FACTBOOK ～2026年8月版～｜ナカソネ住設株式会社

ナカソネ住設に関わるすべての人が「すごくいい」と思える世界を創る。

ナカソネ住設株式会社は、全国の営業所を拠点に、住宅設備のアフターサービスやメンテナンス、リフォームなどを行っている会社です。

TOTOメンテナンス株式会社の正規サービス代行店として、主にTOTO製品をはじめとする水回りの修理・メンテナンスに対応。
トイレ・キッチン・浴室・洗面所など、暮らしに欠かせない住宅設備の「困った」に寄り添い、お客様の「困った」を「良かった」に変えることを大切にしています。

現場でお客様と直接向き合うカスタマーエンジニア（CE）を中心に、一人ひとりが専門性を磨きながら、お客様の暮らしを支えています。

そして私たちが大切にしているのは、お客様だけではありません。

社員が働くことに誇りを持ち、会社が成長し、社会から必要とされ続けること。
そのすべてがつながってこそ、未来の「すごくいい」につながると考えています。

このFACTBOOKでは、ナカソネ住設の事業や組織、社員、働き方、制度など、会社の「今」を数字やデータとともにご紹介します。

ーMISSION（会社の存在意義）ー

『すごくいい』で未来を創る

ーVISION（目指すべき将来像）ー

「ちょうどいい。でもすごくいい。」

私たちが目指しているのは、
お客様・社員・会社・社会・未来の「5方よし」。

「ちょうどいい＝満足」で終わるのではなく、
その先にある、期待を超えた「すごくいい」を目指します。

お客様にとって「すごくいい」。
働く社員にとって「すごくいい」。
会社にとって「すごくいい」。
社会や未来にとっても「すごくいい」。

そんな未来を、ナカソネ住設に関わるすべての人と一緒につくっていきます。

あなたにとっての「すごくいい」未来も、ここから。

ぜひ、2026年8月現在のナカソネ住設をご覧ください。

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Transcript

1. FACTBOOK 2026年8月版
2. 目次 会社概要・沿革............................................................... 2 事業エリア..................................................................... 5 代表紹介........................................................................ 6 社是やビジョン................................................................ 7 事業紹介....................................................................... 13 社内情報....................................................................... 16 社内の取り組み............................................................... 20 社員の声....................................................................... 25 1
3. 会社概要 会社名 ナカソネ住設株式会社 設立日 昭和６０年５月２２日 本社所在地 福岡県築上郡吉富町大字別府６２０－１ 代表取締役 仲宗根 大祐 従業員数 213名（2026年8月現在） 事業内容 住宅設備機器のアフターサービス・メンテナンス・商品販売 2
4. 沿革 2024 ISO9001:2015認証登録（本社及び全営業所） 約2年後解除 2016 ISO9001:2008更新・拡大 （中津、宇城、守口） ISO9001:2008更新・拡大 （東京、駒沢、倉敷、京都、大阪、枚方、茨木） 2012 ISO9001:2008取得 （本社、福岡、北九州、熊本、岡山） 2010 1990 年代 1980 年代 1985 1980 2011 2013 2014 2021 熊本営業所移転 目黒営業所開始 TSC(テクニカルサポートセンター)設立 CSC(カスタマーサポートセンター)設立 本社・中津営業所新設・移転 中津/宇城/守口営業所開始 茨木営業所開始 駒沢/倉敷営業所開始 枚方/北九州/熊本/京都営業所開始 東京/大阪/岡山/福岡(北九州および大分北地域を本社として営業)営業所開始 ナカソネ住設株式会社として分離独立 有限会社仲宗根鉄工所（現：ソネック工機株式会社）が工事請負を開始 3
