Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

UX módszerek 
az ötlettől a felülettervezésig – IH 2015

Judit Pónya
September 30, 2015

UX módszerek 
az ötlettől a felülettervezésig – IH 2015

Egy intuitív, felhasználóbarát és sikeres rendszer megtervezését nem elég a felületet tervező designertől várni. Már a projekt elejétől szükség van egy UXes szemléletmódra – lehetőleg minden résztvevő kolléga fejében –, hogy az üzleti célok és technológiai lehetőségek figyelembe vételével valóban hasznos tartalom és funkciók kerüljenek a felhasználók elé.
A design az ego és az empátia folyamatos küzdelmét jelenti. Ez a kihívás nem csak a designert érinti, hanem a tervezési és fejlesztési projekt minden résztvevőjét, magát a döntéshozási folyamatot is.
Számos UX módszerre támaszkodhatunk e küzdelem során: egy részük a résztvevők közötti kommunikációt és megértést segítik elő, mások pedig segítenek a valóság talaján tartani bennünket, hogy értékes innovatív megoldások – eladható online termékek, sikeres online rendszerek születhessenek.
Az előadás olyan szemléletmódot és módszereket mutat be, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a felülettervezéshez, de nagy hatással lehetnek a felhasználói élményre és a projekt sikerességére.

Judit Pónya

September 30, 2015
Tweet

More Decks by Judit Pónya

Other Decks in Design

Transcript

  1. UX módszerek
    az ötlettől a felülettervezésig
    Internet Hungary
    2015. szeptember 30.
    Siófok
    Pónya Judit
    Fluxon / FatDUX Budapest

    View full-size slide

  2. UX képzések reg.fluxon.hu

    View full-size slide

  3. Grafika Grafikai tervezés
    Arculati elemek
    Felület Oldaltervek, navigáció
    Felülettervezés
    Struktúra Információ-architektúra
    Felhasználói interakció
    Követelmények Funkcionális specifikáció
    Tartalmi követelmények
    Tervezési stratégia Üzleti célok
    Felhasználói igények

    View full-size slide

  4. Grafika Grafikai tervezés
    Arculati elemek
    Felület Oldaltervek, navigáció
    Felülettervezés
    Struktúra Információ-architektúra
    Felhasználói interakció
    Követelmények Funkcionális specifikáció
    Tartalmi követelmények
    Tervezési stratégia Üzleti célok
    Felhasználói igények

    View full-size slide

  5. üzleti
    célok
    felhasználói
    igények
    technológiai
    lehetőségek

    View full-size slide

  6. megrendelő
    kivitelező

    View full-size slide

  7. „Egyetlen haditerv sem
    éli túl az ellenséggel való
    találkozást.”
    Helmuth Karl Bernhard von Moltke

    View full-size slide

  8. Használhatóság
    ■ ISO 9241-11 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 11: Guidance on usability
    3.1 usability: Extent to which a product can be used by specified users to achieve
    specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use.
    Annak mértéke, ahogy a terméket
    meghatározott felhasználók
    meghatározott célokért
    hatásosan, hatékonyan és elégedetten
    használják egy adott környezetben

    View full-size slide

  9. UX kutatás
    piackutatás

    View full-size slide

  10. Szó sem lehet róla.
    Tetszik ez a design?
    Tetszik ez a funkció?
    Mi a véleményed?
    Megvásárolnád?
    Használnád?

    View full-size slide

  11. Mindenki hazudik.

    View full-size slide

  12. First Rule of Usability?
    Don't Listen to Users
    “To design an easy-to-use interface,
    pay attention to what users
    do,
    not what they
    say.
    Self-reported claims are unreliable,
    as are user speculations about future behavior.”
    (Jakob Nielsen)
    http://www.useit.com/alertbox/20010805.html

    View full-size slide

  13. viselkedés
    prioritások
    szándék
    fennakadások értékek
    döntési pontok
    mit csinál?

    View full-size slide

  14. kontextus
    valós szituáció
    valós reakció
    minél kevesebb fikció
    feltételezés, találgatás

    View full-size slide

  15. Sed ut perspiciatis,
    unde omnis iste
    natus error sit volu
    ptatem accus ntium
    otam rem aperiam
    eaque ipsa, quae
    ab illo inventore
    veritatis et quasi
    architecto beatae
    vitae dicta sunt,

    View full-size slide

  16. “When you’re surrounded by
    people who share the same set
    of assumptions as you,
    you start to think that's reality.”
    Emily Levine
    feltételezések
    megkérdőjelezése

    View full-size slide

  17. protopersona
    csakis kutatási
    adatokra alapozva!

    View full-size slide

  18. követelmények
    prioritások
    meghatározása

    View full-size slide

  19. Grafika Grafikai tervezés
    Arculati elemek
    Felület Oldaltervek, navigáció
    Felülettervezés
    Struktúra Információ-architektúra
    Felhasználói interakció
    Követelmények Funkcionális specifikáció
    Tartalmi követelmények
    Tervezési stratégia Üzleti célok
    Felhasználói igények

    View full-size slide

  20. • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    •quia voluptas sit, aspernatur aut
    • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    •quia voluptas sit, aspernatur aut
    Tartalom & funkciók

    View full-size slide

  21. • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    •quia voluptas sit, aspernatur aut
    • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    •quia voluptas sit, aspernatur aut
    Tartalom & funkciók
    tegyük bele
    mindet,
    azt szeretik...

    View full-size slide

  22. • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    •quia voluptas sit, aspernatur aut
    • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    •quia voluptas sit, aspernatur aut
    Tartalom & funkciók

    View full-size slide

  23. üzleti célok

    View full-size slide

  24. • Sed ut perspiciatis, unde omnis iste
    • natus error sit voluptatem
    • accusantium doloremque laudantium,
    •otam rem aperiam eaque ipsa, quae
    •ab illo inventore veritatis et quasi
    •architecto beatae vitae dicta sunt,
    • explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem,
    Tartalom & funkciók
    „top tasks” elemzés

    View full-size slide

  25. prototípus
    látványterv
    specifikáció

    View full-size slide

  26. prototípus
    “A PROTOTYPE IS
    A QUESTION EMBODIED.”

    View full-size slide

  27. építs
    velocity

    View full-size slide

  28. építs
    mérj
    tanulj
    ötlet termék
    adat

    View full-size slide

  29. ego empátia

    View full-size slide

  30. HiPPO
    Highest
    Paid
    Person’s
    Opinion

    View full-size slide

  31. Összefoglalva...

    View full-size slide

  32. Grafika Grafikai tervezés
    Arculati elemek
    Felület Oldaltervek, navigáció
    Felülettervezés
    Struktúra Információ-architektúra
    Felhasználói interakció
    Követelmények Funkcionális specifikáció
    Tartalmi követelmények
    Tervezési stratégia Üzleti célok
    Felhasználói igények

    View full-size slide

  33. feltételezések
    megkérdőjelezése

    View full-size slide

  34. építs
    mérj
    tanulj
    ötlet termék
    adat

    View full-size slide

  35. Köszönöm!
    Pónya Judit
    @ptxster
    judit@fluxon.hu

    View full-size slide