【株式会社オレコン】✨会社資料✨

会社案内・職種説明、細かく色々ご紹介しております。

Transcript

1. 株式会社オレコン紹介資料 2023年 8月 更新
2. 現時点での希望として応募時に希望職種をお伺いしております。 採用後は自分の本当にやりたい仕事を全職種から選ぶことが出来ます！ （職種によっては職種別の課題を受けていただく必要あり） 必ずしも応募した職種でお仕事をする必要はないです。 採用後の先輩スタッフとの面談を経て、 別職種に挑戦、キャリアチェンジして活躍しているスタッフも多数います。
3. P.11 P.23 P.39 P.49 P.83 目次 会社概要 組織について 働く環境 採用・選考について 職種の紹介 Q&A P.03 2 3 4 5 6 1
4. 会社概要 1 2 3 4 5 6
5. 会社概要 4 社名 所在地 代表者 設立 従業員数 事業内容 〒107-0051　東京都港区元赤坂1-2-7 赤坂Kタワー4F ※創立10周年を機にオレコンは上記住所へ移転いたしました。 山 本 琢 磨（やまもと たくま） 2013年4月18日 83名(2023年3月時点) グループの経営統括・管理／マーケティング事業／ トレーニング事業／投資育成事業 株式会社オレコン
6. CEOの紹介 山本 琢磨 株式会社オレコン代表取締役 1978年生まれ、京都府出身。 デジタルマーケター、グロースハッカー、ビジネス効率化のエキスパート。 • Webデザイン、マイクロコピー、トラストフォーマットなど、ウェブページのA/Bテストやデータ分 析に裏付けた改善方法で、3,278社(※)以上の企業にトレーニングを実施。 • 2017年から国内初となるマイクロコピーライティングのワークショップを開催。全国の経営者、通 販ビジネス事業者を中心に、クライアント企業2,364社(※)以上でテストを実施し、自社においては国内 外の1,663(※)を超える事例検証を行っている。 • 15分程の改善で成約率50%(※)改善、売上ベースで13倍(※)にするなど、金額にして合計416.8億円 (※)以上の改善を行い、日本一と称されている。 Yamamoto takuma ※出典：株式会社オレコン調査(2022年現在) 5
7. Webマーケティングや生産的 な働き方の提案、人材育成に ついてなどを企業にトレーニ ング、研修を実施。 事業概要 Webページやバナーのコピー ライティングを添削。 対面トレーニング スポット添削 サービス Web・SNS広告、自社サイト やSNSなど様々な用途で活用 できるショート動画を制作。 動画制作 主に中小企業の経営者様・個人事業主様向けに マーケティング・コンサルティング事業を行っています。 6
8. 事業概要 Webサイト改善の必須ツール をGoogleAnalytics認定サ ポーターが代わりに設定。 従業員のポテンシャルを最大 限に引き出すための教育、優 秀なスタッフを見つけ出す人 材採用の仕組みを企業へコン サルティング。 AとBの2パターンのWEBサイ トを用意し、どちらがクリッ クが多かったか等を検証する テスト。 サイト改善ツール 設定サポート ABテスト 採用マーケッター 7
9. 世界中の経営者に、より短い時間で10倍豊かになる 超生産的な働き方を提供すること 「小さいけれど重要なこと」を積み上げれば、人生が豊かになる「大きな変化」を味わうことができます。 私たちはクライアントの売上げを伸ばすだけではダメなのです。 好きなことに打ち込んだり、家族とのひとときを楽しんだり、気持ちの余裕が手に入らなければ、 どんなにお金があっても、幸せを感じるのは難しいからです。 ビジネスを成功させながら、いかに時間の余裕、こころの余裕を手に入れるか？ このミッションが、世界中の人たちの仕事や生活の質を向上させ、 それどころか、私たち自身の人生まで変えることができると信じています。 8 ミッション
10. オレコンの商品・サービスは多岐に渡りますが、 共通テーマは「少ない労力で最大の成果をあげる」ことです。 マイクロコピー™ 購入ボタンや入力フォームの 小さなテキストで売上を改善 トラストフォーマット™ ウェブサイトのデザインで 顧客の信頼を勝ち取る ウェブワークシフト™ 忙しい経営者の時間を取り戻す タイムマネジメント 商品・サービス例 9 ミッション
11. ミッション ミッションを達成するための4つの行動基準 スタッフは、年齢や学歴はもちろん、積んできた経験もバラバラです。 リモートワークでもチームのパワーを最大限に発揮させるために「行動基準4S」を定めています。 4 3 超生産性 計測 1 2 カスタマー スピード 例：お客さまへのメール返信と仲間へのチャット返信のどちらを先にすべき？→お客さま優先 10
12. 組織について 1 2 3 4 5 6
13. ビジョン オレの人生のコントロールを取り戻す オレコンは、ちょっぴりユニークなWebマーケティング会社。 世界中に約80名いるチームスタッフは全員がリモートワーク環境で働いています。 オレコン ＝ 12