5. 事業エリア ※2024年4月現在 《中国エリア》 ・岡山営業所 岡山県岡山市北区中仙道 ・岡山東営業所 岡山県岡山市北区牟佐 《関東エリア》 ・東京営業所 東京都世田谷区南烏山 ・駒沢営業所 東京都世田谷区駒沢 ・目黒営業所 東京都目黒区原町 《九州エリア》 ・北九州営業所 福岡県北九州市小倉南区下曽根 ・福岡営業所 福岡県福岡市早良区田村 ・中津営業所 福岡県築上郡吉富町直江 ・熊本営業所 熊本県熊本市東区八反田 ・宇城営業所 熊本県宇土市新松原町 《関西エリア》 ・大阪営業所 大阪府吹田市南吹田 ・枚方営業所 大阪府枚方市村野本町 ・茨木営業所 大阪府茨木市中総持寺町 ・守口営業所 大阪府守口市八雲西町 ・京都営業所 京都府京都市南区東九条 4
6. 代表紹介 「こまった」というマイナスの気持ちに迅速に応え、 「よかった」というプラスの気持ちに変えて参ります。 ナカソネ住設は水まわりのメンテナンスや販売を専門に行っている TOTOメンテナンスの正規代行店です。 ・忙しい朝に朝食のご用意をするキッチン ・お疲れになって帰られた後のお風呂 ・家族からお友達まで誰もがご利用されるトイレ までこれら生活の上で欠かせないあたりまえのものを あたりまえにご使用いただけるようにお支えする事が仕事です。 お客様の明るく気持ちのいい生活を保つためには 今後もずっと不可欠な仕事だと思っています。 5
7. 社是 E ＝m c 2 アインシュタインの方程式： エネルギー(E) は、質量(m) に 光の速度(c) の２乗をかけたものに等しい。 (E) エネルギー： 会社の総合力（個人の生活力） (m) 質量 ： 個人の素質 (c) 光の速度 ： 無限の可能性（潜在能力） 6
8. ミッション ナカソネ住設に関わるすべての人が 『すごくいい』と思える世界を創ることを会社の使命としています。 7
9. ビジョン ビジョン（目指すべき将来像）として 「ちょうどいい。でも、すごくいい」を掲げています。 8
10. 行動を起こすための方程式 『すごくいい』をさらに具体化していくと上記のようになります。 このようなことを意識しながら、日々行動し、業務に励んでいます！ 9
11. バリュー 「ほっと・ずっと・わくわく」を ナカソネ住設で働く全社員共通の価値観としています。 これらにより『すごくいい』を創り出す組織ができあがっています。 10
12. ビジョンマップ 全社員がビジョンマップをもとに行動するため、同じ目的を持つ強い組織が出来、 また、志しや方針等の大きな方向性を示すことで、 一人一人の社員が迷うことなく日々働けるようにしていきます。 (40期ビジョンマップ作成 ) 11
13. 事業紹介 メンテナンス事業 住宅設備について修理や調整、手入れ等のアフターサポート及び消耗品や部品の 販売等を行っています。 主な対象設備は、TOTO製品のウォシュレットトイレやガスおよび給湯器等です。 施工事業 主に水まわりを中心に地域密着型リフォームサービスを展開しています。 いつも同じ顔ぶれで、一つの現場をコツコツと出来る限りお客様に喜んで頂ける よう努力しております。 12
14. メンテナンス事業 年間 約100,000件 対応！ 住宅設備について修理や調整、手入れ等のアフターサポート及び消耗品や部品 の販売等を行っています。主な対象設備は、TOTO製品のウォシュレットトイレや ガスおよび石油給湯器等です。 ▪ 対応案件例 ・キッチン、洗面台の水栓交換 ・ウォシュレット交換 ・ワンプッシュ排水栓交換 ・止水不良整備 ・排水金具折れ交換 等 13
15. 施工事業 過去 約40年間 の安心実績！ 主に水まわり（キッチン、浴室、トイレ、洗面所）を中心に地域密着型 リフォームサービスを展開しています。 抱えているお悩みやご予算に応じて、部分リフォームから全面改装まで 幅広く対応いたします。 ▪ 対応案件例 ・トイレ床の張り替え工事 ・キッチンのリフォーム ・ウォシュレット機器の入れ替え ・水回りの配管の入れ替え 等 14
16. 数値で見るナカソネ住設 収益推移 15
17. 数値で見るナカソネ住設 雇用割合 平均勤務年数 11.4年 年齢構成 平均年齢 36.7歳 16
18. 数値で見るナカソネ住設 退職率 上記は、直近5年間の平均退職率 2025年 2.62% , 2024年 7.03% 2023年 4.65% , 2022年 4.07% 2021年 2.52% ※日本の平均離職率は約15%前後 男性の育休取得人数 社員一人ひとりにとって 長期的に働ける安心感を提供するため、個々 の価値観や家庭状況に合わせた 柔軟な働き方をサポートしています。 16
