SaaS事業 概要資料（アライドアーキテクツ）

アライドアーキテクツは「世界中の人と企業をつなぐ」というミッションのもと、自社で開発・提供する「SaaS」とデジタル技術・手法に詳しい「デジタル人材」により、企業のマーケティングDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援する企業です。

本資料は、SaaS事業を担い、企業のマーケティングDXを自社開発のSaaSプロダクトによって支援する組織、プロダクトカンパニーの紹介資料です。

Transcript

1. アライドアーキテクツ株式会社 SaaS事業 紹介資料
2. 2 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. アライドアーキテクツについて
3. 3 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 会社名 ：アライドアーキテクツ株式会社 Allied Architects, Inc. 代表者 ：代表取締役社⻑CEO 中村 壮秀 事業内容 ：マーケティングDX⽀援事業 所在地 ：東京都渋⾕区恵⽐寿1-19-15 設⽴ ：2005年8⽉30⽇ 証券コード ：6081（東証マザーズ） 拠点数：7 (⽇本1、海外6) グループ社員数：194名 エンジニア⽐率：25%以上 外国籍⽐率：35%以上 (国籍数10以上) US (New York/Austin) UK (London) Singapore Japan (Tokyo) Vietnam (Hanoi, HoChiMinh) 当社グループの拠点と⼈材 会社概要 （2020年12⽉末時点）
4. 4 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 2008.5 「モニプラファンブログ」 サービス開始 2014.3 海外SaaS事業のCreadits Pte.Ltd.設⽴ 2015.8 SNS広告運⽤⽀援専⾨チーム設置 2016.3 ベトナム・ハノイに開発拠点設⽴ JAPAN GLOBAL 2016.4 中国向け広告コンテンツ拡散⽀援サービス「WEIQ」の ⽇本における独占販売契約を締結 2016.6 UGCの収集・活⽤⽀援サービス 「Letro（レトロ）」の提供開始 2016.9 Vstar Japan株式会社（連結⼦会社）設⽴ 2018.3 SNSキャンペーンツール「echoes （エコーズ）」の提供開始 2018.8 ベトナム・ホーチミンに開発拠点設置 2018.9 AiCON TOKYO株式会社 （連結⼦会社）設⽴ 2019.5 株式会社ファンベースカンパニー （持分法適⽤関連会社）設⽴ 2020.5 動画制作⽀援サービス「LetroStudio （レトロスタジオ）」の提供開始 2020.5 「BoJapan」のサービス拡充 2013年 11⽉ 東証マザーズ上場 2018.9 在⽇中国⼈⼥性のUGCを活⽤した 中国展開⽀援サービス「BoJapan」提供開始 2015.8 CreaditsがUSに 営業拠点設置 2019.9 CreaditsがUKに営業拠点設置 2005年 8⽉ 創業
5. 5 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. アライドアーキテクツ・グループは 『世界中の⼈と企業をつなぐ』 のミッションのもと、以下の５つの要素を⼤切に事業展開 ファン Fan ソーシャル Social グローバル Global クリエイティビティ Creativity テクノロジー Technology
6. 6 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. ソリューション事業 SaaSビジネス ⼈材提供ビジネス 海外SaaS事業 グローバルなデザイナーネットワークで ⾼品質・低価格な広告クリエイティブを提供 「SNS」や「ファン」をキーワードに マーケティングDX戦略を包括的に⽀援 SNS 活⽤ ファン 育成 デジタル ⼈材 シェアリング （仮ロゴ） ４⽉設⽴予定の新会社 クレディッツ SaaS事業 マーケティングDXを加速する ⾃社開発のSaaSツールを提供 レトロ エコーズ レトロスタジオ モニプラ 中国進出⽀援事業 独⾃のインフルエンサーネットワークを 活⽤した中国向け越境プロモーション⽀援
7. 7 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. SaaS事業について
8. Purpose of Product Business プロモーション・マーケティングを正しい形にする 事業の存在意義
9. デジタル広告市場は成⻑産業なのに なぜ広告は嫌われるのか？ ⽣活者視点を⽋いた 広告の氾濫 商習慣による⾮効率と 過重労働の蔓延 ⽇本社会の デジタルリテラシーの低さ 押し付けるような訴求 恐怖訴求やコンプレックス訴求 など⽣活者が気持ち良いと思えない 広告クリエイティブが配信され 広告経由の購買体験が 必ずしも良いものではない 広告主が代理店の 上に⽴つ従来の商習慣により ⽀援側は広告主の 要望を受ける関係性になりがちで 過重労働の温床になっている テクノロジーでの効率化の習慣が無く 労働時間により⼤量の 業務を⾏うことが定常的に
