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商品補充を予測し最適化 〜600に聞く、自販機オペレーション最適化の勘所〜【SORACOM Discovery 2022】

商品補充を予測し最適化 〜600に聞く、自販機オペレーション最適化の勘所〜【SORACOM Discovery 2022】

小売業の売り上げに大きく影響する「商品の補充」。需要予測や配送ルートの最適化などの取り組みが急速に進んでいます。600は、自動販売機において、キャッシュレス決済、オンライン検量、さらにルートオペレーションを、AIによって最適化する「Vending Hero」を展開しています。本セッションでは、小売業、特に自動販売機における課題と、解決アプローチ、IoTとSORACOM活用のポイントについてお話を伺います。

600株式会社 代表取締役 久保 渓
株式会社ソラコム マネージャー / ソリューションアーキテクト 今井 雄太

SORACOM
PRO

July 07, 2022
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Transcript

  1. 商品補充を予測し最適化
    〜600に聞く、自販機ルートオペレーション最適化の勘所〜
    600株式会社
    代表取締役
    久保 渓 様
    株式会社ソラコム
    ソリューションアーキテクト
    今井 雄太

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  2. 本日のハッシュタグ
    #Discovery2022
    @SORACOM_PR
    fb.com/soracom.jp
    youtube.com/c/SORACOM_Japan

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  3. はじめに
    小売業の売り上げに大きく影響する「商品の補充」。さまざまな企
    業が、需要予測や配送ルートの最適化などに取り組みはじめて
    います。
    600株式会社では、自動販売機のルートオペレーションに特化し
    て、AIによって「補充本数の最適化」と「訪問計画の最適化」をお
    こなう「Vending Hero」を展開されています。

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  4. はじめに
    本セッションでは、小売業、特に自動販売機ビジネスにおける課
    題と、解決アプローチ、IoTの活用のポイントとその実現方法につ
    いてお話を伺っていきたいと思います。

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  5. 久保 渓 様
    600株式会社

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  6. 自販機のネットワーク化によって「自販機のデジタルプラットフォーム」を構築

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  7. https://vendinghero.ai
    自販機業界の市場概況
    自販機業界は飲料自販機を中心に大きな規模を持つ、消費者にとって身近な購買接点の一つです
    2
    国内自販機台数:約250万台
    (精算機等合わせると約400万台)
    年間流通金額:約2兆円
    (精算機等合わせると約4兆円)
    キャッシュレス決済搭載比率:約20%
    通信端末搭載比率:約30%
    https://jvma.or.jp/information/information_3.html
    https://www.jvma.or.jp/information/fukyu2016.pdf
    キャッシュレス決済搭載機の
    キャッシュレス決済比率:約40%

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  8. https://vendinghero.ai
    自販機事業のグランドデザイン
    運営効率の改善によって、まずは高利益体質を確立する。
    そのうえで、売上拡大施策に取り組み、1台あたりの売上とコストの両方を改善し、継続的な採算改善を達成する。
    3
    ① 1台あたり
    運営コストの低下
    ② 採算ラインの改善
    ③ 新規設置
    ロケーションの拡大
    ④ 高利益体質の確立
    ⑤ 収益(付加価値)
    向上施策への投資
    ⑥ 1台あたり収益
    (付加価値)の拡大

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  9. https://vendinghero.ai
    Vending Heroの提供するエコシステム
    Vending Heroは、相互通信可能なオンライン端末を安価に普及させることで、汎用的なプラットフォームを
    自販機運営会社向けに提供し、コスト削減と売上拡大に寄与するソリューションを提供
    訪問計画AI
    相互通信
    オンライン端末
    (JVMA, JNS, VCCS)
    QR決済
    1to1マーケティング
    売上拡大AI
    次世代無人ストア
    (Store600)
    コスト削減
    売上拡大
    コア機能
    自販機運営会社
    R&D実施中
    既存製品
    4
    ダイナミック
    プライシング
    需要予測AI

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  10. https://vendinghero.ai
    自販機SCM改革の4つのフェーズ
    Level フェーズ ゴール 得られる恩恵
    Lv. 1
    オンライン端末
    の導入
    • ルート担当台数 +20%(約120台/人)
    • 年間10,000円/台のコスト削減
    • リアルタイム在庫を把握することで1往
    復オペレーションを可能にする
    • 余剰オペレーション(在庫、訪問日
    数)を削減する
    • 売切・故障の把握によるチャンスロス
    を削減する
    Lv. 2
    訪問計画AIの
    導入
    • ルート担当台数 +30%(約160台/人)
    • 年間15,000円/台のコスト削減
    • 需要予測、コラム最適化、訪問頻度最適
    化、ルート最適化によって、効率的で過
    不足のない訪問を実現する
    • Lv.1で後手後手になっていた売切対応、差
    し込み訪問を抑制し、計画性を高める
    Lv. 3
    営業所
    ピッキング • 分業化(専門化)による効率上昇
    • ピッキングと補充を分けることで、専門
    化させ将来的なファブレス化を推進する
    Lv. 4
    DCピッキング
    (SCM改革)
    • 在庫適正化
    • ROIC経営体制の確立
    • 流通コスト削減
    • 自販機業界全体のSCM改革によって、在
    庫回転率を高め、ファブレス化によって
    流通全体のコスト削減を達成する

