WHITEGLASSES BRAND BOOK ｜ デジタル時代に勝てるキャリアを

株式会社ホワイトグラッシーズのブランドブックです。

私たちが自分たちで名乗った言葉ではなく、実際にキャリア設計面談を受けてくださった200名のみなさまがGoogleに書き残してくださった言葉を、ひとつずつ読み込んでまとめました。

うれしい言葉も、耳の痛い言葉も、そのまま受け止めています。

#転職を前提としないキャリア設計支援
#業界出身者による業界専門サービス
#企業全員担当制

広告・マーケティング・インターネットサービス領域に特化した、デジタル人材のための伴走型エージェントです。転職がゴールではありません。キャリアの主役は、あなたです。

株式会社ホワイトグラッシーズ
https://whiteglasses.co.jp/
キャリア相談エントリー：https://whiteglasses.co.jp/entry

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1. WHITEGLASSES デジタル時代に勝てるキャリアを WHITEGLASSES BRAND BOOK 株式会社ホワイトグラッシーズ｜ https://whiteglasses.co.jp
2. はじめに｜この資料について キャリアのお話は、いきなり求人票からは始まりません。 私たちがどんな場所なのかを、まずは知っていただけたらうれしいです。 これは、私たちが自分たちで名乗った言葉を並べた資料ではありません。 実際にキャリア設計面談を受けてくださった 200 名のみなさまが、 Google に書き残してくださった言葉を、ひとつずつ読み込んでまとめたものです。 うれしい言葉も、耳の痛い言葉も、そのまま受け止めています。 そのうえで「ホワイトグラッシーズとは何者なのか」を、できるだけ正直にお伝えできればと思っています。
3. 200 件のクチコミ、平均★ 4.9 200 件 クチコミ総数 4.9 平均評価 96.5% ★5 の占有率／★ 5 が 193 件 ★ 5 （ 193 件）／★ 4 （ 5 件）／★ 3 （ 0 件）／★ 2 （ 0 件）／★ 1 （ 2 件） よい評価だけを並べることはしません。「合わなかった」というお声も、私たちが受け止めるべき大切な現在地です。
4. CHAPTER 01 私たちは何のために存在するのか BRAND PURPOSE ／ 3 つの設計思想／誕生の理由
5. 「デジタル時代のキャリアの解像度を上げ、本人が『選んだ』と思える意思決定を伴走する。」 単なる転職紹介者ではなく、人生のキャリア設計を伴走するパートナーであり続ける。 「転職を前提としないキャリア設計支援」という言葉は、その宣言です。
6. 私たちを言い表す、 3 つの言葉 # 転職を前提としないキャリア設計支援 求人票をお渡しする前に、経歴の棚卸しと言語化からご一緒します。「転職しない」という結論も、私たちにとってはうれしい結果です。 # 業界出身者による業界専門サービス 広告・マーケティング・インターネットサービス出身のコンサルタントが担当します。専門用語は翻訳せず、そのままの言葉でお話しできます。 # 企業全員担当制 求職者さまを担当したコンサルタント本人が、企業さまにも責任をもってご推薦します。あいだで伝言ゲームが起きません。※ RA と CA を分けない両面型
7. このサービスが生まれた理由 2013 年〜 デジタル人材のキャリア支援開始 累計 5,000 人 伴走実績 2021 年 お一人おひとりに向き合える環境をつくるため独立 「熱量込めて伝えたつもりの自身のキャリアや想いに対し、淡白に感じたやり取りと、転職を促すべく機械的に提示される大量の求人データ。今思えば、誰かに話を聞いて欲しかっただけなのもしれません。」 自分がされて嫌だったことは、しない。それが「転職を前提としないキャリア設計支援」を続けているシンプルな理由です。 代表取締役 CEO 野崎 大輔（白メガネ）
8. CHAPTER 02 200 名のみなさまの声が語ってくれたこと Google クチコミの全文分析から見えてきた、 5 つの真実。
9. Google が、クチコミから自動で拾い上げた言葉 転職（ 119 件）／面接（ 50 件）／内定（ 44 件）／求人（ 40 件） キャリアプランニング（ 10 件）／言語化（ 7 件）／自己分析（ 6 件） 下のほうに並んでいる「キャリアプランニング」「言語化」「自己分析」。この言葉は、通常の転職エージェントのクチコミにはあまり出てこない言葉です。 私たちが名乗るより先に、みなさまの言葉がサービスを説明してくださっていました。
10. 本文 149 件の精読から得られた発見（ 1/2 ） 33.6% FINDING 01: 3 件に 1 件が「他社と比べて」と語る 複数のエージェントを併用される中で、それでも違いを書き残したくなる何かがあった。 「他のエージェントとは違い、求人を多く送り続けるだけではなく、相談から言語化まで付き合ってくださり…」 14.8% FINDING 02: 「押し売りがなかった」とわざわざ書かれる 本来なら書く必要のないこと。この業界で「されなかったこと」が価値になってしまっている実態。 「過去に他社で感じた『押し売り感』は一切なく、むしろ転職活動そのものが楽しい時間になりました。」
11. 本文 149 件の精読から得られた発見（ 2/2 ） 16.8% FINDING 03: 「転職しない」「他社で決めた」も歓迎 売上にならない選択をされた方が、それでもクチコミを書いてくださっている。 69.1% FINDING 04: 会社ではなく「人（担当者名）」を憶えている 担当によって、各々の強みを活かした満足度の高いサービス提供の証明。 216 字 FINDING 05: クチコミの熱量と長さ 1 件あたりの平均文字数。書かされた感想ではなく、書きたくなった記録。