14. リモートワークを推奨する理由 パソコンとスマホさえあれば好きな場所で、好きな時間に、好きな仕 事をすることができます。私たちは通勤に往復で3時間をかけるくらい なら、大切な家族と過ごしたほうがいいと考えているからです。 なぜ全員リモートワークなの？ Q ※総務省：令和元年度「テレワーク先駆者」に選出されています 13
15. 数字で見るオレコン 35.6歳 83人 9:1 平均年齢 スタッフ数 20代 30代 40代 50代 13% 67% 18% 2% ※2023年3月時点 14
16. 数字で見るオレコン 北海道・東北 関東 中部 近畿 中国・四国 九州 海外 5% 43% 12% 15% 3% 12% 10% 居住地 ※2023年3月時点 15
17. 4年9ヶ月 1266円 8.2% 75.4% 11.5% 4.9% 1〜2時間 2〜4時間 4〜6時間 6〜8時間 ※2023年3月時点 数字で見るオレコン 平均時給 平均勤続年数 1日の稼働時間 16
18. 数字で見るオレコン 職種別割合 13.5% WEBデザイナー 33.8% 採用 24.3% カスタマーサクセス 9.5% ライター 8.1% 広報 8.1% 経理 2.7% 秘書 ※2023年3月時点 17
19. 教育 金融 アパレル 医療 IT 広告 飲食 メーカー など 数字で見るオレコン 入社前に経験した業界 18
20. 　1位　家事・育児・介護と両立ができる 　2位　ビジョン・ミッションに共感した 　3位　リモートワークがしたかった 副業をしたかった 家族の転勤のため 数字で見るオレコン オレコンに入った理由 19
21. カルチャー 時間を意識し、無駄な仕事をしないスキルが得られます。目的やゴールを決めて、どうすれば最 短で結果を出せるのかを考える習慣が身につきます。 各職位にて求められる評価項目をクリアしていくことで、顧客対応やマネジメント能力など 最終的には起業できるスキルを身につけることができます。 ❶ ノウハウを習得できる環境 オレコンが長年蓄積した、成功ノウハウを詰め込んだプログラム動画を無料で視聴できます。 外部セミナーも費用はオレコン持ちで受講ができ、キャリアアップに役立てることができます。 起業できるスキル習得 ❷ ❸ 超生産的な働き方 働きながらスキルが身につく環境のため、キャリアアップにも繋がります。 20
22. • 自分自身の人生を見つめ直せる • 過去のプログラム動画・外部講師によるセミナーの受講例 カルチャー 自分のしたいことを明確にして叶えるために業務に取り組んでいきます。自身の方向性が現在 の目標と合っているか、叶えたいことに繋がっているか社長のヤマタクと個人面談をすること ができます。（無料コンサルティング） ・SEO講座（視聴したスタッフはSEOを強化して検索1位を獲得） ・SNS活用講座（InstagramやTikTok運用に活用） オレコンの顧客は中小企業の経営者の方が多いため、専門的な知識やノウハウを持っている 方、事業成功されている方にオレコン内でセミナーを開催していただくことがあります。 21
23. Will Can Must で自分らしく働く すべてのスタッフに Will（やりたいこと） Can（できること） Must（しなければならないこと） を1つずつ考えてもらっています。 目的は自分が本当にやりたいことを見つけ、仕事に紐づけをしていくこと。本当にやりたいことをや るから強みが発揮され、能力も高まります。結果、より賃金の高い仕事を任され、収入も増えていき ます。オレコンでは定期的にWCM面談（＝Will Can Must面談）を実施し、自分自身の業務を振り返っ たり、人生を見つめ直す時間を設けています。 22
24. 働く環境 1 2 3 4 5 6
25. 働き方(業務委託契約について) 24 自由な働き方を叶えるため、オレコンの勤務形態は「業務委託」になります。 • 業務委託のデメリット • 業務委託契約とは ・雇用関係のない企業から仕事を委託され、特定の業務を行うことで報酬が支払われる働き方。 ・会社員やパートなどと違い「雇用」されているわけではなく、あくまでも会社と対等な立場で 　決められた業務さえ遂行すれば、働く時間や場所などは労働者側が自由に決めることが可能。 ・雇用保険や労災保険の加入が不可。労働基準法も適用されません。 ・会社員と違い、所定労働時間がないため働きたい分働けますが、逆に休んだ分の収入は減るため、 　スケジュール調整などの自己管理能力が求められます。
26. 働き方(正社員雇用について) 25 時給が1670円に到達すると全職種正社員登用も可能で、働き方を選べます。 ただし、一般的な正社員とは少し異なります。 一般的な正社員の働き方 オレコンの正社員の働き方 • フルリモート。フルフレックス。 　 週20時間以上が最低条件。 • 時給制。毎月昇給が可能。 • 時給1670円に到達後、加入条件を満たして 　 いる場合、雇用保険や社会保険の加入対象。 • 稼働時間は自己申告。 　毎月、請求書を自分で作成、提出。 • 仕事は自分で獲得。 ただし、指示に従って 　 いただくことがあるため仕事を選ぶことが 　 難しくなる。 • 会社に出社、1日8時間勤務。 • 月給制。昇給は年に一度。 • 加入条件を満たしている場合、 　 雇用保険や社会保険の加入対象。 • タイムカードに打刻。 　 会社の経理担当者が管理。 • 上司の判断により配属先が決定。 　 与えられた仕事に取り組む。
