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1. 37 36 TSR情報2018　夏季 TSR情報2018　夏季 Part１ 経営者に訊く事業特性と今後の成長戦略 （第３種郵便物認可） ています。IT企業の営業職だっ た私はエンジニアという職業の大 変さを理解できず、「とりあえず 仕事を取ってくればいい」と安易 な思いで営業をしていました。し かしある時、私のひとりよがりな 姿勢が彼らを苦しめていることに 気付き、「もっと人を大事にしよ う。自分の子どもに胸を張れる仕 事をしよう」と考えを改めた上で 平成22年、ボイスを立ち上げまし た。ちょうどリーマンショックの 2年後で、IT業界には不況の嵐が 吹き荒れていましたが、ボイスに とってはむしろ追い風になりまし た。というのも、多くのエンジニ アが職にあぶれていたので、優秀 な人材を即座に採用することがで きたからです。 エンジニアが働きやすい 良好な環境作りに尽力 　エンジニアの労働環境を整える 際に重要なのは受注方法ではない でしょうか。 お仕事を受ける際は、 労働条件をしっかり加味する必要が あるでしょう。 ちなみに、 弊社はユー ザー系や、 メーカー系の情報子会社 様との直接取引が多く、 こちらの希 望を提示しやすいので、 エンジニア に働きやすいと感じてもらえるような 案件が多いと思います。 　また、 弊社は 「働き方改革」 が叫 ばれる前から残業をしない方針でし た。 エンジニアは納期に追われるあ ま り残業することが多いのですが、 プ ライベートを犠牲にし てまでする必要 はないと思います。 彼らには家族と過 ごす時間を大切にしてほしいので、 稼動が高い案件はお断りするように しています。 そうやって環境をしっか り整えておく と、 良いエンジニアが集 まって仕事のクオリテ ィが上がり、 結 果と し て売上が安定します。 　もちろん、エンジニアだけでなく 営業も弊社の強みであると考えてい ます。担当営業は月1回程度、エン ジニアおよびお客様の双方とヒアリ ングを行っておりまして、問題が生 じたらスピード感を持って解決でき るような体制を整えています。営業 マンが間に入り、双方の言い分を誤 解のないように伝える。現場の人間 関係を円滑にすることもまた、エン ジニアが働きやすい環境を作る上で 重要なことなのです。 人と人の触れ合いが基本 アナログな部分を重視 　現在は約40名のエンジニアに頑 張ってもらっていますが、その経 歴は千差万別で、専門学校で技術 を学んだ新卒の人もいれば、未経 験で異業種から転職してきた人も います。「経験やスキルがないの に大丈夫？」と心配する人もいま すが、私がエンジニアに求めるの は「誠実」であるかどうか。誠実 な人であれば、スキルや経験が不 足していても積極的に採用しま す。そういう人の方が後で一気に 伸びる傾向がありますね。 　IT企業というと機械的で効率主 義的なイメージがあると思います が、 私たちは人間的でアナログな 部分も大事にしています。 実際、 仕 事を取るための営業は未だにテレ アポですから。 そうやって電話の先 にいるお客様に 「会ってみよう」 と 思わせることが大事。 直接お会いし て、 顔を見て話さなければ何も始ま りませんから。 ITとはいえ、 私たち のビジネスの要はやはり 「人」 なの です。 お客様はもちろん従業員も大 切にしながら、 2020年を目処に年 商10億円、 社員数100名規模の会 社を目指します。 「人を大事にしよう」 創業時のポリシーを貫く 　私どもボイスの主な事業はお客 様の課題解決をお手伝いするため にエンジニアを紹介する「SES事 業」と「スマートフォンアプリの 開発事業」で、一部クラウドシス テムの導入コンサルなども行って います。ちなみにアプリ開発事業 では、アパレル業界の方と一緒に アパレル業界を活性化させるため の店舗集客アプリを開発中です。 これを皮切りに、今後はスマート フォンアプリの開発事業に注力し ていきたいと考えています。 　まだまだ成長過程にあり、今後 も変化し続けるボイスですが、創 業当時から守り続けているのが 「人」を大事にするということ。 そこには私自身の反省が活かされ お客様とエンジニアを大切に 「人」 と向き合うIT企業 企業名： 株式会社ボイス TSR 企業コード：35-255684-6 事業内容：スマートフォンアプリ開発事業、システムエンジニアリング事業 設立：平成 22 年１月 住所：〒 150-0043 　　　東京都渋谷区道玄坂 1-12-1　渋谷マークシティ W22 階 ＴＥＬ ：03-4360-5444 WEB：http://www.i-voice.co.jp/ TSRの 眼 顧客ニーズを的確に捉え、 順調に規模を拡大 昭和48年、海外生まれの横浜育ち。ゴルフメーカー勤務 後にITエンジニアに転身。 営業職を経験後、ITエンジニアの能力を伸ばせる会社を 作りたいと起業。 一般社団法人みんなでオーイ協会理事兼任。 Profile 株式会社ボイス 代表取締役 辻 つ じ 村 む ら 　純 じゅん Interview 営業職が常駐する渋谷のオフィス （写真左） 。 出向中のエンジニアもよく顔を出すため社員同士の交 流が盛んで、 キャンプやマラソンなど親睦を深めるイベン トが頻繁に開催されている （写真右） 。