Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
UX評価指標とUX改善
Search
nksm
July 07, 2017
Technology
4
4.4k
UX評価指標とUX改善
2017/07/06に行われた UX Bridge vol.1 での資料です
nksm
July 07, 2017
Tweet
Share
More Decks by nksm
See All by nksm
Design.ai vol.1「AI を利用して デザイン原則のベースを作る」
nksm
1
60
UI フレームワークからはじめる アクセシビリティ - Vue Fes Japan 2023 After Meetup
nksm
1
4.2k
UXを向上させる組織構造
nksm
0
300
Angular 2 を利用した開発の実際
nksm
3
3k
Other Decks in Technology
See All in Technology
生成AI時代のデータ基盤設計〜ペースレイヤリングで実現する高速開発と持続性〜 / Levtech Meetup_Session_2
sansan_randd
1
150
Snowflakeの生成AI機能を活用したデータ分析アプリの作成 〜Cortex AnalystとCortex Searchの活用とStreamlitアプリでの利用〜
nayuts
1
480
会社紹介資料 / Sansan Company Profile
sansan33
PRO
6
380k
250905 大吉祥寺.pm 2025 前夜祭 「プログラミングに出会って20年、『今』が1番楽しい」
msykd
PRO
1
820
Rustから学ぶ 非同期処理の仕組み
skanehira
1
130
AI開発ツールCreateがAnythingになったよ
tendasato
0
130
サラリーマンの小遣いで作るtoCサービス - Cloudflare Workersでスケールする開発戦略
shinaps
2
440
COVESA VSSによる車両データモデルの標準化とAWS IoT FleetWiseの活用
osawa
1
270
EncryptedSharedPreferences が deprecated になっちゃった!どうしよう! / Oh no! EncryptedSharedPreferences has been deprecated! What should I do?
yanzm
0
270
5分でカオスエンジニアリングを分かった気になろう
pandayumi
0
240
今!ソフトウェアエンジニアがハードウェアに手を出すには
mackee
12
4.7k
「どこから読む?」コードとカルチャーに最速で馴染むための実践ガイド
zozotech
PRO
0
320
Featured
See All Featured
Intergalactic Javascript Robots from Outer Space
tanoku
272
27k
Let's Do A Bunch of Simple Stuff to Make Websites Faster
chriscoyier
507
140k
Producing Creativity
orderedlist
PRO
347
40k
The Illustrated Children's Guide to Kubernetes
chrisshort
48
50k
Embracing the Ebb and Flow
colly
87
4.8k
How to Ace a Technical Interview
jacobian
279
23k
A better future with KSS
kneath
239
17k
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
303
21k
Scaling GitHub
holman
463
140k
GitHub's CSS Performance
jonrohan
1032
460k
Music & Morning Musume
bryan
46
6.8k
CSS Pre-Processors: Stylus, Less & Sass
bermonpainter
358
30k
Transcript
69ධՁࢦඪͱ69վળ 69#SJEHFWPM
ࣗݾհ w φΧγϚΞΩϥ w גࣜձࣾ&NPUJPO5FDIॴଐ w େϑϩϯτΤϯυͷ։ൃ w ࠷ۙ69σβΠϯ͡Ί·ͨ͠
&NPUJPO5FDIͱʁ Ξϯέʔτऔಘ Ξϯέʔτͷੳ
ΞδΣϯμ w &NPUJPO5FDIͰར༻͍ͯ͠Δࢦඪ w 69ͷධՁࢦඪ w ύϑΥʔϚϯεͷධՁࢦඪ w ຬͷධՁࢦඪ w
ࢦඪͷ׆༻ํ๏ w ·ͱΊ
&NPUJPO5FDIͰ ར༻͍ͯ͠Δࢦඪ
&NPUJPO5FDIϓϩμΫτ,1*ྫ w ผ w %"6 w ݄ผ w ."6 w
.P.