27. 働き方 勤務形態 完全フルリモート 勤務時間 ・1日2h〜、隙間時間にお仕事OK ・週15h程度（それ以上も歓迎） 休日 自由 ・急なお休みも問題なし 子育て・介護 副業・趣味の両立可 事前申請不要 その他 ・海外居住スタッフ 　妊娠中・出産後のスタッフも活躍中 経験 ・働いてみてから別ジャンル　 に挑戦するのもOK 未経験歓迎 26
28. 働き方 利用ツール一覧 初めは使い方が分からないツールもあると思いますが、すぐに慣れるのでご安心ください！ Chat work Zoom Trello Google Google ドライブ カレンダー 27
29. 働き方 実際のお仕事をするまでに研修もあり、日々の業務のフォロー体制も整えています。 初日にZoomにてオリエンテーションを行います。Google・トレロのアカウン ト設定やお仕事の流れの説明を受けていただきます。 オリエンテーション 評価制度（全24項目）をクリアしながら、お仕事を始めていく準備を行って いきます。「OSやソフトウェアは常に最新の状態にした」のように誰でもで きる項目が並んでいます。 オンボーディング 1週間に1度1時間、スタッフ全員がZoomを解放する時間を設けております。 相談ごとがあれば社長のところに行ってもOK！先輩スタッフが訪ねてきてく れ、困りごとを聞いてくれることもありますよ。 OT（オープンタイム） 28
30. 入ってから感じたこと 54.8% 数値を追うなど 大変だけど充実している 9.7% 吸収するものが多くて いい意味でお腹いっぱい 11.3% その他 （しんどい、運動不足になった） 入ってよかった！ 24.2% お仕事は大変なこともありますが、充実しているというスタッフの声が多数です。 ※オレコンスタッフアンケート調査の結果より 29
31. 自分の時間を大切にできる 在宅ワークのイメージが覆された パソコンの不安があっても大丈夫 前はプライベートや家族のことがおろそかになることも多かったですが、 オレコンでは自分のやりたい仕事を、できる範囲で取り組むことを大切に して働くことができています。 在宅ワークは同じ作業をする、単価が安いイメージでした。でもオレコンでは コツコツ単純作業がなく、日々改善が必要。時給も上がり続けますし、達成感 ややりがいしかないです。 以前はほとんどパソコンが使えませんでした。Zoomって何？指一本 でタイピングするレベルです（笑） 今はツールを当たり前に使える ようになり、タイピングも早くなりました！ 入ってから良かったこと 30
32. 福利厚生 • 書籍の購入リクエスト無制限 • 外部セミナーの受講権 • adobeライセンス付き講座受講権 • 30万円までのパソコンプレゼント • 外部コンサルの受講権 ＼ 働きながらスキルが身につく ／ 昇格祝い ※内容は職位ごとに異なります • 福利厚生サービスPerk利用権 31 オレコンでは業務委託契約のスタッフでも福利厚生の利用が可能です！
33. 福利厚生 私たちはプライベートも大切にして欲しい、ご家族やご自身が大変 なときは家族の時間を一番に考えて欲しいと考えております。 • いつでも試験・面接なし、メール一本で復職OK • 元の職位・時間帯報酬 • 介護・育児以外でも自由に利用OK • 契約を休止しても希望すれば戻れる制度 介護•育児 休暇サポート制度 32
34. 人事評価制度
35. ゲーム感覚！評価は簡単なチェックリスト形式 人事評価制度(給与について) ・評価制度の名称は「オレコンWay」 ・全部で254項目 ・時給1120円スタート ・1つクリアしていくごとに1〜5円ずつ時給UP ・全部達成する頃には経営者になれるスキルを取得できる 評価は毎月 明確で公平 誰でもできる 全職種平等 時給が上がり続 ける オレコンは誰でも平等に評価できる仕組みを取り入れています。 34
36. 人事評価制度 従来の評価（評価基準が不明確） 上 司 が 評 価 社 員 に 不 満 が 募 る 採 算 性 が 落 ち る 売 上 が 下 が る オレコンの評価（評価基準が明確） オ レ コ ン の 評 価 毎 月 昇 給 社 員 の や る 気 UP 売 上 が 上 が る 従来の制度は稼働時間や上司によって評価が変わることで不満に繋がることも… そこで、モチベーション維持だけでなく、 いつの間にか個人としてのスキルもアップしている仕組みを導入しました。 35
