LINEのオフィスづくりを通して考えた「オフィスのあるべき姿を考える意義」

1. 自己紹介 2. LINEオフィス史、四谷オフィス紹介 3. 「オフィスのあるべき姿を考える意義」ってなんだろう？ 4. ハード、ソフト面から考えてみる 5. まとめ
本日の内容

NEX新宿オフィスopen 四谷オフィスopen 西新宿オフィスclose 南新宿オフィスopen 大崎オフィスopen 西新宿オフィスopen 京都オフィス移転仙台オフィス増床 Zホールディングスとの経営統合発表
LINE Hybrid Working Style（1日あたりの支給交通費上限撤廃）国内初の新型コロナウイルス感染者確認緊急事態宣言（1回目）緊急事態宣言（2-4回目）経営統合完了 LINE Hybrid Working Style開始新宿本社オフィスclose 四谷オフィスへの本社移転仙台オフィスopen 2022 2021 2020 2019 2018 LINEのオフィスの動き（直近5年）社会とLINE全体の動き

四谷オフィス（執務エリア）

四谷オフィス（カフェ）

四谷オフィス（LINE CARE）

四谷オフィス（エントランス）

四谷オフィス（カフェ）

オフィスのあるべき姿ってなんだろう？

「オフィスのあるべき姿ってなんだろう？」の難しさ • 会社の業態や事業部ごとの特性により、答えがさまざま • 一般解が存在しない中、自社の最適解を議論する必要がある • この問いに向き合い続けるために、一歩ひいて考えてみたい

「オフィスのあるべき姿を考える」その意義ってなんだろう？

「オフィスのあるべき姿を考える意義ってなんだろう？」へのアプローチハード（箱）とソフト（中身）に分けて考えてみる

「オフィスのあるべき姿を考える意義ってなんだろう？」へのアプローチハードソフト具体オフィス勤務形態抽象施設生き方

施設は、公共（public）と私設（private）に大きく分かれるハード面から考えてみる

事例：とある街の高架下

公共（public）の公共性が失われつつあるのではないか？ハード面から考えてみる

“「パブリック」とは、知らない第三者と接触する可能性があり、多様な人々の多様なふるまいの中に自分の居場所、居心地が感じとれること、そして自分も他人も、互いの多様性を許容し合っている状況” ー田中元子『マイパブリックとグランドレベル』晶文社 Kindle版、2018年3月、位置No.1346 ハード面から考えてみる

一方で、公共性を持った私設（private）が生まれているハード面から考えてみる

事例：喫茶ランドリー

• 従業員という特定多数に対し、つくり手としての思想を反映させつつ、 • 公共（public）が提供できなくなりつつある公共性を提供できる施設ハード面から考える「オフィスの役割」

「オフィスのあるべき姿を考える意義ってなんだろう？」へのアプローチハードソフト具体オフィス勤務形態抽象施設生き方

リモート・出社・その中間のハイブリッドワークこの3点に集約されることが多いソフト面から考えてみるリモート出社ハ
イブリッド

• 仕事が生活の大部分を占めることから「生き方」という枠組で捉え直してみる • 生き方を考える上で「自分らしさ」について考えることは避けられない • 従業員ひとりひとりの「自分らしさ」。その受け皿となるために、より柔軟な勤務形態を考えることが大切ではないかソフト面から考えてみる

ソフト面から考えてみる柔軟な形態のひとつとして「仮想オフィス」という形態を考えてみる仮想オフィスリモ
ート出社ハイブリッド

• インターネット上の仮想空間としてのオフィス • 自分のアバターを動かし、他の利用者と共に、同じ仮想空間で仕事ができる • 現状、2次元もしくは2.5次元で、ブラウザ上で利用できるサービスが主流仮想オフィスとは

• 好きなアバターで、さまざまな仮想空間に行くことができ、他者と交流できる • ヘッドマウントディスプレイを使うことで、相当な没入感がある • オンラインでありながらも、リアルに近いコミュニケーションや体験ができる VRChatを使ってみた参照：https://store.steampowered.com/app/438100/VRChat/

• 行く場所や使う言語によって、アバターを使い分ける人がいる • つまり「環境や他者に合わせて自分の姿かたちを変える」ということ • なぜなら、コミュニケーションがより円滑になったり、自己表現の幅を広げられたりするから VRChatを使ってみて知ったこと

• 上司や取引先など相手によってアバターを変えるようになる • つまり「ビジネスシーンや相手の立場に合わせて自分の姿かたちを変える」ということ • なぜなら、仕事を有利に進められる可能性が高まるからこれが仮想オフィスに転用されると

• 仮想オフィスでの自分/リアルな自分とのギャップ • リアルな自分が決してしない振る舞い。それを仮想オフィスでやろうとする自己矛盾 • 「本当の自分とはなにか」という問いそこで起きうること

“自己が成立するためには、今ここに見えていないものを存在しているものとして扱う想像力の力が必要であり、その想像力の生成のためには他者が必要だ” ー國分功一郎熊谷晋一郎『〈責任〉の生成ー中動態と当事者研究』新曜社、2020年12月、294ページソフト面から考えてみる

• 生活の大部分を占める「働く」を行う場であることから、生き方に影響を与える場 • 生き方・自分らしさを考えるために欠かせない「他者との関わり」が生まれる場ソフト面から考える「オフィスの役割」

一人ひとりの問い、生き方や自分らしさと向き合う上で必要な「他者との関わり」の場を考えること「オフィスのあるべき姿を考える」とは… ハ Ⅰ ド面ソフト
面一人ひとりにとっての居場所や相互に許容できる場、ひいては「公共性」のある場を考えること

オフィスのあるべき姿ってなんだろう？

LINEのオフィスづくりを通して考えた「オフィスのあるべき姿を考える意義」

LINEのオフィスづくりを通して考えた「オフィスのあるべき姿を考える意義」

Yuki Tanaka

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