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チームはスクラムを始めたけど、相変わらず何かが足りないスクラムマスターの話 / The team started using Scrum, but the Scrum Master is still missing something

yayoi_dd
September 18, 2023

チームはスクラムを始めたけど、相変わらず何かが足りないスクラムマスターの話 / The team started using Scrum, but the Scrum Master is still missing something

スクラムフェス三河2023(2023/09/16)
https://www.scrumfestmikawa.org/

yayoi_dd

September 18, 2023
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Transcript

  1. 弥生株式会社
    髙瀬健太郎
    © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    チームはスクラムを始めたけど、
    相変わらず何かが足りないスクラ
    ムマスターの話
    ~なお、情熱はある~
    2023年09月16日

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  2. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
     髙瀬健太郎(たろけん)
     愛知県田原市出身
     現在は豊橋在住
     スクラムフェス三河の聖地
     4年前にスクフェス三河に初参戦
     今やってること
     7月1日から晴れてスクラムマスタ
    ー(無免許免許皆伝!)
     子供とスターウォーズについて語る
     愛知県からフルリモート勤務
    自己紹介
    1

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    2
    アジャイル開発を通じて、
    失敗したり、模索したり、衝突したりしな
    がらチームを自己組織化したいと思う
    駆け出しスクラムマスターの物語です。
    断っておきますが、スクラム理論云々を語
    れるわけではないし、
    サクセスストーリーでもありません。
    もしかしたらほとんどの人には
    全く参考にならないかもしれません。
    だが、情熱はある。

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  4. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    3
    前回のあらすじ

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    4
    チーム構築
    アジャイル開発を始める
    3ヶ月で社内リリース
    スクラムを始める

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  6. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    5
    事はそう簡単じゃない

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    6
    スクラムにしたからってうま
    く行くとは限らない

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  8. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    7
    自己組織化

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  9. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    8
    スクラム始動後、プランニン
    グをはじめとする各スクラム
    イベントをファシリテートし
    ていて感じたこと

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  10. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    9
    (あれ?みんな全然しゃべら
    ないな…?)

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  11. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    10
    やる気がないのかな…?
    質問の仕方が悪いのかな
    …?
    自分がしゃべりすぎなの
    かな…?

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  12. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    11
    コーチ「チームにあえて聞い
    てみたら良いんじゃない?」

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  13. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    12
    わたし「みんな、最近のミー
    ティングしゃべりづらかった
    りする?」

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  14. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    13
    しゃべりづらくて黙っている
    わけではなかった。他の人の
    発言に対して考えている時間
    だった。
    そんなつもりなかった。むし
    ろ反対意見なかったから発言
    しなかった。
    そこまで思い悩んでいると思
    わなかった。次からリアクシ
    ョンしていこうと思う。

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    14
    ただの杞憂だった
    チームは自分たちで考えようとし
    ていた
    チームのことを理解しようとして
    いなかったのは自分だった

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  16. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    15
    嫌われる勇気

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  17. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    16
    ふと何気ないときにチームに
    対して抱いてしまう感情

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  18. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    17
    「え?スプリントゴールコミ
    ットしなかったの?なんで?
    (# ゚Д゚)」

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  19. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    18
    「えー…それできるっていっ
    てたじゃん…なんでやってな
    いのよ…」

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  20. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    19
    勝手に期待して
    勝手に落胆している

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  21. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    20
    手も出せなければ
    足も出せないのが
    スクラムマスター

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    21
    チームを信頼して任せるとい
    うことは、自分の期待値で縛
    ることではない

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    22
    このチームならば乗り越えら
    れると信じて、そのために支
    援する

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  24. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    23
    わたし「みんなに勝手に期待
    していた、ごめん」

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    24

    いや、いきなり言ったもんだ
    から、変な雰囲気になって困
    りました

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  26. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    25
    忖度って良くないね

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  27. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    26
    とある大きな仕様を決めるフ
    ェーズのお話

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  28. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    27
    わたし「これは我々のプロダ
    クトでやる責務範囲ではない
    と考えます」

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  29. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    28
    ベテラン「そういう話なら別
    のチームを作ってやるしかな
    い(#^ω^)ビキビキ」

