WWV26_-_WO_-_Zaal_9_-_Safecourt.pdf

Transcript

1. Hoe één radicale focus van €50K naar €1.500.000 per maand bracht Van 95% Bol.com afhankelijkheid naar een eigen D2C merk Cas van der Hoeven · Boyd de Zwart | Safecourtkitchen.com · Webwinkel Vakdagen 2026
2. Wie kent ? Steek je hand op als je... ...ons al kent ...van ons gehoord heeft ...nieuw hier is En waar heb je ons gezien? TikTok Instagram Bol.com Anders?
3. Wie zijn wij? foto Cas van der Hoeven Co-founder · Safecourt Kitchen foto Boyd de Zwart Co-founder · Safecourt Kitchen
4. Korte background story 1 Van buurjongens naar business partners Start 2021 2 De stoffige keukenmarkt wakker schudden 2022–2023: innovatie op Bol.com 3 Uitbreiding assortiment 2024: explosieve groei op Bol. 4 Elke keuken PFAS-vrij + eigen D2C webshop 2025: lancering eigen kanaal
5. 11 maanden exponentiële groei Januari 2025 – November 2025 €50K → €1,5M per maand Maandelijkse website omzet · 30x groei in 11 maanden 55M weergaven op META TikTok, Instagram & Facebook 5K → 30K Instagram volgers 500% organische groei 40K+ total orders Shopify 2025
6. Een merk waar mensen van houden. ★★★★★ 4,6 Trustpilot score 4.445 verified reviews ★ Beste Product van het Jaar 2025 – 2026 Melkopschuimer Crystal MF500 ★ Gekozen Product van het Jaar 2026 Door consumenten in Nederland
7. Genoeg over ons. Hoe hebben wij dit gedaan? Les 1 — Bouw je eigen kanaal Les 2 — Verkopen ≠ merk bouwen Les 3 — Luisteren naar je klant Les 4 — Voer je missie door in alles Les 5 — Zonder marge geen groei
8. LES 1 Bouw altijd een eigen kanaal
9. 95% van onze omzet via Bol.com Geen klantrententie Klanten kochten op Bol — niet bij ons. Wij zagen ze nooit terug. Afhankelijkheid Bol platform bepaalde ons lot. Geen merkbekendheid Op Bol verkoop je producten. Een merk bouw je ergens anders. Geen klantcontact Geen feedback, geen input. Zoekvolume plafond En daarmee ook omzet.
10. LES 2 Verkopen is niet hetzelfde als een merk bouwen.
11. "Een webshop erbij? Dat is toch makkelijk." 100.000 orders verkocht op Bol. Maar alsnog kende niemand ons merk. Op Bol Iemand koopt jouw product. Toevallig. Geen relatie. Morgen koopt hij de concurrent. Jij hebt zijn naam niet eens. Eigen kanaal Iemand koopt jouw merk. Bewust. Vertrouwen. Loyaliteit. Jij hebt zijn e-mail, zijn verhaal. Dit is het fundament van groei.
13. LES 3 Luisteren naar je klant. Zorg dat je de infrastructuur hebt om te luisteren. Dan vertelt de klant wat je moet doen.
14. Via dat eigen kanaal konden we voor het eerst écht horen wat klanten wilden. En daarin ontdekten we hoe enorm groot PFAS leefde. Hoe wij luisteren: Reviews lezen Niet alleen sterren tellen Klantenservice als onderzoek Welke vragen komen steeds terug? Ads comments Wat zegt het publiek in de comments? Post purchase survey Waarom hebben ze voor jou product gekozen? Klantenpanel Een groep eerlijke gebruikers Direct mails Waarom twijfelen als je het kan vragen?
15. LES 4 Voer je missie door in alles
16. Één missie. Doorgevoerd in alles. 01 Product Alleen PFAS-vrij. Geen concessies. 02 Marketing Duidelijke communicatie over alle channels 03 Prijs Duurder. Bewust. Noodzakelijk.
