アジャイル何も知らん人事がアジャイル大好きお兄さんの引き出しを使い倒したら「変化に立ち向かえるチーム」に成長できた件

スクフェス仙台
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-sendai-2024/proposal/20235

Transcript

1. 2024 © Feedforce Inc. 2024 © Feedforce Inc. 2024/08/24 スクフェス仙台 (柳成美・冨田英祐) アジャイル何も知らん人事が アジャイル大好きお兄さんの引き出しを 使い倒したら「変化に立ち向かえるチーム」に 成長できた件
2. 2024 © Feedforce Inc. 2 この発表は株式会社フィードフォースの提供で行われます
3. 2024 © Feedforce Inc. 今日の流れ 3 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ
4. 2024 © Feedforce Inc. 今日の流れ 4 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い
5. 2024 © Feedforce Inc. 今日の流れ 5 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い 他チームとの 協働のコツ
6. 2024 © Feedforce Inc. 今日の流れ 6 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い アジャイルお兄さん を使い倒す アジャイルって ええやん 他チームとの 協働のコツ
7. 2024 © Feedforce Inc. 自己紹介 7 カメラ(SONY α7CⅡ)・ハロプロ(モーニング娘。’24・beyooooons) ・STARTO(旧ジャニーズ)・ゲーム(Apex・スプラトゥーン・イン ディーズローグライク)・VTuber・野球(ホークス)・スポーツ全般・ 落語・将棋・映画・ディズニー・ボードゲーム・アニメ・漫画 Ruby エンジニア兼 アジャイル推進室室長 支援する側: えーちゃん 支援受ける側: ねこやなぎ コーポレートチーム(人事)で なんでもやる人 猫・推し活（モーニング娘。’24、真天地開 闢集団ジグザグ、SnowMan等）・人事系コ ミュニティの勉強会
8. 2024 © Feedforce Inc. 8 この発表の Learning Outcome のおさらい • 働く上での困難やモヤモヤを抱える人（支援を受ける側） ◦ 意外と身近に頼れる人はいるかもしれないと気づく ◦ 誰かを頼ってまずは相談してみようと思う ◦ アドバイスを実験してみる勇気 • 身近で楽しそうに働く人を増やしたい人（支援をする側） ◦ 自分の活動を周知し続ける活動の一例 ◦ 身近に困っている人に手を差し出す場づくりの一例 ◦ 信じて背中を押し続ける価値観・心がまえ そしてなによりも、「アジャイルええやん」と思える
9. 2024 © Feedforce Inc. 【注意】 会社の提供で行われますが 個人の意見マシマシでお送りします。 9
10. 2024 © Feedforce Inc. 【注意】 当時のいろいろ大変だった時の話が 一部強調されている可能性があります それぞれが、その時やれる ベストを尽くしていたはずだという目線で きいてくださると嬉しいです 10
11. 2024 © Feedforce Inc. 第一章: 個人向き合い期 11 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い アジャイルお兄さん を使い倒す アジャイルって ええやん 他チームとの 協働のコツ
12. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 始まりは初めての転職 × コロナ禍 12 営業→人事にチェンジ × 業界チェンジ コロナ禍で周囲は フルリモート 知らないことしかない
13. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 始まりは初めての転職 × コロナ禍 13 職種チェンジ × 業界チェンジ コロナ禍で周囲は フルリモート こんなハズジャナカッター！ 分社化 業務コロコロ変更 オンボーディング…？
14. 2024 © Feedforce Inc. 2024 © Feedforce Inc. マネージャー交代に伴い 1on1も突然終了して ＼(^o^)／ 14
15. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 コーチングのきっかけは毎月やってる社内LT大会 15 僕でよかったら 1on1 しましょうか？ 社内のつながり薄いし ワークしている感が ないんですよね...(AM2:00)
16. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 コーチングを開始したばかりのねこやなぎは、ひたすら不安をこぼしていた 16 役割がコロコロ変わって焦っ てる 自分が採用した人、辞めてし まったツライ 新しいマネージャーとどう話 したらいいかわからん 納得してないのに自分の意見 をひっこめてしまう
17. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 心の中にコウペンちゃんを宿して、一緒にふりかえりしてみる 17 不安な感情に対して全部ポジ ティブなリアクションがあっ たことに驚いたけど、言って いいんだと初めて安心もした えー！めっちゃいいじゃん もっとやろうや！ 行動 ふりかえり まず何より 出社してて、えらい！！
18. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 3分間でポジティブなことを10個書き出すポジティブ星人改 18 最後に時間が余ったら みんなでポジふりやって 終わりたいと思います！
19. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 色々あったけど頑張ったね！で毎日ふりかえりしたかった 19 引用: ふりかえりカタログ（コミュニティ版） 引用: https://www.docswell.com/s/AckyF1/KYGQLK-2022-04-09-151232
20. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 コーチング開始 コーチングを受け始めて3カ月でしょんぼり期を脱出(年間ふりかえり) 20 ぜんぶ「だめ」とは 思わなくなった。えらい。
21. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 この期をふりかえったらどんな気持ちだった？ 21 アジャイル推進室の 実績作らないとそろそろヤバい 会社楽しい勢だったので、 辛い感じをなんとかしたい 毎日ふりかえり楽しそうなのでやりたい どーしたらいいかわからん LTくらいしかコミュニティがない コーチングってこんな感じなんか💡 話せる相手がいるのありがたい！ ふりかえりって反省会じゃないんだな
22. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 斜めの単発1on1を申し込んでみよう いろんなチームのミーティングに 顔を出して顔見知りを増やしてみよう 教えてくれた相手に 「やってみたよ」を報告してみよう 似たような境遇の人がいたら何て言ってあげる？(支援受ける側) 22
23. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 この頃に心がけていたこと(支援する側) 23 お試ししてもらう気持ちで まずは30分の無料相談から 強要しない 去る者追わず、けどそっと見守る 特に「ちょっとした変化」に対して 変化を認知してもらう
24. 2024 © Feedforce Inc. 24
25. 2024 © Feedforce Inc. 第二章: 現場チーム向き合い期 25 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い アジャイルお兄さん を使い倒す アジャイルって ええやん 他チームとの 協働のコツ
26. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 前提:相談の中身が、個人の悩みから、業務のアウトプットの悩みへシフト 26 自分なんて駄目なやつだ〜 どうやったら 今の仕事がうまくいくか？
27. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 人事として会社の現場チームと協働する業務を行っている 27 一緒に頑張るぞ〜！ 人事として 協働する 現場チーム
28. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 色んなチーム x 色んな職種 = カオス 28 フェーズ・規模 の違うサービス 仕事の仕方が違う 職種 あれ？なんか様子がおかしいゾ？ 人事として 協働する 現場チーム
29. 2024 © Feedforce Inc. 2024 © Feedforce Inc. 立場の違う現場チームと どう関わったら良いんだろう？ 29
30. 2024 © Feedforce Inc. 2024 © Feedforce Inc. 今度やる採用活動をこのままやると 冷めきった夫婦みたいな 業務連絡だけを済ます関係になりそう 30
31. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 毎日ふりかえりでプロジェクト管理について相談 31 このままじゃ、まずい気がす るんだけど そもそも「プロジェクト管 理」って何ぞ？ あ、それ系なら 僕得意っすよ
32. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 現場チームのことを正しく知る 32 スクラムチームって こんな流れで仕事しとるんよ 知らんかったわ〜
33. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 チームのプランニングに採用活動を入れてもらった 33 機能A 機能B 機能C 採用タスク バックログアイテム プランニング 普段の作業と同じフローで 採用活動のタスクを扱える ように調整してみると良いよ いれてもらえること になったわ！
34. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 採用活動の全体像を見える化 34 採用活動の方向性が見えない とチームが不安に思うよ あーたしかに やってみたわ
35. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 相手のやり方を考える = 関係の質を大事にしているアプローチ 35 ズカズカ入っていって 結果をいきなり求めても 無理やで
36. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 結果どうだった？ 36 おーめっちゃよかったです！ プランニングで扱ってくれる からキャッチアップも楽で 採用もうまく進められた！ 採用担当Yさん てか、えーちゃんが 支援してくれてたんだ！ 気づいてなかったわ！ へへっ
37. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 37 この期をふりかえったらどんな気持ちだった？ まずは喋れるようになる 関係性って大事 チームビルディングの要素は 開発チームに限らず使える アジャイル推進室の活動の一つとして 翻訳を重要視して良いかも！ 結構大変なのにうまくいかないぞ？ 自分がいいと思ってることを 相手を一方的に進めることは 結果的に遠回りするんだな💡 一緒に仕事をする相手ごとに やり方を変えてみよう
38. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 関係者全員と1on1 やってみよう 相手の仕事のリズムを率直に聞いて なるべく負担を減らす工夫をしてみよう 今すれちがってない？を 早い段階から率直に聞いてみよう 失敗を恐れずアドバイスを実験してみよう 38 似たような境遇の人がいたら何て言ってあげる？(支援受ける側)
39. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 アジャイル用語で殴りかからず 必要に応じてわかりやすい例えを出す 定期のコーチングの時間と別に MTG 終了後にフィードバックを返した 現場に居たけど、あくまで動くのは本人 39 この頃に心がけていたこと(支援する側)
40. 2024 © Feedforce Inc. 40
41. 2024 © Feedforce Inc. 第三章: 人事チーム向き合い期 41 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い アジャイルお兄さん を使い倒す アジャイルって ええやん 他チームとの 協働のコツ
42. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 またしてもチームの変革N回目 42 変化はするもんですからね〜 マネージャーが 育休で1年弱不在 新卒採用・受け入れ等 繁忙期へ突入
43. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 前提：育休1年弱の間では組織に大きな変化がない想定で後任をおかなかった 43 〇〇MTGの運営 〇〇の契約管理 ツール変更のプロ ジェクト進行 1つ1つのタスクに分解して、 引継ぎをしていました
44. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 前提：マネージャーがバランサー役で各領域担当者と連携していた 44 採用広報 採用領域 中途採用 労務 定着活躍 領域 コーポ レートタ スク 現場 チーム 支援 その他 労務 キャプテン制という各担当領 域に一定の権限をもった分業 に近い体制でした 相談
45. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 バランサー不在でボールがあっちこっちに点在しはじめる 45 不在 採用広報 採用領域 中途採用 労務 コーポ レートタ スク 現場 チーム 支援 その他 労務 相談 定着活躍 領域 メンバー サポート 自主的に拾うけど たまに漏れるしお見合いもする ???
46. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 46 こぼれ球気になるなぁ このままでいいんだっけ？ （ブツブツ…） おもってたんとなんか違う マネージャー的な役割いない と厳しそうですね〜 そんなに考えているんだった ら、やってみます？ でも… マネージャー等級じゃ ないですよ？（引）
47. 2024 © Feedforce Inc. そしてある日 47
48. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 会社からの期待が拡大 48 しゃちょー いま人事チームがやるべきな のは労務と総務も巻き取るこ とだよ うっす （聞いてなかったけど） 聞いてはいなかったけど それはそうだよなぁ。 めっちゃ大事だからどうにか しよう💡
49. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 N回目のチームの変革にさらに追加要素が加わった 49 マネージャーが 育休で1年弱不在 新卒採用も始まる 繁忙期へ突入 会社から期待される 業務領域の拡大 (イレギュラー) 変化はするもんですからね〜
50. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 課題：宛先不明のボールが増えはじめ、自主的に拾いに行く 50 不在 採用広報 採用領域 中途採用 労務 コーポ レートタ スク 現場 チーム 支援 その他 労務 相談 定着活躍 領域 メンバー サポート あれ、これリソース調整する人 必要なやつ ??? 新しい 仕事
51. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 課題発生：任された領域に全力で取り組もうとして、リソースひっ迫 51 メンバー この仕事を任せてもいいかな？ 任された仕事は120点を 目指します！ 満点を取れない仕事は 受け取れません！ まじか…
52. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 もっとこうしたらいいとは 思ってんだよね〜 人事チーム内バタバタ・不穏な空気感 52 やっぱりこのままだとマズイ 領域拡大の決まった労務か ら、調整をしていこう いいっすね チーム全体の調整も やったらいいんじゃないすか いやいや、私は… ちなみに課題は他にも
53. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 マネージャーが居た時は、課題に対してチームで話す機会があった 53 個人作業 個人で解決 Mg 介入 チームで話す 課題発生
54. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 さらに課題に対して、個人に閉じて向き合う傾向になった 54 個人作業 個人で解決 Mg 介入 チームで話す 個人作業 個人で解決 課題発生 チームで話す 課題発生 個人判断
55. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 個人で全力を尽くすあまり、相互にサポートする関係性が失われた 55 個人作業 個人で解決 課題発生 個人判断 チームなのにチームじゃない 状態になっている😓 うぉ〜
56. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 N回目のチームの変革の正体はこうだった 56 スクランブルモード突入！！ マネージャーが 育休で1年弱不在 新卒採用も始まる 繁忙期へ突入 会社から期待される 業務領域の拡大 (イレギュラー) それぞれのチーム課題爆発
57. 2024 © Feedforce Inc. 2024 © Feedforce Inc. マネージャーでもない 私がチームビルディングを 受け入れられるんだろうか？ (N時間ぶりM回目) 57
58. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 人事チームの課題に向き合う覚悟 58 めっちゃ考えていいじゃん！ あとはやる！って 気持ちだけっすよ もっとこうしたらいいとは 思ってんだよね〜
59. 2024 © Feedforce Inc. 次の日 59
60. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 人事チームの課題に向き合う覚悟 60 めっちゃ考えていいじゃん！ あとはやる！って 気持ちだけっすよ もっとこうしたらいいとは 思ってんだよね〜
61. 2024 © Feedforce Inc. 次の日 61
62. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 人事チームの課題に向き合う覚悟 62 めっちゃ考えていいじゃん！ あとはやる！って 気持ちだけっすよ もっとこうしたらいいとは 思ってんだよね〜
63. 2024 © Feedforce Inc. 63
64. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 人事チームの課題に向き合う覚悟 64 そうだと思いますよ！ めっちゃ考えてるし もうそのまま やっちゃいましょ！ わかったやるよ やりますよ やりますって(ヤケクソ) この人なんで こんなに考えてる のにやるって言わ ないんだろう いろいろ考えたんだけど 今のチームは、キャプテン制 を辞めた方がいいと思う
65. 2024 © Feedforce Inc. よし！ 半期のふりかえりをリニューアルすっぞ！ 65
66. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 そもそも、ふりかえりの前に目指す姿の見直しが必要なんじゃない？ 66 ミッションとまで行かなくても、 ちょっと遠い未来に向けた目指す 姿がないと頑張れないって聞いた なので見直したいんだけど… 現実と理想のギャップ からありたい姿を 作って持ち込んでみたら？
67. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 チームとしての北極星とコンパスについて教えてもらった 67 引用:「いい感じのチーム」へのジャーニー P.36 RSGT2022(@yohhatu)
68. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 チームの目標を置きなおして整理してみた 68 遠い未来 少し遠い未来 半年後 元々想定されていた目標 設定しなおした目標 今の組織の変化の大きさや代表か らのメッセージを踏まえて、遠い 未来から直近の目標も描きなおし てみたよ
69. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 人にものを伝えるにはいい感じのメタファーを使うと良いよ！ 69 チームの乗ってる船は どんな船？ 波の高さやこれから どんな航路になりそう？ 目的地までの距離は どれぐらい離れている？
70. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 ヒントをもとに書き出した絵をつかって、ありたい姿をチームに共有 70 ただ目標を共有するよりも、 わかりやすかったみたいで、 チーム全員で共通認識をもて たよ
71. 2024 © Feedforce Inc. よし！次は改めて 半期のふりかえりについて考えるぞ！ 71
72. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 自分なりに半期のふりかえりについて考えてみた 72 モヤモヤを解決できる ふりかえりってどんな枠組み でやるといい感じになるか 教えてクレメンス
73. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 お互いのやってること誉めてみるところから始める場作り 73 関係作りのために 「ねぎらう」より 誉褒CLUB とかどうです？ 引用: Agile Tech EXPO 勉強会 は？ この人 ふざけてんのかな？
74. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 根幹は最優先指令やダニエルキムの組織の成功循環モデルだった 74 引用: ふりかえりカタログ（コミュニティ版） いや、お互いに褒め合うの 大事なコミュニケーション ですよ！
75. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 ありたい姿を軸にふりかえりを組み立てる 75 数値のふりかえりじゃなくて せっかくこんなに良いもの 作ったなら、これ使おうよ！ 『未来』に向けて ふりかえろう！
