Upgrade to PRO for Only $50/Year—Limited-Time Offer! 🔥
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
UX評価指標とUX改善
Search
nksm
July 07, 2017
Technology
4
4.5k
UX評価指標とUX改善
2017/07/06に行われた UX Bridge vol.1 での資料です
nksm
July 07, 2017
Tweet
Share
More Decks by nksm
See All by nksm
Design.ai vol.1「AI を利用して デザイン原則のベースを作る」
nksm
1
65
UI フレームワークからはじめる アクセシビリティ - Vue Fes Japan 2023 After Meetup
nksm
1
4.3k
UXを向上させる組織構造
nksm
0
310
Angular 2 を利用した開発の実際
nksm
3
3.1k
Other Decks in Technology
See All in Technology
Gemini でコードレビュー知見を見える化
zozotech
PRO
1
250
非CUDAの悲哀 〜Claude Code と挑んだ image to 3D “Hunyuan3D”を EVO-X2(Ryzen AI Max+395)で動作させるチャレンジ〜
hawkymisc
2
170
OCI Oracle Database Services新機能アップデート(2025/09-2025/11)
oracle4engineer
PRO
1
130
評価駆動開発で不確実性を制御する - MLflow 3が支えるエージェント開発
databricksjapan
1
150
Challenging Hardware Contests with Zephyr and Lessons Learned
iotengineer22
0
190
Kiro Autonomous AgentとKiro Powers の紹介 / kiro-autonomous-agent-and-powers
tomoki10
0
440
乗りこなせAI駆動開発の波
eltociear
1
1.1k
モダンデータスタック (MDS) の話とデータ分析が起こすビジネス変革
sutotakeshi
0
470
Power of Kiro : あなたの㌔はパワステ搭載ですか?
r3_yamauchi
PRO
0
110
プロンプトやエージェントを自動的に作る方法
shibuiwilliam
0
1.1k
[デモです] NotebookLM で作ったスライドの例
kongmingstrap
0
140
WordPress は終わったのか ~今のWordPress の制作手法ってなにがあんねん?~ / Is WordPress Over? How We Build with WordPress Today
tbshiki
1
720
Featured
See All Featured
Helping Users Find Their Own Way: Creating Modern Search Experiences
danielanewman
31
3k
A designer walks into a library…
pauljervisheath
210
24k
Cheating the UX When There Is Nothing More to Optimize - PixelPioneers
stephaniewalter
285
14k
Rebuilding a faster, lazier Slack
samanthasiow
84
9.3k
Stop Working from a Prison Cell
hatefulcrawdad
273
21k
Git: the NoSQL Database
bkeepers
PRO
432
66k
StorybookのUI Testing Handbookを読んだ
zakiyama
31
6.4k
Chrome DevTools: State of the Union 2024 - Debugging React & Beyond
addyosmani
9
1k
Site-Speed That Sticks
csswizardry
13
1k
Keith and Marios Guide to Fast Websites
keithpitt
413
23k
Optimising Largest Contentful Paint
csswizardry
37
3.5k
Code Review Best Practice
trishagee
74
19k
Transcript
69ධՁࢦඪͱ69վળ 69#SJEHFWPM
ࣗݾհ w φΧγϚΞΩϥ w גࣜձࣾ&NPUJPO5FDIॴଐ w େϑϩϯτΤϯυͷ։ൃ w ࠷ۙ69σβΠϯ͡Ί·ͨ͠
&NPUJPO5FDIͱʁ Ξϯέʔτऔಘ Ξϯέʔτͷੳ
ΞδΣϯμ w &NPUJPO5FDIͰར༻͍ͯ͠Δࢦඪ w 69ͷධՁࢦඪ w ύϑΥʔϚϯεͷධՁࢦඪ w ຬͷධՁࢦඪ w
ࢦඪͷ׆༻ํ๏ w ·ͱΊ
&NPUJPO5FDIͰ ར༻͍ͯ͠Δࢦඪ
&NPUJPO5FDIϓϩμΫτ,1*ྫ w ผ w %"6 w ݄ผ w ."6 w
.P.
