Flow - Meus erros como média gestão

A gestão de trabalhos criativos tá toda cagada no mundo inteiro! Chega de dizer que tá tudo as mil maravilhas. Pessoas estão entrando em burnout! Tá na hora da média gestão expor suas cagadas pra evitar que mais pessoas incorram nos mesmos erros.

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Transcript

1. [Flow] Meus erros como média gestão Luiz Lula Rodrigues_2021 💩
5. Onde você estava em 2011? Luiz Lula Rodrigues_2020
6. Maurício “animadão” fazendo a reunião... Tico tentando fugir do Status Report...
7. Topetinho estiloso Camisa engomadinha No coração de São Paulo “Definitivamente esse rapaz merece uma promoção”
8. “A verdade é que apesar de ser reconhecido como um líder, eu ainda fazia muita cagada…”
9. “O paradigma dominante para o desenvolvimento de produtos está tão errado quanto a manufatura antes de os japoneses desvendarem os segredos do Lean.” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
11. Lula, já não tão engomadinho Carlos Felippe Cardoso, meu futuro mentor Foto tirada em 2015 por Rodrigo de Toledo
12. A fazer Fazendo Feito Tarefas
13. Por que usar um quadro? Eu, por exemplo, tava usando pq alguém disse pra usar...
14. Infelizmente eu não tenho tantas fotos daquele período, então vou chamar a Nettynha Paiva (seja lá quem ela for) pra me ajudar…
15. 120 minutos de fila 1 minuto de montanha russa
16. 120 minutos de fila 30 segundos de montanha russa Depois de algumas interferências do líder, reduzimos o tempo PELA METADE! AHÁ!
17. a entrega tá frequentemente atrasada… o que você, líder, faz?
18. Desculpe, eu não tirei foto das noites que eu e a equipe viramos trabalhando... foto:https://xande.jusbrasil.com.br/artigos/751873924/a-sindrome-de-burnou t-e-os-direitos-trabalhistas
19. 120 minutos de fila 30 segundos de montanha russa Virar a noite trabalhando, hora extra, pressão nas pessoas, fazer o trabalho correndo. É diminuir tempo de fila ou de montanha russa?
20. “Filas são a principal causa de baixa performance [...] o estoque é financeiramente e fisicamente invisivel no desenvolvimento de produtos [...] filas acabam com a eficiência, qualidade e motivação” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
21. A principal utilidade de um quadro deveria ser gerir filas. Baixíssima visibilidade das filas. My bad!
22. Como começar a gerir filas 1. Enxergue o trabalho Elaborando Revisando Assinando Arquivando Feito
23. Elaborando Revisando Assinando Arquivando Feito Como começar a gerir filas 2. O que está realmente sendo feito e o que está só esperando?
24. Aguardando Elaborando Aguardando Revisando Aguardando Assinando Aguardando Arquivando Como começar a gerir filas 3. Entre cada AÇÃO haverá sempre uma ESPERA. Explicite-a!
25. “Se as filas forem invisíveis não existirão predadores naturais para mantê-las sob controle” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
26. Erro #1: Gerenciar o que cada um está fazendo mais do que gerenciar as intermináveis filas de trabalho.
27. Nesse rolê até a Nettynha sabia que a fila tá descontrolada…
28. A solução quando tem muita coisa na fila é...
29. A solução quando tem muita coisa na fila é... folga! Você disse “folga”?
31. https://hbr.org/2012/05/six-myths-of-product-development O tempo de espera (waiting time) da demanda dobra quando a taxa de ocupação (resource utilization) vai de 60% para 80%, dobra novamente de 80% para 90% e dobra mais uma vez quando vai de 90% para 95%.
32. “Quando as pessoas aprendem que as filas são ruins, começam a dizer que nada está na fila, que está tudo em progresso. Evitamos este problema de uma forma simples: Prestando atenção a quantidade total de trabalho no sistema” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
34. Qual a capacidade do seu “tanque”? Quantos itens você consegue ter ao mesmo tempo no seu estoque? Se a quantidade de trabalho que entra “no tanque” for maior do que a quantidade de trabalho que sai, logo ele explodirá! Se o seu tanque estiver próximo ao limite, pare de colocar mais trabalho. Folga é mais importante do que a quantidade de horas apontadas pelo trabalhador!
35. “A alta utilização da capacidade (mais trabalho do que somos capazes de fazer) é a grande causa do alto tempo de entrega” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
36. “Se você não consegue ver claramente a quantidade de itens no seu sistema e como ele é abastecido, você provavelmente está operando as cegas.” Sabe-se lá quantos itens tem aqui...
37. Erro #2: Não gerenciar de forma saudável a quantidade total de trabalho com que estamos nos comprometendo
38. Existem “tanques” (etapas anteriores de trabalho) que alimentam o seu “tanque” A vazão da entrada deve ser igual ou menor a vazão da saída. Caso contrário seu estoque aumentará de forma desenfreada.
41. Ilustrações: Matthias Seifert Livro: Repensando a Agilidade (Klaus Leopold) Tradução: Jose JR e Paula Viani
42. Ilustrações: Matthias Seifert Livro: Repensando a Agilidade (Klaus Leopold) Tradução: Jose JR e Paula Viani
43. Erro #3: Preocupar-se mais com o meu time do que com as conexões entre meu time e os demais
45. 1. Gerencie o trabalho que está na fila mais do que o que cada um está fazendo 2. Gerencie a quantidade de trabalho com que nos comprometemos 3. Gerencie as conexões do seu time com os demais Dá pra melhorar (e muito) essa gestão, hein...
46. Rodrigo Maurício 2011
47. “Somos trabalhadores criativos. O trabalho de seus liderados é criar. Sistemas bem geridos são terreno fértil para criatividade.” Trabalhadores criativos em ação!
48. Se o trabalhador do conhecimento não conseguir exercer a criatividade em um ambiente de trabalho, acredite, em breve ele vai mudar de ambiente.” K21 no Agile Brazil 2016
49. Passando - muito - frio no Canadá em Jan/2019 para me tornar oficialmente um Kanban Trainer ♬ “Tim tim... Um brinde pra mim…” ♪ 𝄞
52. 🎧 Ouça o Love the Problem.
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