37. ご自身のペースでできる範囲で進めていただくので、プレッシャーを感じたり無理して業務をする必要は全くありません。 ① オンボーディング 業務の開始準備 ② トレーニー 前任者よりスピードを改善 ③ パートナー クリック率や参加率などの 顧客の行動を改善 ④ スペシャリスト 応募数・参加者数などの ボリュームを改善 ⑤ プロフィットメーカー 早く安く獲得できるよう 利益の改善 ⑦ ゼネラルマネージャー 事業の立ち上げ ⑧ CEO 卒業 ⑥ ブランドマネージャー 集客を増やして利益量の拡大 人事評価制度：8つの職位 職位は8つ。評価項目をクリアしていくごとに上がっていきます。 36
38. スタッフの声 漫画がオタクレベルで好きです 新卒でもないのに未経験のことにチャレンジでき る会社はなかなかないと思っています。 ”こういう仕事ができるようになりたい＆やりた い”と思うことは、どんどん口に出して言うと かなりしっかりお給料をもらいながら学べる環境 があります。 そこをガツガツ利用していただき、自分の成長や スキル、経験を身につけていただきたいです。 プロフィットメーカー　A・Fさん ”人生でやりたいこと”を実現できる会社です 応募者様へメッセージ 前職は通販系のダイレクトマーケティング専門の広 告代理店にてテレビや紙などのオフライン媒体のコ ンサルティング営業をしていました。 夫の海外転勤とともに退職し、オレコンへ。 2020年からは友人とHP制作や広告運用の会社を始め ました。 現在は主に広告運用、マーケティングなどの業務を 行い、イベントやワークショップのプロモーション 全体を統括しています。 今は物販で自分の会社を立ち上げたいという目標も あります。 37
39. スタッフの声 広報　K・Nさん 採用　Y・Wさん カスタマーサポート　A・Hさん スタッフの皆さんは褒め上手なので、 「任せて良かった」と言われると嬉し いです。今度私が採用担当として関 わっていた方が入社してくることにな り、採用業務ならではのやりがいも感 じます。オレコンはフルリモートの先 駆けなので、この新しい働き方を広め ていきたいです。 元々Excelが得意でしたが、入って から「こんな資料が作りたい」等を 相談されたり、自分でもネットで 「こうすればできるかな？」と検索 して社内で教えることが増え、スキ ルアップにつながっています。自分 自身の得意なことを再発見できまし た。 採用関連の記事を外部へ発信する仕 事を担当していますが、自分が書い た記事が外部へ出たときが一番嬉し いです。 ですが、自分１人では配信 はできません。 良い記事を外部に発 信するために、社内の業務も大切に 怠らずに行い、日々仕事に取り組ん でいます。 やりがいは「ありがとう」 働いていて一番嬉しい瞬間 得意を活かせる 38
40. 採用・選考について 1 2 3 4 5 6
41. 通年採用をしている理由 毎日募集をかけても優秀なだけでなく「会社にふさわしい人材」に出会える確率はわずか0.1％ 足らず。人手が必要になってから求人を出すのでは手遅れになってしまいます。 【本当に優秀な人材は1000人中5人にも満たない。だから常に採用活動を続ける】 これがオレコンが通年採用をしている理由です。 業績を上げたり経営目標を達成させたりするには、採用が肝心 ＼ 企業に価値を生み出すスタッフを見つけるため ／ 365日採用活動をしています！ 40
42. 通年採用をしている理由 会社の 風土改善 離職率 改善 社内 活性化 安定して優秀なスタッフが採用できると生まれる好サイクル 41
43. こんな人と働きたい！ • 積極的に改善に取り組める人 「困ったら改善する」が根付いています。不具合・改善点を見つけて、より生産性が上がるよう に工夫できる方と働きたいです。 全員がフルフレックスでフルリモートワークという環境です。 分からないことがあった場合、まずは「自分の頭で考え調べること」ができる人と働きたいです。 • 自分の頭で考えることができる人 「ビジネスを成功させながら、いかに心の余裕を手にいれるか？」がオレコンのミッションです。 どちらも大事にしたい・楽しみたい。そんな人と一緒に働きたいと思っています。 • 仕事もプライベートもどちらも大事にしたい人 オレコンが思う ”優秀なだけでなく「会社にふさわしい人材」”とは？ 42
44. 「受け入れてほしいこと」を正直にお伝えします。 私たちは真面目に働く人を より短い時間で１０倍豊かにする 「超生産的」な仕組みを実践・提供し、 「オレの人生のコントロールを取り戻す」ことで 本当にしたい事を実現できる人生に貢献する 世界No.1ビジネスコンテンツカンパニーを目指しています。 それは、採用活動も同じです。 働きはじめてから「思っていたのと違った」「合わない」 となるのはお互いにとって不幸です。 あなたの貴重な時間を無駄にしないためにも あえて正直に全てをお伝えします。 採用後のギャップをなくすために 43