12. 200 のお声から立ち上がった、 4 つの本質的価値 棚卸し 経歴とご志向を並べて眺める。何ができて、何を大切にされてきたのか。 言語化 ぼんやりとした強みや迷いを対話で言葉にする。一番効くのはご自身の納得感。 壁打ち 答えを渡すのではなく、考える相手になる。沈黙は塞がない。 伴走 決めるのはご本人。転職しない選択も、他社での決定も同じように喜ぶ。 「求人票をお渡しすることは、この 4 つのあとにしか意味を持たないと考えています。」
13. CHAPTER 03 面談でお約束していること 担当がどのメンバーであっても変わらない、 4 つの PROMISE 。
14. 私たちの約束（ 1/2 ） PROMISE 01: 棚卸しと言語化（求人票の前に整理から） 面談の少なくとも半分は「聴く」時間。まとまっていない状態でお越しいただいて構いません。人生のシナリオから逆算します。 PROMISE 02: 業界の「共通言語」（翻訳不要、対等に話せる） 専門用語を翻訳せず、そのままの言葉でお話しできます。広告・マーケ・デジタルの実務経験者が業界構造まで踏まえて解像度を合わせます。
15. 私たちの約束（ 2/2 ） PROMISE 03: フラットなご提案と伴走（意思決定を急かさない） 特定企業への誘導はしません。「転職しない」も、他社経由でのご内定も、納得して選ばれた結果であればよろこびます。 PROMISE 04: 選ばれるための実務伴走（担当で品質をブレさせない） 通過する書類の添削、企業ごとの面接想定問答。全員が同じ基準で対応するからこその「企業全員担当制」です。
16. CHAPTER 04 面談で起きること はじめのご連絡から意思決定まで。量より質を重視するフロー。
17. キャリア設計面談の流れ（上限 100 名 / 月） Step 1 初回 TEL カウンセリング（ 5-10min ）目線合わせ。 Step 2 キャリア面談（ 60-90min ）じっくり壁打ち。まとまっていなくて大丈夫。 Step 3 キャリアプランニング 転職が最適と判断できた場合にのみ求人紹介。 Step 4 面接〜内定 企業からのフィードバックをオープンに。 Step 5 オファー〜意思決定 LTV 発想で入社後のシミュレーションまで。 求人票をお送りするのは、 Step 3 のあとです。
18. 面談の温度感（大切にすること・しないこと） 大切にすること（ Do ） 「で、結局どうしたいですか？」を急がず、 5 分長く聴く 沈黙を恐れない。考えていただく時間を塞がない 「それ違うと思います」より「こういう見方もあります」 市場から見て厳しいことも、必要ならきちんとお伝えする しないこと（ Don't ） 1 回目から「いつまでに決めますか？」とお訊きする 業界用語を解説しすぎる（素人扱いを決してしない） 「独占求人」「年収 UP 確実」といった定型句を使う ご希望と違う求人票を、大量にお送りする
19. 意思決定の質（約半分の面談が「現職ステイ」に） 約半分 情報交換・現職ステイのご提案になる面談の割合 90 分以上 1 人あたりの面談時間 100 名 / 月 支援人数上限 23,000 件 厳選求人数 転職ありきでお話を進めないので、結果としてそうなります。私たちが大切にしているのは、件数やスピードではなく「意思決定の質」だからです。
20. CHAPTER 05 どなたに向き合っているのか ご相談者さまのデータと、よくお話しする 4 つのケース。
21. どんな方が、ご相談にいらっしゃるのか 29.7 歳 平均年齢 98.5% 20 〜 30 代の割合 ¥5,522,000 平均年収 25 〜 29 歳（ 51.1% ）／ 30 〜 34 歳（ 35.1% ） マーケ・広告系（ 67.7% ）／営業・サービス系（ 19.6% ） IT ・インターネット系（ 65.9% ）／マスコミ・メディア系（ 12.4% ）
22. よくお話しする 4 つのご相談ケース 業界経験者の即戦力転職 同じ言葉で話せる相手と、次の一手を決めたい方へ。市場の相場観まで含めて詰めさせてください。 はじめての転職 何から手をつければよいか分からない方へ。棚卸し→言語化の伴走で、転職をリスクにしません。 キャリアに迷うミドル層 人生設計込みでパスを描きたい方へ。現職に残るというご結論も、心から歓迎します。 他社と並行されている方 誘導はいたしません。俯瞰的な第三者として、フラットな意見をお伝えします。
23. 200 のお声から（ Google クチコミ原文） 棚卸し「希望求人のヒアリングからではなく職務経歴書からどのようなキャリアを歩むべきか真剣に壁打ちしていただきました。」 共通言語「デジマ業界の知識が豊富で、共通言語で会話できるのは非常に心強かったです。」 フラット「『転職せずに希望のキャリアを描けるのならば転職しなくても大丈夫』とお声かけいただき、とても信頼感がありました。」 誠実さ「利益志向ではなくキャリア志向で押し売りは無く、真剣に向き合っていただけました。」
24. 転職がゴールではありません。キャリアの主役は、あなたです。 結論を急がせません。沈黙を恐れず、じっくり考えていただく時間を大切にします。 リラックスして、まとまっていない思いをそのままお聞かせください。
25. WHITEGLASSES キャリア相談エントリー｜ https://whiteglasses.co.jp/entry 人数を限定してご支援しているため、ご紹介者がいらっしゃる方のみ対応しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 株式会社ホワイトグラッシーズ（ WHITEGLASSES, Inc. ）｜〒 251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台 2-2-1 アイクロス湘南 5 階 設立： 2021 年 4 月 1 日｜職業紹介許可番号： 14- ユ -301813 ｜ contact@whiteglasses.co.jp