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株式会社リビカル会社説明資料.pdf

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株式会社リビカル

July 21, 2024
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  1. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL Agenda 2

    01 会社概要 02 私たちについて 03 私たちはなにをするのか 04 業務コンサルタントの仕事 05 私たちの提供しているサービス
  2. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL Company リビカル(REBUCUL)は、

    RE-engineering BUsiness CULtureの略です。 私たちは人と仕組みをつなぎ、 ビジネスを再設計することで、 誰もがはたらくを楽しむ社会をつくります。 人生はみじかい。 つまらない仕事を、 楽しいに変えていくことに必死になろう。 4 はたらくを楽しむ 仕組みを作ろう 会 社 名 株式会社リビカル(Rebucul Inc.) 所 在 地 神奈川県横浜市中区扇町2-5-14 Y’sトレゾワ関内 602 代 表 者 元山文菜 事 業 内 容 業務コンサルタント・システム受託開発導入支援・研修セミナー人材開発 問い合わせ先 [email protected]
  3. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 代表メッセージ リビカルにとっての「はたらく」とは、ある一

    定のコミュニティで役割と責任をになうこと。 代表の元山が20代で障害者手帳を取得する キッカケとなった病気が見つかりました。 それまでの仕事をやめて手術をして寝たきり になった時期、社会のなかで何者でもなく誰 かに頼らなければ水も飲めない状態になった。 それから、少し回復して大部屋にうつり冷蔵 庫の当番を任された。 「賞味期限切れがあったらしっかり報告して ね!たのむよー」と看護師さんにいわれたと き、久しぶりに自分が世の中に存在している のを感じた。 その後、障害や難病向けのNPOを運営して 障害のある当事者と一緒に仕事をした際にも、 これまで障碍者施設で「ただそこに座ってい て」と言われて働くをたのしめなくなったメン バーに役割と責任がつくとイキイキする。そん な瞬間を何度もみた。 一方で、企業の業務コンサルでは相性のわる い仕事をして病む人も多く見た。ただ、役割 と責任を押しつけられればなんでも良いわけ ではない。 問題はいつもシステムの側にある。そこで、私 たちは業務と人のインターフェースをつなぐ ことで誰もがはたらくことを楽しめる社会を つくります。 そのために変革を起こす。 変革をたのしむ状況さえも作り出す。 「はたらく」を楽しむ仕組みづくりを共に。 5
  4. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL CEO Profile

    経歴 メディア実績 ▶ 日本経済新聞 〜折れないキャリア〜 ▶ 日経WOMAN 〜HER LIFEHISTORY〜 ▶ NHK 〜おはよう日本〜 ▶ 朝日新聞〜ひと〜読売新聞 朝刊 ▶ 北海道新聞 〜社会面〜 など 2008年 富士通㈱に転職し、営業管理業務のプロセスアウトソーシング(事務 処理代行)やプロセス改善など歴任 2017年 独立起業し、 ㈱リビカル代表取締役。バックオフィス業務全般に対す るBPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)コンサルタントとして 活動 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)やRPA(ロボティクスプロ セスオートメーション)の導入支援 2021年 ㈱医療デザインラボ代表。医療に特化した業務コンサル会社を設立。 企業目標を明確にし、各業務を属性別に分析、適切な業務設計およ び組織構造を構築することで、経営効率の向上、利益体質の組織を 設計する 一方、プライベートでは、2013年より障がいや難病女性向けフリーペーパー 「Co-CoLife☆女子部」にボランティアで参加。発行元である特定非営利活動法 人 施無畏(せむい)理事も兼任。 6 大学卒業後 ㈱サクラクレパスに入社し、商品企画部プロダクトマネージャー として活躍
  5. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 2020年11月6日発売 業務改善の問題地図

    「で、どこから変える?」 進まない、続かない、だれトク改善ごっこ 沢渡あまね,元山文菜 著 四六判/208ページ 定価(本体1,580円+税) ISBN 978-4-297-11639-2 累計24万部突破の問題地図シリーズ最新作!! 非効率な仕事のやり方を改善したいがなかなかうまくいかない組織の方におすすめ Amazonランキング「中小企業経営」カテゴリ1位 初月重版確定 7 書籍紹介
  6. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 元山文菜 著

