工具で学ぶユーザビリティー（入門編）/ Usability learned with tools for biginner

2020年12月5日(土)に開催されたNuConの登壇資料です。

▼NuCon2020 公式サイト
https://nucon.nulab.com/2020/

▼発表アーカイブ
https://www.youtube.com/watch?v=KXogZS5awbc&t=19950s

Transcript

1. 工具で学ぶ ユーザビリティー （入門編） 金　悠 Kimzo
2. • この工具の名前しってますか？ • 今回はこの工具を題材にユーザビリティーの話
3. スパナ（ レンチ） • spanner はイギリス英語、wrenchはアメリカ英語 モンキーレンチ
4. スパナという工具 • ボルトナットを用いて対象同士をくっつける機能をもつ工具のひとつ • ナットを回転させて締め付けをキツくしたりユルめたり ボルト ナット
5. ユーザビリティー • 使いやすさ。利用するのがどれくらい用意か（ability） • 工具の使いやすさはDIYや家具組み立てなどの体験(UX)の良し悪しに影響 • DIYといえば...
6. 今年はリモートワークで自宅DIY捗りました
7. 実際のスパナいくつか
8. 標準的なやつの例。丈夫で重い。 • The 工具 • 大人の力ある人なら使いやすい（Backlogゴリラなんか二刀流）
9. 全方向で低い例。 機能剥き出し。
10. 組み立て家具についてくる。
11. ゼロ・ユーザビリティー。 • ただ、締めるという機能があるだけ、使いやすさ成分ゼロ • 肉体的・精神的に負荷 (手が痛い力入らないすぐズレるetc) • 組み立て家具を買う気失せる (ないよりマシが体験損ねる例) • 機能要件だけ満たした一昔前の公共系アプリ? 標準的 ゼロ
12. 地味に高い例。 優しさで包む。
13. ホームセンターのやつ。色で買った
14. ご家庭におひとつビリティー • 汎用ツールとして多くの場面で利用が楽になる工夫 ◦ 持ち手短く軽量でグリップ太く滑らない • 買う時にはコンパクトだなあくらいの意識 ◦ 楽なので気づくとこればかり使用 • 手に馴染むしっくりくる (こういう感じのサービスを) 標準 やさしさ
15. イラッとするとこ。= 向上の余地 • どっちにクリクリまわすと広がるの狭まるの？問題 • 広がる向きとクリクリの向きが直交してて非直感的 いい子
16. こんな解決策どう？1 • クリクリ回転方向と開閉方向合わせる • コストかかりそうだけど意識せずに使える いい子
17. こんな解決策どう？2 • 開閉方向のマーク（意識は必要だけど間違いにくい） • コスト的にも自分でやればいいレベル... いい子
18. まとめ ゼロ・ユーザビリティーって言いたかった 判断力・集中力・筋力etcの負荷が低いほどユーザービリティー高いといえる 気づくといつも使ってる...がひとつの理想 コロナはおうちDIYでや り過ごそう！