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  11. https://vendinghero.ai
    Vending Hero(ベンディングヒーロー, VH)とは
    Vending Heroは10万台契約、39%業務効率改善の実績を持つ自販機DXサービスです。
    御社の優先順位に最適化した導入が可能で、残業抑制やコスト削減、売上向上、利益増加に繋がります。
    600株式会社 6
    AIを用いた訪問最適化サービス
    格安オンライン検量端末(+QR決済)
    費用対効果を明らかにしながら、ワンパッケージ
    利用にも一部モジュール利用にも対応
    クラウド型
    AI&端末

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  12. https://vendinghero.ai
    自販機オペレーション業務における課題
    ルートオペレーション業務の現場において、このような課題がありませんか?
    600株式会社 7
    担当台数を増やして
    効率を高めたい
    売上・利益を
    増やしたい
    設備投資負担が
    重荷になっている
    業務の質にバラツキが大きい。
    自社の現状がどれだけ効率的か
    把握できていない。定常的な残
    業が発生している。付加価値の
    高い業務に集中できない。
    パーマシン売上の増加を達成す
    るとともに、ロケーション数の
    拡大、利益の向上を目指したい
    が、打ち手が少ない。
    オンライン検量やキャッシュレ
    ス決済が一定の業務改善効果が
    あるのは理解しているが、初期
    投資負担が大きく導入タイミン
    グに悩んでいる。

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  13. https://vendinghero.ai
    特徴1. 所要時間の削減
    人間が取り扱える変数には限度があり、人力では効率化が難しいのが実情です。特に、「固定ルート化してしまうことに
    よる過剰・過少訪問」や「コラムセットの最適化不足」をなくすことで、大幅な業務効率化が達成できます。
    600株式会社 8
    一般的にかかるコスト Vending Hero導入後の効果
    業務時間
    固定ルートによる
    過剰・過少訪問
    コラムセットの最適化不足
    39%
    コスト削減
    総作業時間
    2,000
    円/月削減
    AIを用いた訪問最適化サービス

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  14. https://vendinghero.ai
    AIの軸となる4つの主要機能
    3つの主要機能によって、ルートを常に最適な状態に保ちます。
    600株式会社 9
    コラムセット
    最適化
    訪問頻度
    最適化
    ルート
    最適化
    需要予測
    • 売上を落とさず訪問間隔を延ばす
    • ロス率・ロス本数を削減する
    • 適正なセット数で売上を最大化する
    • 過不足ない訪問計画を作る
    • 効率的な訪問ルートを作る
    AIを用いた訪問最適化サービス
    • 商品毎の売上を予測する

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  15. https://vendinghero.ai
    Vending Heroが選ばれる理由
    自販機DX領域に専門特化したサービスで、国内No.1の導入実績があります。
    価格、操作性、導入後のサポート体制において高い評価をいただいております。
    600株式会社 10
    AI導入実績No.1
    10万台を超える導入実績
    少ない初期費用で
    気軽に利用可能
    サポート体制万全。
    ご利用満足度99%
    既に10万台を超える契約を締結
    しており、AIとしては豊富な導
    入実績があります。
    1台あたりで定められた月額費用
    形式で使い始めることが可能で
    す。大規模システム開発や、初
    期投資は必要ありません。
    高い継続率と満足度でサービス
    を評価いただいております。ご
    利用企業様毎に専門のサポート
    チームを作って、専属サポート
    担当者が対応にあたります。

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  16. https://vendinghero.ai
    メディア掲載歴
    数多くの新聞、業界紙でVending Heroについて取り上げていただいております。
    600株式会社 11
    https://www.nikkei.com/article/DGXZQO
    DZ038H60T00C21A3000000/
    日本経済新聞 自動販売views 月刊「キュー・ジー」
    Vending Heroについて取り上げ
    ていただきました。
    2021年08月号にて、Vending
    Heroについての特集記事を執筆
    いただきました。
    2021年07月号にてVending Hero
    の10万台契約について取り上げ
    ていただきした。

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  17. Q1: Time to marketについて

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  18. Q2: なぜSORACOMを選びましたか?

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  19. Q3: 今後の展望など

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  20. SORACOM の願い
    クラウド ⇒ 多くの Web サービス
    SORACOM ⇒ 多くの IoT システム
    日本から、世界から、たくさんの
    IoT プレイヤーが生まれますように

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  21. IoTの「つなぐ」を簡単に
    You Create. We Connect.

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