45. 入る前に…「受け入れてほしいこと」を正直にお伝えします。 基本的に自分で調べながら仕 事を進めます。教えてほしい こと、知りたいことは自ら情 報を取りに行く姿勢が必要で す。 雇用とは異なり、自分で仕事 は選べますが「面白くなかっ たら投げ出せる」わけではあ りません。責任を持って取り 組んでいただきます。 仕事に何分かかったか、1分単 位で”タイムログ”をつけます。 また、給料はPCに向かっている 時間ではなく、タスクにかかっ た時間のみになります。 1 自分で調べる 3 業務管理 2 社内ツール Chatworkなどの基本ツールが 初めての方は慣れるまでが大 変です。稼働時間も各々なた め、社内でもすぐに連絡が取 れるとは限りません。 4 業務委託 44 ※時給が1,670円に到達すると、 正社員雇用の希望も可能です。
46. 入る前に…「受け入れてほしいこと」を正直にお伝えします。 基本的にはプライベートが優 先ですが、スタッフやお客様 の都合によって多少調整が必 要なこともあります。 オリエンテーション終了後すぐ に業務は開始しますが、研修期 間中は業務量が限られます。早 く安定した収入を得たい方は、 評価項目をどんどんクリアして 時給を上げましょう。 4 プライベート 6 仕事量 5 契約継続 試用期間は3ヶ月かつ250時間 です。それまでに行動して結 果が出ないと契約継続が難し くなる場合もございます。 7 共有アカウント 基本的に共有アカウント内の 資料がすべて閲覧可能です。 スタッフの評価状況も例外で はなく、オープンな文化に驚 くかもしれません。 ※教えられた事を全くやらない、全く業務に入ら ない、突然音信不通になるなど、よっぽどのこと がない限り一方的に契約打ち切りという事はござ いません。 45
47. 選考について
48. 選考の進め方 採用までの選考ステップは以下になります。 47 全職種共通課題テスト 職種別追加課題：Webデザイナー 動画面接・履歴書ご提出 所要時間：60分～ 採用
49. なぜ課題テストを行っているのか 人の仕事は実際の仕事 でしか判断できない 仕事をする上でどういった判断基準でど のようなコミュニケーションを取るの か、実際の業務をテストとして受けてい ただきます。 やる気や経歴では判断しない やる気は時間単位で変動し、経歴では本 当に本人がやった事なのか実際のところ 知ることができません。 選考ですべてクリアする完璧な人を探しているわけではありません ※オレコンは採用の仕組みを商品として販売しています。もし同じ選考ステップの企業様があれば、 それはオレコンの商品を利用してくださっているお客様かと思われます。 48
50. 職種の紹介 1 2 3 4 5 6
51. ・トレーニングプログラム等の 　マーケティング、企画、運営 ・各種パーティーや海外ツアー 　の企画、運営 ・予約管理や顧客対応、事前準備 ・お客様、講師のフォロー ・動画編集 職種の紹介 50 カスタマーサクセス ・求人広告作成＆掲載 ・応募者様とのやりとり ・応募者様とのWEB面接 ・採用者の入社準備 ・企業の採用、社内教育代行 ・社内教育仕組み導入の 　サポート ・弊社メールマガジン、 　ブログ記事などの作成 ・LINE/Facebook/Instagram等 　SNSでの情報発信 ・その他原稿作成業務 ・自社運営サイトの更新、修正 ・アナリティクス解析 ・データを元に改善 ・WEBページ制作 ・バナー制作・動画制作 ・ディレクション業務 ・サーバー管理 法務 ・契約書作成時の顧問弁護士 　とのやりとり ・コンプライアンス強化 ・法令改正等の調査、対応 ・社内の法務関連相談対応 ・お客様から相談があった際 　の弁護士紹介等 ・SNS運用 ・WEB、紙媒体への露出 ・メディア対応 ・プレスリリース対応 ・採用関連業務 （広報内容を把握する目的） 広報 ・集客用ページの作成 ・メール原稿の作成 ・プロダクトローンチ企画立案 ・特典コンテンツや紙媒体 　チラシの原稿作成 ・その他原稿作成業務 経理 ・請求書、領収書発行業務 ・入出金管理業務 ・月次管理 ・お客様への未入金フォロー 　や問い合わせ対応 採用 コンテンツライター デザイナー セールスライター
52. カスタマーサクセス(CS) 職種の紹介
53. カスタマーサクセス(CS) カスタマーサクセスの魅力 「お客様の成功支援」を目的に、よりよく成長し続けられるようサポートや企画を行います。 トレーニングプログラム(セミナー・講座)は現地開催とオンライン開催があります。 リモートでありながらお客様へインタビューを行ったり、情報分析・課題発見→企画や業務設計へ と繋げ会社のビジネス成果を含めた顧客の成功をサポートします。お客様からお礼のお言葉をいた だくとやりがいや喜びを感じます。企画運営など会社のビジネスに直接関わることができ、チーム で試行錯誤しながら目的達成に向け挑戦できる所も魅力です。 マーケ ティング プロモー ション 問合わせ 対応 企画 運営 プログラム 準備 22
54. カスタマーサクセス チームの雰囲気は？ カスタマーサクセス担当からのメッセージ 責任感・スピード感を持って効率的に仕事を進める方が多 いです。先輩のフォローも手厚く、新人スタッフも安心し て業務に取り組むことができますよ。 チーム一丸となって日々取り組んでいます。 迅速 効率的 手厚い サポート 会社のビジネスに直接関わることができるポジションで、お客様の成功をサ ポート、業務設計や企画‥というと難しい業務のように聞こえますが実際、ス タッフはほとんどが未経験スタートです！柔軟力・対応力が身に付きマーケ ティング知識も培われるので自分の自信につながります。 23
