -­‐  Susanne  Abdelrahman,  2013  
28. 100% de cobertura?
29. ThoughtWorks Mutation Testing?
30. O teste está realmente testando algo? Then /^user should see the message$/ do! ! page.should have_content(‘This is the home page’)! ! end! Muta5on  Tes5ng  -­‐  Kyle  Winter,  2013  
31. O teste está realmente testando algo? Then /^user should see the message$/ do! ! ! end! ! page.should have_content(‘’)! ! =/ Muta5on  Tes5ng  -­‐  Kyle  Winter,  2013  
32. Está bom para o cliente?
33. E para o usuário? !  A aplicação está com boa usabilidade? !  A aplicação é acessível e pode ser utilizada facilmente? Muta5on  Tes5ng  -­‐  Kyle  Winter,  2013  
34. Amor ao próprio código Sleeping  with  the  Enemy  –  Gojko  Adzic,  2011  
35. Kickoffs & Desk checks
36. Métricas para entender o comportamento do usuário Evitar surpresas Constante Interação do usuário Intolerância a falhas Sistemas Críticos
37. ThoughtWorks Não existe a necessidade de QAs no desenvolvimento de uma aplicação simples, mas é preciso QAs quando trata-se de aplicações de alta complexidade, relacionadas com dados e segurança dos usuários, ou até mesmo em situações onde os desenvolvedores possuem um prazo muito curto para desenvolver a aplicação. Senior QA @ TW
38. Quais habilidades necessárias em um QA?
39. Cinco habilidades
40. ThoughtWorks Senso crítico Foco no usuário Generalista Clara Comunicação
41. ThoughtWorks Senso crítico Clara Comunicação ü  Identificar o nível atual de qualidade ü  Identificar a causa do problema ü  Trabalhar com todos os membros do time
42. ThoughtWorks Generalista ü  O que / quando testar ü  O que / quando automatizar
43. ThoughtWorks Alguns outros exemplos…
44. ThoughtWorks
45. ThoughtWorks ! Muitas ferramentas e desenvolvedores; ! Decisões tecnológicas são baseadas em escalabilidade, possibilidade de manutenção e lucro; ! Papéis específicos para lidar com qualidade: SET e TE; !  TEs são economicamente responsáveis por iniciativas tecnológicas. Sam  Newman,  Paul  Hemmant  –  Test  Mercenaries  
46. ThoughtWorks
47. ThoughtWorks ! Responsabilidades compartilhadas; ! Sem papéis especifícos; ! Foco na entrega de valor o mais rápido possível; ! Nem sempre qualidade é levada em conta.
48. ThoughtWorks Os projetos ainda precisam do papel de QAs?
49. ThoughtWorks Sim!
50. ThoughtWorks Não existe "bala de prata" em desenvolvimento de software. Não se trata de uma função específica, mas sobre como garantir a qualidade real dentro de cada projeto.  
51. ThoughtWorks QAs não devem ser responsáveis apenas por aferir qualidade, mas também por ensinar aos demais membros do time como testar corretamente e garantir entregas excepcionais.  
52. ThoughtWorks Qualidade não é algo que podemos fabricar ou criar depois de escrever algumas linhas de código.  
53. ThoughtWorks QAs devem possuir um maior entendimento dos processos envolvidos e do sistema como um todo em comparação aos desenvolvedores. De forma a garantir que qualidade seja sempre responsabilidade de todos.  
54. Garantir que o valor necessário foi implementado Implementação de alguma parte crítica Suporte/Coach do time Sleeping  with  the  Enemy  –  Gojko  Adzic,  2011  
55. lnunes@thoughtworks.com | @luhh_nunes gfreitas@thoughtworks.com | @gustavo_freitas ThoughtWorks Obrigado!
56. Para saber mais… !  Alberto  Savoia  (GTAC  2011  -­‐  Opening  Keynote)  -­‐  Test  is  Dead   !  Fred  George  -­‐  Programmer  Anarchy ! Gojko Adzic - Sleeping with the enemy ! Kyle Winter - Mutation Testing With PIT: A Step Beyond Normal ! Code Coverage !  James A. Whittaker – How Google tests software !  Joel  Spolsky  -­‐  Top  Five  (Wrong)  Reasons  You  Don't  Have  Testers !  Mike Bland – Test Mercenaries !  Susanne Abdelrahman - How has the role of QA evolved? !  Susanne Abdelrahman - The Evolution of QA at The Ladders !  Vinicius Gomes - More testing, less testers ThoughtWorks