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元デザイナー人事x現役人事が語る! エモいデザイナー採用大公開!
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まさよふ(不破 昌代)
September 04, 2019
Design
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元デザイナー人事x現役人事が語る! エモいデザイナー採用大公開!
まさよふ(不破 昌代)
September 04, 2019
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Transcript
株式会社リブセンス 元デザイナー人事x現役人事が語る! エモいデザイナー採用大公開!
本日の登壇内容 デザイナー採用のイマと まさよふnoteの裏側 リブセンスの デザイナー採用のリアル 株式会社リブセンス 人事部 中途採用責任者
鹿山洋一 株式会社リブセンス 転職ドラフト&デザイナードラフト ディレクター まさよふ @masayofff
リブセンスの デザイナー採用のリアル 株式会社リブセンス 人事部 中途採用責任者 鹿山洋一
鹿山洋一 かやまよういち 株式会社リブセンス 人事部 中途採用責任者 大手人材企業でのエージェントなどを経て 2015年4月にリブセンスに入社 リブセンス入社後は人材紹介責任者 →現在は責任者として中途採用業務全般を担当
プライべートでは17歳と6歳の二人の父 趣味は毎週のフットサル
本日お話すること 1.エージェントから人事に 2.やったこと 3.失敗したこと 4.わかったこと
1.エージェントから人事に
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 1.エージェントから人事に もともとは、 人材紹介の エージェントを 10年経験
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 1.エージェントから人事に 社内の急な配置転換で たまたま 人事に異動 することに
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 1.エージェントから人事に 異動してみたはいいけれど、 ぜんぜん デザイナー採用 うまくいってなかった
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 自社の強みの定義 デザイナーに訴求できる強みが なかった!
2.やったこと
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 2.やったこと • 採用フローの見直し • 自社の強みの定義
• カジュアル面談強化 • エージェントとの関係強化 • 面接官との目線合わせ
採用フローの見直し Before ✨After✨ 1次 2次 最終 現場デザイナー LCL 社長+事業責任者
現場デザイナー CPM +事業責任者 社長 人事面談 1次 2次 最終 面談 人事面談 面談
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 デザイナー評価軸を強みに
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 評価軸を使ったスカウト文例 …(前略) リブセンスは皆さんが思っている以上にデザイナーが評価がされやすい環境構築をしている企業です。 デザイナーのスキル(キャリア)は4象限に分けておりまして、
・横軸に「技術志向」と「プロダクト志向」 ・縦軸に「組織」と「個人」 とプロットをすると、 (1)技術志向 × 組織 ⇒デザインディレクター (2)技術志向 × 個人 ⇒デザインスペシャリスト (3)プロダクト志向 × 組織 ⇒プロダクトマネージャー (4)プロダクト志向 × 個人 ⇒プロダクトデザイナー と分けることができます。 (中略) ここまで細かくキャリア設計をしているWeb系企業は多くは無いでしょうし、 各セグメントによって評価基準も決めており、キャリア形成がしやすいかと思います。 …(後略)
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 カジュアル面談は 人事は人事の語れる強みを活かして 評価制度やキャリアを語る 人事の得意な話に引き込む デザイナーに会いたいなら
選考受けませんか?と誘う
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 • 総合系(大手エージェント) • 専門系(デザイナー職種特化)
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 初期は月イチで エージェント定例MTG or エージェント行脚
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 エージェントの 求人紹介率をKPIにして 担当者と握る 低いときはなぜ低いか、
どちらに要因があるかを深ぼる
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 紹介手数料の フィーアップ効果は限定的 シンシで定期的な 関係構築の方が有効!
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 面接官の目線合わせ デザイナー候補者に会う社内の人全員に対して 選考基準をヒアリング ポートフォリオの見方 選考で気にするところ
何が良くて何がダメか
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 ポートフォリオは 人事はデザインを細かくはわからないので 見るところを絞る テイストが自社に合うか デザインのしかたが自社に合うか
デザインの根拠が書いてあるか
3.失敗したこと
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 3.失敗したこと • ポートフォリオの綺麗さと
経歴のキラキラ感に惑わされていた • ポートフォリオをみるポイントが 面接官同士で擦りあってなかった
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 ポートフォリオの失敗 キレイなポートフォリオと キラキラ経歴のデザイナーが
自社に合うとは 限らない!!!
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 ポートフォリオに「根拠」があるか そのデザインに なぜしたのか?
