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「嫌われない」を諦めない / Never give up avoiding to be hated
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Minoru YOKOMICHI
June 22, 2019
Technology
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「嫌われない」を諦めない / Never give up avoiding to be hated
DevLOVE X
Minoru YOKOMICHI
June 22, 2019
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Transcript
ʮݏΘΕͳ͍ʯΛఘΊͳ͍ 2019-06-22 DevLOVE X - Minoru Yokomichi
Minoru Yokomichi (@ykmc09) • ΞδϟΠϧίʔν @ LINEגࣜձࣾ • "Lean &
Agile Team" Ϛωʔδϟʔ • CSP-SM / CSP-PO • Management 3.0 Licensed Facilitator • ͜Ε·Ͱ • SCSKɺαΠόʔΤʔδΣϯτ • ΤϯδχΞɺΞʔΩςΫτɺΤϯδ χΞϦϯάϚωʔδϟʔɺϓϩμΫ τΦʔφʔ etc.
ΧϯϑΝϨϯε/ίϛϡχςΟ • Agile Leadership Summit 2019 (7/8!) • Product Manager
Conference (11/12~13!) • Regional Scrum Gathering Tokyo • Scrum Masters Night! Podcast • omoiyari.fm
Έͳ͞Μࠓɺ ·ΘΓʹΊ͍͖͍ͯͨ͜ͱ Կ͔͋Γ·͔͢ʁ
! ࠓ͢͜ͱ • શࣾԣஅͷΞδϟΠϧਪਐ৫ʹ͍ͭͯ • Ͳ͏͍͏;͏ʹɺΊ͍ͯΔ͔ɻਐΊ͍ͯΔͷ͔ɻ • ීวతʹʮࣄΛΊ͍ͯ͘ɺਐΊ͍ͯ͘ʯ্ͰͷΈͳ͞Μ ͷώϯτʹͳΕͱࢥ͍·͢ɻ ʮΞδϟΠϧʯͷ෦Λଞͷݴ༿ʹஔ͖͑ͳ͕
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ʢࢿྉެ։࣌ ઐ༻ϖʔδʣ ΞδϟΠϧਪਐ৫ͷ۩ମతͳࣄ༰ʹڵຯͷͳ͍ํ P.24 ·ͰεΩοϓ͍ͯͩ͘͠͞
Lean & Agile Team at LINE Corpora5on. • 2018/07 ઃཱʢ͏͙͢1पʣ