10. ⽣活者・広告主・⽀援会社の 三⽅良しを実現することで 広告に接する 多くの⼈が幸せになれる社会を創る。
11. 11 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. <市場の機会> デジタルマーケティング⼈材の不⾜や多様化に対して 従来の属⼈的な顧客⽀援が限界となりはじめており、 媒体費⽤の⼀部がテクノロジーに投資され始めている 機会① ⾼騰を続ける媒体CPM・CPCに対して 「安価な媒体を探す」「代理店が巧みに運⽤する」 以外の打ち⼿が少なく、媒体費⽤がシステム費⽤や 顧客コミュニケーション費⽤に再分配され始めている 機会② 多くのマーケターが業務に忙殺され 重要な業務に投資できていない⼀⽅で、 業務効率を改善する為のテクノロジー活⽤等は ほとんど進んでいない 50 100 150 200 250 300 350 400 450 2016年 10⽉ 2017年 1⽉ 2017年 4⽉ 2017年 7⽉ 2017年 10⽉ 2018年 1⽉ 2018年 4⽉ 2018年 7⽉ 2018年 10⽉ 2019年 1⽉ 2019年 4⽉ 2019年 7⽉ 2019年 10⽉ 某通販企業A社（健康⾷品） 某通販企業B社（健康⾷品） 某通販企業C社（コスメ） 2016〜2019年 SNS広告のCPC推移 41% 75% マーケターの45%が施策の実⾏や 資料作成、代理店とのコミュニケーションに 最も時間を費やしている マーケターの75%が業務効率を改善する為の テクノロジー活⽤をしていない 出典 マーケター実態調査2019 アライドアーキテクツ社調べ
12. 12 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. <テクノロジーの役割> 多様化・複雑化するマーケティング施策における PDCAの⼤部分を代替することが可能 Plan 計画 Do 実⾏ Check 確認 Action 改善 実⾏、効果測定、改善の実⾏の多くは テクノロジーの⼒で⼤幅に効率化 累計4,000社の⽀援実績を基に蓄積された ベストプラクティスを還元できる
13. 13 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. EC・販促・制作領域において 幅広い顧客のマーケティング⽀援をSaaSを通じて展開 EC 販促 動画制作 UGCを活⽤することによる ECサイト・LPの新規獲得件数増加 SNSを通したブランド認知拡⼤ オン・オフライン両⾯の集客強化 動画広告・SNS・営業⽤動画 の動画施策実⾏⽀援
14. 14 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. SaaS事業の魅⼒① YoY150%以上を 複数プロダクトで実現 強靭なポートフォリオ 2018 2019 2020 YoY 323% YoY 276% YoY 178% YoY 158% ローンチ
15. 15 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. SaaS事業の魅⼒② プロダクト作りの 豊富な経験による ⾼速PMF 5 ヶ⽉ 着想からローンチ 既存顧客の要望をきっかけに 成⻑著しい動画制作市場向けに SaaSプロダクトを投下。 ノウハウ、⼈材、顧客資産を活⽤し、 着想から約1年で⼤⼿顧客を中⼼に獲得。 12 ヶ⽉ PMFを証明するMRR⾦額に到達
16. 16 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. SaaS事業の魅⼒③ 複数プロダクトを 並列で開発する 開発チーム 東京・ハノイ・ホーチミンに総勢50名の開発チームを保有 ⾃社開発を徹底した開発⼒の向上と カルチャー作りの徹底を⾏うことで、 速度と柔軟性を兼ね備えた開発チームが活躍
17. 17 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. Value・組織について
18. 18 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 毎⽇の1/3以上の時間を投資する「仕事」 せっかく多くの時間を賭けるのであれば仕事に挑戦して対価を得てほしい。 「報酬」「市場価値」「やりがい」「株価」「時価総額」 ⼈によって求める対価は違うのは当たり前だけど、 全ての対価は私たちの挑戦が社会に与える影響の⼤きさで決まる。 ⼤きな対価を得るために、社会に⼤きな影響を与えられるような挑戦をしよう。 だから私たちの事業は、⼤きな社会課題の解決のために存在する。 挑戦の対価 社会への影響 = 仕事へのスタンス