社長が必ず聞く質問に 対応できるかを人事で見ておく
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 ポートフォリオの「行動」がマッチするか そのデザインは 自分で考えたのか
現場が必ず見る部分を人事で見ておく
4.わかったこと
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 エージェントのランクを分ける エージェント定例MTG or エージェント向け説明会
エージェント関係強化の極意 シンシさ ×スピード
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 エージェントのランクを分ける エージェント定例MTG or エージェント向け説明会
ポートフォリオの極意 美しさに惑わされず 根拠と行動 をチェック
・デザイナーになりたくて活躍できなかった失敗キャリアがあった ・イケてるデザインチームも、デザインがイケてる事業も、イケてる制度や評価も何も ないという逆境だった ・「うちの会社ってデザインの匂いがしないよね」という経営陣の言葉 エージェント関係強化 エージェントのランクを分ける エージェント定例MTG or エージェント向け説明会
人事のカジュアル面談の極意 自分の得意領域の 制度と キャリア で魅力づけ
THANKS!
デザイナー採用のイマと まさよふnoteの裏側 株式会社リブセンス 転職ドラフト&デザイナードラフト ディレクター まさよふ @masayofff
まさよふ - 不破 昌代 株式会社リブセンス 転職ドラフト&デザイナードラフト デイレクター
@masayofff masayofff
本日お話すること 1.イマとこれから 2.燃えたワケ 3.やったこと 4.失敗したこと 5.わかったこと デザイナー 採用
イマとこれから
イマとこれから • デザイナーとは? • デザイナー需要の高まり • デザイナー採用の課題 • 採用担当者に求められること
見た目をかっこよくする人 ビジュアルやUI作る人 …と思われがち。 デザイナーとは?
曖昧で抽象的な事柄を観察し 課題解決の最適な道筋を 表層の可視化を含めて 具体化する職種 デザイナーとは?
デザイナーの需要の高まり デザイナー比率UPの波がきている 出典:過去5年間でデザイナーの採用目標が倍増――大手6社のデータに見るデザイン人材の動向 | TechCrunch
Japan https://jp.techcrunch.com/2017/06/02/20170531here-are-some-reasons-behind-techs-design-shortage/
ニーズの高いデザイナーの不足 デザイナーの比率UPの波がきている
ニーズの高いデザイナーの不足 デザイナーの比率UPの波がきている
あらゆる「デザイナー」は 全国に約20万人
海外ではデザインの重要性が数値で証明 デザイナーが採用で気にすること 2019年3月デザイナードラフト アンケート結果より抜粋
海外ではデザインの重要性が数値で証明 出典:数字で証明されたデザイン経営の重要性 https://blog.btrax.com/jp/effects-of-design/ デザイナーの需要の高まり
デザイナーの需要の高まり 企業経営に求められるのは デザイン思考やサービスデザイン などの「デザイン」のマインドセット 出典:プロダクトに加え、企業経営にとってデザイン思考やサービスデザインなど、 「デザイン」の言葉で表現されるマインドセット やスキルが求められているから
ニーズの高いデザイナーの不足 日本の美大や専門学校で教えるのは 主にビジュアルなどの表層のデザイン。 デザイン思考やサービスデザインを 教えられる教育機関や企業は少ない。
デザイナー採用市場の課題 ・高度デザイン人材の市場価値up ・需要と供給のバランス不均衡 ・ノン美大デザイナーの活躍 ・デザイナーの役割の変化 ・職種の多様性の広がり ・経営者と現場の認識ギャップ大 ・採用が得意な人が少ない
デザイナー採用担当者に求められること • 採用の本質を見極める力 • 現場任せにしない採用のリード • 自身が採用の強みになること • デザイナー採用への熱意!!!
