Методы проверки требований на полноту в заказной разработке, Олег Воронов, ВТБ Банк, CEE-SECR 2017

В докладе я буду говорить о методах проверки требований на полноту, используемых нами в проектах автоматизации. Я собираюсь рассказать о том, куда обратить внимание при анализе документации заказчика, зачем нужны шаблоны и почему играть с заказчиком это полезно.

Целевая аудитория моего доклада – молодые аналитики, работающие с требованиями, которые могут почерпнуть для себя какие-то новые методы работы.

Transcript

1. October 2017, St. Petersburg Software Engineering Conference Russia October 2017, St. Petersburg Software Engineering Conference Russia Методы обеспечения полноты требований Воронов Олег, Банк ВТБ (ПАО)
2. Важность полноты требований Полнота Однозначность Непротиворечивость Верифицируемость Необходимость Выполнимость Трассируемость Упорядоченность 1/11
3. Обеспечение полноты требований 1. Определить полный перечень источников требований 2. Собрать полный список требований из каждого источника 2/11 Выявление Анализ Документирование Утверждение
4. Определение контекста решаемой задачи Решаемая задача Контекст 3/11 Выявление Анализ Документирование Утверждение
5. Источники требований 1. Документация 4/11 2. Заинтересованные лица Выявление Анализ Документирование Утверждение
6. Анализ нормативной документации 1. Формирование перечня участников 2. Формирование перечня артефактов 3. Формирование перечня действий 5/11 Пример: - Подразделение по работе с залоговым обеспечением - Служба контроля качества залогового портфеля - … - Центральная бухгалтерия Пример: - Перечень залогового обеспечения по сделке - Отчет о качестве залогового обеспечения - … - Документы о планируемом залоге Пример: Подразделение по работе с залоговым обеспечением: - Проверяет документы о планируемом залоге - … - Готовит перечень залогового обеспечения по сделке Выявление Анализ Документирование Утверждение
7. Анализ нормативной документации Перечень участников: - Подразделение по работе с залоговым обеспечением - Служба контроля качества залогового портфеля - … - Центральная бухгалтерия Перечень артефактов: - Перечень залогового обеспечения по сделке - Отчет о качестве залогового обеспечения - … - Документы о планируемом залоге Перечень действий: Подразделение по работе с залоговым обеспечением: - Проверяет документы о планируемом залоге - Готовит перечень залогового обеспечения по сделке - Передает перечень залогового обеспечения по сделке в службу контроля качества залогового портфеля Подразделение по работе с залоговым обеспечением Получает и Проверяет Готовит и направляет Служба контроля качества залогового портфеля Получает и обрабатывает Готовит и направляет ЦБ Получает и Проверяет Перечень залогового обеспечения по сделке Отчет о качестве залогового обеспечения Документы о планируемом залоге 6/11 Выявление Анализ Документирование Утверждение
8. Заинтересованные лица 1. Непосредственные участники 2. Смежные заинтересованные лица 3. Неявные участники 7/11 – содержатся в перечне участников, полученном при анализе документации. – содержатся в перечне смежных участников, полученном при анализе контекста. – содержатся в перечне неявных участников организации, который ведется для всех проектов (Аудит, Безопасность, Администраторы, Тех. поддержка и т.д.). Выявление Анализ Документирование Утверждение
9. Шаблоны документов • ГОСТ 19, 34 • IEE STD 830-1998 • ISO 29148 • RUP • BABOK и т.д. Применяемые правила работы с шаблонами: Заполненный шаблон требований является основой для анализа перечня артефактов и действий полученных при анализе документации 8/11 2. Шаблон может и должен изменяться параллельно с изменением организации. 1. Все существующие в шаблоне разделы должны быть заполнены. Выявление Анализ Документирование Утверждение
10. Поиск пропущенных требований Участник Отношение к системе Подразделение по работе с залоговым обеспечением Сотрудники непосредственно работают с функциональностью Служба контроля качества залогового портфеля Сотрудники непосредственно работают с функциональностью Центральная бухгалтерия Получают отчет из системы по email. Артефакт Отношение к системе Документы о планируемом залоге Готовятся вне системы Отчет о качестве залогового обеспечения Формируется вручную по требованию Действие Отношение к системе Подразделение по работе с залоговым обеспечением Проверка документов о планируемом залоге Выполняется вне системы Подготовка перечня залогового обеспечения Выполняется автоматически внутри системы Передача перечня залогового обеспечения Выполняется автоматически внутри системы 9/11 Выявление Анализ Документирование Утверждение
11. Эмуляция работы Цель: 1. Проверить, что выявлены все шаги бизнес-процесса или пользовательские истории 2. Выявить подробности каждого шага или пользовательской истории Инструменты: 1. Share Point 2. Access 3. HTML 4. Скриншоты интерфейса 5. Прототипы Особенности: 1. «Двойной прогон» – сначала проходим весь процесс, затем погружаемся в детали. 2. Применяем методику «Что если?». 10/11 Выявление Анализ Документирование Утверждение
12. Заключение Обеспечение полноты требований помогает избежать самых дорогих ошибок при разработке ПО 11/11 Зависимость стоимости исправления от времени обнаружения ошибки * https://habrahabr.ru/post/206294/
13. Вопросы Олег Воронов Контакты: e-mail: olegvoronovmsk@gmail.com Skype: olegvoronov LinkedIn: https://ru.linkedin.com/in/olegvoronov Facebook: https://www.facebook.com/oleg.voronov.71 Спасибо!