    四六判/244ページ 定価(本体1,580円+税) ASIN : B0CH37YW74 企業の業務改善を推進する著者がデジタル化やDXの前に、 個⼈‧チームレベルで始められる「ムダ作業の解決策」を図解形式で紹介 2023年9⽉1⽇発売 〜無くせる〜 会社のムダ作業 100個まとめてみた Amazonベストセラー Amazonランキングカテゴリ1位獲得 8 書籍紹介
  7. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 私たちのアプローチ 9

    “意識”改革 ▶ WLB(ワークライフバランス)認定 講師 ▶ 業務可視化・フロー図作成研修 ▶ 管理職・担当者タイムマネジメント 研修 •講演・セミナー・研修 人を変える “人“と”仕組み”をつないで 業務を最適化する 業務コンサルティング会社です “仕組み”改革 ▶ BPR(ビジネスプロセスリエンジニア リング)コンサルティング ▶ 業務系システム導入支援(パッケージ 選定から機能追加) ▶ RPA(Winactor)導入支援 •業務コンサルティング •システム受託開発 仕組を変える 「成果の実感できる変革」「成果が持続される仕組み」を作る それがリビカルのアプローチ
  8. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL リビカル Mission

    11 リビカルの使命は? はたらくを楽しむ仕組みをつくろう
  9. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL リビカル Value

    12 独自性 ・かくあるべき(こうあるべき)を手放す 組織 ・多様性をしる ・貢献する ・ゴールにたちかえる 個人 ・成長をつづける ・できないではなく、つぎどうするかを考える ・一次情報にあたる はたらくを楽しむ仕組みをつくる人になるために
  10. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL リビカル soul

    13 「いいやつ」でいよう 「かっこよく」いよう 「おもしろいやつ」でいよう リビカルらしくいよう
  11. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL リビカルの由来 14

    リビカル(REBUCUL)は RE-engineering BUsiness CULtureの略です。 経営コンサルタントのマイケル・ハマーはRe-engineering(リエンジニアリング)を、企業における、既存の 管理方法や業務プロセスを抜本的に見直し、変更することと定義しています。 私たちは、人と仕組みをつなぎビジネスを再設計することで誰もがはたらくを楽しむ社会をつくります。 人生はみじかい。つまらない仕事を楽しいに変えていくことに必死になろう!
  12. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL リビカルロゴの意味 15

    ブロック(LEGO)のような仕組みをつくろう リビカルのロゴは何にでも分解可能で、柔軟に姿を変えら れるブロックの集合体をイメージしています。 企業を構築しているブロック「人」と「仕組」のインターフェイ スを整え、どんな時も変化に対応できる企業であることを 宣言しています。
  13. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ブロック(LEGO)のような企業であろう ブロック(LEGO)のような企業を作ろう

    16 プラモデル型組織 LEGOブロック型組織 分解不能で、特定の姿しか表現できない組織 分解可能で、柔軟に姿を変えられるブロックの集合体 リビカルロゴの意味
  14. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL われわれの事業はなにか 18

    リビカルはお客さんに どんな新しい満足をうみだすのだろう? “人“と”仕組み”をつないで はたらくを楽しむをうみだす
  15. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL われわれの事業はなにか 19

    ムダに気づかず苦しむ職場を助けよう 職場のムリを楽(ラク)に変えよう! お客さんはだれ? 仕事のやり方に困っているひと どんな困ったがあるの? それを見つけるのが「リビカルメンバー」の仕事です! がんばろう! たとえば・・・ 成果につながらない仕事 萎縮する人間関係 ペーパーだらけの職場 進まない会議
  16. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL リビカルお客さんの定義 20

    Q.私はバイトなのでお客さんと仕事をしないので関係ないですか? 業務プロセス思考において、お客さんは『内部顧客(社内の部門や従業員)』と『外部顧客(企業外の 消費者やクライアント)』に分けて考えることが重要性です。 お客さんは、外部顧客だけではありません。 お客さんは“仕事相手”そのものです。 今リビカルで一緒にしごとをしている人が全員おきゃくさんです。 参考文献:『リエンジニアリング革命』(Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution)(1993年)
  17. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務コンサルタントとは? コンサルタントとは?

