Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

業務でも活用できるソフトウェアテストの7原則/Seven_Testing_Principles

nihonbuson
December 14, 2019

 業務でも活用できるソフトウェアテストの7原則/Seven_Testing_Principles

nihonbuson

December 14, 2019
Tweet

More Decks by nihonbuson

Other Decks in Technology

Transcript

  1. 業務でも活用できる
    ソフトウェアテストの7原則

    View full-size slide

  2. 自己紹介
    ● 社会人6年目
    ● WACATEの参加歴
    ○ WACATE 2015 夏 〜 WACATE 2018 冬
    ○ WACATE 2018 夏 でBPP賞
    ○ WACATE 2019 夏からWACATE実行委員
    ● その他、社外活動
    ○ JaSST Review 実行委員長
    ○ ASTER正会員
    ● ネコ派 というより ブロッコリー派
    風間 裕也
    ↓Twitterアイコン

    View full-size slide

  3. ● JSTQB(ソフトウェアテスト技術者資格)
    を取得している人?
    ● ソフトウェアテストの7原則を言える人?
    アンケート

    View full-size slide

  4. ゴール
    ソフトウェアテストの7原則を
    普段の業務中にも意識できるようになる
    ソフトウェアテストの7原則を知っている
    ソフトウェアテストの7原則を
    事例を踏まえて理解できる

    View full-size slide

  5. アジェンダ
    ソフトウェアテストの7原則の紹介
    ソフトウェアテストの7原則を
    実際の業務に当てはめてみよう

    View full-size slide

  6. ソフトウェアテストの7原則
    とは何か?
    https://jp.freeimages.com/photo/sevens-luckily-1222955

    View full-size slide

  7. ソフトウェアテストの7原則とは

    View full-size slide

  8. ソフトウェアテストの7原則とは
    ● ISTQB(JSTQB)に記載されている、
    あらゆるテストで共通に使える一般的なガイドライン。
    ○ ISTQBテスト技術者資格制度 Foundation Level シラバス 日本語版 Version 2018.J03
    ■ http://jstqb.jp/dl/JSTQB-SyllabusFoundation_Version2018.J03.pdf
    ※以下、JSTQBシラバスと表記
    ● JSTQBシラバスでは、全部で1ページ弱しか載っていない。
    ● テストエンジニアのみならず、
    開発者・マネージャなどあらゆるロールの人に知ってほしい原則

    View full-size slide

  9. ソフトウェアテストの7原則
    1. テストは欠陥があることは示せるが、
    欠陥がないことは示せない
    2. 全数テストは不可能
    3. 早期テストで時間とコストを節約
    4. 欠陥の偏在
    5. 殺虫剤のパラドックスにご用心
    6. テストは状況次第
    7. 「バグゼロ」の落とし穴

    View full-size slide

  10. テストは
    欠陥があることは示せるが、
    欠陥がないことは示せない
    ソフトウェアテストの7原則①

    View full-size slide

  11. 1.テストは欠陥があることは示せるが、
     欠陥がないことは示せない
    JSTQBシラバスでは…
     テストにより、欠陥があることは示せるが、
     欠陥がないことは証明できない。
    ダメな例
    「これだけのテストをやったから、もう欠陥は一切ないです!」

    View full-size slide

  12. 1.テストは欠陥があることは示せるが、
     欠陥がないことは示せない
     テストにより、ソフトウェアに残る未検出欠陥の数を減らせるが、
     欠陥が見つからないとしても、正しさの証明とはならない。
    良い例
    「今回示した状態遷移に関するテストの部分では、
     欠陥が出ませんでした。」
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  13. 全数テストは不可能
    https://jp.freeimages.com/photo/code-1-1526538
    ソフトウェアテストの7原則②

    View full-size slide

  14. 2.全数テストは不可能
     すべてをテストすること(入力と事前条件の全組み合わせ)は、
     ごく単純なソフトウェア以外では非現実的である。

    名字の入力欄のテスト
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  15. 2.全数テストは不可能
     すべてをテストすること(入力と事前条件の全組み合わせ)は、
     ごく単純なソフトウェア以外では非現実的である。

    名字の入力欄のテスト
    ● 日本に存在する漢字を
    5文字(日本の名字の最長文字数)入れる
    全ての組み合わせ
    →(2136種類)の5乗 = 約4000兆種類
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  16. 2.全数テストは不可能
     すべてをテストすること(入力と事前条件の全組み合わせ)は、
     ごく単純なソフトウェア以外では非現実的である。

