能力陷阱 - 第三章 建立良好的人際關係網路

Date: 2019/07/24
Book: 能力陷阱

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1. 第三章 建立良好的人際關係網路 Rick Hwang 2019/07/24 1
2. 章節標題 1. 我們都很『自戀』且『懶惰』 2. 思維定勢會造成人際交往陷阱 3. 建構你的人際『盤絲網』 4. 搜尋你的人際『結構洞』 5. 如何在公司內外建立人際關係網路 6. 培養一個有關係性的頭腦 2
3. 3 為領導能力打分數，第一個問題： 建立一個良好的人際關係網路 • 有多重要？你會打幾分？ (1-5)
4. 4 第二個問題： 你會為自己當前的 人際關係網路打幾分？
7. 你覺得底下哪一點，是『職業關係』中最重要的因素？ 7 1. 聰明才智 2. 吸引力 3. 相似度 4. 地理位置相近 5. 社會地位很高
9. Topic 1 我們都很『自戀』且『懶惰』 9
10. 研究顯示： 我們自然而然地， 會被那些與我們相似的人吸引 書上稱『自戀原則 (Narcissistic Principle)』 - 想法還沒確認，就給予肯定 - 幫助他們創造更多條件增加其可行性 - 透過自戀原則獲得肯定 - 某某學者表示：『這跟我很像。。。』 10
11. 11 Hiring - by WT 個 人 想 法 與 補 充
12. 部落 。。。同樣的。。。 12 • 技術專長 • 行話、術語 • 行為準則 • 民族文化 • 教育背景 • 事業前景 懶得去理解其他部落 ，第二個關係結構的 原則：懶惰原則
13. 領導者的人際關係網路工具 13 • 感知發展趨勢並尋找機會 • 與各領域的領袖和人才建立關係 • 跨領域合作以創造更多價值 • 避免群體思維 • 提出突破性想法 • 獲得工作機會
14. 聯想問題 • 大家會去跟業務吃飯？怎樣的機會或者情境之下？ • 大家有固定聯繫的非 RD 的朋友？球友、股友、車友、酒友 …. • 工作上遇到問題的時候，除了公司內部同事以外，外面可以找誰？ 14 個 人 想 法 與 補 充
16. Topic 2 思維定勢會造成人際交往陷阱 16
17. - 改變前： - 努力工作、忠誠、但沒有領導能力 - 走出去： - 開始與前同事吃飯，了解他們工作狀況，與獵頭交流，增強外部人際網路 - 了解行業的整體狀況 - 了解其他人如何變成領導者 - 新關係讓他發現自己的優勢，重新建立信心 第二章的案例：聽話、單純的羅伯特 17
18. 問題： 人際關係本質是虛偽的？ - 利用別人 - 一種手段 - 工具人？ 18
19. 問題： 有多少時間經營人際關係？ - 回到自戀、懶惰原則？ 19
20. 讓你不擴展人際圈的陷阱 20 • 認為經營人際關係網路不是一份具有實質性的工作 • 認為經營人際關係網路是在利用別人，是一種很虛偽的行為 • 認為經營人際關係網路要獲得回報是一個長期的過程，而你還有更多緊急的事 需要處理 • 認為人際關係應該自然而然地建立起來，而不需要苦心經營
21. 反例 21 • 人際關係或許重要！但是，實力才是王道！ • 比起蒐集上千張名片拓展人脈，不如先在公司裡表現好成名！ • 为什么越优秀的人越是不合群 個 人 想 法 與 補 充
23. Topic 3 建構你的人際『盤絲網』 23 … page 108
24. • 運營關係 (Operational Networks) ◦ 下屬、上司、公司其他部門的人、關係人（供應商、經銷商、顧客） ◦ 短期工作需求、日常任務決定 ◦ 關係由組織決定，無法自行支配 ◦ 有可靠性，但沒長期性發展 • 個人關係 (Personal Networks) ◦ 朋友、家人、信任的顧問、校友會、俱樂部 … ◦ 根據個人目標、喜好決定 ◦ 提供意見、拓展視野 人際關係網路的三種類型 24
25. • 戰略關係 (Strategic Networks) ◦ 未來發展道路上可以幫助你的關係 ◦ 獲取你需要的信息資源、投資者 ◦ 工作以外的活動，提升外在能力 人際關係網路的三種類型 25
