Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

CARE COMPASS|サービス紹介資料

CARE COMPASS|サービス紹介資料

Other Decks in Business

Transcript

  1. こんなお悩みありませんか? 事業は成長しているのに、組織の成長が追いつかない スタッフが増え、役職者を置いても、これまでのやり方では組織が回りにくくなる。 成長期の訪問看護事業所では、そんな「組織化の壁」が生まれます。 01 判断が社長に 集中する 重要な意思決定が トップから離れず、 社長の負担が減らない

    02 管理者が 育たない 役割や権限、求められる基準が 曖昧で、管理者としての判断や マネジメントが身につきにくい 03 人が 定着しない 役割や評価、成長の道筋が 見えにくく、働き続ける 理由を見いだしにくい これらは個人の能力不足ではなく、組織の構造が未整備なサインです 2
  2. 原因は「人」ではなく「構造」にあります 組織が回らない6つの未整備 01 方向性 02 役割 03 会議 結局判断が社長に 戻ってくる

    誰が何を決めるのか、 責任範囲が見えにくい 話し合いは多いのに、 意思決定が進まない MVVがない/浸透していない 誰が何を担うか曖昧 目的・意思決定 ルールがない 04 評価・育成 05 数字 06 業務 頑張り方や昇格基準が スタッフに伝わりにくい 売上・件数は見ても、 次の一手に落とせない レセプトや事務が担当者依存 で、休退職がリスクになる 求める役割・ 成長基準が曖昧 見るべきKPIが 定まっていない 担当者の頭の中に 依存している 3
  3. とは? よりよい組織運営を支える「経営基盤」 方針を組織へ。組織を実務へ。実務を数字へ。数字を次の経営判断へ。 CARE COMPASSは、この循環をひとつの仕組みとして作ります 経営の 方向 組織を 動かす 実務を

    仕組みに 数字で 判断 MVV・方針を 言語化する 組織図・会議・評価で 役割をつなぐ KPI・数値管理で 次の一手を判断する レセプト・業務を 標準化する 実務の結果を、方針の見直しに反映する 5
  4. CARE COMPASSを構成する6つの支援領域 6つをバラバラに改善するのではなく、ひとつの経営基盤として整えます 01 02 03 DIRECTION ROLE MEETING 経営の方向を

    定める 役割と権限を 整える 意思決定の 場を作る MVV策定 方針整理 組織図 等級定義 会議体系構築 役割・権限設計 04 05 EVALUATION MANAGEMENT 成長と評価を つなぐ 数字で判断できる 状態を作る 人事評価制度 KPI設計 管理シート 簡易分析 月次モニタリング 06 OPERATION ※オプション(従量制) 日々の業務を 仕組みにする レセプト代行 標準化 業務設計 データ一元管理 6
  5. 01 DIRECTION:経営の方向を定める 組織づくりの前に、「どこへ向かうか」を言語化する MVV策定支援 事業所が大切にする価値観 と目指す方向を言語化する。 経営方針整理 重点課題の 設定 組織・数字・業務のどこに

    優先的に取り組むかを整理 する。 方針の 浸透支援 何を重視して成長するのか、 判断軸を明確にする。 管理者や現場に、方針が 伝わる状態をつくる。 実現できる未来:経営の意思が、組織と現場に一貫して伝わる 7
  6. 05 MANAGEMENT:数字で判断できる状態をつくる 感覚ではなく、事実に基づいて経営判断できる状態をつくります KPI設計 見るべき数字を定義し、管 理の軸をそろえる 管理シート 整備 必要な数値を継続的に確認 できる状態をつくる

    月次 モニタリング 推移と変化を定点で確認し、 課題を見つける 簡易分析支援 数字の背景を読み解き、次 の打ち手につなげる 実現できる未来:数字をもとに、優先順位と次の一手を判断できる経営 11
  7. 06 OPERATION|日々の業務を仕組みにする レセプト業務を、安定して回る仕組みへ 01 情報受領 02 データ化・整理 03 利用者照合 04

    データ 一元管理 05 レセプト 反映・送信 FAX等で 情報を受領 受領情報を 必要な形式に整理 対象利用者を 特定・確認 必要な情報を 整理・蓄積 請求情報へ反映し、 送信まで対応 効 率 化 ・ 自 動 化 を 検 討 す る プ ロ セ ス ※現状の業務フローや運用環境に応じて、効率化・自動化を含む業務設計をご提案します 実現できる未来:人が変わっても止まらず、再現性のある運営ができる 12
  8. 導入による変化 「社長がいないと回らない会社」から、「組織で回る会社」へ。 BEFORE AFTER 判断が社長に集中 管理者が自分で判断できる 主任の役割が曖昧 役割と責任が明確 会議が報告会 会議で意思決定が進む

