SHIFTの課題と目指したい組織像 / 20240827 Rinto Ikenoue

2024/08/27 トップエンジニアが輝ける制度の導入と障壁 (エンジニア組織の未来 vol.1)
https://shiftevolve.connpass.com/event/326758/
株式会社SHIFT サービス＆テクノロジー本部 VPoE 池ノ上 倫士

Transcript

1. SHIFTの課題と目指したい組織像 SHIFT EVOLVE © 2024 SHIFT Inc. 2 0 2 4 / 0 8 / 2 7
2. ©2024 SHIFT Inc. 2 会社概要 SHIFTグループは、ソフトウェアの「品質保証」を起点に サービス作り全体のお手伝いを手がけている会社です 設立日 2005年9月7日 メンバー数 連結:11,895人 単体:6,611人 ※パートナー、派遣含む 2023年8月末時点 グループ会社数 40社 2024年8月時点 5.5兆円のブルーオーシャン市場で圧勝 ◼ 売上高1兆円を狙えるポテンシャル ◼ サービス開始以来、売上高1.5倍の成長を続けている ◼ ITは益々人材不足→2030年には、79万人の不足が予想される （経済産業省平成28年度調べ） ◼ エンジニアがやりたがらない仕事を圧倒的に優秀な人材が実施 非エンジニアが活躍できる市場を作った ◼190万件に及ぶ膨大な不具合DBを活用した品質保証 ◼人材を選定するCAT検定、人材を育てるヒン大、管理をするCATを開発 ◼上流支援、開発、インフラ、セキュリティ、デザイン、CSなど総合的に展開 「品質保証」の強みを軸に、IT総合サービスを展開
3. ©2024 SHIFT Inc. 3 ルーツは製造業向けのコンサルティング 製造業の業務改革コンサルティングで培ったDNA IT業界のテスト領域に適用
4. ©2024 SHIFT Inc. 4 事業成長とサービス拡大 複数の事業を連続的に立ち上げ、5年で8倍に成長
5. ©2024 SHIFT Inc. 5 教育制度 SHIFT Agile Academy 体系的な研修プログラムを実施する SHIFT独自の教育制度 スキルアップ応援 報奨金最大30万円 対象資格合格時に受験料支給 トップガン検定 合格すると給与とキャリアが ステップアップする社内試験制度 SHIFTでは、従業員の「やりがい」と「報酬」を大切にしています。 そのため、定量的な評価プロセスに加え、報酬に直結する研修・検定プログラムを準備しています。 また、教育制度のほかに、社内公募による新たな仕事の機会の提供や技術勉強会、スキルアップ応援制度の導入など、 ステップアップを目指す方に向けて、さらなる成長をサポートしていきます。 社内公募制度 新規プロジェクトなど社内公募を実施、 新たな仕事の機会とキャリアを提供 技術勉強会 スキルアップに役立つ特別講座や 技術講座を無料で実施 PM検定 PMの基礎力を確認する検定で、合格者には キャリアアップできる制度への推薦あり 営業検定 営業力の可視化をする検定で、自身の弱み・ 強みを理解し、営業力向上につなげる コンサル検定 コンサルタント力を向上させる検定。合格者は 一つ上の役割ができるとみなされる
6. ©2024 SHIFT Inc. 6 SHIFTの「給与」 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% FY2018 FY2019 FY2020 FY2021 FY2022 評価タイミング 年 2回 半期ごとに目標設定→中間面談 →評価面談→評価フィードバック ▪職級制度 組織において果たすべきミッション、責任の大きさに応じて、職級区分とキャリアラインを設定。 ✓獲得単価や管理売上金額など、定量的な指標で評価 ✓職級20個×レベル10個に細分化し、小さな成果・成長も評価可能 ✓職級テーブルは最大2,400万円に設定 （SHIFTの成長・社員の成長に合わせて、より上の年収設定も可能な設計） ▪評価制度 役割等級制度（ミッショングレード制）を導入。 半期ごとに上長と面談を行い、目標を設定。期末にその内容を振り返り、昇降格を決定。 ▪評価スケジュール 年に2回（8月と2月。SHIFTの半期末ごと）、評価サイクルをまわす。 ※期中入社の場合、半年以上経過後の評価タイミングが初回評価 （1月入社なら、2月ではなく8月が初回評価） 2,400 万円 給与テーブル 最高設定 SHIFT年間平均昇給率 実績 10.2% 例年、平均10％を超える 年間昇給を実現 11.0% 年間平均 昇給率 SHIFTの成長・社員の成長に合わせて、 さらに上の年収設定も可能な設計 10.4% 10.7% 9.4% 10.4% FY2023(実績)