19. 19 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 5つのValue プロダクトを磨く 変化に適応 責任と約束 One Team, One Goal 顧客事業の成⻑に貢献 顧客の事業が成⻑する先に プロダクトの成⻑があります。 常に「顧客の事業成⻑のためには 何ができるのか？」を考え、 実⾏し、顧客事業の成⻑に貢献しましょう。 テクノロジーには⼈⼒には実現できない 影響⼒の広さがあります。 プロダクトの⼒を⾼めることで より多くの企業、より多くの⽣活者に 好影響を与えることができます。 プロダクトを磨くことで、 より多くの課題を解決しましょう。 市場環境は⽬まぐるしく変化を続けています。 昨⽇の正解が今⽇には不正解になる世界の中で、 事業に関わる個々⼈も 常に⾃⾝の変⾰や進化に努める必要があります。 変化と機会に対してScrap & Buildを繰り返し、 変化に適応し続けましょう。 各チーム、各⾃の成果が連なって 事業の成果に繋がる組織においては 個々⼈が責任を⾔語化し、組織と約束し、 仲間と分かち合える状況が最も理想といえます。 どんな⽴場や職域においても、 常に⾃⾝の責任に向き合い、努⼒し、 責任に真っ当に対価を得ましょう。 職域や⽂化に関わらず、全員が市場や顧客への 視点を忘れずに常に共通のゴールに向かって プロダクトを創り続けることが One Team, One Goalのマインドです。 ⾃⾝の職域に関わる責任だけに閉じず、 事業や組織の⽬標に向けて⾏動や思考を し続けましょう。
20. 20 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 対応する市場に応じた事業本部制 ビジネスからエンジニアリングまで ⼀気通貫の組織体制 SaaS本部 EC市場の広告予算を対象にする事業本部 Letro / モニプラファンブログ Promotion本部 デジタル販促の広告予算を対象にする事業本部 echoes / WEB制作 横断チーム・ATB/ATC マーケPRなどの本部横断チームとベトナム拠点
21. 21 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. コアメンバーのストーリーは Wantedlyをご覧ください！
22. 22 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 変化を続ける市場に適応した営業の仕組み作りや改善への注⽬度は⾼く、 ⼤きな成果に繋げることが出来ている
23. 23 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. ベトナムのハノイ・ホーチミンに開発⼦会社を設⽴ 30名以上のエンジニアが国内エンジニアと連携しながらプロダクトを開発
24. 24 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 働く環境・福利厚⽣・報酬体系
25. 25 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 1300 1200 1100 1000 900 800 700 600 500 400 300 GI GII GIII GIV PI PII 働く環境 • リモートワーク可能（平均出社⽇:週2⽇前後） ※2021年3⽉時点 • 完全週休2⽇制（⼟曜・⽇曜） • 祝⽇、ゴールデンウイーク、年末年始休み • 年間休⽇120⽇ • “⼊社⽇に”最⼤10⽇の有給付与 • 社会保険完備(雇⽤・健康・労災・厚⽣年⾦） • 通勤⼿当⽀給（上限3万円） 福利厚⽣ • エビチカ（住宅⼿当 ⽉2万円※利⽤条件有） • ファミサポ • 産児休暇/育児休暇⽀援 • MVP制度 • 部活動⽀援 • 関東ITソフトウェア健康保険組合 評価制度・給与テーブル • 年2回の給与査定（2⽉/8⽉） • 等級制度 / 報酬制度の実施
26. 26 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 事例
27. 27 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. EC 商品の撮影が追い付かず、素材が常に枯渇しがち。費⽤や⼈的リソースをかけずに、 素材を多数調達したかった。 株式会社I-ne 2015年以来の累計販売本数5,000万本突破、快進撃が続くシャンプーブランド「BOTANIST」の販売な ど、⽣活家電・美容雑貨等の企画、商品卸売販売、OEM受託製造、Eコマース事業を⾏う。 販売本部 ⼭河⽒ インタビュー詳細：https://service.aainc.co.jp/product/letro/article/2019/botanist.html ⾃分⾃⾝、UGCの活⽤前は半信半疑なところもあったのですが（笑）、この結果を⾒てお客 様が求めていることはこういう情報だったのかな、と考えさせられました。 課題 施策 結果 CVRは開始後1カ⽉で約2倍に向上、ヒートマップ上でも、UGCを配置したエリア が真っ⾚に。UGCにより確実に素材が増えており、素材調達コストの低減に役⽴っ ている。 様々な商品やキャンペーンのLPにUGCを活⽤。ファーストビューの次にInstagram UGCを配置し、写真だけでなく、ユーザー名やコメントもあわせて表⽰。 約 2 倍 LP上の成約率