    名字の入力欄のテスト
    ● 日本に存在する名字のパターン全て
    →約13万種類
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  17. 2.全数テストは不可能
     すべてをテストすること(入力と事前条件の全組み合わせ)は、
     ごく単純なソフトウェア以外では非現実的である。

    名字の入力欄のテスト
    ● 日本に存在する名字のパターン全て
    →約13万種類
    さらに、「名字と名前の組み合わせ」まで
    考えると大変なことに!
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  18. 2.全数テストは不可能
     全数テストの代わりに、リスク分析、テスト技法、および優先度により
     テストにかける労力を集中すべきである。

    名字の入力欄のテスト
    ● 文字数 … 0,1,5,6文字(境界値分析)
    ● 文字種 … ひらがな、カタカナ、
         漢字、絵文字など(同値分割)
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  19. 早期テストで
    時間とコストを節約
    https://jp.freeimages.com/photo/watch-1417234
    ソフトウェアテストの7原則③

    View full-size slide

  20. 3.早期テストで時間とコストを節約
     早い段階で欠陥を見つけるために、静的テスト活動と動的テスト活動の
     両方をソフトウェア開発ライフサイクルのなるべく早い時期に開始
     すべきである。早期テストは、シフトレフトとも呼ばれる。
    静的テスト
    ソフトウェア開発の成果物
    (要件、設計、又は、コードなど)の実
    行をせずに実施する成果物のテスト。
    たとえば、レビュー、静的解析など。
    動的テスト
    コンポーネントやシステムの
    ソフトウェアを実行させて
    確認するテスト。
    JSTQBシラバスでは…
    出典:ソフトウェアテスト標準用語集(日本語版) Version 2.3.J02
    http://jstqb.jp/dl/JSTQB-glossary.V2.3.J02.pdf

    View full-size slide

  21. V字モデル
    ユーザ要求
    システム要件
    基本設計
    詳細設計
    受け入れテスト
    システムテスト
    統合テスト
    コンポーネントテスト
    実装
    3.早期テストで時間とコストを節約
     早い段階で欠陥を見つけるために、静的テスト活動と動的テスト活動の
     両方をソフトウェア開発ライフサイクルのなるべく早い時期に開始
     すべきである。早期テストは、シフトレフトとも呼ばれる。
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  22. シフトレフト
    ユーザ要求
    システム要件
    基本設計
    詳細設計
    受け入れテスト
    システムテスト
    統合テスト
    コンポーネントテスト
    実装
    3.早期テストで時間とコストを節約
     早い段階で欠陥を見つけるために、静的テスト活動と動的テスト活動の
     両方をソフトウェア開発ライフサイクルのなるべく早い時期に開始
     すべきである。早期テストは、シフトレフトとも呼ばれる。
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  23. シフトレフトの例
    ユーザ要求
    システム要件
    基本設計
    詳細設計
    受け入れテスト
    システムテスト
    統合テスト
    コンポーネントテスト
    実装
    3.早期テストで時間とコストを節約
     早い段階で欠陥を見つけるために、静的テスト活動と動的テスト活動の
     両方をソフトウェア開発ライフサイクルのなるべく早い時期に開始
     すべきである。早期テストは、シフトレフトとも呼ばれる。
    テスト設計
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  24. シフトレフトの例
    ユーザ要求
    システム要件
    基本設計
    詳細設計
    受け入れテスト
    システムテスト
    統合テスト
    コンポーネントテスト
    実装
    3.早期テストで時間とコストを節約
     早い段階で欠陥を見つけるために、静的テスト活動と動的テスト活動の
     両方をソフトウェア開発ライフサイクルのなるべく早い時期に開始
     すべきである。早期テストは、シフトレフトとも呼ばれる。
    レビュー指摘事項
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  25.  ソフトウェア開発ライフサイクルの早い時期に
     テストを行うことにより、コストを低減または削減できる。
    仕様誤りの修正コスト
    要求仕様 設計 実装 テスト リリース後
    1倍
    5倍
    10倍
    20倍
    200倍!
    3.早期テストで時間とコストを節約
    JSTQBシラバスでは…
    出典:
     Alan M. Davis.
     ソフトウェア開発 201の鉄則.
     日経BP社

    View full-size slide

  26. 欠陥の偏在
    https://jp.freeimages.com/photo/ancient-stone-wall-1180286
    ソフトウェアテストの7原則④

