Mobila Möjligheter - Berghs School of Communication

A lecture I held at Berghs evening beginner course in marketing about mobile opportunities and how we communicate for, and with, the mobile while doing marketing.

Transcript

1. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 1
2. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION MOBILA MÖJLIGHETER 2 NOVEMBER 12 2014 — STOCKHOLM
3. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 3 NILS SKÖLD EXPERIENCE DESIGN DIRECTOR APEGROUP STOCKHOLM NOVEMBER 12 2014
4. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 4
5. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 5 RELEVANT INNEHÅLL I RÄTT KONTEXT = BRA KOMMUNIKATION PÅ MOBILEN
6. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 6 MOBILEN ÄR DEN STÖRSTA INNOVATIONEN NÅGONSIN. MOBILEN FÖRÄNDRAR VÅR VÄRLD I GRUNDEN.
7. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 7 MEN FÖRST, LITE DATA. Källa: “Mobile is eating the world” av Benedict Evans
8. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 8 MILJARDER MÄNNISKOR ONLINE Källa: ITU, a16z
9. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 9 Människor online Smartphones MILJARDER MÄNNISKOR ONLINE Källa: ITU, a16z
10. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 10 MILJARDER MÄNNISKOR ONLINE Människor online Smartphones Källa: ITU, a16z
11. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 11 Inget internet Ingen smartphone GLOBAL VUXEN BEFOLKNING Källa: a16z, World Bank, Apple, Google, Nokia
12. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 12 2014 Tillväxt till 2020 GLOBAL BEFOLKNING MILJARDER Befolkning Vuxna TV-publik Läskunniga vuxna Mobiler Befolkning online Smartphones PC Konsument PC Källa: World Bank, GSMA, a16z
13. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 13 Desktop Webb Mobila appar TID ONLINE (US) Juni 2013 Juni 2014 Mobilwebb Källa: comScore Media Metrix Multi-platform & Mobile Metrix
14. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 14 Fotomeddelande Messaging appar KOMMUNIKATIONSSÄTT (UK) Vuxna 12-15 Sociala nätverk Telefonsamtal Email Källa: OFcom
15. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 15 Desktop Betalning & Annat FACEBOOK INKOMST PER SEGMENT Juni 2011 Mobila annonser Juni 2013 Källa: Facebook
19. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 19 Skulle ni kunna skicka ett sms från er grannes telefon?
20. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 20 EN MOBIL (R)EVOLUTION TJÄNSTER BASERAT PÅ ANVÄNDARENS BEHOV, INTE TEKNIK = SUCCÉ
21. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 21 TRANSPORT UBER/LYFT
22. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 22 TRANSPORT UBER/LYFT
23. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 23 BETALNING APPLE PAY
24. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 24 KOMMUNIKATION WHATS APP/WECHAT/LINE SMS GLOBALT: 7.5 BILJONER / ÅR WHATSAPP: 7.2 B/ÅR MED BARA 30 UTVECKLARE
25. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 25 KOMMUNIKATION ÖVERSÄTTNING
26. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 26 KOMMUNIKATION ÖVERSÄTTNING
27. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 27 Varför tror ni Facebook lyfte ut sin Messenger App?
28. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 28 VAD ÄR MOBILT?
29. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 29 VAD ÄR MOBILT? MOBILT ÄR HÅRDVARA Kamera Platstjänster Sensorer Tillägg
30. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 30 KAMERA ICA KLADDFRITT LÄGE
31. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 31 KAMERA SWEDBANK SCANNA OCR BILREGISTRET FACEBOOK FACES
32. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 32 KAMERA SKINVISION DERMICUS
33. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 33 PLATSTJÄNSTER FOURSQUARE
34. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION PLATSTJÄNSTER MCDONALDS
35. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION PLATSTJÄNSTER NEST THERMOSTAT
36. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 36 SENSORER ACCELEROMETER BAROMETER GYROSKOP TEMPERATUR/VÄDER MIKROFON LJUSSTYRKA (INOMHUS)
37. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 37 SENSORER ICA SKAKA RECEPT
38. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 39 TILLÄGG IZETTLE
39. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 41 VAD ÄR MOBILT? MOBILT ÄR KONTEXT Socialt Notifikationer Koppling till IRL
40. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION • Socialt = mobilen • Mobilen vet vilket socialt media du använder • Appar är ihopkopplade 42 SOCIALT
41. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 44 Vilka varumärken följer ni på sociala medier och varför?
42. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 45 NOTIFIKATIONER INTERAKTIVA I OS8
43. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 46 NOTIFIKATIONER PLATS
44. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 47 NOTIFIKATIONER TIDPUNKT
45. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION IRL NÄRHET
46. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION IRL SCANNA
47. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION IRL GOOGLA
48. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 52 DET ÄR INTE TEKNIKEN SOM GÖR SKILLNAD. KOMMUNICERA TILL KUNDENS BEHOV!
49. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 53 SKAPA FÖR MOBILEN LITE TIPS FÖR APPAR & WEBBEN
50. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 54 Vilka är era favoritappar? Är några av de från ett varumärke?
51. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION #1 Bygg en tjänst & skapa ett värde. 55 SKAPA FÖR MOBILEN APP
52. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION SKAPA FÖR MOBILEN APP / POST-IT PLUS
53. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION SKAPA FÖR MOBILEN APP / MUJI SLEEP
54. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION Som en app, fast en webbplats. 59 SKAPA FÖR MOBILEN WEBB APP
55. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION Laddningstid Stora knappar Kort och koncist 60 SKAPA FÖR MOBILEN MOBILANPASSADE WEBBPLATSER
56. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION Var mobil själv! Mobile first Customer First 61 SKAPA FÖR MOBILEN MOBILE FIRST
57. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION MOBILE FIRST I KUNDRESAN
58. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 63 RELEVANT INNEHÅLL I RÄTT KONTEXT = BRA KOMMUNIKATION PÅ MOBILEN
59. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 64 UPPGIFT 30 MINUTER PAUS 30 MINUTER PRESENTATION 19:25
60. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION Starstruck Coffee Mobila kampanjer / tjänster för: A) nöjda återkommande kunder B) locka till sig nya kunder 65
61. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 45 minuter 20 minuter idé/koncept 10 min presentation var 5 minuter avslut 66
62. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION Square Order 67
63. BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION 68 Thank you! Nils Sköld | @nilsskold | www.nilsskold.se +46708295656 | nils.skold@apegroup.com & berghs.se, 08-587 550 00 | info@berghs.se | @Berghs | facebook.com/berghssoc | berghs.se