28. 28 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. EC 1.2 倍 LP上の成約率 18.5% 削減 顧客獲得単価 勝ちパターンを探すため、クリエイティブ運⽤のPDCAを⾼速化したい。 オイシックス・ラ・⼤地株式会社 ウェブサイトやカタログによる⼀般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加⼯⾷品等、安全性 に配慮した⾷品・⾷材の販売 EC事業本部 吉川 賢治 ⽒ インタビュー詳細：https://sns4biz.com/case_study/3374 （画像素材の収集が）スピーディーになった分、余った時間を仮説⽴てや企画にあてること ができるので、クリエイティブの質も上がったと感じています。 課題 施策 結果 定量効果に加え、作業効率が⼤幅に改善。 許諾申請したお客様から『写真が使わ れて嬉しい』等のコメントもあり、満⾜度や反応を知れている。 商品特徴だけではなくそれにより変化する⽣活をイメージできるクリエイティブを UGCで作った。
29. 29 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. + 31,000フォロワー 新規フォロワー獲得数 約 41,500ツイート 総ハッシュタグツイート数 ⾃社製品の冷凍⾷品の認知拡⼤・商品理解の促進と同時に、 コロナ禍で在宅が増えた⽣活者に対して、冷凍⾷品の利⽤シーンの 訴求することを⽬的にTwitterキャンペーンを実施。 背景 結果 新規フォロワー獲得数が約31,800、総RT数は約47.7万、総imp数は 約795万と前回キャンペーンよりも110%達成に。ハッシュタグ投稿数は 4万件を超え、前回⽐120%。利⽤シーンは⾃由記述にすることで、 よりUGCらしさのあるツイート⽣成に貢献している。 施策 echoesRTを使い、期間中毎⽇参加可能な座組のキャンペーンを実施。 合わせてechoes#Hashtagを使ったWチャンスキャンペーンを同時開催。 週ごとに変更となる商品に対してぞれぞれ「どんなシーンで⾷べたいか」を 指定の#ハッシュタグと共にツイート（宣⾔）をすると応募完了。リプライで 商品の特徴と翌週のキャンペーンを告知する座組。 販促
30. 30 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 500名配布 トモズで使える50％OFFクーポン ⾃社商品「I:proof」のターゲットとなる若年層に向けた商品接点機会を 増やすこととブランド認知促進を⽬的にTwitterキャンペーンを企画。 配送コストを抑え、購買機会を創るため流通店舗への送客をしたい という課題に対し、echoesCouponドラッグストアサンプリングを導⼊。 背景 結果 クーポン利⽤率は、トモズで実施している「割引購⼊クーポン」の利⽤率ほぼ 同結果となり、SNSキャンペーンから流通店舗への送客が 実現可能な施策であると⽴証。また、トモズのPOS/アプリデータと 連携させクーポン利⽤者の属性や店舗来店回数等の情報を取得にも成功 施策 echoesLightを使い、期間中毎⽇参加可能な座組のキャンペーンを 実施。 合わせてechoesCouponを使い、提携ドラッグストアの「トモズ」で 使える消込デジタルクーポンを配布。応募期間は14⽇間で、500名様に 「I:proof」がトモズで50%OFFになるクーポンをプレゼント。 × 販促
31. 31 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 動画 Instagram/Twitter フィード投稿 【再⽣回数5倍以上！新商品プロモーション⽤動画の制作】 【ブランドキャラクターを活かした商品紹介動画を制作】 活⽤している部署：商品企画開発、販促プロモーション、広告宣伝 毎⽉の制作本数：30〜40本 画像をクリックまたはQRを読み込むと 実際の動画を⾒ることができるWEBサイトに遷移します
32. 32 Copyright (C)Allied Architects, Inc. All Rights Reserved. 動画 活⽤している部署：SNSやサイトを運営する部⾨ 毎⽉の制作本数：30〜50本 Instagram/ストーリーズ 画像をクリックまたはQRを読み込むと 実際の動画を⾒ることができるWEBサイトに遷移します 【キャンペーンの告知から当選者発表まで動画をフル活⽤】 キャンペーン告知動画 投稿を紹介したリポスト動画 当選者発表動画