    会社や団体が目標を達成するために するいろいろな仕事のこと。 みんなが効率よく、良い結果を出すた めに工夫しいます。 お客さんの 悩みを解決する人 業務とは? 業務コンサルタントとは? 企業や組織が直面するさまざまな業務上の課題を ITシステムやプロセス改善などで解決する人
  18. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務コンサルの進め方 ⑤使いこなせるように一緒に見直す

    ④実際に一緒にやってみる ③やりたい事に合うようなシステム、やり方を提案する ② 問題点をチェックする ① 目に見えない仕事を誰にでも見える形にする ⓪ 困っている事や、やりたいことを聞く
  19. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL お客さん=会社で働くスタッフ (仕事のやり方に困っている人)

    ⓪ 困っていること、やりたい事を聞く 誰がどこまで進めて いるのかわからない >< 顧客からの問合せに 代理で対応できない! 担当者不在だと何も わからない>< あのファイルはど こ?担当者ごと保存 ルールがバラバラ! 進捗管理と 情報の共有をしたい! あれ? 文書を作成するたび 同じようなデータを 書いたり入力したり してる!? データの利活用で 効率化できない? フォルダの管理を ルール化したい! 紙の資料も 何とかしたい! 新人教育に苦戦! おかげで自分の仕事 も進まなくなって つらい・・・ 業務の標準化 がしたい!
  20. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務コンサルの進め方 ⑤使いこなせるように一緒に見直す

    ④実際に一緒にやってみる ③やりたい事に合うようなシステム、やり方を提案する ② 問題点をチェックする ① 目に見えない仕事を誰にでも見える形にする ⓪ やりたい事や困っていることを聞く
  21. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務棚卸表 ①

    目に見えない仕事を誰にでも見える形にする 現状の業務手順をヒアリングし書き出します
  22. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL フロー図 ①

    目に見えない仕事を誰にでも見える形にする フロー図に、全ての仕事の流れを 書き出して可視化します。 今回の場合は、案件を受注してか ら検収するまでの流れを可視化 していきます。
  23. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL グラフ ①

    目に見えない仕事を誰にでも見える形にする グラフは 仕事量や回数などを可視化してい ます。 例えば、 a.スタッフが顧客対応した時間や回 数(◦◦時間/日) b.ファイル探しにかかった時間や回 数(▼▼時間/日) など。
  24. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務コンサルの進め方 ⑤使いこなせるように一緒に見直す

    ④実際に一緒にやってみる ③やりたい事に合うようなシステム、やり方を提案する ② 問題点をチェックする ① 目に見えない仕事を誰にでも見える形にする ⓪ やりたい事や困っていることを聞く
  25. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ② 問題点をチェックする

    フロー図 フロー図を見ながら業務の流れを 分析します ムダがあれば最適化します
  26. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ⑤使いこなせるように一緒に見直す ④実際に一緒にやってみる

    ③やりたい事に合うシステム、やり方を提案する ② 問題点をチェックする ① 目に見えない仕事を誰にでも見える形にする ⓪ やりたい事や困っていることを聞く 業務コンサルの進め方
  27. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ③ やりたい事に合うシステム、やり方を提案する

    https://kintone.cybozu.co.jp/feature/basic.html Kintoneでの業務管理を提案 データの蓄積 データの検索 データの集計 コミュニケーション ノーコード・ローコードで開発できるクラウドツール
  28. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ③ やりたい事に合うシステム、やり方を提案する

    アプリ設計 作成 https://kintone.cybozu.co.jp/ 各種帳票 の作成 メニューや 入力フォームの 作成 フロー図を 参考に 構造設計
  29. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ③ やりたい事に合うシステム、やり方を提案する

    各種集計やグラフ作成 蓄積したデータを利活用!月次売上集計や顧客別の集計などができる!
  30. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ⑤使いこなせるように一緒に見直す ④実際に一緒にやってみる

    ③やりたい事に合うようなシステム、やり方を提案する ② 問題点をチェックする ① 目に見えない仕事を誰にでも見える形にする ⓪ やりたい事や困っていることを聞く 業務コンサルの進め方
  31. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ⑤使いこなせるように一緒に見直す ④実際に一緒にやってみる

    ③やりたい事に合うようなシステム、やり方を提案する ② 問題点をチェックする ① 目に見えない仕事を誰にでも見える形にする ⓪ やりたい事や困っていることを聞く 業務コンサルの進め方
  32. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL お客さん=会社で働くスタッフ (仕事のやり方に困っていた人)

