2019/05/15 サブスクリプションミートアップ vol.1 @FiNCのオープニングトークのスライドです
View Slide
サブスクリプションミートアップへようこそ!
ハッシュタグは#サブスクミートアップです盛り上げて行きましょう!
◆ サブスクリプションミートアップとはこの会の趣旨サブスクリプションサービスが増えてきたけどそれらの事業の情報やノウハウがまだ出ないので知見やノウハウを共有してみんなで今後のサブスクリプションを話す会です
従来型のサービス サブスクリプションサービス購入 利用
認知見込み創出育成購入認知見込み創出育成購入更新アップセルマーケティングファネルの変化購入後の施策がより重要になった
● LTV(Life Time Value)● Churn Rate● 継続率● ARPU(Average Revenue Per User)● ARPPU(Average Revenue Per Paid User)● CAC(Customer Acquisition Cost)様々な指標etc...
● ユーザーオンボーディング● カスタマージャーニーとユーザーストーリー● コンテンツと提供価値の育成● カスタマーサクセス● 休眠防止/解約抑止● アップセル/クロスセル/ロイヤリティ向上● A/Bテスト様々な施策etc...
実際みんながどうやって施策を回して改善しているのか知りたい!
運営メンバーShintaro KamatafreeeTetsuro Ito(司会)classiTakehiro Sugaya(企画)FiNCJunichi MukubayashiRettyTeruhi GotodwangoMasaya HiranoRettyHiroki ShigemuraFiNC
本日の予定
疑問・質問などは積極的に!仲良くわいわい楽しみましょう!それでは、FiNC菅谷さんから注意事項とスポンサートークです