26. 26 個 人 想 法 與 補 充 個人關係 戰略關係 運營關係
28. 人脈地圖 • 定期整理名片 • 定期整理通訊軟體名單： ◦ Facebook ◦ Linkined ◦ Line ◦ Email Contact ◦ Twitter • 實體電話簿 (還有人在用？) 28 個 人 想 法 與 補 充
30. Topic 4 尋找你的人際『結構網』 30 … page 112
31. 尋找你的人際『結構網』 • 廣泛性 (Breadth)：一個廣泛的人際關係網路，與各行各業的人建立關係 • 連結性 (Connectivity)：有能力作為橋樑，連接在其他方面沒有關係的人和團隊 • 動態性 (Dynamism)：隨著進步而發展 31
32. 廣泛性：你的人際關係網路的多元化程度 32
33. 跨等級網路 33
34. 連結性：你的人際關係網路連結性如何？ • 人跟人之間是如何連結的？ • 這個連結關係，對你來講有什麼意義？ • 如果陷入『自戀』與『懶惰』陷阱 34
35. 35 https://zh.m.wikipedia.org/zh-tw/%E5%85%AD%E5%BA%A6%E5%88%86%E9%9A%94%E7%90%86%E8%AE%BA
36. 36 A B
38. 動態性：你的人際關係網路的動態性如何？ • 『自戀』與『懶惰』的人際關係網路最大的問題： ◦ 很快就會變成歷史，成為過去的殘渣，無法幫助你繼續向前 ◦ 換工作、換公司，人際網路成為限制 ◦ 蘋果人力資源經理稱此現象為：人際網路滯後 (Network Lag) • 只發展強關係：限制重新認識自己的能力 • 人際網路的品質： ◦ 牢固的關係 ◦ 信任、熟悉，但信任與熟悉並不能幫助成長 • 重視弱關係：讓他們從外圍進入你的世界 38
39. 總結：你的人際關係網路出了什麼問題？ 1. 物以類聚 (Birds of a Feather)：和你都很像、同溫層 2. 人際關係網路滯後：停留在過去，沒有面向未來 3. 回音箱 (Echo chamber)：都是內部成員 4. 鴿籠限制 (Pigeonholing)：關係中的人認為你沒有能力做其他事 39
40. 40 個 人 想 法 與 補 充
42. Topic 5 如何在公司內外建立人際關係網路 42 … page 130
43. 投資活動擴展人際網路 43 • 採取策略性的方法，利用一些項目和任務 • 投資外部活動 • 建立興趣團體 • 利用午餐時間，和出差回來，或不常見的人建立關係 • 積極主動，不是消極等待 • 利用社交媒體來宣傳你的興趣
44. 利用現有的網路向外擴展 • 從現有的網路獲取工作意見與指導，將其分享與其他人 • 從現有網路獲取支持，開始建立一段新的關係 • 在認識的朋友之前，先對其做一些簡單瞭解 • 用老方法建立關係：寫感謝函、小禮物、交換社群帳號 • 幫助朋友建立關係 44
45. 維持關係 … 常見的方法 吃 飯 喇低賽 工作近況、困難 時事、新聞 休閒（週末） 最近休假計畫 家裡 45
46. 找到志同道合的人 46
47. 培養一個有關係性的頭腦 • 接下來的三天：找部門或公司外部的人進行交流，去了解他們每天在做什麼 • 接下來的三週：與那些可能給你的工作提供有用幫助的人加強關係，與他們一起 吃飯 • 列出你需要進一步了解的五名高管清單，想一想接下來三個月如何與他們加強 聯繫 47
48. 48 個 人 想 法 與 補 充 常遇到的現象 • 意見相左 • 志同，道不同 • 倚賴於利益交換的關係 • 依賴關係
49. 總結 • 在組織內外建立並維持人際關係網路非常重要 ◦ 他決定你是誰 ◦ 你會成為誰 • 認知建立人際網路關係，對於成為一個領導者非常重要 ◦ 開始行動 • 如果你等著讓關係自己建立起來 ◦ 那你就是『自戀』與『懶惰』的 49
51. 最後的問題： 大家如何拓展自己的網路？ 51