76. 2024 © Feedforce Inc. というわけで、ふりかえり当日 誉褒会からやってみてたところ… 76
77. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 ふりかえりの一番最初に誉褒会やって、大成功！ 77 初手でガッツリ 褒め合った空気感で、 そのあとホンネで不安も 話しやすくなった
78. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リアルな意見がいっぱい聞けた 78 うまく言えていないだけで みんな同じ不安を抱えてた ことに気付いた！ 自分から手を挙げるつもりが チームメンバーの方から 運営を任せたいと言われた
79. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リアルな意見がいっぱい聞けた 79 「オールを漕ぐフォーム」 とか メタファーで会話できた！ みんなの頭の中が いつも以上に そろっている感じがする
80. 2024 © Feedforce Inc. 80
81. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 次は、人事チームの週次のイベントを見直すぞー 81 イベントが大事なんじゃなくて どんなアウトプットを出したい チームなの？ それにあったイベントを 設計すべきじゃない？ スクラムみたいに いい感じ(雑)な イベント設計したいんだけど 教えてクレメンス
82. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 こんなコト解決したいんだよ〜 82 • 全体のリソース状況の見える化・共有 • 新しく発生したタスクや宙に浮きそうな課題の共有・担当者任命 • やるべき仕事を集中して確実に進捗ができるような補助 • 個人が抱えた課題をチーム課題としてとらえて、チームのトライに乗せる • 簡単に相互に相談できる環境づくり • 不満・不安を適切に共有して受け止め、必要なものはトライに乗せる環境 多いなぁ...
83. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 鬼の指導　えー造全部打ち返してみる 83 ふりかえりはゴールじゃない！ スタートなんだ！ ふりかえりをつかって コミットメントを ドライブさせろ！ リソース管理で 共通の数字を置いてみるんだ 進捗が芳しくないことに週の半 ばまでに気づける仕組みをつく るんだ！
84. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 うまくいってる感を得るために、まずふりかえりできるチームになる 84 今のサイクルに適してないと思 うなら KPTやめちまいな は？ イベントの作り方 聞いてるのに 何か言い始めたぞ？
85. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 半期に一回しかこの図見ないのもったいないじゃん 85 せっかくみんなでありたい姿に 納得できているし、これを軸に ふりかえり設計したら？
86. 2024 © Feedforce Inc. とりあえず、素材と考え方は聞いたから 自分で考えるわ 86
87. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 元々のチームの仕事の仕方 87 コミットメント ふりかえり グロース定例 朝会雑談 月 火 水 木 金 必 ず や る 必 要 に 応 じ て MTGごとの役割と相互の関係 性を明確にしてから、それぞ れの中身を決めていこう💡
88. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 ふりかえりをスタートとするサイクルにイベントを組み換えた 88 コミットメント ふりかえり グロース定例 朝会+雑談 月 火 水 木 金 必 ず や る 必 要 に 応 じ て 朝会+雑談
89. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 ふりかえりで挙がったアクションを翌週のコミットメントに反映して共有 89 コミットメント ふりかえり グロース定例 朝会+雑談 月 火 水 木 金 必 ず や る 必 要 に 応 じ て 朝会+雑談
90. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 コミットメントが健全な状態で達成できるように、朝会を活用する 90 コミットメント ふりかえり グロース定例 朝会+雑談 月 火 水 木 金 必 ず や る 必 要 に 応 じ て 朝会+雑談
91. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リニューアルしたふりかえりの実際のボード 91 ふりかえりとコミットメント を全て同じボードに集約して いつでも俯瞰して見られるよ うにリニューアルしてみた コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 運営のふりかえり 運営のふりかえり チームの半期目標
92. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リニューアルしたふりかえりの実際のボード 92 今週のコミットメントを見な がら、向かい風・追い風を考 える コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 コミットメント ネクスト アクション 向かい風 追い風 運営のふりかえり 運営のふりかえり チームの半期目標 褒誉 CLUB
93. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リニューアルしたふりかえりの実際のボード 93 今週の向かい風と追い風をも とにネクストアクションを考 える コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 コミットメント ネクスト アクション 運営のふりかえり 運営のふりかえり チームの半期目標 向かい風 追い風 褒誉 CLUB
94. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リニューアルしたふりかえりの実際のボード 94 前の週に掲げたネクストアク ションを含めたコミットメン トを掲げる コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 コミットメント ネクスト アクション 運営のふりかえり 運営のふりかえり チームの半期目標 向かい風 追い風 褒誉 CLUB
95. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リニューアルしたふりかえりの実際のボード 95 コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 コミットメント ネクスト アクション 運営のふりかえり 運営のふりかえり 新しいチーム運営に関するふ りかえりも全員で実施して、 都度カイゼン チームの半期目標 向かい風 追い風 褒誉 CLUB
96. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 リニューアルしたふりかえりの実際のボード 96 コミットメント ネクスト アクション 褒誉 CLUB 向かい風 追い風 コミットメント ネクスト アクション 運営のふりかえり 運営のふりかえり チームで決めた目標を 毎週確認できる場所に追記 チームの半期目標 向かい風 追い風 褒誉 CLUB
97. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 コミットメントで、誰が何をどのくらいの工数を使うか把握できるようにした 97 その週に優先的に完了 させるべきコミットメ ントを書き出す 2時間枠のブロックを コミットメントの横に 配置する 無理に完璧を目指すと、ブ ロックが足りなくなるので、 自ら業務量を調整したくなる 仕組みに変えてみたよ 欲張ってやりすぎた時 に現れる某ヨクバリ◯
98. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 メンバーが新しいチームの仕組みを活用しまくっている 98 メンバーが新しいチーム運営 について、他チームに紹介し ていた
99. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 繁忙期+緊急対応発生時も乗り越えられた 99 緊急の差し込みが発生したけ ど、元々予定されていたタス クはチーム内で健全にコント ロール出来ている！ 確かに最近は緊急の相談もな く、ねこやなぎさん自身も楽し そうっすねー 実際に楽しいんですよ〜
100. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 繁忙期本番突入しても問題なし 100 チームで変化に立ち向かっていた マネージャーが 育休で1年弱不在 新卒採用も始まる 繁忙期へ突入 会社から期待される 業務領域の拡大 (イレギュラー)
101. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 半期に一度のアワードでチーム賞を受賞！ 101
102. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 この期をふりかえったらどんな気持ちだった？ 102 透明性・検査・適応できてて どこぞのアジャイルチームより アジャイルしてる 背中を押したからには 支援を投げ出さない(責任を持つ) 最初の一歩目がめっちゃ重い 進みだしたらあとは進みそう とにかく気になってイライラする！ もっといい感じにしたいなぁ 任命されていないのに、 自分が勝手に巻き取ることに怖さがある 腹をくくったら早くてみんな味方だった （一番考えている人に対して 敬意を持つ風土と関係性）
103. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 チームのありかたは固定せず 変えていこう 変化そのものも みんなで楽しめる場づくりを意識しよう 1番本気で考えている自負があるなら やってしまおう 自分が納得できるやり方を取り入れて どんな結果もそのまま受け止めよう 似たような境遇の人がいたら何て言ってあげる？(支援受ける側) 103
104. 2024 © Feedforce Inc. 個人向き合い期 現場チーム向き合い期 人事チーム向き合い期 相手のどうにかしたいの火種を 見つけて火を焚べる カイゼンは1歩ずつ ちょっとずつ進める ねこやなぎさんや人事メンバーとの 関係の質が前提となっているコーチング 104 この頃に心がけていたこと(支援する側)
105. 2024 © Feedforce Inc. まとめ 105
106. 2024 © Feedforce Inc. 今日の発表で話したこと 106 ① 個人向き合い期 ② 現場チーム向き合い期 ③ 人事チーム向き合い期 2021〜2022年 2022〜2023年前半 2023年後半〜イマココ コーチングが始まった きっかけ ふりかえりとの出会い アジャイルお兄さん を使い倒す アジャイルって ええやん 他チームとの 協働のコツ
107. 2024 © Feedforce Inc. 107 全部1人でやれる ようにならなきゃ みんなで 強くなろうよ アジャイルがつなげてくれた 今日の発表で話したこと
108. 2024 © Feedforce Inc. 108