Ξϯέʔτͷ༰ w తୡ w ਪ w ϓϩμΫτ w ୲ऀͷαϙʔτ w
ਪΛ͚ͭͨཁҼ
/14ͱʁ w ωοτɾϓϩϞʔλʔɾείΞͷུ w ސ٬ϩΠϠϧςΟʢاۀϒϥϯυʹର͢ΔѪணɾ৴པͷ߹͍ʣΛԽ ͢Δࢦඪ ൷ऀ தཱऀ ਪऀ ਪऀ
- ൷ऀ = NPS
ͳͥ/14Λࢦඪͱͯ͠ར༻͍ͯ͠Δͷ͔ʁ 69ͷධՁΛؚΜͩͯ͢ͷࢦඪ͕ /14ʹ·ͱΊΒΕΔ
/14͚ͩͰ͍͍ͷ͔ʁ w ސ٬ϩΠϠϧςΟͷߴ͍͍ͷΈ w ͍উख͕ྑ͍ͱײ͔ͨ͡Ͳ͏͔͕Өڹ͢Δ
69ͷධՁࢦඪ
69ͷධՁࢦඪ w ύϑΥʔϚϯεͷࢦඪ w ຬͷࢦඪ
ύϑΥʔϚϯεͷࢦඪ w λεΫޭ w λεΫ࣮ߦ࣌ؒ w λεΫޮ w Τϥʔ w
λεΫͷதͰෳͷΤϥʔػձ͕͋Δ߹ w ΤϥʔΤϥʔػձ
ύϑΥʔϚϯε ͍উखͷຬʹ ݁͢ΔͱݶΒͳ͍
ຬͷࢦඪ w 464ʢ4ZTUFN6TBCJMJUZ4DBMFʣ w 864ʢ8FC6TBCJMJUZ4DBMFʣ w $462ʢ$PNQVUFS4ZTUFN6TBCJMJUZ 2VFTUJPOOBJSFʣ w 26*4ʢ2VFTUJPOOBJSFGPS6TFS*OUFSGBDF
4BUJTpDBUJPOʣ
464ʢ4ZTUFN6TBCJMJUZ4DBMFʣ w δϣϯɾϒϧοΫʹΑΓʹ։ൃ w ϢʔβϏϦςΟͷड͚ࢭΊΒΕํΛଌఆˍࢦඪԽ w ͷ࣭ʹର͠ɺஈ֊ͰධՁ͢Δ w ࠷ऴతʹʙͰείΞϦϯά
464ͷಛ w ࣭ͷςϯϓϨʔτ͕ެ։͞Ε͍ͯΔ w ෯͍Ϣʔβʔ͔Βฉ͘͜ͱ͕Ͱ͖Δ w গͳ͍αϯϓϧͰ৴པͰ͖Δ w /14ͱߴ͍૬͕ؔؔ͋Δ
464ͷ࣭ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λසൟʹ͍͍ͨͱࢥ͏ ͜ͷ\ΞϓϦ^ෆඞཁʹʢඞཁҎ্ʹʣෳࡶͩͱײͨ͡ ͜ͷ\ΞϓϦ^؆୯ʹ͑Δͱࢥͬͨ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λ͏ͷʹৄ͍͠ਓͷαϙʔτ͕͍Δͱࢥͬͨ
͜ͷ\ΞϓϦ^ʹ༷ʑͳػೳ͕Α͘·ͱ·͍ͬͯΔ ౷߹͞Ε͍ͯΔʣͱײͨ͡ ͜ͷ\ΞϓϦ^ɺͬͯΈͯҰ؏ੑ͕ͳ͍ɾ༧ଌʹ͢Δͱ͜Ζ͕ଟ͋ͬͨ͘ ͍͍ͨͯͷਓ͜ͷ\ΞϓϦ^ͷ͍ํΛײతʹֶΔͱࢥͬͨ ͜ͷ\ΞϓϦ^͏ͷʹͱͯ໘ɾհͱࢥͬͨ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λ͍͜ͳࣗ͢৴͕͋Δ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λ͏·Ͱʹɺ֮͑ͳ͚Ε͍͚ͳ͍͜ͱͨ͘͞Μ͋ͬͨ
464είΞͷܭࢉํ๏ w حͷ࣭ w είΞ w ۮͷ࣭ w είΞ w
ͯ͢ͷείΞΛ߹ࢉ w ߹ࢉͨ͠είΞY
ධՁࢦඪͷ׆༻ํ๏
464ͱ/14 w ਪऀฏۉ w ൷ऀฏۉ w 464ͷείΞΛҎ্Λඪʹઃఆ͢Δ
·ͱΊ
·ͱΊ w 69ͷվળʹෳͷࢦඪΛར༻͢Δ w ύϑΥʔϚϯεʢλεΫୡʣ w ຬʢ464ͳͲʣ
ࢀߟࢿྉ w /14 w IUUQTXXXFNPUJPOUFDIDPKQSFTPVSDF OQTWTDTXIJUFQBQFS w 464 w IUUQTXXXVTBCJMJUZHPWIPXUPBOEUPPMT
NFUIPETTZTUFNVTBCJMJUZTDBMFIUNM w IUUQTXXXVTBCJMJUZHPWIPXUPBOEUPPMT SFTPVSDFTUFNQMBUFTTZTUFNVTBCJMJUZTDBMF TVTIUNM w /14ͱ69ʹ͍͓͖ͭͯͬͯ͘ͷେͳ͜ͱ w ϢʔβϏϦςΟ͕ྑ͘ͳΕސ٬ϩΠϠϧςΟ্͢Δ͔ʁ w ϢʔβʔΤΫεϖϦΤϯεͷଌఆ69ϝτϦΫεͷཧͱ ࣮ફ Σϒ ॻ੶
͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠
XFBSFIJSJOHʂ IUUQTHPPHM6EO2