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チームはスクラムを始めたけど、相変わらず何かが足りないスクラムマスターの話 / The tea...
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yayoi_dd
September 18, 2023
Technology
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520
チームはスクラムを始めたけど、相変わらず何かが足りないスクラムマスターの話 / The team started using Scrum, but the Scrum Master is still missing something
スクラムフェス三河2023(2023/09/16)
https://www.scrumfestmikawa.org/
yayoi_dd
September 18, 2023
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Transcript
弥生株式会社 髙瀬健太郎 © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
チームはスクラムを始めたけど、 相変わらず何かが足りないスクラ ムマスターの話 ~なお、情熱はある~ 2023年09月16日
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 髙瀬健太郎(たろけん)
愛知県田原市出身 現在は豊橋在住 スクラムフェス三河の聖地 4年前にスクフェス三河に初参戦 今やってること 7月1日から晴れてスクラムマスタ ー(無免許免許皆伝!) 子供とスターウォーズについて語る 愛知県からフルリモート勤務 自己紹介 1
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 2 アジャイル開発を通じて、
失敗したり、模索したり、衝突したりしな がらチームを自己組織化したいと思う 駆け出しスクラムマスターの物語です。 断っておきますが、スクラム理論云々を語 れるわけではないし、 サクセスストーリーでもありません。 もしかしたらほとんどの人には 全く参考にならないかもしれません。 だが、情熱はある。
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 3 前回のあらすじ
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 4 チーム構築
アジャイル開発を始める 3ヶ月で社内リリース スクラムを始める
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 5 事はそう簡単じゃない
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 6 スクラムにしたからってうま
く行くとは限らない
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 7 自己組織化
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 8 スクラム始動後、プランニン
グをはじめとする各スクラム イベントをファシリテートし ていて感じたこと
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 9 (あれ?みんな全然しゃべら
ないな…?)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 10 やる気がないのかな…?
質問の仕方が悪いのかな …? 自分がしゃべりすぎなの かな…?
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 11 コーチ「チームにあえて聞い
てみたら良いんじゃない?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 12 わたし「みんな、最近のミー
ティングしゃべりづらかった りする?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 13 しゃべりづらくて黙っている
わけではなかった。他の人の 発言に対して考えている時間 だった。 そんなつもりなかった。むし ろ反対意見なかったから発言 しなかった。 そこまで思い悩んでいると思 わなかった。次からリアクシ ョンしていこうと思う。
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 14 ただの杞憂だった
チームは自分たちで考えようとし ていた チームのことを理解しようとして いなかったのは自分だった
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 15 嫌われる勇気
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 16 ふと何気ないときにチームに
対して抱いてしまう感情
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 17 「え?スプリントゴールコミ
ットしなかったの?なんで? (# ゚Д゚)」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 18 「えー…それできるっていっ
てたじゃん…なんでやってな いのよ…」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 19 勝手に期待して
勝手に落胆している
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 20 手も出せなければ
足も出せないのが スクラムマスター
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 21 チームを信頼して任せるとい
うことは、自分の期待値で縛 ることではない
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 22 このチームならば乗り越えら
れると信じて、そのために支 援する
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 23 わたし「みんなに勝手に期待
していた、ごめん」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 24 …
いや、いきなり言ったもんだ から、変な雰囲気になって困 りました
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 25 忖度って良くないね
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 26 とある大きな仕様を決めるフ
ェーズのお話
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 27 わたし「これは我々のプロダ
クトでやる責務範囲ではない と考えます」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 28 ベテラン「そういう話なら別
のチームを作ってやるしかな い(#^ω^)ビキビキ」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 29 (まぁ…確かに今からチーム
集めるの大変だよなー…)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 30 わたし「…わかりました…我
々のプロダクトの責務範囲に します…」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 31 …数か月後
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 32 (いや、これ、やっぱり業務ドメ
インからしても我々のプロダクト で受け持つのは適切じゃないよな 、どう考えても…)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 33 これ、やっぱり業務ドメインから
しても我々のプロダクトで受け持 つのは適切じゃないと思うんです よ たろけん テックリード うーん、だとするとなんで最初に こっちのプロダクトでやるという ことを決めたの?
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 34 わたし「すいません、ぶっちゃけ
忖度してました…」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 35 結果的に数か月、チームで考えて
きた仕様は白紙に巻き戻った
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 36 輪読
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 37 (なんかスクラムの用語や考え方
が各個人でバラバラだな)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 38 PBIとSBIって結局なに?
スプリントゴールってPBI設定す りゃいいの? リファインメント??? デイリースクラム?????
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 39 わたし「スクラムガイド、チーム
でデイリースクラムのあと15分使 って輪読会しない?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 40 チームは守破離の守を学びなおした
さらに、スクラムガイドが共通言語と なり、事あるごとに振り返るときはス クラムガイドを使うようになった
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 41 提案
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 42 (なんか2週間スプリントだとスク
ラムプロセスの改善までのリード タイムが長い気がするな…)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 43 コーチ「最初の頃はとにかく短い
スプリントにして、自分たちの改 善サイクルを上げると良いよ」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 44 次の日…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 45 わたし「1週間スプリントにしてみ
ない?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 46 1週間スプリントにしたことで、振
り返りの機会と改善の機会が多く なった
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 47 でもちょっとね…レトロスペクテ
ィブについては…まだいろいろあ るんだな…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 48 投石
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 49 レトロスペクティブずっとプロダ
クトの話している
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 50 プロセスの話しない
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 51 これまではレトロスペクティブで
わたし「ではみなさん、気づいた ことなどを付箋貼ってください」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 52 今は
わたし「レトロスペクティブの目 的は〇×△…」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 53 時間厳守
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 54 メンバー「昨日プランニングが長
すぎて妻に怒られました…(´;ω; `)」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 55 これはよくない!