17. Één missie. Doorgevoerd in alles.
18. LES 5 Je kan pas groeien als je marge klopt
19. Marge is geen getal. Marge is vrijheid. Premium prijs Klanten betalen voor de belofte → Betere marge Ruimte om te investeren → Marketing budget ~25-50% van omzet naar marketing Prijsvechten bouwt geen merk. Vertrouwen wél.
21. Marketing werkt pas als je product, marge en verhaal klopt. Toen alles klopte, gingen we marketing radicaal doorvoeren.
22. Durf te investeren in marketing
23. Kosten… €5.000 Voor 1 instagram reel… forse investering voor een start-up Omzet! ~€80.000 In 11 maanden een ROAS van 16 En… nu post Iris de content organisch, omdat ze fan is
24. De funnel per product Elk stuk content heeft 1 doel. Nooit alles tegelijk. TOF — Awareness "Wist je dat 95% van de Nederlanders PFAS in het bloed heeft?" · Creator video · Educatie · Probleem zichtbaar maken MOF — Overweging Reviews · Productvoordelen · Retargeting · Vertrouwen opbouwen BOF — Conversie Kortingscode Iris · Testimonials · Directe aankoop
25. Inspiratie
26. Van idee naar live hoe wij content maken die écht werkt 01 Creator match Wie past bij de doelgroep? Geloofwaardig · Authentiek Juist publiek → 02 Script schrijven Wij schrijven het script. Hook 1/2/3 · Main + B- roll Per funnel-fase → 03 Filmen & editen Creator filmt. Wij editen. Raw footage per hook/main → 04 Live & schalen 3 hook-varianten · Laag budget Data beslist wie wint Winner ×10
27. Performance marketing creatives Diversiteit in content elk voor een andere fase van de funnel. MENSEN DEZE GLAZEN HIJ VASTLOOPT? SC_FOODST_B2_VID_REP_BOF_S1 (3).mp4 SC_PUREPRESS_B15_VID_FOUNDER_TOF_S3.mp4 YGC04-5.MelkGlas-Diana.v1.1.mp4 Founder Product UGC
28. Data is je kompas. Niet je gevoel. Niet je mening. Wat zeggen de cijfers? Hook Rate Stopt iemand met scrollen? Eerste 3 seconden benchmark: >30% goed · >40% sterk Hold Rate Blijft iemand kijken? Kwaliteit van het verhaal laag = hook werkt, verhaal niet CPM & ROAS Wat kost het om 1.000 mensen te bereiken? Stuurt budget naar de winnende creative Stop · Schaal · Herhaal Verliezers direct stoppen. Winner ×10 dan opnieuw testen
29. Praktisch: hoe begin je morgen? Niet volume. Diversiteit. Full funnel. 1 Script eerst, creator daarna Schrijf een pakkend script bij jouw product. Dan pas zoek je de creator. 2 3 hooks per video altijd Nooit 1 versie live. Data beslist welke hook wint. Niet jij. 3 Edit in de stijl van je merk Elke video voelt als jouw merk ook als een creator hem maakt. 4 Test op Meta stop snel, schaal hard 3 dagen laag budget. Winner ×10. Verliezers direct stoppen.
30. De 5 lessen — samengevat Les 1 Bouw altijd een eigen kanaal. Les 2 Verkopen is niet hetzelfde als merkbouwen Les 3 Zorg dat je de infrastructuur hebt om te luisteren. De klant vertelt je wat je moet maken. Les 4 Kies één missie en voor die door in alles. Les 5 Zonder marge, geen groei
31. Q&A Stel ze ons gewoon! Cas van der Hoeven Co-founder · Safecourt Kitchen Boyd de Zwart Co-founder · Safecourt Kitchen
32. Bedankt! Kortingscode WWV20 20% korting op SafecourtKitchen.com Cas van der Hoeven & Boyd de Zwart · SafecourtKitchen.com · Webwinkel Vakdagen 2026