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  30. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    29
    (まぁ…確かに今からチーム
    集めるの大変だよなー…)

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  31. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    30
    わたし「…わかりました…我
    々のプロダクトの責務範囲に
    します…」

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  32. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    31
    …数か月後

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  33. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    32
    (いや、これ、やっぱり業務ドメ
    インからしても我々のプロダクト
    で受け持つのは適切じゃないよな
    、どう考えても…)

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  34. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    33
    これ、やっぱり業務ドメインから
    しても我々のプロダクトで受け持
    つのは適切じゃないと思うんです

    たろけん
    テックリード
    うーん、だとするとなんで最初に
    こっちのプロダクトでやるという
    ことを決めたの?

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  35. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    34
    わたし「すいません、ぶっちゃけ
    忖度してました…」

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  36. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    35
    結果的に数か月、チームで考えて
    きた仕様は白紙に巻き戻った

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    36
    輪読

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    37
    (なんかスクラムの用語や考え方
    が各個人でバラバラだな)

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    38
    PBIとSBIって結局なに?
    スプリントゴールってPBI設定す
    りゃいいの?
    リファインメント???
    デイリースクラム?????

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    39
    わたし「スクラムガイド、チーム
    でデイリースクラムのあと15分使
    って輪読会しない?」

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    40
    チームは守破離の守を学びなおした
    さらに、スクラムガイドが共通言語と
    なり、事あるごとに振り返るときはス
    クラムガイドを使うようになった

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  42. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    41
    提案

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    42
    (なんか2週間スプリントだとスク
    ラムプロセスの改善までのリード
    タイムが長い気がするな…)

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  44. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    43
    コーチ「最初の頃はとにかく短い
    スプリントにして、自分たちの改
    善サイクルを上げると良いよ」

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    44
    次の日…

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    45
    わたし「1週間スプリントにしてみ
    ない?」

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    46
    1週間スプリントにしたことで、振
    り返りの機会と改善の機会が多く
    なった

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  48. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    47
    でもちょっとね…レトロスペクテ
    ィブについては…まだいろいろあ
    るんだな…

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  49. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    48
    投石

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    49
    レトロスペクティブずっとプロダ
    クトの話している

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  51. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    50
    プロセスの話しない

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  52. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    51
    これまではレトロスペクティブで
    わたし「ではみなさん、気づいた
    ことなどを付箋貼ってください」

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    52
    今は
    わたし「レトロスペクティブの目
    的は〇×△…」

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  54. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    53
    時間厳守

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    54
    メンバー「昨日プランニングが長
    すぎて妻に怒られました…(´;ω;
    `)」

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  56. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    55
    これはよくない!
    よくないよー!

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    56
    わたし「とりあえず次のプランニ
    ングはタイムボックス死守で」

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    57
    わたし「はーい、タイムアップで
    す、ポーカーお願いします」
    メンバー「あ、ここの手順、もう
    少し確認したいんだけど…」
    わたし「ダメです、タイムボック
    スは守りましょう」

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  59. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    58
    スプリント終了後のレトロ…

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  60. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    59
    わたし「今回スプリントプランニ
    ングタイムボックスを守るように
    して、手順が少し曖昧さが残る感
    じになりましたが、やりづらかっ
    たですか?」

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  61. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    60
    メンバー「全然」

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  62. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    61
    結局「完璧って何?」なので、プ
    ランニングに「完璧」はない

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  63. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    62
    やってみて、うまく行かない場合
    はデイリースクラムで計画を見直
    していけばいいし、チームで協力
    すればいい、ということをチーム
    は学んだ

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  64. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    63
    A crappy story, that's good!