7. ©2024 SHIFT Inc. 7 参考）評価の仕組み 売上高 （億円） 管理規模 （人） 年収下限 年収中央値 年収上限 •• 10 530 660 790 •• 20 630 785 940 •• 30 700 869 1,040 •• 50 790 987 1,180 •• 70 860 1,074 1,280 •• 100 940 1,174 1,400 •• 150 1,040 1,299 1,550 •• 200 1,120 1,396 1,670 獲得単価や管理売上金額など 定量データを基準とした評価 評価のもととなる定量データ 評価基準 管理売上金額×年収 基準表 獲得単価×年収 グラフ 給与 やりがい 人間関係 従業員の現状を450カラムで表現 従業員「個人」を3分で把握可能 5年後年収 成長スピード エンゲージメント 評価履歴 ロールモデル イベント参加率 前職年収 取りたいAward フォロワー ・・・ ・・・ ・・・ 評価満足 検定受験履歴 メンタル 年収推移 アサイン履歴 加入部活 自社開発のタレントマネジメントツールで 従業員の現状を詳細に把握 confidential
8. appendix
9. ©2024 SHIFT Inc. 9 定着に向けた、人材マネジメント 人的資本価値の最大化に向け、個と組織のポテンシャルを見極め、事業変化を起こす 全従業員の評価・働き方を把握し、組織の健全性を可視化 ー部門ごとの課題、あるべき姿を検討 ー最適な組織設計、爆発的成長のための評価制度を設計 →マトリクス組織、業績連動型賞与等生まれた ー「個」それぞれ異なる やりがいを把握 ー「個」の成長、 5年後の成長を検討 評価プロセス SHIFT独自の人事システム「ヒトログ」 人事DX 給与 やりがい 人間関係 従業員の現状を450カラムで表現 従業員「個人」を3分で把握可能 5年後年収 成長スピード エンゲージメント 評価履歴 ロールモデル イベント参加率 前職年収 取りたいAward フォロワー ・・・ ・・・ ・・・ 評価満足 検定受験履歴 メンタル 年収推移 アサイン履歴 加入部活 評価に費やした期間 1.5か月/半期 単体従業員3,050人を評価 役員の投下時間 合計563時間 上司が部下の 評価をプレゼン 把握する観点：単に「個」の「評価」だけにあらず 「個」の評価 働き方 強みに合わせて 人材を再配置 適材適所 「個」の集合体 組織の全体像 を俯瞰 個 組織 全体 年に2度の人的資本経営による事業変化 経営力 ｵﾍﾟﾚｰｼｮﾅﾙ ｴｸｾﾚﾝｽ DX ※2023年８月期 第2四半期及び通期決算説明会資料 P.29 参照
10. ©2024 SHIFT Inc. 10 参考）評価の仕組み 売上高 （億円） 管理規模 （人） 年収下限 年収中央値 年収上限 •• 10 530 660 790 •• 20 630 785 940 •• 30 700 869 1,040 •• 50 790 987 1,180 •• 70 860 1,074 1,280 •• 100 940 1,174 1,400 •• 150 1,040 1,299 1,550 •• 200 1,120 1,396 1,670 獲得単価や管理売上金額など 定量データを基準とした評価 評価のもととなる定量データ 評価基準 管理売上金額×年収 基準表 獲得単価×年収 グラフ 半期に一度の評価会議にて、 社長、役員が全員を評価 評価会議の様子 自社開発の タレントマネジメントツール （評価会議の実績例） 評価対象者 ：2,487人 合計費やした時間 ：132.3h 各役員の参加時間 ：40～ 120h ※2023年2月時点
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