サブスクリプションミートアップOPトークスライド

Transcript

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2. サブスクリプション ミートアップへ ようこそ！

3. ハッシュタグは #サブスクミートアップ です 盛り上げて行きましょう！

4. ◆ サブスクリプションミートアップとは この会の趣旨 サブスクリプションサービスが増えてきたけど それらの事業の情報やノウハウがまだ出ないので 知見やノウハウを共有して みんなで今後のサブスクリプションを話す会です

5. 従来型のサービス サブスクリプション サービス 購入 利用

6. 認知 見込み創出 育成 購入 認知 見込み創出 育成 購入 更新 アップセル

   マーケティングファネルの変化 購入後の施策がより重要になった

7. • LTV(Life Time Value) • Churn Rate • 継続率 •

   ARPU(Average Revenue Per User) • ARPPU(Average Revenue Per Paid User) • CAC(Customer Acquisition Cost) 様々な指標 etc...

8. • ユーザーオンボーディング • カスタマージャーニーとユーザーストーリー • コンテンツと提供価値の育成 • カスタマーサクセス • 休眠防止/解約抑止

   • アップセル/クロスセル/ロイヤリティ向上 • A/Bテスト 様々な施策 etc...

9. 実際みんながどうやって 施策を回して 改善しているのか 知りたい！

10. 運営メンバー Shintaro Kamata freee Tetsuro Ito(司会) classi Takehiro Sugaya(企画) FiNC

    Junichi Mukubayashi Retty Teruhi Goto dwango Masaya Hirano Retty Hiroki Shigemura FiNC

11. 本日の予定

12. 疑問・質問などは積極的に！ 仲良くわいわい楽しみましょう！ それでは、FiNC菅谷さんから 注意事項とスポンサートークです