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Workbook: 10 preguntas claves para definir a mi audiencia

Sarah König
September 29, 2020

Workbook: 10 preguntas claves para definir a mi audiencia

Define efectivamente los perfiles de cliente ideal de tu negocio respondiendo a estas 10 preguntas claves.

Sarah König

September 29, 2020
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Transcript

  1. C R E A T I V I D A

    D Y E S T R A T E G I A WORKBOOK DESARROLLADO POR SARAH KÖNIG © 2020 TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.
  2. C R E A T I V I D A

    D Y E S T R A T E G I A WORKBOOK DESARROLLADO POR SARAH KÖNIG © 2020 TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. 10 pasos claves para definir el perfil de tu cliente ideal Rellenar el siguiente cuestionario te va a ayudar a entender más de cerca los comportamientos, gustos e intereses, preocupaciones y objetivos de los diferentes perfiles de clientes a los que tú, como marca personal deseas llegar. Para poder generar contenido que los atraiga y cautive el primer paso es conocerlos e identificarlos. ¡Así que manos a la obra! Responde siendo lo más descriptivo posible: 1- ¿Cuál es su género? ¿Qué edad tiene? ¿Dónde vive? ¿Casado o soltero? ¿Tiene hijos? ¿Cuántos y de qué edades? ___________________________________________________________________________________ 2- ¿A qué se dedica? ¿En qué sector trabaja? ¿Cuál es su modalidad de trabajo? ¿Cuánto gana al mes? ___________________________________________________________________________________ 3- ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué metas tiene a corto, mediano y largo plazo? ¿Qué sueños quiere alcanzar? ___________________________________________________________________________________ 4- ¿Cuáles son sus limitaciones? ¿Cuáles son sus preocupaciones? ¿Qué objeciones tiene? (Identificar cuáles son sus dolores de cabeza es muy importante, te va a dar luces sobre qué contenido crear para ayudarlo a solucionar sus problemas). ___________________________________________________________________________________ 5- ¿Cuáles son sus hábitos en digital? ¿En cuáles redes sociales hace vida? ¿Publica activamente? Digitalmente hablando, ¿es introvertido o extrovertido? ___________________________________________________________________________________ 6- ¿Cómo son sus hábitos de compra? ¿Le gusta comprar por internet o prefiere ir directamente a la tienda física? ¿Invierte mensualmente en servicios de streaming? (HBO, Netflix, Disney Plus, etc). ___________________________________________________________________________________ 7- ¿Qué marcas sigue y consume? ¿Cuáles son sus favoritas y por qué? Justifique su respuesta. ___________________________________________________________________________________
  3. C R E A T I V I D A

    D Y E S T R A T E G I A WORKBOOK DESARROLLADO POR SARAH KÖNIG © 2020 TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. 8- ¿Cómo es su rutina diaria? ¿Qué actividades realiza en el día? Describe con detalles un día completo de su cotidianidad. ___________________________________________________________________________________ 9- ¿Cuáles son sus hobbies e intereses? ¿Qué disfruta hacer? ¿A qué sitios sale para entretenerse? ___________________________________________________________________________________ 10- Mientras respondías a todas estas preguntas de seguro lo fuiste visualizando de una manera más clara y precisa, te invito a que lo describas físicamente. ¿Cómo luce este cliente ideal? ¿Qué características podrías resaltar? ¿Cómo está vestido normalmente? ___________________________________________________________________________________ Recomendación: Dibújalo o ubica un avatar prediseñado de los que te ofrece el repertorio de CANVA o FLATICON y asígnale un nombre y apellido junto a un apodo que lo identifique fácilmente. -- Por ejemplo: PERFIL DE CLIENTE IDEAL #1 Nombre: Sofía Delgado Apodo: Joven emprendedora (Avatar extraído de CANVA) PERFIL DE CLIENTE IDEAL #2 Nombre: Mauricio López Apodo: Estudiante geek (Avatar extraído de CANVA)