回り回って効いてくる副次的効果としての技術広報/techpr

回り回って効いてくる副次的効果としての技術広報 というテーマで発表します。
NIKKEI Tech Talk #20 登壇スライド

Transcript

1. 2024/5/15 日本経済新聞社　西馬 一郎 回り回って効いてくる副次的効果とし ての技術広報 NIKKEI Tech Talk #20
2. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 技術広報の最近の潮流 2. 日経のエンジニア組織と広報注力の背景 3. 自らを知ることで広報策を練る 4. 技術広報の現在地 5. 直近の事例 6. 技術広報をやってみての感触・手応え 7. まとめ 目次 2 スライドURL
3. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 自己紹介　西馬 一郎（西から来た馬ヅラの男） 3 • エンジニア採用、技術広報 • 日経電子版に関わる • 今年の目標は登壇12回 • コミュニティ活動が好き #JAWSUG、 #JBUG #devreljp • 銭湯サウナが大好き　兵庫県出身 @beppu01
4. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 技術広報とは、単に発信するだけではなく、よりよいアウトプット 文化の醸成と組織づくりがセットである 2. 技術広報が採用に直接効くというよりは、回り回って後から効い てくる この15分のセッションでお伝えしたいこと 4
5. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk • DevRelと技術広報と採用広報の違い 話さないこと 5
6. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 技術広報のイベントや勉強会が盛ん a. 「技術広報の集い」 b. 「技術広報勉強会」 c. 「技術発信文化の作り方」 d. 「広報・人事さん集まれ！LT 初心者の会」 2. コミュニティ「DevRel Guild」 3. 各社さまざまに活動を強化されている状況 最近の「技術広報」界隈 6
7. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk • エンジニア採用の競争激化 • 認知拡大を目指す他の企業との競り合い • 自社が求めるエンジニアを採用する難しさ 自らを見つめ直す機会でもあり、発信することのメリットも見える 技術広報にまつわる背景 7
8. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 自らを知る 8
9. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 社是 9 バリュー/パーパス/ミッション Value 独立 / クオリティー / 先進性 / 多様性 Purpose 考え、伝える。より自由で豊かな世界のために。 Mission 質の高い報道とサービスで 読者・顧客の判断を助け 世界で最も公正で信頼されるメディアになる 中正公平、 わが国民生活の基礎たる経済の 平和的民主的発展を期す
10. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk ・ 日経電子版 ・ Nikkei Prime ・ Nikkei Asia ・ 日経転職版 日経のプロダクト（例） ・ 法人向け日経電子版 (PRO, FOR OFFICE) ・ 日経テレコン ・ 日経NEEDS ・ 日経バリューサーチ ・ 日経リスク＆コンプライアンス ・ NIKKEI The KNOWLEDGE ・ 日経COMPASS ・ 日経スマートクリップ BtoC 10 BtoB ・ 日経ID （認証基盤、課金決済） ・ 共通アプリケーション基盤（Vessel） 内部向け ・ データ分析基盤(Atlas) 他サービス ・ 日経マガジン ・ 日経リスキリング ・ 日経オフィスパス 共通基盤・サービス
11. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 日経のエンジニア組織 11 1. 日経電子版サービスの拡大 2. エンジニア組織の拡大 エンジニア約100人体制へ 3. 内製開発は2012年頃から 4. 採用と広報を強化 内製化 クラウド活用 エンジニア採用強化 技術広報
12. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. サービス名は知っているが、日経にエンジニア組織があることが知 られていない 2. エンジニア界隈における認知度が低い 3. 転職タイミングで日経が想起されない 4. 魅力づけ、アトラクトがうまくない エンジニア採用における課題 12
13. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. エンジニア採用の合間に行っており注力できていない 2. 自分たちの強み・魅力を把握できていない 3. ほかの企業との競り合い、差別化 4. 社内の協力者を募る 技術広報における課題 13
14. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. EVP（Employee Value Proposition） 2. 企業が従業員に提供できる価値 のこと 3. EVP は独自で説得力を持った魅力である必要がある 4. 「この会社にいたい」、求職者が「あの会社で働きたい」と思えるよう な価値 技術広報で打ち出すにあたり、 日経のEVPとは、エンジニアにとってのEVPとは 企業が提供できる価値(EVP)を考えてみる 14
15. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 入社直後のエンジニアに「日経に入社する決め手になったのは何」 かをヒアリング EVPを考えるにあたりアンケート 15
16. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 入社直後のエンジニアに「日経に入社する決め手になったのは何」 かをヒアリング EVPを考えるにあたりアンケート 16 例）Kaggle Master 6人在籍 例）日経電子版 例）内製のデータ分析基盤 例）技術選定の裁量 例）報道
17. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 日本企業の中でも早い段階からサービス開発の内製化を推進 2. デジタル化と組織の変革 3. ジャーナリズムとエンジニアリング 4. エンジニアにとって、成長できる環境、技術発信できる環境 他社になくて日経にある独自性はなにか EVP、自社の魅力を掘り下げて考える 17
18. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk • 人数・職種が増え、方向性、ありたい姿が様々だった • エンジニア組織の拠りどころ、自らを知る活動 　Engineering Vision 5つのキーワード 1. ジャーナリズムとの化学反応 2. 事業成長をドライブ 3. チャレンジを賞賛 4. 常に成長できる環境 5. 情報の透明性 エンジニア組織のビジョンづくり 18
19. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 日経の技術広報の現在地（自らを知る） 19
20. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 計測可能かつ関連性・妥当性がある状態にする 2. 接点をもった方にアンケート(面談のタイミング) 自らを知るために 20 気づいている 気づいていない 気づいている 共通認識 新たな気づき 気づいていない 面談や選考中、入社後オン ボーディングで説明する 未知 自分たち（採用チーム） 接 点 の あ る 方
21. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 技術ブログ Hack The NIKKEI で知っていた 2. エンジニア情報 X（旧Twitter）で知っていた 3. 採用媒体(ビズリーチ、Forkwell、Findy、Green等)で知っていた 4. 技術イベント NIKKEI Tech Talk で知っていた 5. 技術カンファレンスで日経エンジニアの登壇で知っていた 6. 技術カンファレンスへの協賛で知っていた 7. 日本経済新聞社のコーポレートサイトで知っていた 8. 友人・知人の存在で知っていた 9. そもそもエンジニア組織があることを知らなかった カジュアル面談前のアンケートから分析 21
22. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk カジュアル面談前のアンケート 22 ることを知らなかった
23. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk カジュアル面談参加前に回答頂いたアンケート 23 回答数＝239人 薄青部分をいかに減らしていくか
24. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 広報施策の結果、傾向を知ることができる 2. 即効性はない 3. 道半ば 4. 「エンジニア組織があることを知らなかった」を減らしていく 5. 技術ブログなど外部への発信が有用 時系列で把握できるよう調査 24
25. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 日経のエンジニア組織の特徴、自分たちの強みの分析 2. 日経の認知度の現状分析 時系列で分析できるよう調査 3. どこで何を発信するか 4. 技術広報担当はメンバーが発信しやすくなるような仕組み・雰囲気 作りを担う 効率的な技術広報の段取りを整えていく 25
26. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 技術広報の最近の潮流 2. 日経のエンジニア組織と広報注力の背景 3. 自らを知ることで広報策を練る 4. 技術広報の現在地 5. 直近の事例 6. 技術広報をやってみての感触・手応え 7. まとめ 目次 26 スライドURL
27. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 技術イベントNIKKEI Tech Talkの継続開催（月1回） 2. 採用ピッチ資料のリニューアル 3. エンジニア組織紹介動画の作成 4. ブログ執筆・登壇推奨 5. カンファレンス協賛 6. 社員紹介・リファラルの社内アンケート　→職場改善・組織づくり 7. エンジニア組織ビジョンの策定 直近(ここ1年)の取り組み事例 27
28. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 技術広報施策 28 認知 興味 応募 選考 オファー 内定承諾 入社 オンボーディング 定着 活躍 技術ブログ X　　紹介動画 採用ピッチ資料 カンファレンス協賛 イベント開催 アウトプットと 成長実感 転職顕在層 に回り回っ て届くと 良い 登壇 ロイヤリティ
29. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 何のために技術ブログを書きますか a. 書きたいから書く b. 日々の開発、学び、試行錯誤から得られた体験、知見の整理 c. 共有、伝えたい、フィードバックを得たい 2. 日経では書きたい気持ちを支援する環境、文化醸成、ブログ運用 a. KPI、ノルマはありません b. 書きたくなれば、書けばいい c. 自然の発露 事例：技術ブログは「書きたい」から書く 29
30. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. ブログを読んでくれた方との接触 採用カジュアル面談での会話 技術カンファレンスや懇親会での会話 2. 外部発信が組織内にも浸透、インナーブランディング 3. アウトプットすることで成長 すぐには効いてこないが後からじわじわ効いてくる 技術広報の感触・手応えの例 30
31. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 日経のエンジニア組織における課題 2. 自らを知るための調査と分析 3. 直近の取り組みと感触・感触 技術広報とは、単に発信するだけではなく、よりよいアウトプット 文化の醸成と組織づくりがセット、回り回って効いてくる まとめ 31 スライドURL
32. ハッシュタグ #nikkei_tech_talk 1. 是非、コラボイベント・一緒に登壇しましょう 2. 過去の発表スライド（QRコード） 3. 共に学びましょう 4. X(Twitter)フォロー、お願いします お知らせ 32 @beppu01 西から来た馬づらの男
33. 2024/5/15 日本経済新聞社　西馬 一郎 回り回って効いてくる副次的効果とし ての技術広報 NIKKEI Tech Talk #20
34. 34 ありがとうございました