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  65. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    64
    (んーレトロスペクティブとかや
    ってるとなんだかみんなの価値観
    にばらつきがありそうだな)

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  66. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    65
    わたし「今度みんなで集まって“最
    高のチーム”って何か、話合わない
    ?」

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  67. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    66
    当日…

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  68. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    67
    わたし「さてどうやって話を進め
    ていこうかな、何か案があります
    か?」

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  69. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    68
    我がチーム最高のアイデアマン「
    みんながクソだなって思う事を上
    げていって、そうならないチーム
    を定義するのはどうですか?」

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  70. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    69
    全員「なにそれめっちゃ面白そう
    じゃん、やろう」

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  71. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    70
    天国へ行くのにもっとも有効な方
    法は、地獄へ行く道を熟知するこ
    とである。
    By ニッコロ・マキャヴェッリ

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  72. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    71
    おいおい…うちのチームにマキャ
    ヴェッリいたのかよ…

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  73. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    72
    ロードマップ

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  74. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    73
    週2回行っているリファインメント

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    74
    1回目はロードマップ(マイルスト
    ーン)を軸に自分たちがどこを目
    指していて、そのために直近の2-
    3スプリントで何を実現したいかを
    確認

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  76. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    75
    2回目は1回目で話をした2-3スプリ
    ントでやりたいことのPBIを整理し
    たり、HOWを考えたりする時間

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  77. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    76
    メンバー「髙瀬さん、ロードマッ
    プのところ、ただの機能の実現を
    書くんじゃなくて、このポイント
    でリリースしたことでユーザーが
    どういう状態になるのかを書いて
    もらえた方がWhyを明確にとらえ
    られるかもしれません」

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  78. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    77
    わたしと他のメンバー
    「何それ天才かよ」

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  79. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    78
    スクラムマスターが集まるSlack部
    屋にて…

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  80. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    79
    わたし「いやーうちのメンバー天
    才なんですよ、この前なんてロー
    ドマップに…」(ただの親馬鹿)

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  81. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    80
    コーチ「それがPBIだよ」

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  82. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    81
    わたし「え?」

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  83. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    82
    ベロシティ

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  84. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    83
    ある日…他のチームのプランニン
    グを見て…

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    84
    わたし「エンジニアがドライブし
    ている(自分たちがデザインして
    やるには…という感じ)ように見
    える」

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    85
    わたし「ふと思ったけど我々のチ
    ームでは正しくストーリーポイン
    トを見積もることが重要になって
    いるような感じになっているなー
    と自戒」

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  87. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    86
    メンバー「私あまりそう思って無
    いです。正確さってそこまで重要
    でなくて、とっとと作業して価値
    提供した方が、スクラム×アジャ
    イルとしては良いと思ってます」

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  88. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    87
    やっちまったあああああああ!

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  89. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    88
    わたし「ごめんなさい、ストーリ
    ーポイントが正しく見積もろうと
    しているとか、全般含めてチーム
    の状態とかどうしたいとか、私が
    あれこれ話す話じゃないっすね。
    失礼しました。。。」

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  90. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    89
    全然学習しない
    結局他のチームを見て「あーこう
    あるべきだよな」と勝手に期待し
    て、それをチームに押し付ける

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  91. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    90
    事実の話だけして、それを思考する
    のはチームなのに、自分のバイアス
    をかけて話をしてしまっている

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  92. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    91
    この出来事は本気で「あれ…スク
    ラムマスターに向いてないんじゃ
    ない…?」と、自分に対しても不
    信感をもつほどのインパクトがあ
    った

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  93. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    92
    情熱

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  94. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    93
    わたし「いつまでもこの組織にい
    ると、クリエイティブで革新的な
    仕事が出来て、楽しく人生と仕事
    を両方充実して、全員が幸せを感
    じることができる世界線を実現し
    たいと本気で思ってます」

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  95. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    94
    最近座右の銘ができました

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  96. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    95
    「子曰、知之者不如好之者、好之
    者不如楽之者」(子曰く、これを知
    る者はこれを好む者に如かず。こ
    れを好む者はこれを楽しむ者に如
    かず)

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  97. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    96
    今のこの状況に夢中になって楽し
    んでいこうと思います

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  98. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    97
    組織的アジャイルへの昇華

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  99. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    98
    今弥生ではこのチームのスクラム
    を開発組織以外にも適用していこ
    うと考えています

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  100. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    99
    このお話はまた次の機会に…

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  101. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    100
    アディオス!

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  102. © 2023 Yayoi Co., Ltd. All rights reserved.
    101
    スペシャルサンクス
    チームのみんな
    会社のみんな
    スクフェス運営の皆様
    この物語を聞いていただいた皆様
    この発表にかかわっていただいた全
    ての皆様

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