19. SDGsへの取り組み トイレのメンテナンスや節水などの環境に配慮したリフォームの実施や高齢者の雇用実施など、 ナカソネ住設は企業全体で、事業を通じて持続可能な社会の実現に取り組んでいます。 17
20. 社内の取り組み 5年連続！ 健康経営優良法人に認定 経済産業省が企業の健康経営の取り組みを促進するため に創設された評価制度です。 地域の健康課題に即した取組や日本健康会議が進める 健康増進の取組をもとに顕彰する制度で、昨年に引き続 き、この健康経営優良法人2026（中小規模法人部門）に 当社が認定されています。 本社と一部の営業所に トレーニング機材を設置 従業員の健康診断受診を周知徹底し、義務付けていま す。また、ワークライフバランスを推進し、残業時間の削減 にも力を入れています。 その他、デスクワークが中心の本社にトレーニングルーム を設置し、生活習慣病の予防や健康増進に取り組んでい ます。 18
21. 社内の取り組み 10年連続！ エラベル優良企業ガイドに認定 民間信用調査機関として最も歴史のある東京商工リサー チ社（TSR）が発行する企業情報誌で、 一 定の評 価を得た「Aランク企 業(※全 国の企 業の上 位 8%の優 良 企 業)」が紹 介されるもので、ナカソネ住 設は 10年連続で掲載されました。 会長が制作！ 世界に１台の大時計 仲宗根稔名誉会長が設計から製作まで約2年の月日をかけて、 世界でただ一つの大時計を制作しました。 こちらは、なんと、読売新聞社（北九州版）にも 取り上げられました！ 19
22. 社内の取り組み TOTOメンテナンス社の 充実した研修参加 ワークライフバランスを重視！ 働きやすい環境作り 未経験スタートでも、TOTOメンテナンス社の充実した研 修参加（交通費、宿泊費会社負担）や現場での親身な OJT指導を通してメンテナンスの技術を安心して習得す ることができます。 各種手当の充実化をはじめ、年1回の社員旅行(任意参 加)、記念日制度や匿名相談窓口の設置、業務効率をあ げるためタブレットなどのITツールを導入するなど、社員 の社員による社員の為の環境づくりに取り組んでいま す。 20
23. 社内の取り組み 各種SNSを活用した情報発信 社内動画サイト「 Ntv」 社外の方々向けにXやYoutube、Instagramを使っ て、情報発信を行なっています。 社内公募で命名されたバーチャルアシスタントの「そね子 ちゃん」のキャラクターも新しく登場して広報活動を行って います。 社内動画サイト「Ntv」を運用し、社長出演の動画コンテンツ 「社長チャンネル」などを通して、全国各地の全社員に情報 を発信しております。 オンラインコンテンツを通して、ユーモア溢れる社内の雰囲 気を全社員共通で楽しむことができております。 21
24. 社内の取り組み 営業所対抗！ お客様対応コンテスト 不定期で営業所対抗コンテストを行っています。 全社員に楽しんでもらうべく、千鳥MCのバラエティー番組「相 席食堂」を模した形式でロープレ大会を行うこともあります よ！ 最大50万円支給！ リファラル採用制度 自社の従業員の紹介を通して採用する制度を設けてい ます。 “全従業員が採用担当”だと認識させ、従業員一人ひとり がリクルーターとして積極的に自分のネットワークを活か して優秀な人材を獲得しています。 22
25. 社員の声 ＼全員が一緒に手を繋いで前に進める会社／ 上司から与えられた仕事をこなすというよりかは、皆で協 力して成し遂げるというスタイルです。 お客様にとても喜んでいただけている笑顔やお言葉をい ただけるのが1番の栄養分になります。 ＼プロキックボクサーとの両立をしています／ お客様の話や困っていることをしっかり聞く「傾聴」を非常 に大事にしているところがありますので、それが練習にも 試合にも活かされています。 一生懸命、今のやりたいことをやってもらえたらいいん じゃないかと思います。 22
26. 社員の声 ＼変化を受け入れる力を持つ社長の経営手腕／ 企業の取り組みとして新しいことに対してスピード感を もって行動している姿勢には、当初は嫌悪感を覚えてい ましたが、今ではその判断が正しかったと感じます。時代 の変化によって、5年前には嫌だと感じていたことも、今 では当たり前になっているのが興味深いです。 ＼将来を見据えた日々の変化に対応している／ 社長はいつも社員の視点から物事を考えてくださり、そ の心の広さが非常に魅力的です。自らの立場や誇りを持 たれつつも、「何か良いアイデアがあったらぜひ言って ね」と受け入れてくださる姿勢にはいつも感銘を受けま す。 22
28. ナカソネ住設株式会社