• 4໊ (2019/6݄ݱࡏ) • CTO Լͷશࣾԣஅ৫ • We Are Hiring! ʢ ! ʮLINE ΞδϟΠϧίʔνʯʣ
ԿΔ৫ʁ from ืूཁ ߲ • ʮϓϩμΫτΛاըɾ։ൃɾӡӦ͢Δ ৫ʹ͓͚ΔɺׂؒίϥϘϨʔγϣ ϯͷଅਐɺϓϩμΫτ։ൃϓϩηε ΛΑΓޮՌతʹ͢ΔͨΊͷࢧԉΛ͓͜ ͳ͍·͢ɻʯ
• ʮಛఆͷํ๏ʹͩ͜ΘΒͣɺ෯͍ ݪଇߟ͑ํɺํ๏Λෳ߹తʹݕ౼ ͠ɺʢུʣʯ
ઃཱഎܠ • ձࣾٸʹεέʔϧ͍ͯ͠Δ • ༉அ͍ͯ͠Δͱྑ͍จԽอͯͳ͍ɻ • εέʔϧͷதͰɺҙਤͤͣαΠϩԽ͕ਐΉϦεΫ • νʔϜͷΩʔϫʔυ •
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Ξϓϩʔνฤ
Ξϓϩʔνฤ - 1/4 ฉ͘͜ͱ͔Β͡ΊΔ h"ps:/ /en.wikipedia.org/wiki/HisMaster'sVoice
ฉ͘͜ͱ͔Β͡ΊΔ • 1ର1Ͱௌ͢ΔɻΛฉ͘ɻ • ͋ͳͨͷʮΊ͍ͨͷʯͳʹ͔ͷ՝Λղܾ͢ΔͨΊͷ ͷͷͣ • ՝ͱͯ͠·ͱ·ͬͯͳͯ͘શવ OKɻയવͱͰࠔ͍ͬͯ Δ͜ͱΛฉ͍ͯɺ಄ͷதͷཧɺݟ͑ΔԽΛ͓ख͍ɻ
• ݦࡏԽ͍ͯ͠ͳ͍ͷͯ͠ɺ՝ೝࣝͯ͠Β͑ΔͱΑ ͍ɻ
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Also seeɿ લεϥΠυͷνʔϜͷετʔϦʔ h"ps:/ /speakerdeck.com/nakaly/how-to-build-autonomous-collabora9ve-team-in-rsgt2019-5b5d314a-5768-4b3c-9509-fa1cc7d86674
ͦͷͨΊͷ४උ • ʮฉ͍ͨʯͱʮࣗͷΊ͍ͨ͜ͱʯΛϚονϯάͤ͞Δʹ ɺʮࣗͷΊ͍ͨ͜ͱʯͷཧղ͕વඞཁ • ͲΜͳঢ়گͰɺͲ͏͑ɺͲΜͳ՝ΛͲͷ͘Β͍ղܾͰ ͖Δͷʁʁ
ͪΌΜͱΛฉ͍ͯ͘ΕΔਓͷݴ͏ࣄͱɺ ͦ͏͡Όͳ͍ํɺ ͲͬͪΛ͖ʹͳΓ·͔͢ʁ
Ξϓϩʔνฤ - 2/4 खஈʹݻࣥ͠ͳ͍
खஈʹݻࣥ͠ͳ͍ • ઈରݴΘͳ͍͜ͱʮεΫϥϜಋೖ͖͢Ͱ͢Αʯ • ͦͷਓʢͨͪʣͷ՝ʁ • ཧඈ༂ͨ͠Α͏ʹฉ͑͜ͳ͍ʁ • ݱ࣮తʹࠓͦͷʮ՝ղܾʯʹͲͷ͘Β͍ͷΤωϧΪʔΛ͑ Δ͔ɺཧղ͍ͯ͋͛ͯ͠Δʁ
ʢͪΖΜࢿͰ͖ΔΑ͏ͳࢧԉͯ͋͛͠Δʣ
खஈʹݻࣥ͠ͳ͍ • Կ͔ΛΊΔ৫ͱͯ͠ɺϛογϣϯʹेͳ༨നΛͨͤ ͓ͯ͘ • ʮίϥϘϨʔγϣϯͱࣗݾ৫ԽͷଅਐʯɻʮΞδϟΠϧͷ ํ๏ͷద༻ʯ͕తͰͳ͍ • Ͱ݁Ռతʹ 100%
