Yahoo!ショッピングにおけるQAエンジニア

2025年8月7日に開催された中途採用向けQAエンジニア採用説明会で投影したYahoo!ショッピングにおけるQAエンジニアの紹介スライドです。

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1. © LY Corporation Internal Use Only コマースカンパニー ショッピング統括本部 林 同章 Yahoo!ショッピングにおける QAエンジニア Public
2. © LY Corporation Internal Use Only 01. サービスと事業の魅力 02. 組織におけるQAの価値 03. QAチームの働き方 04. やりがい Contents Public
3. © LY Corporation Internal Use Only サービスと事業の魅力 Public
4. © LY Corporation Internal Use Only 4 Yahoo!ショッピング 簡単かつ安全にインターネットショッピングを楽しめるショッピングモール 2013年にeコマース革命を発表後、出店数・商品数が伸長、会員特典施策なども行い、この10年で取扱高は右肩上がりで 成長。 主な人気カテゴリーはファッションや食品で、ZOZOTOWNやLOHACOも出店。 PayPayなら毎日5%貯まって、いつでもおトク。LYPプレミアム会員ならさらに+2％でもっとおトク。 POINT 1 毎日おトク 毎日5％、デイリーボーナス、超PayPay祭など POINT 2 充実した配送サービス 優良配送、おトク指定便、指定日配送、置き配、店舗受取など POINT 3 グループシナジー LINE、PayPay、ZOZO、アスクル等との連携 Pblic Public
5. © LY Corporation Internal Use Only 5 市場の魅力 ⚫他の市場と比較してみると、小売とい う領域は圧倒的に大きな市場規模を誇っ ている ⚫EC事業の成長は、特にコロナ禍の外出 自粛・非接触が推奨されていた2020年か らは顕著に伸びていき、 今もなおEC市場 規模は拡大を続けている ▽市場について Public Public 出典：2023年小売業販売を振り返る(加工)
6. © LY Corporation Internal Use Only 6 サービスの取り組み Public Public 取り組み サービス内容 ふるさと納税 自分の応援したい地方自治体に寄付をして、地域の特産品などの お礼の品をもらいながら税金の控除が受けられるサービス 定期購入 特定の期間ごとに商品を自動的に購入・配送してもらうサービス ソーシャルギフト LINEやメール、SNSなどを通じてギフトを贈ることができる サービス 買って応援便 物資の支援を希望している団体や施設に、Yahoo!ショッピング で購入した商品を寄贈できるサービス 店頭受取サービス 配送を待たずして最短当日に店舗で受け取れるサービス
7. © LY Corporation Internal Use Only 組織におけるQAの価値 Public Public
8. © LY Corporation Internal Use Only ⚫ LINEヤフー統合後に全社方針として品質強化が求められている ⚫組織として「品質を作る文化」が必要だった ⚫ 組織に品質専門チームがないことでの課題 ⚫業務委託の見積もりやテストの妥当性が評価できない ⚫自組織内にテスト資産が蓄積せず属人化が進んでいた 8 QAが必要な理由 Public
9. © LY Corporation Internal Use Only 9 果たしている役割 • チーム基盤作り • 開発/テストプロセスの改善 • 採用 • OJT • 案件ごとに品質分析/評価 • ナレッジ蓄積/横断的な利活用 • ツール統一化 • リソース計画/契約/発注 • 体制/業務適正化 Yahoo!ショッピング内品質組織立ち上げ プロダクト品質支援 業務委託マネジメント Public
10. © LY Corporation Internal Use Only QAチームの働き方 Public
11. © LY Corporation Internal Use Only 11 QAチーム体制 Quality Assurance Engineer Vendor (3名) LINEヤフー (3名) Test Engineer Vendor (12名) Spot発注 Public
12. © LY Corporation Internal Use Only QA相談 Backlog QAプロセス • ヒアリング • 担当者アサイン • 概算見積もり • スケジュール調整 • 業務委託先選定 • テスト計画書作成 • スケジュール確定 • 業務委託発注 • 開発テスト支援 • 成果物レビュー • 業務委託マネジメント テスト支援 評価 • 案件ごとの分析・評価 • ナレッジ蓄積 • 課題改善取り組み Public
13. © LY Corporation Internal Use Only Public
14. © LY Corporation Internal Use Only 14 今後の支援プラン  生成AIを使ってのSpecレビュー、観点出し、Issue分析  リリース判定テストケース作成  テスト自動化  テストサポート範囲拡大  採用強化 Public
15. © LY Corporation Internal Use Only やりがい Public
16. © LY Corporation Internal Use Only 大規模プロジェクトにチャレンジできる QA組織の立ち上げに携われる 上流から参画して企画・開発と連携しながらプロダクト作りができる 手を挙げれば挑戦できる環境がある 01 03 02 04 16 大規模なユーザーとトラフィックを誇るシステムにおいて、QAプロセスをゼロから構築する機会があります 魅力・やりがい Public