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NIFTY Tech Talk #09 ニフティのLPができるまで

NIFTY Tech Talk #09 ニフティのLPができるまで

ニフティ株式会社

March 08, 2023
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  1. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved.
    ニフティのLP(ランディングページ)
    ができるまで
    新田 万智
    サービス統括部 事業開発グループ

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  2. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved.
    ニフティのWEB制作の特徴
    02
    2
    LP制作の流れ
    01
    目次
    改善活動の紹介
    03
    ディレクターとして意識していること
    04

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  3. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 3
    制作チームでの仕事
    企画
    営業
    人事
    カスタ
    マーサ
    ポート
    エンジ
    ニア
    コーポレ
    ート
    ディレクター
    8名
    デザイナー
    3名
    コーダー
    2名
    社内のデザイン制作系は
    制作チームで対応
    関係者がたくさん!
    依頼部署 制作チーム(私)
    WEBだけでなく、
    動画制作、撮影業務、チラシ、
    アプリ制作、ノベルティなど
    制作物も幅広い
    ノジマ
    店舗
    ITX

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  4. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 4
    リリースまでのフロー
    新規作成時
    1~2週間程度
    ページの見せ方検討・ラフ調整&企画との認識合わせ
    デザイン・コーディング
    それぞれ3~4日程度
    コンプラチェック
    3日程度
    公開
    公開まで
    1カ月程度

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  5. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 5
    ニフティのWEB制作の特徴
    特徴
    取り扱っているサービスが自社サービス
    新しいことにチャレンジしやすい
    やりたいと手を上げたら、実現しやすい環境にある
    ノジマ店舗・コールセンターなど各所から上がってくる課題・自分で見つけた課題の改善活動を
    自主的に行うことができる
    新規サービスリリースの経験ができる
    WEBサイトを作る以外の制作経験を得ることができる(動画、ロゴ、ノベルティ、チラシなど)
    実際に自社のサービスを使ったうえで改善提案を行う環境にある

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  6. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved.
    実際改善活動ってどんなことやっている?
    6

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  7. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 7
    改善活動の一例をご紹介
    Do
    Check
    Action
    Plan →



    課題を見つけて、仮説立て
    仮説立てを踏まえて
    企画提案
    リリース後の効果検証
    次につなげる

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  8. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 8
    リリースまでのフロー
    修正時
    1週間程度
    ページの見せ方検討・ラフ調整&企画との認識合わせ
    デザイン・コーディング
    それぞれ1~2日程度
    コンプラチェック
    1~2日程度
    公開
    公開まで
    1~2週間程度

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  9. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 9
    改善活動の一例をご紹介
    どちらのLPの方が良いと思いますか?

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  10. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 10
    改善活動の一例をご紹介
    どちらのLPの方が良いと思いますか?
    改善後
    初回リリース時

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  11. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 11
    改善活動の一例をご紹介
    Plan→Do
    課題点を見つけて、仮説立て→企画提案
    ヒートマップで実際のユーザーの挙動やよく
    見られている部分を確認する
    ↓ヒートマップのイメージ
    数値の裏付けをする
    -申し込み数
    -ページビュー数
    -ページの離脱率
    -訪問者数 …など
    他社分析・今時UIの調査

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  12. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 12
    改善活動の一例をご紹介
    @nifty会員向けアプリ用LP
    ストアバッチがかえってわかりにくくさ
    せていた。「無料ダウンロード」に変更
    小洒落たデザイン「使ってみる」から、
    「無料ダウンロード」と直接的な表現に変更
    Before
    Before
    スマホよりPCの割合の方が多い 40~50代が多い

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  13. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 13
    改善活動の一例をご紹介
    実際のヒートマップ

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  14. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 14
    改善活動の一例をご紹介
    Check→Action
    次のアクションに繋げるために、数値の変化を確認する
    LPの目的が叶えられているかを振り返る
    (申し込みがあったか?など)
    リリース後の効果を確認する→次にどうするか考える

    結果を経てベストだったか?
    視点を変えてみる

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  15. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 15
    例えば…
    ノジマ
    店舗
    アプリ
    ストア
    画面
    LP
    チラシ
    バナー
    インストール
    ポイント:全体像を把握した上で次のアクションを考える
    ・すべて社内制作なので、全体的に数値がどうなっているか?を意識しながらサイクルを回す
    ・一部分だけではなく、LPに来る前が悪いのか?その後が悪いのか?など意識する
    アプリをインストールしてもらうという目標

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  16. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 16
    ご紹介

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  17. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved.
    最後に
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  18. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved. 18
    ディレクターとして意識していること
    真の目的はなにかを常に意識する
    わかりやすいUI・UXを心がける
    改善提案が上がってきたときに、言われたとおりにページを直すのではなく、
    最善の解を模索し、提案・実行していく
    目的を理解した上で、何を一番強調させたいか、何をしてほしいかを明確に
    本やWEB・普段生活している中で色々な媒体が転がっているので、
    これはどんな意図があるのか?など意識的に見て、知見を深め、提案の幅を広げる
    とにかく知見を貯める
    部分最適ではなく全体最適を意識する。

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  19. Copyright © NIFTY Corporation All Rights Reserved.

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