よくないよー!
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 56 わたし「とりあえず次のプランニ
ングはタイムボックス死守で」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 57 わたし「はーい、タイムアップで
す、ポーカーお願いします」 メンバー「あ、ここの手順、もう 少し確認したいんだけど…」 わたし「ダメです、タイムボック スは守りましょう」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 58 スプリント終了後のレトロ…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 59 わたし「今回スプリントプランニ
ングタイムボックスを守るように して、手順が少し曖昧さが残る感 じになりましたが、やりづらかっ たですか?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 60 メンバー「全然」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 61 結局「完璧って何?」なので、プ
ランニングに「完璧」はない
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 62 やってみて、うまく行かない場合
はデイリースクラムで計画を見直 していけばいいし、チームで協力 すればいい、ということをチーム は学んだ
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 63 A
crappy story, that's good!
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 64 (んーレトロスペクティブとかや
ってるとなんだかみんなの価値観 にばらつきがありそうだな)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 65 わたし「今度みんなで集まって“最
高のチーム”って何か、話合わない ?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 66 当日…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 67 わたし「さてどうやって話を進め
ていこうかな、何か案があります か?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 68 我がチーム最高のアイデアマン「
みんながクソだなって思う事を上 げていって、そうならないチーム を定義するのはどうですか?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 69 全員「なにそれめっちゃ面白そう
じゃん、やろう」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 70 天国へ行くのにもっとも有効な方
法は、地獄へ行く道を熟知するこ とである。 By ニッコロ・マキャヴェッリ
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 71 おいおい…うちのチームにマキャ
ヴェッリいたのかよ…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 72 ロードマップ
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 73 週2回行っているリファインメント
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 74 1回目はロードマップ(マイルスト
ーン)を軸に自分たちがどこを目 指していて、そのために直近の2- 3スプリントで何を実現したいかを 確認
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 75 2回目は1回目で話をした2-3スプリ
ントでやりたいことのPBIを整理し たり、HOWを考えたりする時間
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 76 メンバー「髙瀬さん、ロードマッ
プのところ、ただの機能の実現を 書くんじゃなくて、このポイント でリリースしたことでユーザーが どういう状態になるのかを書いて もらえた方がWhyを明確にとらえ られるかもしれません」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 77 わたしと他のメンバー
「何それ天才かよ」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 78 スクラムマスターが集まるSlack部
屋にて…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 79 わたし「いやーうちのメンバー天
才なんですよ、この前なんてロー ドマップに…」(ただの親馬鹿)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 80 コーチ「それがPBIだよ」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 81 わたし「え?」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 82 ベロシティ
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 83 ある日…他のチームのプランニン
グを見て…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 84 わたし「エンジニアがドライブし
ている(自分たちがデザインして やるには…という感じ)ように見 える」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 85 わたし「ふと思ったけど我々のチ
ームでは正しくストーリーポイン トを見積もることが重要になって いるような感じになっているなー と自戒」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 86 メンバー「私あまりそう思って無
いです。正確さってそこまで重要 でなくて、とっとと作業して価値 提供した方が、スクラム×アジャ イルとしては良いと思ってます」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 87 やっちまったあああああああ!
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 88 わたし「ごめんなさい、ストーリ
ーポイントが正しく見積もろうと しているとか、全般含めてチーム の状態とかどうしたいとか、私が あれこれ話す話じゃないっすね。 失礼しました。。。」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 89 全然学習しない
結局他のチームを見て「あーこう あるべきだよな」と勝手に期待し て、それをチームに押し付ける
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 90 事実の話だけして、それを思考する
のはチームなのに、自分のバイアス をかけて話をしてしまっている
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 91 この出来事は本気で「あれ…スク
ラムマスターに向いてないんじゃ ない…?」と、自分に対しても不 信感をもつほどのインパクトがあ った
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 92 情熱
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 93 わたし「いつまでもこの組織にい
ると、クリエイティブで革新的な 仕事が出来て、楽しく人生と仕事 を両方充実して、全員が幸せを感 じることができる世界線を実現し たいと本気で思ってます」
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 94 最近座右の銘ができました
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 95 「子曰、知之者不如好之者、好之
者不如楽之者」(子曰く、これを知 る者はこれを好む者に如かず。こ れを好む者はこれを楽しむ者に如 かず)
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 96 今のこの状況に夢中になって楽し
んでいこうと思います
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 97 組織的アジャイルへの昇華
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 98 今弥生ではこのチームのスクラム
を開発組織以外にも適用していこ うと考えています
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 99 このお話はまた次の機会に…
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 100 アディオス!
© 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved. 101 スペシャルサンクス
チームのみんな 会社のみんな スクフェス運営の皆様 この物語を聞いていただいた皆様 この発表にかかわっていただいた全 ての皆様