55. カスタマーサクセス はい　　 100% 経験あり 12.5% 未経験 87.5% ＼ CS担当に聞きました ／ 1ヶ月の稼働時間 オレコン以前の CS実務経験 CS対応未経験でも働ける？ 31.3% 12.5% 18.8% 6.3% 8〜10 時間 2〜4 時間 4〜6 時間 6〜8 時間 10時間 以上 31.3% 54
56. カスタマーサクセス ニーズヒアリング力 情報分析・課題発見スキル 専門用語・ルールが複雑 で慣れるまで難しい（マ ニュアルから自分で学ぶ必要が ある） 他の職種と兼任しなけれ ば稼働時間が少ない、土 日祝に稼働の場合がある お客様対応で一人で判断 しなければならない場面 がある 経営者など忙しい方が多 く、返答が得られにくい 場合がある オレコンで働く満足度 業務・業務量の満足度 身についたスキル 大変なこと・ギャップ オレコン満足度調査 3.9 4.1 顧客との関係構築 柔軟性・適応力 業務設計・企画スキル 25
57. 経理 職種の紹介
58. 経理 経理業務の魅力 オレコンには営業部署がないため、経理担当が直接お客様と請求のやりとりをしています。 仕訳や帳簿管理はなく、クラウド会計を使用しています。 最初は着金確認などの基本的なことから始めるため、初心者でも経理を学びながら業務をするこ とができます。オレコンでは経理担当が直接お客様とやりとりもするため、入金していただき、 最終的な金額が一致すると達成感を感じます。 請求業務 着金確認 領収書 発行 月次決算 顧客対応 57
59. 経理 チームの雰囲気は？ 経理担当からのメッセージ スタッフ同士で助け合いながら仕事を行っています。 顧問税理士の先生と連携しながら行っていくので、分から ないところも相談できる環境が整っています。 また、専門的なところを勉強できるのでスキルアップにも つながります。 テキパキ 丁寧 助け合い 一般的に経理は未経験や、パソコンが苦手な方だと難しいと言われる職種です が、オレコンには未経験の方も多く、フォロー体制が整っています。 最初は戸惑うこともありましたが今は充実した毎日を送っています！ 少しでもオレコンが気になっているのならば、ぜひ挑戦してください。 58
60. 経理 はい　　 100% 経験あり 50% 未経験 50% ＼ 経理担当に聞きました ／ オレコン以前の 経理の実務経験 経理関係の資格の有無 経理未経験でも働ける？ 資格あり 50% 資格なし 50% 日商簿記3級 顧問税理士の先生 がいるので安心 59
61. 経理 ミスをなくすスキル お客様対応スキル 請求が重なると忙しい 細切れ作業が多いため業 務時間が短くなる （1日平均2〜4時間） お客様の未入金フォロー までする必要がある （顧客対応が5〜6割） 事務に近い業務のため、 簿記の知識が得られにく い オレコンで働く満足度 業務・業務量の満足度 身についたスキル 大変なこと・ギャップ オレコン満足度調査 4.0 4.0 会計ソフト全般スキル （基礎知識・操作方法） 60
62. 広報 職種の紹介
63. 広報 広報業務の魅力 人事・採用関連の広報から新商品やサービスについての情報発信を行っています。 メディアで紹介していただけるようにプレスリリースの配信や寄稿記事の作成などをしています。 自分が作成した記事がネットニュースに転載されることで、会社の魅力を多くの人に届けること ができます。また、自分が担当している仕事やSNSがきっかけで入社してくれたスタッフに出会 うと嬉しくなります。文章力がアップしたり、SNS運用の知識がつくところも魅力です。 取材対応 寄稿記事 作成 SNS運用 プレス リリース 作成・配信 62
64. 広報 チームの雰囲気は？ 広報担当からのメッセージ 未経験でも先輩スタッフが優しく迎えてくださる雰囲気 です。悩んでいるスタッフがいたら、スタッフ同士で フォローしているところもよく見かけます。 大変だと感じる仕事でも、皆でアドバイスしあいながら 乗り越えています。 優しい 気遣い 団結力 「やった事がないから…」と迷われているならば、絶対大丈夫ですので応募し て欲しいです。広報のお仕事内容は幅広くあります。人とコミュニケーション を取ることが好き・SNSが好きという理由だけでも是非チャレンジしていただき たいです！ 63
65. 法務 職種の紹介
66. 法務 法務業務の魅力 基本的に顧問弁護士の方とやりとりを行って進めていくため、法律知識は不要です。 案件発生ベースで必要に応じて対応しています。 専門家の先生とやり取りをしていると自然と知識が身につくことや、契約書や法的な内容が以前よ り近寄りがたい存在ではなくなることが魅力です。将来起業したい方にとっては、法律、特許、商 標、労務など経営に必要な法務関係を広く経験できるので、やりがいを感じるはずです。 契約書 準備 内部統制 改善 専門家へ 仲介 相談先 紹介 顧問弁護士 とやりとり 65