燃えたワケ
燃えたワケ デザインへの想い 失敗キャリア 逆境コンボ
いろんな職種を経験 ゲームからITへ転職・・・ 大手ゲーム会社 グラフィックデザイナー Webデザイナー オウンドメディア立ち上げ 人材系ITベンチャー
Webディレクター オウンドメディア立ち上げ ITベンチャー UXデザイナー マーケティング 採用広報 約10年 2年 2年半
実は、失敗だらけのキャリア 大学受験に失敗 同じ大学に4回不合格 実技も学科も足りない 新卒時に失敗 新卒1年目で産休・育休 デザイナーになりきれない
結婚に失敗 結婚10年目に離婚 2児の子持ちでシングルに 転職に失敗 デザイナーのあとの職種迷子 UXデザイナー、Webディレクター、採 用広報など転々と
失敗だらけのキャリア スキル アップの 余裕がない 他の社員と 勤務時間が 合わない 仕事する パワーが 残ってない
どうやって スキルを 磨けばいいの
失敗だらけのキャリア スキル アップの 余裕がない 他の社員と 勤務時間が 合わない 仕事する パワーが 残ってない
どうやって スキルを 磨けばいいの デザイナーの キャリアが 見えない
失敗だらけのキャリア スキル アップの 余裕がない 他の社員と 勤務時間が 合わない 仕事する パワーが 残ってない
どうやって スキルを 磨けばいいの デザイナーの道を 断念した悔しさ
デザイナー採用はじめてみたら 要件高い CDOかデザインマネージャ 定性・定量的分析も実務も 年収合わない デザイナーに限らず 全職種で年収が低かった
強みがわからない イケてるデザインマネージャも チームも事業も制度もなかった 社内デザイナーが 活躍しにくい 自社で活躍するデザイナー像が 具体的に描きにくかった
デザイナー採用はじめてみたら 要件高い CDOかデザインマネージャ 定性・定量的分析も実務も 年収合わない デザイナーに限らず 全職種で年収が低かった
強みがわからない イケてるデザインマネージャも チームも事業も制度もなかった 社内デザイナーが 活躍しにくい 自社で活躍するデザイナー像が 具体的に描きにくかった 立ちはだかる逆境コンボ
生まれる当事者意識 私自身がこの会社の デザイナー採用の強みに なってやる!
やったこと
やったこと • エスノグラフィー • 採用要件の見直し • 採用担当ブランディング • 採用広報の定義・強化 •
すべての集大成でスカウト
エスノグラフィーとは? 出典:面談承諾 42.1%のわけは国内屈指の CSを誇る組織文化と偶然のエスノグラフィー調査【第 4回デザイナードラフト採用担当レポ】|まさよふ @masayofff|note(ノート) https://note.mu/masayofff/n/n242584b372b7
エスノグラフィーの効果 ありのままのデザイナーの行動を 観察することで採用の仮説を立てる 観察力と知識をつけることができる
出典:面談承諾 42.1%のわけは国内屈指の CSを誇る組織文化と偶然のエスノグラフィー調査【第 4回デザイナードラフト採用担当レポ】|まさよふ @masayofff|note(ノート) https://note.mu/masayofff/n/n242584b372b7
すぐできる簡易エスノグラフィー • デザイナーと一緒にごはん食べる • ワークショップで共同作業する • 職種横断PJで共同作業する • 一緒に採用やUXを学ぶ
デザイナー採用要件の課題 UI/UXが できる フロントエンド実 装ができる ロゴやバナーの ビジュアルが 得意 育成や採用や
組織づくり できる 定量的に デザインの 根拠を伝える
デザイナー採用要件の課題 UI/UXが できる フロントエンド実 装ができる ロゴやバナーの ビジュアルが 得意 育成や採用や
組織づくり できる 定量的に デザインの 根拠を伝える そんなスーパーデザイナーの 夢がふくらみがち
そもそも採用要件とは? スキル どんな強みがある人に 期待役割 何を果たして欲しいのか
UXデザインの体系的な手法 ユーザーのインサイトを可視化 大規模サイトのIA/情報設計 自社サイトのフルリニューアル アトミックデザイン UIコンポーネント設計 プロトタイピングの効率化
デザイナーのスキル要件は PM/ディレクター デザイナー エンジニア ビジュアルデザイン フロントエンド実装 コンポーネント設計 CI/VI ブランディング
UXデザイン IA/情報設計 要件定義 リサーチ・定量的分析 周囲の職種の状況で絞り込む
デザイナーの期待役割って難しい デザイナーに何を期待するかとか 超むずかしい
事業計画から考えよう 期待役割はなくても 事業計画ならあるじゃないか!
事業計画からデザイナー期待役割を描く 当社の◦◦事業において 今期の目標の◦◦を実現するためには ◦◦の課題解決が重要であり その手段として◦◦施策を実行する =そのためにデザイナーを採用する
デザイナー採用の他の選択肢も考える 週5の正社員のデザイナーが必須か? • デザイン会社をパートナーに迎える • フリーランスのデザイナー • 非常勤のデザイナー を活用できないか?