    View full-size slide

  27. こんな経験ありませんか?
    「機能Aの部分は不具合がたくさん見つかるなぁ…」
    4.欠陥の偏在
     リリース前のテストで見つかる欠陥や運用時の故障の大部分は、
     特定の少数モジュールに集中する。
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  28. 4.欠陥の偏在
     テストの労力を集中させるために欠陥の偏在を予測し、テストや
     運用での実際の観察結果に基づいてリスク分析を行う。
    リスク分析の例
    「20歳未満の場合『未成年』と判定する」をテストする。
    →「19歳」と「20歳」の2パターンをテスト
     (境界値分析)
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  29. 4.欠陥の偏在
     テストの労力を集中させるために欠陥の偏在を予測し、テストや
     運用での実際の観察結果に基づいてリスク分析を行う。
    「20歳未満の場合『未成年』と判定する」をテストする。
    →「19歳」と「20歳」の2パターンをテスト
     (境界値分析) if ( x <= 20 ) {
    return “未成年”;
    }
    リスク分析の例
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  30. 4.欠陥の偏在
     テストの労力を集中させるために欠陥の偏在を予測し、テストや
     運用での実際の観察結果に基づいてリスク分析を行う。
    「20歳未満の場合『未成年』と判定する」をテストする。
    →「19歳」と「20歳」の2パターンをテスト
     (境界値分析)
     理由…不等号のミスが発生しやすいから
    if ( x <= 20 ) {
    return “未成年”;
    }
    リスク分析の例
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  31. 殺虫剤のパラドックス
    https://jp.freeimages.com/photo/spray-1-1492322
    ソフトウェアテストの7原則⑤

    View full-size slide

  32. 殺虫剤のパラドックスの元ネタ
    5.殺虫剤のパラドックス

    View full-size slide

  33. 5.殺虫剤のパラドックス
    殺虫剤
    耐性あり
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  34. 5.殺虫剤のパラドックス
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  35. 5.殺虫剤のパラドックス
    殺虫剤
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  36. 5.殺虫剤のパラドックス
    改良した殺虫剤
    耐性あり
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  37. 5.殺虫剤のパラドックス
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  38. 5.殺虫剤のパラドックス
    少しでもすり抜けて生き残る害虫がいる限り、
    完全には駆除できないし、
    残っている害虫には現在の殺虫剤が効かない。
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  39. 5.殺虫剤のパラドックス
    少しでもすり抜けて生き残る害虫がいる限り、
    完全には駆除できないし、
    残っている害虫には現在の殺虫剤が効かない。
    テストは欠陥があることは示せるが、
    欠陥がないことは示せない
    殺虫剤のパラドックスの元ネタ

    View full-size slide

  40. 5.殺虫剤のパラドックス
     同じテストを何度も繰り返すと、
     最終的にはそのテストでは新しい欠陥を見つけられなくなる。
    こんな経験ありませんか?
    「このテストを毎回のリリース前にやれば大丈夫!」
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  41. 5.殺虫剤のパラドックス
    「このテストを毎回のリリース前にやれば大丈夫!」
    →テストをすり抜けた不具合は残り続けている
     可能性があるので、行うべきテストを見直しましょう
    こんな経験ありませんか?
     この「殺虫剤のパラドックス」を回避するため、
     テストとテストデータを定期的に見直して、
     改定したり新規にテストを作成したりする必要がある
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  42. 5.殺虫剤のパラドックス
     ただし、自動化されたリグレッションテストの場合は、
     同じテストを繰り返すことでリグレッションが低減している
     という有益な結果を示すことができる。
    自動化されたリグレッションテストの目的
    ● 不具合を新しく見つける(すり抜けた不具合を見つける)ことが
    目的ではない
    ● 既に見つけた不具合が再発していないか確認することが目的
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  43. テストは状況次第
    https://jp.freeimages.com/photo/chart-1238452
    ソフトウェアテストの7原則⑥

    View full-size slide

  44. 6.テストは状況次第
     状況が異なれば、テストの方法も変わる。
    テスト工数を多くかける必要があるのはどっち?
    ● 正式に売っているわけではないお試し版
    ● 不具合が発生すると死亡事故になるような医療系の製品
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  45. 6.テストは状況次第
     アジャイルプロジェクトとシーケンシャルライフサイクルプロジェクト
     では、テストの実行方法が異なる。
    自動化がより効果的なのはどっち?
    ● 1回だけ実行するテスト
    ● 何回も同じことを繰り返し実行するテスト
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  46. バグゼロの落とし穴
    https://jp.freeimages.com/photo/the-big-hole-1508554
    ソフトウェアテストの7原則⑦

