тієї чи іншої аудиторією? Варіанти відповіді: Підняти awareness Провокувати дискусію Стимулювати конкретну дію Змінити переконання, education / quality Виростити «адвокатів», «євангелістів» і т.д.
на питання – яку конкретну задачу вирішує цей пост, стаття, відео, проект, кампанія? Комунікаційна задача – це задача, постановка якої дозволяє визначити, яку інформацію цільова аудиторія повинна знати або в якій мірі повинні зазнати змін уявлення про продукт / послугу по завершенні кампанії або програми. Найбільш популярний інструмент вирішення комунікаційної задачі – ключове повідомлення.
спробуєте «засунути» в текст або відео більше повідомлень, то в голові у людини залишиться каша, це її просто заплутає. Винятком не може бути навіть лонгрід, що розкриває тему з різних сторін і показує більш об'ємну картину.
– crucial thing. Цільовою аудиторією не можуть бути всі, тоді комунікація буде «розмазана» і не буде мати сили впливу. Усереднена аудиторія – усереднений результат.
комунікації – це те медіа, яке ви використовуєте, а інструмент – конкретний тип прояву в цьому каналі. Наприклад: ТВ – це канал. Спецпроект, сюжет в новинах, рекламний ролик – інструмент. Digital – це канал. Банер, спецпроект, колаборація, стаття – інструмент.
ви говорите. Тон голосу базується на цінностях, філософії, ставленні до аудиторії. Тон голосу визначає які мовні звороти, слова, стилістику, структуру побудови речень ви будете використовувати.
– набір фактів, зібраний в одному тексті. Питання «Що? Хто? Скільки? Коли?» Історія – набір взаємопов'язаних подій, що має ритм і структуру. Питання «Як? Чому? Яким чином?»
вимагає підбір слів. Використовуйте прості, зрозумілі слова, уникайте «неоднозначних» формулювань. Якщо пост веде на статтю – передайте важливість теми в пості, а сама тема буде передана заголовком самого матеріалу. У деяких випадках достатньо описати своє ставлення до матеріалу, який шериться – це зацікавить людей переходити за лінком.