    業務改善後のお客さんからの声 誰がどこまで進めてい るのか一目で分かるよ うになった! 顧客からの問合せ安心! これなら担当者不在の場合 も誰でも対応できる! ファイルを探す時間 が短縮!保存先も迷 わない! 入力済のデータで 文書作成ができるよう になり負担が軽減! 出力データの ミスも軽減! 新人教育が しやすくなった! 新人さんも私も 安心♪ 進捗管理、 情報の共有! スタッフ同士の連携 が向上した! データの利活用 で効率化! 文書作成や 集計・分析が可能! Kintone上に保管したり、 フォルダの整理とルール 決めでスッキリ! 紙→電子化し保管。 場所も取らないうえ 検索もできる! 業務の標準化。 Kintoneのフォーム入力 は直観的で簡単! 営業活動に生かせる データが作れた!!
  33. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL after Google

    Formで入力 自動的に会計資料が完成! ②-1.Google Sheet + Google Form で 会計業務を自動化 before 手集計や転記で会計作業・・・ ・Google Formからの簡単入力なら誰でもできる! ・スマホからでも入力できる! ・パターンの違う集計表も仕組みを作って おけば簡単にできる
  34. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ②-2.Google Sheet

    でタスク管理表 after 一目でわかるタスク管理表と工程表を作成! before タスクのモレ防止と進捗を管理したい! タスクを洗い出して 表を作って、 カレンダーを見ながら 日程を・・・ 効率よく ・ ・ 作業完了したい日を入力すると、 全タスクの予定日が自動で入るので効率UP! タイムラインで進捗の「見える化」
  35. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL C. Google

    Sheet と Google Formで 進捗と工数管理 ・プロジェクトの進捗はどうなってるの? ・作業者の稼働時間はどのくらいかな? ・毎日、作業終了ごとにGoogleフォームに稼働時間や進捗を入力。 ・引継ぎや相談したいことも気軽に書き込めて安心! ・案件ごとに稼働時間が集計されグラフになって把握しやすい。 after プロジェクトの進捗も、作業者の稼働時間もまとめてわかる仕組みを作成! before どこまで進んでるのか 心配・・・大丈夫かな? やりずらいです・・・
  36. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 実践的な スキルと経験

    問題を解決 する思考力 業務コンサルタントのスキルと適性 ITの効果を 見極める力 困っている人に 寄り添う気持ち データを 分析する力
  37. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 顧客課題ごとにそれぞれ組み合わせて提供 提供サービス

    リビカルは、顧客課題を解決するために4つのサービスを提供 46 顧客課題ごとに、それぞれ組み合わせて提供 業務改善コンサル 『雇用リスクゼロ』で即戦力となる 業務コンサルタントを活用。明日か ら効果の実感できる改革が始まり ます。 業務改善診断 特定のソリューションを販売して いない業務コンサル会社である 弊社が業務の健康診断を実施し、 課題を特定いたします。 アジャイル型開発 伴走しながら業務課題をシステ ムにおとしこみ現場に必要なシス テムをアジャイル型で開発します。 人材研修 DX推進に向けた『業務分析‧プロ ジェクト計画作成』プログラムな ど、DXの知識を⾝につけるため の研修を提供します。
  38. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務改善コンサル 『雇⽤リスクゼロ』で即戦力となる業務コンサルタントを活用

    47 雇用リスク「ゼロ」で、明日から効果の実感できる改革が始まります 貴社の一員として活動 『コンサルタントは、クライアントの一部機能であ るべきだ!』という想いから、貴社メンバーの一 員として活動できるプロジェクト体制図を作り、 共に考え、共に実行いたします。 業務プロセス設計、BPR、BPO、RPAを提案、組 織体制の変革までを専門とし、プロジェクトマネ ジメントのできる人材を活用できます。 業務改善のプロを貴社内に育成 コンサルティング中は弊社のメソッドを徹底的に お教えします。 BPR(業務コンサルタント)の知識や経験が社内 に蓄積されます。 現場に問題抽出や解決の視点が根付きます。 IT投資や戦略が立てられる スプレッドシート作成や必要であればIT導入シス テムの選定などもご相談していただけます。 エンジニアによる業務設計も同時に実施できます。
  39. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務改善コンサル➀ 「伴走型」コンサルティングサービス利用料金

    48 法人 月額 要相談 (チーム規模と分析レポート内容により異なります。) 内容 ▶ 訪問(週1~2回/ 1回1~2h) ▶ 企業分析レポート(業務フロー図・業務棚卸表・業務量調査表)の作成 ▶ プロジェクト報告レポートの作成・契約中のチャットやメールなどの都度相談 ▶ 必要なITツールやスプレッドシート設計込み 個人 10名以下の 小規模事業主 月額 18万円~ (チーム規模と分析レポート内容により異なります。) 内容 ▶ 訪問(月1~2回 / 1回1~2h) ▶ 業務改善チームの立ち上げ、朝夜メールの実施 ▶ 業務棚卸表・業務量調査表の作成 ▶ 必要なITツールやスプレッドシート設計
  40. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 業務改善診断 組織における業務の問題を明確にします!