    View full-size slide

  47. 7.バグゼロの落とし穴
     テスト担当者は可能なテストすべてを実行でき、
     可能性のある欠陥すべてを検出できると期待する組織があるが、
     原則2と原則1により、これは不可能である。
    なぜ不可能なのか?
    「全数テストは不可能(原則2)」ですし、
    「テストは欠陥があることは示せるが、
    欠陥がないことは示せない(原則1)」
    ので、全テストがOKだとしても、「バグゼロ」はあり得ません。
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  48. 7.バグゼロの落とし穴
     大量の欠陥を検出して修正するだけでシステムを正しく構築できると
     期待することも誤った思い込みである。
    「バグゼロ」に向かうために、直す方が良い?
    不具合が1つも見つかっていない状態でリリース前日まで来たが、
    このタイミングで新たなバグを発見した。
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  49. 7.バグゼロの落とし穴
     大量の欠陥を検出して修正するだけでシステムを正しく構築できると
     期待することも誤った思い込みである。
    「バグゼロ」に向かうために、直す方が良い?
    不具合が1つも見つかっていない状態でリリース前日まで来たが、
    このタイミングで新たなバグを発見した。
    →直すことで、プログラムの変更が発生し、
     新たなバグを引き起こす可能性がある
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  50. 7.バグゼロの落とし穴
     例えば、指定された要件すべてを徹底的にテストし、検出した欠陥
     すべてを修正しても、使いにくいシステム、ユーザーのニーズや期待を
     満たさないシステム、またはその他の競合システムに比べて
     劣るシステムが構築されることがある。
    住基ネットカードの例
    ● トラブルがほぼゼロ。
    ● 全国民への普及が目的だったが、普及率は約5%程度
    ● 政府はマイナンバーカードを開発・普及させる方針に変更
    JSTQBシラバスでは…

    View full-size slide

  51. ソフトウェアテストの7原則を
    実際の業務に当てはめてみよう
    (※ワーク題材は非公開)

    View full-size slide

  52. 個人ワーク
    10分
    https://jp.freeimages.com/photo/student-1528001

    View full-size slide

  53. ワーク内容
    意識すべき
    原則を探そう

    View full-size slide

  54. ワーク内容
    意識すべき
    原則を探そう
    原則以外で
    モヤるところを
    探そう

    View full-size slide

  55. ワーク内容
    意識すべき
    原則を探そう
    原則以外で
    モヤるところを
    探そう
    どのように
    伝えれば良いか
    考えよう

    View full-size slide

  56. グループワーク
    10分
    https://jp.freeimages.com/photo/workshop-4-1455028

    View full-size slide

  57. グループワーク時に意識してほしいこと
    ● 意識すべきと考えた原則が人によって違うかも
    ● モヤるところが人によって違うかも
    →皆の意見をしっかり聞こう
    複数の意見から違いを見つける
    絶対的な答えがあるわけではない
    ● 「こうすれば良い」といった絶対解はありません
    ● 自分なりの考えを言葉にしてみましょう

    View full-size slide

  58. 回答例
    (※非公開)
    https://jp.freeimages.com/photo/feedback-form-excellent-1238383

    View full-size slide

  59. 注意点
    正しさがすべてではない
    ● 「ソフトウェアテストの7原則に反している」という
    正義を振りかざすべきタイミングを見極める
    ○ 原則が毒薬になり
    「うざったいだけの人」にならないように!
    ● 何らかの事情で原則に反している場合もあり得る
    ○ 事情に寄り添い、障壁を排除しよう

    View full-size slide

  60. ソフトウェアテストの7原則を
    意識して
    より良いテスト・開発を!

    View full-size slide

  61. 参考資料
    ISTQBテスト技術者資格制度 Foundation Level シラバス 日本語版 Version 2018.J03
     http://jstqb.jp/dl/JSTQB-SyllabusFoundation_Version2018.J03.pdf
    Kouichi Akiyamaさんによるnote記事
     https://note.com/akiyama924/n/ne92b6ece48a1
     https://note.com/akiyama924/n/n01bedac15083
     https://note.com/akiyama924/n/n7c464a00c3b4
     https://note.com/akiyama924/n/n79b902f69ddf
     https://note.com/akiyama924/n/nc006015de2d2
     https://note.com/akiyama924/n/n9ff13d639627
     https://note.com/akiyama924/n/n59a30e23edc7
    Professional Google Slides Template(スライドデザイン)
     https://slidesmash.com/professional-google-slides-template/
    Free ICONS Library(アイコン画像)
     https://icon-library.net/icon/spray-icon-22.html
     https://icon-library.net/icon/bug-icon-1.html

    View full-size slide