ΞδϟΠϧͷΤοηϯεΛऔΓೖΕ͍ͯ ΔʢʮΞδϟΠϧʯͰؚΊΒΕΔൣғ͕େ͖͍ͱ͍͏ͷ͋Δ͚Ͳʣ
ͦͷͨΊͷ४උ • ʮࣗͷΊ͍ͨ͜ͱʯΛɺͦͦͳͥΊ͍ͨͷ͔ɺਂ͘ ͓ͬͯ͘ඞཁ͕͋ΔʢͻͱͭͱݶΒͳ͍ʣ • ͦͷʮͳͥʯΛຬͨ͢ͷɺʮͦͷΊ͍ͨ͜ͱʯ͚ͩʁͦ͜ ʹͭͳ͕ΔಓےͷؒͰԿ͕Ͱ͖Δʁ
ͪΌΜͱࣗͨͪͷͨΊʹߟ͑ͯ͘ΕΔਓͱ ͦ͏͡Όͳ͍ਓɺͲͬͪΛ͖ʹͳΓ·͢ ͔ʁ ʮέʔΩΛ৯Ε͍͍͡Όͳ͍ʯ Photo from Wikipedia
ਓมԽʹ߅͢ΔͷͰͳ͍ɺ ม͑ΒΕΔ͜ͱʹ߅͢Δ Peter Senge Photo by kboldi h,ps:/ /flic.kr/p/267t3eg
Ξϓϩʔνฤ - 3/4 ࠷ॳͷޭʹͩ͜ΘΔ
ʮόΠϠʔζϦϞʔεʯ ਓ͕Կ͔ͷܾஅΛͨ͠ࡍʹɺܾΊͨޙʹຊʹ͜ΕͰྑ͔ͬͨͷ ͩΖ͏͔ͱࣗ৴͕࣋ͯͳ͘ͳͬͯ͠·͏ঢ়ଶͷ͜ͱ h"ps:/ /shonan-web.jp/buyers-remorse/
࠷ॳͷޭʹͩ͜ΘΔ • ࣗͷܦݧࣝΛϑϧಈһͯ͠ɺͱʹ͔ࣦ͘ഊϦεΫΛ௵ ͢ɺޭ֬Λ্͛ΔߦಈΛ͢Δɻ • ΞϓϩʔνൣғͳΔ͘খ͘͢͞Δ • ͨͱ͑࠷ॳͷҰา͕ʮ;Γ͔͑Γʯͩͱͨ͠Βɺ࠷ॳͷ ΞΫγϣϯΞΠςϜపఈతʹখ͘͞ɻ ʮ࣮ݱੑʯ×ʮޮՌʯͷϚτϦΫ
εΛ࡞ͬͨͱ͢Δͱɺͱʹ͔͘ʮ࣮ݱੑʯ͕ߴ͍ͷ
࠷ॳͷޭʹͩ͜ΘΔ • ສ͕Ұɺᘳʹຬߦ݁͘ՌʹͳΒͳͯ͘ɺઌͯ͠ྑ͍෦ ֶͼΛݟ͚ͭͯ๙ΊΔ/ॕ͏ • ࣦഊ͔ΒֶͿɺ࣭ͷ͍͍ࣦഊΛ͢Δɺ͜ͱͪΖΜେࣄ͚ͩ Ͳɺ࠷ॳͷখ͞ͳޭ͕࣍ͷҰาͱͭͳ͕Δ
ͦͷͨΊͷ४උ • ʮΊ͍ͨ͜ͱʯΛಋೖ͢Δࡍͷޭࣄྫͱɺͦͷഎܠʁ • ʮΊ͍ͨ͜ͱʯΛಋೖ͢Δࡍͷࣦഊࣄྫͱɺͦͷഎܠʁ
ͬͯΈͨ͜͡ͱΛ ʮ͋ɺଓ͚͍ͨͳʯͬͯࢥ͏ͷͲ͏͍͏࣌ Ͱ͔͢ʁ Photo by NASA Goddard Space Flight Center
h8ps:/ /flic.kr/p/r8D1Wj
Ξϓϩʔνฤ - 4/4 ϑΟʔυόοΫΛड͚Δ
ϑΟʔυόοΫΛड͚Δ • ࢲୡͷ߹ɺ࢛ظʹҰճΛ҆ʹಗ໊ͷΞϯέʔτΛऔͬ ͍ͯΔ • ωΨςΟϒϑΟʔυόοΫ͋Γ·͔͢ʁ • ྑ͔ͬͨ͜ͱ͋Γ·͔͢ʁ • ࢧԉΛଓ͚ͯ΄͍͠ͱࢥ͍·͔͢ʁࠓޙͷظ͋Γ·͢
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ϑΟʔυόοΫΛड͚Δ • ࣮ࡍʹ͍ͯ͠Δਓ͕ײ͍ͯ͡Δ͜ͱɺͲ͏͕͍͋ͯࣄ࣮ • Γ͔ͨͬͨ͜ͱ͕Θ͍ͬͯΔ͔ɻΪϟοϓͳ͍͔ɻ • ૬खͷݴ͏··ʹͳͬͯຊ࣭Λࣦ͏ඞཁͳ͍͚ΕͲɺͲ͏ ΪϟοϓΛຒΊΒΕΔ͔ɻ • ʮΘΒͳ͍ͷ͑Δଆͷ͍ͤʯࢥߟͰߟ͑Δ