    49 何かしらの改善点があるのは分かるけれども、自分たちの仕事の無駄を探して特定、改善方法を検討するのは なかなか難しく時間がか かることがほとんどです。そんな悩みを IT ベンダーなどに相談すると、実際の問題とはミスマッチなシステムを導入されてしまうことも。 そこで、特定のソリューションを販売していない業務コンサル会社である弊社が業務の健康診断を実施し、課題を特定いたします。 業務診断の流れ 金額・期間:要相談 貴 …貴社 リ …リビカル 役割分担 業務のヒアリングとアン ケートを実施します。 基本的に一チームが対 象です。 ヒアリング ヒアリングした内容を基 に業務棚卸表と業務フ ロー図に集計し業務を 可視化します。 集計・データ化 可視化されたデータを 基に追加ヒアリングや ミーティングが 課題抽出・特定 貴社の業務を分析して レポート化させていただ きます。 分析レポーティング レポートした資料の報告 会を実施いたします。 ご報告 リ リ リ リ リ 貴 貴
  41. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL アジャイル型開発 業務とつながるシステム開発を実現!

    50 ✓ エンジニアの採用ができない ✓ マクロ開発した担当者がいなくなった ✓ 業務システム導入してから定着の方法が 分からない 「システム設計して納品したら終わり!」 ではなく、私たちはそれをスタートと 考えアジャイル型開発に特化した システム開発を実施します。 法人 月額 要相談 内容 ▶ ミーティング(週1~2回/ 1回1~2h) ▶ 必要なITツールの整理や業務アプリケーション比較や ベンダーMTG ▶ 業務システムを活用した業務設計(MS各種・Google 各種・kintone・Salesforceなど) ✓ 現場にあった業務システムを導入したい ✓ 業務システムを入れたけど使い方が 分からない、修正ができない リビカルが抜けたあとでも 活用できる現場主体の業務システムを!
  42. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL アジャイル型開発 必要なITツール導入支援&業務設計支援

    51 リビカルが抜けても自走できる仕組みづくり! 必要なITツールの導入支援(Google・kintone・Msなど)を 活用した業務設計を支援いたします
  43. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL みんなでDXを進めていこう! 52

    X(旧Twitter)やfacebookでも 代表の元山が業務改善やDXについて発信しています
  44. © Rebucul Inc. All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 人材研修 「短期立ち上げコンサルティング」サービス利用料金

    53 プログラム名 内容 研修時間 コンサル 期間 完成物 DX推進に向けた 『業務分析・プロジェクト計 画作成』プログラム DXをはじめとした業務変革プロジェクトの概念はもちろんで すが、それに留まらず具体的な発想法や進め方のステップな ど、現場で実践できる業務分析とフロー作成の手法とプロ ジェクトの進め方を学びます。 演習を実施して、次回研修までに自職場の内容を基に成果物 の作成を実施。インターバル期間中の質問も都度お受けする ことで、研修終了後にDXプロジェクトが立ち上がりが可能で す。 3時間 × 3回 2~3ケ月 ▶ 業務棚卸表 ▶ 業務フロー図 ▶ 業務課題表 ▶ プロジェクト計画書 業務改善チーム 立ち上げに向けた 『業務可視化・分析』 プログラム 業務改善活動の概念から、具体的な発想法や進め方のステッ プ、見える化を演習を通して学びます。次回研修までに自職場 の内容を基に成果物の作成を実施。 また、研修内で簡易的な業務改善チームを立ち上げ実際に使 うYWTフレームワークを使った簡単な業務改善を実施します。 インターバル期間中の質問も都度お受けすることで職場に業 務改善チーム立ち上げを実施します。 3時間 × 3回 2~3ケ月 ▶ 業務棚卸表 ▶ 業務課題表 ▶ YWTフレームワーク