67. 法務 チームの雰囲気は？ 法務担当からのメッセージ 困った時は、専門家の先生に聞くことができる環境のため、 安心してお仕事を進めていくことができます。 社内外問わず様々な職種の方と関りを持ち、協力して業務を 進めていきます。毎日決まって行う業務はなく、案件があれ ば対応する職種のため、他のお仕事にも挑戦できますよ！ 丁寧 堅実 テキパキ 法律用語など触れたこともなかったので、私も応募前は「自分にできるだろう か」と1か月くらい応募するかどうか悩みました。でも今は『あの時思い切って 応募した自分エライ！』と思うので、少しでもやってみたい気持ちがあるのな らぜひ応募してください。一緒に働けることを楽しみにしています！ 66
68. 採用 職種の紹介
69. 採用 採用活動から新人フォロー、評価制度など人材開発に関わることまで幅広く担当しています。 複数人で業務を行っていくため、チームの連携が大切なポジションです。 採用業務では求人更新から面接、人材開発まで様々な経験をすることができます。未経験でも希 望すれば面接担当まで任せてもらえる環境です。また、専門的な知識や数値を意識して考える力 も身につくため、スキルアップにも繋がります。 求人掲載 採用面接 採用前後 フォロー 人材開発 採用業務の魅力 68
70. 採用 チームの雰囲気は？ 採用担当からのメッセージ 採用チームは仕事をテキパキとこなし、優しく気遣いので きる方が多いです。 お互いをフォローし合う協力体制が整っており、困ったこ とがあっても先輩が丁寧にアドバイスしてくれるため安心 して業務をすることができます。 テキパキ 気遣い 協力的 採用未経験の私でも、先輩方のフォローや業務マニュアルのおかげで、大きな不 安なくお仕事を始めることができました。面接担当は非常に難しいと感じます が、同時に人を知ることの奥深さや面白さも感じ、大変やりがいを感じていま す。ぜひチャレンジしてみてください！ 69
71. 採用 経験あり 14.8% 未経験 85.2% はい　　 100% 1〜2 時間 2〜4 時間 4〜6 時間 6〜8 時間 14.8% 14.8% 70.4% 0% ＼ 採用担当に聞きました ／ 1日の稼働時間 オレコン以前の 採用実務経験 採用未経験でも働ける？ 70
72. 採用 話を聞き出すスキル 数値改善に追われる 面接時間に合わせて働 かないといけない 仕事が少ない時期など 稼働時間にムラがある 仕事はマニュアルを読 んで自分で理解する必 要があった オレコンで働く満足度 業務・業務量の満足度 身についたスキル 大変なこと・ギャップ オレコン満足度調査 3.9 3.8 採用全般スキル （媒体運用、求人作成、面接対応） PCスキル （スプレッドシートなど） 数値分析スキル 71
73. 人材不足やスタッフ教育のお悩みを抱えている企業様のため、 採用代行・採用された方の教育・社内教育仕組み導入のサポートをしています。 採用マーケッターは企業様の採用・社内教育代行から始まり、仕組みだけ導入して終わりではな く、最終的に自立していただくまでのお手伝いをするお仕事です。企業様のスタッフ教育にも携 われるため、成長を感じることや感謝の言葉をいただけることもあり、やりがいを感じることが できます。 採用代行 採用者 教育 採用マーケッター 採用マーケッター業務の魅力 72 社内教育の 仕組み作り 採用活動の 自立支援
74. 採用マーケッター チームの雰囲気は？ 採用マーケッター担当からのメッセージ 頭の回転が速く、思いやりのあるメンバーでコミュニケー ションを取りながら仕事を進めています。 社外の方と関 わるお仕事のため、業務をする中で課題にぶつかることも ありますが、先輩方にすぐに相談できるため安心して働け る環境です。 尊重 思いやり 的確な アドバイス 採用マーケッターは、社内の採用業務の発展版です。社内での採用業務経験を 活かして、お客様である経営者の方と関わりながらさまざまな課題を乗り越え ることで、多くの経験を積むことができます。 そういった経験がスキルアップはもちろん、自分の自信にも繋がりますよ。 73
75. ライター 職種の紹介
76. ライター ライター業務の魅力 ライター業務にはセールスライターとコンテンツライターの2種類あります。 トレーニングプログラムのメール、SNSやブログ記事などあらゆる原稿を作成します。 無料で視聴できるトレーニングプログラムも多数あるため、セールスライターとしてのある程度 の知識は仕事をしていく中で自然と備わっていきます。フリーランスのライターのお仕事に比 べ、オレコンでは働いた分だけの報酬が安定して確実に支払われるところも魅力です。 文章作成 ブログ 運営 メール 配信 翻訳記事 作成 75