Ξϯέʔτͷ༰ w తୡ w ਪ w ϓϩμΫτ w ୲ऀͷαϙʔτ w
ਪΛ͚ͭͨཁҼ
/14ͱʁ w ωοτɾϓϩϞʔλʔɾείΞͷུ w ސ٬ϩΠϠϧςΟʢاۀϒϥϯυʹର͢ΔѪணɾ৴པͷ߹͍ʣΛԽ ͢Δࢦඪ ൷ऀ தཱऀ ਪऀ ਪऀ
- ൷ऀ = NPS
ͳͥ/14Λࢦඪͱͯ͠ར༻͍ͯ͠Δͷ͔ʁ 69ͷධՁΛؚΜͩͯ͢ͷࢦඪ͕ /14ʹ·ͱΊΒΕΔ
/14͚ͩͰ͍͍ͷ͔ʁ w ސ٬ϩΠϠϧςΟͷߴ͍͍ͷΈ w ͍উख͕ྑ͍ͱײ͔ͨ͡Ͳ͏͔͕Өڹ͢Δ
69ͷධՁࢦඪ
69ͷධՁࢦඪ w ύϑΥʔϚϯεͷࢦඪ w ຬͷࢦඪ
ύϑΥʔϚϯεͷࢦඪ w λεΫޭ w λεΫ࣮ߦ࣌ؒ w λεΫޮ w Τϥʔ w
λεΫͷதͰෳͷΤϥʔػձ͕͋Δ߹ w ΤϥʔΤϥʔػձ
ύϑΥʔϚϯε ͍উखͷຬʹ ݁͢ΔͱݶΒͳ͍
ຬͷࢦඪ w 464ʢ4ZTUFN6TBCJMJUZ4DBMFʣ w 864ʢ8FC6TBCJMJUZ4DBMFʣ w $462ʢ$PNQVUFS4ZTUFN6TBCJMJUZ 2VFTUJPOOBJSFʣ w 26*4ʢ2VFTUJPOOBJSFGPS6TFS*OUFSGBDF
4BUJTpDBUJPOʣ
464ʢ4ZTUFN6TBCJMJUZ4DBMFʣ w δϣϯɾϒϧοΫʹΑΓʹ։ൃ w ϢʔβϏϦςΟͷड͚ࢭΊΒΕํΛଌఆˍࢦඪԽ w ͷ࣭ʹର͠ɺஈ֊ͰධՁ͢Δ w ࠷ऴతʹʙͰείΞϦϯά
464ͷಛ w ࣭ͷςϯϓϨʔτ͕ެ։͞Ε͍ͯΔ w ෯͍Ϣʔβʔ͔Βฉ͘͜ͱ͕Ͱ͖Δ w গͳ͍αϯϓϧͰ৴པͰ͖Δ w /14ͱߴ͍૬͕ؔؔ͋Δ
464ͷ࣭ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λසൟʹ͍͍ͨͱࢥ͏ ͜ͷ\ΞϓϦ^ෆඞཁʹʢඞཁҎ্ʹʣෳࡶͩͱײͨ͡ ͜ͷ\ΞϓϦ^؆୯ʹ͑Δͱࢥͬͨ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λ͏ͷʹৄ͍͠ਓͷαϙʔτ͕͍Δͱࢥͬͨ
͜ͷ\ΞϓϦ^ʹ༷ʑͳػೳ͕Α͘·ͱ·͍ͬͯΔ ౷߹͞Ε͍ͯΔʣͱײͨ͡ ͜ͷ\ΞϓϦ^ɺͬͯΈͯҰ؏ੑ͕ͳ͍ɾ༧ଌʹ͢Δͱ͜Ζ͕ଟ͋ͬͨ͘ ͍͍ͨͯͷਓ͜ͷ\ΞϓϦ^ͷ͍ํΛײతʹֶΔͱࢥͬͨ ͜ͷ\ΞϓϦ^͏ͷʹͱͯ໘ɾհͱࢥͬͨ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λ͍͜ͳࣗ͢৴͕͋Δ ͜ͷ\ΞϓϦ^Λ͏·Ͱʹɺ֮͑ͳ͚Ε͍͚ͳ͍͜ͱͨ͘͞Μ͋ͬͨ
464είΞͷܭࢉํ๏ w حͷ࣭ w είΞ w ۮͷ࣭ w είΞ w
ͯ͢ͷείΞΛ߹ࢉ w ߹ࢉͨ͠είΞY
ධՁࢦඪͷ׆༻ํ๏
464ͱ/14 w ਪऀฏۉ w ൷ऀฏۉ w 464ͷείΞΛҎ্Λඪʹઃఆ͢Δ
·ͱΊ
·ͱΊ w 69ͷվળʹෳͷࢦඪΛར༻͢Δ w ύϑΥʔϚϯεʢλεΫୡʣ w ຬʢ464ͳͲʣ
ࢀߟࢿྉ w /14 w IUUQTXXXFNPUJPOUFDIDPKQSFTPVSDF OQTWTDTXIJUFQBQFS w 464 w IUUQTXXXVTBCJMJUZHPWIPXUPBOEUPPMT
NFUIPETTZTUFNVTBCJMJUZTDBMFIUNM w IUUQTXXXVTBCJMJUZHPWIPXUPBOEUPPMT SFTPVSDFTUFNQMBUFTTZTUFNVTBCJMJUZTDBMF TVTIUNM w /14ͱ69ʹ͍͓͖ͭͯͬͯ͘ͷେͳ͜ͱ w ϢʔβϏϦςΟ͕ྑ͘ͳΕސ٬ϩΠϠϧςΟ্͢Δ͔ʁ w ϢʔβʔΤΫεϖϦΤϯεͷଌఆ69ϝτϦΫεͷཧͱ ࣮ફ Σϒ ॻ੶
͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠
XFBSFIJSJOHʂ IUUQTHPPHM6EO2