採用担当ブランディングでやったこと 日本一会いたくなる デザイナー採用担当 を目指してみた
採用担当ブランディングでやったこと 顔を見せる 顔写真はプロに撮影依頼。 全てのSNS、採用手法で アイコン写真を統一 共感を促す
デザイナーの抱える悩みや 課題に対してともに 解決していく姿勢 情報発信 Twitterは月200投稿以上 Wantedly,note,Facebookでも 考えや日常を伝えていく 会いに行く イベントやお茶やごはん。 辞退後もオフラインで関係構築。 気軽に会える採用担当になる
採用広報でデザイナー採用を補完する 選考における現状の課題を見極め、 補完する情報をコンテンツにする • デザイナーの業務内容 • 事業や組織のビジョンの詳細 • 人やチームの魅力
そんなこんなで 気づいたらデザイナーを採用する いろんなチカラが身についた!
全ての集大成をスカウトへ デザイナーを観察したナレッジを活かし 事業課題と期待役割を明確に伝えて 会いたくなる担当との面談をフックに 経営やMGRの記事も添付しつつ 熱量を込めてスカウトをした
全ての集大成をスカウトへ デザイナーを観察したナレッジを活かし 事業課題と期待役割を明確に伝えて 会いたくなる担当との面談をフックに 経営やMGRの記事も添付しつつ 熱量を込めてスカウトをした スカウトは熱量と具体性を 伝えるラブレター
失敗したこと
デザイナー採用で失敗したこと 行動したぶん、失敗もあった • 質を求めて書類と面談で弾きすぎた ▶選考基準が揃いにくかった • 採用に自信を持ちきれなかった
書類と面談で弾きすぎて… ▶現場や事業責任者の面接数が少ない ▶面接官がデザイナーに会えない ▶デザイナーの理解が進まない ▶選考基準が揃いにくい
組織も事業も課題は山積みで… 選考を進めることへの不安と躊躇 このデザイナーは うちで採用することが 本当に幸せなのか?
わかったこと
デザイナー期待役割は 事業計画から 雇用形態別に描く デザイナー期待役割の極意
WhyとWhatだけでなく Who(送信者) の検索行動を促す デザイナー採用ブランディングの極意
デザイナースキル要件は 周囲の 職種を 分析して決める デザイナー採用要件定義の極意
お互い幸せになる根拠の 熱意と 具体性 を伝えるラブレター デザイナーのスカウトの極意
♯エモ採用とは 熱意×具体性
採用したい人に対して なぜあなたでなければならないかの理由を ありったけの熱意を込めて 可能な限り具体的に伝える採用活動 ♯エモ採用とは
♯エモ採用 に必要なこと 厚い レジュメ
♯エモ採用 に必要なこと 職務経歴 ポートフォリオ 志向性 価値観
♯エモ採用 に必要なこと 熱い(アツい)スカウトを打てる 厚い(アツい)レジュメは
♯エモ採用 がしやすくなるのは デザイナードラフトに企業として参加して byまさよふ 出典:面談承諾 42.1%のわけは国内屈指の CSを誇る組織文化と偶然のエスノグラフィー調査【第 4回デザイナードラフト採用担当レポ】|まさよふ
@masayofff|note(ノート) https://note.mu/masayofff/n/n242584b372b7
THANKS!
None
デザイナードラフトについて~1分だけ宣伝させてください~
デザイナードラフトご利用のメリット ・登録ユーザーはリブセンス現役デザイナーの審査を通過したデザイナーのみ ・ポートフォリオや細かい志向性もスカウト時に確認可能 ・web系企業や制作会社を中心に多数の採用の事例あり ・成功報酬のみのプランもございます →ご興味ございましたら、運営までお声掛けください!
パネルディスカッション sil.doでの質問に答えます
阿部洋平 あべようへい 株式会社リブセンス 経営推進部 デザイナー 制作会社で10年ほどデザイナーとして勤務。 2019年1月にリブセンスに入社。 リブセンス入社後は経営推進部のデザイナーとして コーポ レートブランディング、マッハバイトのブランディングに関わるク
リエイティブを担当。
パネルディスカッション デザイナードラフト ディレクター まさよふ 経営推進部 デザイナー 阿部 洋平
人事部 中途採用責任者 鹿山 洋一 sil.doでの質問に答えます