77. ライター チームの雰囲気は？ ライター担当からのメッセージ 風通しが非常に良い雰囲気です。「わからない」と発言し た言葉は必ず誰かが受け取ってくれます。 誰かが気付き、すぐに教えていただける環境のため、とて も仕事がしやすいです。 風通し 優しい 助け合い 面談などを経てお仕事に従事していくのでご心配は不要です。”売れるライ ティング技術”や”Wabマーケティング”に関して、仕事を通してお給料をもら いながら学ぶことができます。ライターとしてどう数値を上げていくか学んで いきたい方や、ご自分の才能を存分に活かしたい方をお待ちしています！ 76
78. デザイナー 職種の紹介
79. デザイナー デザイナー業務の魅力 自社運営サイトの更新・ページ修正や、WEBプロモーションなどを行います。 基本的に社内の仕事のみですが、直接お客様とやりとりをする業務もあります。 Webデザインの範疇外のスキルでも、自分が身に付けたいと思えばとことん磨ける環境です。例 えば、コピーライティングにも興味があったら、すぐに学びながら実践することできます。様々 なスキルをトータルで身につけることができるところもデザイナー業務の魅力の一つです。 LP、 バナー、 動画制作 サイト、 サーバー 運営管理 アクセス 解析 マーケ ティング SEO デザイン 78
80. デザイナー チームの雰囲気は？ デザイナー担当からのメッセージ デザイナーチームは定期的にMTGを行っており、自分で調 べても分からなかったことなどをその場で質問することが できます。まずはやってみて、つまづいた時にはしっかり フォローしてもらえる環境なので、実務未経験でも安心し て進めていただける体制が整っています。 フォロー 体制 向上心 助け合い 自分がスキルアップしたい分野をとことんやらせてもらえる上に自主的に進め られるという環境は、他社とは大きく違うところだと思います。マーケティン グを意識した「売れるデザイン」に興味を持っている方、Webデザインの枠に とらわれず、様々なことに挑戦してみたい方にぜひ応募して頂きたいです！ 79
81. デザイナー はい　　 100% 1〜2 時間 2〜4 時間 4〜6 時間 6〜8 時間 20% 20% 20% 40% 経験あり 60% 未経験 40% ＼ デザイナー担当に聞きました ／ 1日の稼働時間 オレコン以前の デザイナーの実務経験 デザイナー実務未経験 でも働ける？ 歴10〜15年 前職：広告・電 気業界など 80
82. デザイナー デザインを学んだ方法 得意なデザイン 作業の環境 • 職業訓練校 • セミナー • 書籍 • 実務から • UI/UX • WEBデザイン • SEOに強いデザイン • マーケティングデザイン • LPデザイン • Adobe Photoshop • Adobe Illustrator • Adobe premiere • Adobe DX • Adobe Dreamweaver • Visual Studio Code • Figma 81
83. デザイナー ABテストスキル オレコンで働く満足度 業務・業務量の満足度 身についたスキル オレコン満足度調査 3.4 3.2 案件ではなく時給ベース 成果を常に測定して数値 化しなければならない お客様と直接的にやりと りする必要も出てくる 既に売れているデザイン を国内外から見つけ出 し、自社サイトに組み込 まなければならなかった 大変なこと・ギャップ WEBサイト制作スキル （WordPress） デザインスキル （WEB、マーケティング、SEO） 82
84. Q&A 1 2 3 4 5 6
85. Q&A ございません。オレコンの求人の条件に記載されている【平日9時～17時の2時間以上、週15時間稼働】 ができる方でしたら、何歳でもどなたでもご応募可能です。 Q A 年齢制限はありますか？ 赤ちゃんがいる/在宅保育をしているのですが、大丈夫でしょうか？ 可能な範囲でお仕事に入っていただければ大丈夫です。1日短時間を何回かに分けて稼働も可能です。 就労証明書は発行できますか？ 各自治体によって、提出する就労証明の形態が異なるため、ご自身でご確認の上ご用意をお願いしていま す。会社の押印に関しては対応可能となっております。 在宅ワークは未経験ですが大丈夫でしょうか？ 大丈夫です！社内のほとんどのスタッフが在宅ワーク未経験からのスタートです♪ Q A Q A Q A 84
86. Q&A 未経験、PCを使って仕事をしたことがないスタッフもいますのでご安心ください。 最初は慣れるのに大変かもしれませんが、マニュアルもござますし、困ったときに相談もできます！ Q A PCを使って仕事をしたことがないのですが大丈夫でしょうか？ 専業主婦で勤務経験が全くないのですが、採用の可能性はありますか？ あります。勤務経験の有無など問わず、自分でしっかり行動できる人材を選考の中で見極めています。 外国籍ですが、応募できますか？ 外国籍の方でも同じ基準で選考をさせていただきますので、ご応募いただくことは可能です。 （日本語でスムーズにコミュニケーションが取れる方が対象となります） 障がい者ですが、応募できますか？ 身体障がいをお持ちの方であってもご応募いただけます。詳しくは採用担当者にご相談ください。 Q A Q A Q A 85
87. オレの人生のコントロールを取り戻す