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サブスクリプションミートアップOPトークスライド

 サブスクリプションミートアップOPトークスライド

2019/05/15 サブスクリプションミートアップ vol.1 @FiNCのオープニングトークのスライドです

tetsuroito

May 15, 2019
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Transcript

  1. View Slide

  2. サブスクリプション
    ミートアップへ
    ようこそ!

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  3. ハッシュタグは
    #サブスクミートアップ
    です
    盛り上げて行きましょう!

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  4. ◆ サブスクリプションミートアップとは
    この会の趣旨
    サブスクリプションサービスが増えてきたけど
    それらの事業の情報やノウハウがまだ出ないので
    知見やノウハウを共有して
    みんなで今後のサブスクリプションを話す会です

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  5. 従来型のサービス サブスクリプション
    サービス
    購入 利用

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  6. 認知
    見込み創出
    育成
    購入
    認知
    見込み創出
    育成
    購入
    更新
    アップセル
    マーケティングファネルの変化
    購入後の施策がより重要になった

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  7. ● LTV(Life Time Value)
    ● Churn Rate
    ● 継続率
    ● ARPU(Average Revenue Per User)
    ● ARPPU(Average Revenue Per Paid User)
    ● CAC(Customer Acquisition Cost)
    様々な指標
    etc...

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  8. ● ユーザーオンボーディング
    ● カスタマージャーニーとユーザーストーリー
    ● コンテンツと提供価値の育成
    ● カスタマーサクセス
    ● 休眠防止/解約抑止
    ● アップセル/クロスセル/ロイヤリティ向上
    ● A/Bテスト
    様々な施策
    etc...

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  9. 実際みんながどうやって
    施策を回して
    改善しているのか
    知りたい!

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  10. 運営メンバー
    Shintaro Kamata
    freee
    Tetsuro Ito(司会)
    classi
    Takehiro Sugaya(企画)
    FiNC
    Junichi Mukubayashi
    Retty
    Teruhi Goto
    dwango
    Masaya Hirano
    Retty
    Hiroki Shigemura
    FiNC

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  11. 本日の予定

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  12. 疑問・質問などは積極的に!
    仲良くわいわい楽しみましょう!
    それでは、FiNC菅谷さんから
    注意事項とスポンサートークです

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