社内改善活動グループを作った話

2019年2月27日（水）ギルドワークス様主催のイベント「コーチを呼ぶと何が起きて、どんな風に変わるの？（月刊ギルドワークス2019年2月)」発表資料です。

Transcript

1. 社内改善活動グループを作った話 「コーチを呼ぶと何が起きて、どんな風に変わるの？」 株 ナビタイムジャパン スクラムマスター／スクラム推進グループ 渡部 啓太
2. やっていること(社内) - 読書会・勉強会の開催 - アジャイルを推進する グループを立ち上げ、 支援・コーチングを実施 渡部啓太 @sobarecord - (株) ナビタイムジャパン - Web担当チーム所属 - スクラムマスター 兼 開発 やっていること(社外) - コミュニティー運営 - 読書会、勉強会を開催
3. やっていること(社内) - 読書会・勉強会の開催 - アジャイルを推進する グループを立ち上げ、 支援・コーチングを実施 渡部啓太 @sobarecord - (株) ナビタイムジャパン - Web担当チーム所属 - スクラムマスター 兼 開発 やっていること(社外) - コミュニティー運営 - 読書会、勉強会を開催 チーム設計師として、 みんなが楽しく働ける チーム・組織作りを 支援したい！！
4. 今日のお話 • Why 社内改善活動？ • How 活動？ • 社内の反応 • 考察とこれからのこと
5. さて、 みなさん
6. どんな手段でココまできましたか？
7. どんな手段でココまできましたか？
8. どんな手段でココまできましたか？
9. どんな手段でココまできましたか？
10. 移動と言えば…
11. 移動と言えば…
12. ABOUT NAVITIME JAPAN
13. 440名 (2018年4月現在)
16. のべ月間利用ユーザー数 万人 ※ 年 月末時点
17. も！
18. スマホサイトもあります！！
19. 閑話休題
20. 今日のお話 • Why 社内改善活動？ • How 活動？ • 社内の反応 • 考察とこれからのこと
21. チームの改善活動
22. チームの改善活動 チームの改善のため スクラムを導入
23. チームの改善活動
24. チームの改善活動
25. チームの改善活動 めでたし、めでたし！
26. チームの改善活動 めでたし、めでたし！ では終われない！！
27. ◦◦事業 メディア事 業 R&D … 開発X 開発Y 営業 …
28. ◦◦事業 メディア事 業 R&D … 開発X 開発Y 営業 … 自分のチーム以外 にも広げていきたい なー
29. ◦◦事業 メディア事 業 R&D … 開発X 開発Y 営業 … ジワジワ巻き込み • ワークショップ • 勉強会 • slackチャンネル
30. ◦◦事業 メディア事 業 R&D … 開発X 開発Y 営業 … なかなか響かない？ ジワジワ作戦も 限界か…
31. カイゼン・ジャーニーの 読書会をしませんか？
32. よろこんで！！ カイゼン・ジャーニーの 読書会をしませんか？
33. カイゼン・ジャーニー読書会、開催！
34. カイゼン・ジャーニー読書会、開催！
35. カイゼン・ジャーニー読書会、開催！
36. カイゼン・ジャーニー読書会、開催！
37. カイゼン・ジャーニー読書会、開催！ 大盛況！
38. ◦◦事業 メディア事 業 R&D … 開発X 開発Y 営業 … もしかして：ぼっち
39. ◦◦事業 メディア事 業 R&D … 開発X 開発Y 営業 … 同志おるやんけ！！
40. その後、同志によるハンガーフライト
41. その後、同志によるハンガーフライト
42. その後、同志によるハンガーフライト 改善したいけど やれるか不安…
43. その後、同志によるハンガーフライト 改善したいけど やれるか不安… 改善よりも技術 にリソースを 割きがち…
44. 同志は、改善にハードルを感じていた
45. 同志は、改善にハードルを感じていた チーム外から スクラムマスター、 コーチが欲しい！
46. 同志は、改善にハードルを感じていた チーム外から スクラムマスター、 コーチが欲しい！ スクラムを推進する グループを立ち上げ！
47. 今日のお話 • Why 社内改善活動？ • How 活動？ • 社内の反応 • 考察とこれからのこと
48. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN スクラム推進グループ とは
49. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 「もっとスピーディに、 楽しく開発したい！」 という
50. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN NAVITIMEエンジニア向けの 開発手法支援 ワークグループです。
51. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 開発プロセスへの アドバイスやワークショップ の実施などを行い、
52. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 一般的に開催されている セミナーや本と異なり
53. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 現場にあわせた プラクティスの支援 を行うことができます。
54. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN
55. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談
56. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案
57. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案 カイゼン
58. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案 支 援 カイゼン
59. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案 カイゼン 支 援
60. 支援例： インセプション デッキ作成
61. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案 カイゼン 支 援
62. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN
63. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 若手が3人入って体制が変わ るので、インセプションデッキで 認識合わせしたい
64. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN
65. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 5W1H を 明確にする！ 特にWhy！！
66. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案 カイゼン 支 援
67. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN
68. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 設計 ＋ ファシリテーション
69. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 設計 ＋ ファシリテーション
70. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 設計 ＋ ファシリテーション
71. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 設計 ＋ ファシリテーション
72. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 相談 提案 カイゼン 支 援
73. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN プロジェクトのイメージが 言語化されて、スムーズに 活動を進めることができまし た。ありがとう！
74. 今日のお話 • Why 社内改善活動？ • How 活動？ • 社内の反応 • 考察とこれからのこと
75. スクラムを推進するグループの立ち上げ 8ヶ月間の支援依頼 • ふりかえり：7件 • インセプションデッキ：3件 • ドラッカー風エクササイズ：2件 • スクラムについての勉強会：4件 • プランニングポーカー：1件 • バリューストリームマッピング：1件 • その他相談：6件
76. スクラムを推進するグループの立ち上げ 8ヶ月間の支援依頼 • ふりかえり：7件 • インセプションデッキ：3件 • ドラッカー風エクササイズ：2件 • スクラムについての勉強会：4件 • プランニングポーカー：1件 • バリューストリームマッピング：1件 • その他相談：6件
77. スクラムを推進するグループの立ち上げ 合計：24件の支援！！ 8ヶ月間の支援依頼 • ふりかえり：7件 • インセプションデッキ：3件 • ドラッカー風エクササイズ：2件 • スクラムについての勉強会：4件 • プランニングポーカー：1件 • バリューストリームマッピング：1件 • その他相談：6件
78. スクラムを推進するグループの立ち上げ 合計：24件の支援！！ 8ヶ月間の支援依頼 • ふりかえり：7件 • インセプションデッキ：3件 • ドラッカー風エクササイズ：2件 • スクラムについての勉強会：4件 • プランニングポーカー：1件 • バリューストリームマッピング：1件 • その他相談：6件 ふりかえりの 依頼が多い
79. スクラムを推進するグループの立ち上げ 合計：24件の支援！！ 8ヶ月間の支援依頼 • ふりかえり：7件 • インセプションデッキ：3件 • ドラッカー風エクササイズ：2件 • スクラムについての勉強会：4件 • プランニングポーカー：1件 • バリューストリームマッピング：1件 • その他相談：6件 ふりかえりの 依頼が多い スポット参戦 が大半
80. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN プロジェクトのマネージャーにアンケートをとってみた！
81. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN プロジェクトのマネージャーにアンケートをとってみた！
82. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN プロジェクトのマネージャーにアンケートをとってみた！ インセプション デッキ良かった！ ×3
83. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN プロジェクトのマネージャーにアンケートをとってみた！ インセプション デッキ良かった！ ×3 ふりかえりで 良いアクションが 出た！
84. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN プロジェクトのマネージャーにアンケートをとってみた！ インセプション デッキ良かった！ ×3 ふりかえりで 良いアクションが 出た！ ふりかえりを 定期的に行う ようになった！
85. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 「ふりかえり」と「インセプションデッキ」が効果大
86. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 「ふりかえり」と「インセプションデッキ」が効果大
87. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 「ふりかえり」と「インセプションデッキ」が効果大
88. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN 「ふりかえり」と「インセプションデッキ」が効果大 高く見えるハードルも 一緒にやれば超えられるし、 その後は自走出来る
89. 今日のお話 • Why 社内改善活動？ • How 活動？ • 社内の反応 • 考察とこれからのこと
90. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 有志による勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
91. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 有志による勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
92. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 有志による勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
93. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 有志による勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
94. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 有志による勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
95. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 有志による勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
96. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 勉強会で同志を集めた ◦ グループ結成
97. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN なぜうまくいったのか？ • 相手が社内の人間であることの気軽さ • 勉強会という導線がある • 一つ一つ実績を積んでいった ◦ 一人スクラム ◦ チームへのスクラム導入 ◦ 勉強会で同志を集めた ◦ 改善活動のグループを結成
98. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN これからやりたいこと • リーチ出来ていないプロジェクトへのコンタクト • スポットではなく、継続的な支援 • エンジニア以外の部署への展開
99. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN これからやりたいこと • リーチ出来ていないプロジェクトへのコンタクト • スポットではなく、継続的な支援 • エンジニア以外の部署への展開
100. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN これからやりたいこと • リーチ出来ていないプロジェクトへのコンタクト • スポットではなく、継続的な支援 • エンジニア以外の部署への展開
101. CONFIDENTIAL ©NAVITIME JAPAN これからやりたいこと • リーチ出来ていないプロジェクトへのコンタクト • スポットではなく、継続的な支援 • エンジニア以外の部署への展開
102. まとめ
103. まとめ • 社内横断的な改善活動チーム は効果がある！
104. まとめ • 社内横断的な改善活動チーム は効果がある！ • 最初のハードルをいかに飛んで もらうかが大事！！
105. ご静聴ありがとうございました！！