    評価は上司の感覚 共通基準で育成・評価 売上だけを見る KPIから課題を発見 業務は担当者頼み 誰でも再現できる 制度を作ることが目的ではなく、運営が変わることを成果にします。 14
  9. 一般的な支援とのちがい コンサルだけでも、レセプト代行だけでもない。 組織をつくれる会社が、実務まで運用します。 MVV・組織設計 KPI管理 評価・会議 実務運用 仕組みの定着 組織コンサル レセプト代行

    CARE COMPASS 対応可能 一部対応 非対応 CARE COMPASSの対応範囲 CARE COMPASSは、組織・数字・実務を一体で整えることで、 改善を現場に定着させます 15
  10. ご利用の流れ 最初から大きな準備は不要です。 まずは現状のボトルネックを一緒に整理します。 01 02 03 04 05 組織の健康診断 無料相談

    お見積り ご契約 セットアップ 社長・管理者に集中し ている業務、会議・評 価・KPI・レセプトの現 状を整理し、いま最初 に整えるべきボトル ネックを明確にします。 診断結果を元に、組織 課題に関する無料相談 を実施。現状の把握、 課題、ゴールイメージ の確認を行います。 ご提案をもとに、対応 させていただく範囲を 設定し、お見積りを提 出いたします。 ※3ヶ月間はテスト導入 として特別価格でご提 供いたします。 ご契約内容をご承諾い ただけましたら、契約 締結を経て、サービス を開始します。 計画を策定し、業務プロ セスをご提案・合意の上、 実務を進めます。状況に 応じ、仕組み化や業務改 善も柔軟に対応可能です。 18
  11. FAQ よくある不安へのお答え Q. まだ小規模なので早いのでは? Q. コンサルは運用できず終わりそう A. 人数が増えてから制度を作ると、変える負担が大きくなります。 今の規模に必要な役割・会議・数字から整えます。 A.

    CARE COMPASSは制度設計だけでなく、会議・KPI・実務運用まで 含めて支援します。 Q. 評価制度や組織図はすでにある Q. レセプトは今の担当者で問題ない A. 制度があることと、日々の判断・育成に使われていることは別です。 機能しているかを一緒に確認します。 A. 外注ありきではありません。 担当者依存や数字活用の状況を見て、最適な体制を設計します。 不安は「導入前に整理すべき設計条件」として扱い、無理な導入は行いません。 19
  12. 組織健康診断でわかること 4つのポイントで、自社の状態を数値と言葉で把握できます 01 02 03 04 弱点が数値で わかる 自社の立ち位置が わかる

    原因まで言葉で わかる 改善後の姿が 見える 方向性・役割・会議体・評価 育成・数字・業務の6領域を5 段階でスコア化します。 ご自身では気づきにくい、組 織の強み・弱みが数値として わかります。 スコアが低い領域について、 なぜ起きやすいのかを解説し ます。 Before/Afterで、改善によっ て実現できる未来を具体的に 示します。 21
  13. 認識ギャップレポート 特典 社長に加え、マネージャー層(主任・管理者等)からも ご回答いただいた企業様への特典です 01 マネージャー層の 回答で追加 02 03 04

    経営と現場の スコアを比較 ズレの大きい領域が 一目でわかる 「伝わっていない」 を発見 次の一歩が 明確になる 同じ36問に社長・マネージャ ー層それぞれにご回答いただ き認識の差を数値で可視化し ます。 領域ごとの差分を「小・中・ 大」の3段階で色分けし、 注意する領域を明確にします。 平均点だけでは見えない、 制度の存在と現場への浸透・ 実感のギャップを言語化しま す。 ズレの大きい領域から、優先 的にすり合わせるべきテーマ がわかります。 22
  14. 運営会社 法人名 株式会社ピュア・クリオ 株式会社ぼくらのコンパス 事業所名 クリオ 訪問看護・リハビリステーション クリオケアプランニング クリオ訪問看護・リハビリステーションサテライト本多聞 クリオ訪問看護・リハビリステーションサテライト須磨

    クリオ訪問看護・リハビリステーションサテライト西神 - 代 表 井芹 慎哉 谷 有子、濱口 梓 設 立 平成23年9月13日 令和5年8月4日 従業員数 98名 クリオ訪問看護・リハビリステーション 【南多聞台】神戸市垂水区南多聞台5丁目4-7 住 所 【本多聞】神戸市垂水区本多聞4-1 260号棟 105・205号室 兵庫県神戸市中央区海岸通4‐3‐17 清和ビル38号 【須磨】神戸市須磨区北落合1-1-4 白川コープレーションビル206B号 【西神】神戸市西区椛台5丁目5−2ナチュラリー西神中央2番館 事業内容 訪問看護サービス、通所介護サービス、地域支援サービス 特化支援サービス、居宅介護支援サービス 人事評価制度構築支援事業、研修事業、採用支援事業、 人的資本可視化戦略支援事業、事務設計事業、事務代行事業など