Пять улучшений для вашего диджитал-продакшена

Презентация для ARDP ( http://ardp.ru ) на конференции «Digital без силикона».

Transcript

1. 5практик, которые помогут сделать ваш продакшен ЕЩЁ КРУЧЕ
2. Service Level Agreement соглашение и контроль качества в digital и бизнес-проектах одинаков
3. Большинство компаний-консультантов и аутсросеров наступают на грабли. Дело не в плохих программистах :( И не в глупых заказчиках :( Дело в самой компании.
4. 1 вы несёте ответственность ровно за то, что продали
5. Что конкретно вы продаёте клиенту? А что он думает, что вы ему продаёте? Каковы ожидания клиента?
6. Договаривайтесь О том, за что конкренто вы несете ответственность О том, за что вы точно не несёте ответственность О том, что произойдет, если условия (сроки, требования) изменятся.
7. Научитесь говорить «Нет» Не соглашайтесь работать на невыгодных условий и над невыполнимыми проектами.
8. Недообещать Перепоставить
9. 2 Делать и сделать — Не одно и тоже
10. «Сделано» — это когда целиком и в срок Никому не нужна половина сайта.
11. 99% клиентов приходят по личным рекомендациям. Так что или работайте так, чтобы вас рекомендовали, или уходите.
12. 3 Не кладите все яйца В одну корзину
13. Не создавайте лишних рисков. Команда и клиент позаботятся об этом за вас.
14. Не ставьте «зеленую» команду на новый проект нового клиента. Иначе вы рискуете получить все возможные проблемы в одном проекте в одно и то же время.
15. 4 Не Нанимайте идиотов
16. Не учите людей ответственности и самостоятельности. Скорее всего, не получится.
17. Не учите студентов работать за счет клиентов Это не этично.
18. Плохие пчёлы делают странный мёд. С программистами — то же самое.
19. 5 Выбирайте клиентов
20. Сделайте так, чтобы выбирали вы, а не вас.
21. Оценивайте проекты Одни проекты интереснее и полезнее других. Оценивайте проекты исходя из целей вашей компании.
22. 5X COMBO Тестируйте
23. 1 2 4 3 5 Будьте дипломатичны ДОставляйте результат Управляйте рисками Не работайте с идиотами Выбирайте клиентов 6 тестируйте ваш продукт
24. Q&A Q&A @xnutsive