ͦͷͨΊͷ४උ • ϑΟʔυόοΫΛҰਓͰड͚Δͷ͖͍ͭ͜ͱ͋Γ·͢ɻ • ϑΟʔυόοΫΛҰॹʹड͚ೖΕͯɺ뱌ͯ͠ɺྑ͍ߦಈʹస Շ͢ΔͨΊͷɺؒΛ୳͠·͠ΐ͏ʢҰॹʹΊΔؒͰɺ นଧͪͷ૬खͰʣ
ฉࣖ͘Λ࣋ͭਓͱɺฉࣖ͘Λ࣋ͨͳ͍ਓ ͲͪΒ͕͖Ͱ͔͢ʁ
ͦͷଞͷ৺ߏ͑ͬͨࣽ͝ฤ
ϓϩϑΣογϣφϧͷઐՈͰ͋Ε • ৗʹֶͼଓ͚Δɻઌड़ͷΞϓϩʔνͷͨΊʹɺৗʹࣝɺཧ ղΛਂΊͯߦ͘ඞཁ͕͋Δɻ • ίϛϡχςΟ׆ಈͳͲ͕ʹཱͭͱࢥ͍·͢ɻ • ࠷ۙνʔϜͰʮLearning Timeʯ Λ͡ΊͯΈ·ͨ͠
• Ռʹવͩ͜ΘΔɻखஈʹͩ͜ΘΒͳ͍தͰɺඪΛ ॊೈʹͲ͜ʹఆΊΔ͔ɻ
ฏқͳݴ༿Λ͔ͭ͏ • ͍͜͠ͱฏқͳݴ༿Ͱ͑ΒΕΔํ͕ϓϩɻ • ॳظͷτϨʔχϯάͰͷϑΟʔυόοΫʮΧλΧφ͕ଟͯ͘ ͬ͢ͱ಄ʹೖͬͯ͜ͳ͍Ͱ͢ʯʢϧʔେࣲ͔ΑɾɾɾʂͳΜͱ͍͏ɺ͋Γ͕͍ͨ ϑΟʔυόοΫɾɾɾʂʣ
ϙδςΟϒ͞ • جຊతʹϙδςΟϒʹɻಛʹ૬खɺνʔϜ͕ωΨςΟϒͳͱ͖ ΑΓϙδςΟϒʹɻ • ՝ͷΛ͢Δͱ͖ʹɺ͍ͬͭʮͣʔΜʯͩͱ͢ؾࣦ ͤ·͢ • νʔϜ͕ϙδςΟϒͳͱ͖ωΨςΟϒʹɻ("Pop the
Happy Bubble" Pa2ern from "Scrum Pa2erns")
ίϛϡχέʔγϣϯʹҙΛ͏ • ಛʹ৴པ͕ؔͰ͖ΔલɺͨͩͰ͑͞ޡղΛੜΜͩΓɺΘ Βͳ͍ • ʮΊ͍ͯΔͭΓ͡Όͳ͍ΜͰ͕͢ɺʙʯ • νϟοτͰֆจࣈΛ͏ • ͓ͭ࣋ͬͯ͘
ʢͪͳΈʹʣ ΞδϟΠϧΛͲ͏հ͢Δ͔ฤ
Don't just Do Agile, Be Agile • ʮΞδϟΠϧܗ༰ࢺɻ0 or 1
Ͱͳ͍ʯʮDon't just Do Agile, Be AgileʯΛ͑Δɻ • ࢲୡʮΞδϟΠϧͷํ๏Λద༻͠ʹ͖ͨΘ͚Ͱͳ͍Ͱ ͢ʯͱ໌ݴ͢ΔɻʮͰΞδϟΠϧ͍͖͢͝ͳΜͰ͢ʯ • ʮϦʔϯιϑτΣΞ։ൃʯͷߟ͑ํΛհ͢Δ͜ͱ͕ଟ͍ʢʮશମ࠷దʯʮϦʔυλΠϜݮʯʮ̓ͭ ͷϜμʯʣ
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ͪͳΈʹ • ʮ͖͔Ͳ͏͔ʯΛͲ͏ଌ͍ͬͯΔ͔ • ࠓτϨʔχϯά͝ͱʹ NPSʢNet Promoter ScoreɻʮͲΕ͘ Β͍ಉ྅ʹ͓͢͢Ί͍ͨ͠Ͱ͔͢ʁʯʣΛͱ͍ͬͯΔ •
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