サイボウズのWebサイト：ビジネス系本部共同研修2024

サイボウズのWebサイトマーケティング本部 Webクリエイティブ部 Webチーム 2024年5月作成＼ビジネス系新人研修／

勉強会のコンセプト誰に：何を： 24年4月に入社したビジネス系本部に配属予定の方サイボウズのWebサイトを眺めてみたい。サイボウズのWebサイトについて、自分ごとで考えたい・捉えたい。

なぜWebサイトについての勉強会があるのか • 自社のWebサイトの使い方を知っている方が、業務が進めやすいから • サイボウズではどの部署でも Webサイト制作に関わる可能性が高いから

感想シェアのお願い感想や疑問は、気軽に実況スレに書いてください！

目次 1 2 3 Webサイトの運用体制社員としてのWebサイトの活用方法 Webチームの紹介

1. 社員としてのWebサイトの活用方法

社員としての活用方法 Webサイトは社外向けのもの？社員はあまり使うことはない？

社員としての活用方法サイボウズのWebサイトには社員も使える情報がたくさん掲載されています。 Webサイトにどんな情報が載っているかを把握しておくと普段の業務にも活用できます！

Work 突然ですが、ここでワークです。次の質問にサイボウズのWebサイトを使って回答してください。ルール • 必ずサイボウズが運営するWebサイトで答えてください。 • 似たページが複数ある場合は、より正確でわかりやすいものを選んでください。 • 探し方は自由ですが、1人で調べてください。
• 検索時、Google広告などの広告はクリックしないでください。

Work 検索するときの注意広告はクリックしないでください！

Work 社外の方が東京オフィスに訪れることになりました。東京オフィスへの入り方をご案内してください。（制限時間 30秒）【初級編】

Work 実況スレに見つけたページのURLを書いてみましょう！

Work 企業サイトに、東京オフィスの案内資料が載っています

Work 東京オフィスの入館案内 https://cybozu.co.jp/company/access/tokyo/

Work メディアの取材で記者さんから「サイボウズさんはテレワークをどれくらいやってるんですか？」と聞かれました。正確な数字を答えてください。（制限時間 30秒）【中級編】

Work 人的資本経営サイトに出社率の正確な数字が載っています

Work 人的資本経営サイトのデータ一覧 https://cybozu.co.jp/human-capital/data/ 出社率

Work kintoneの商談でお会いしたDX推進部署の方から「DXを推進できる人材がいなくて…」と相談されました。お悩みに答えられる資料をご案内してください。【上級編】（制限時間 30秒）

Work 例えば･･･、kintone製品サイトに「DX人材育成ガイドライン」が公開されています

Work kintone製品サイトで「DX人材育成ガイドライン」を公開中 https://topics.cybozu.co.jp/news/2023/08/28-18547.html https://kintone.cybozu.co.jp/jp/DXHumanResourceDevelopment_guideline/

社員としての活用方法どこにどんな情報が載っているか知っておきましょう！ • お客様の関心が高い情報がどこに載ってるか？なるべく知るようにしましょう。 • 正確なページの場所までわからなくても「あのサイトにこんな情報が載っていたな」くらいまで思い出せればOK。 • 「30秒」は打合せ中にサッと提示できるくらいの時間です。短時間で情報を探せるようになれば、現場でもWebサイトを使いこなせます
• 主要なサイトはブラウザでブックマークしておくのもおすすめです。 GaroonのMyポータルや、kintoneのアプリにまとめても良いですね

サイボウズのWebサイトサイボウズで運営している Webサイトっていくつあるの？

サイボウズのWebサイト 10 以下 A 30 くらい B 50 くらい C
100 以上 D サイトサイトサイトサイト

サイボウズのWebサイト 10 以下 A 30 くらい B 100 以上 D
サイトサイトサイト 50 くらい C サイト

サイボウズのWebサイト特に見ておくと良いWebサイトのご紹介

サイボウズのWebサイト企業サイト企業情報を集約したサイト。拠点の住所やサイボウズの歴史など調べる時にも便利。プレスリリースは、社外の方も見てくださってることが多いので知っておくと良い。 https://cybozu.co.jp/ https://topics.cybozu.co.jp/news/2024/

サイボウズのWebサイト採用サイトサイボウズの事業内容や特徴がまとまっているので、会社について簡単に説明したいときに意外と便利。「他社について調べるときは採用サイトをまず見る」という先輩も多い。 https://cybozu.co.jp/recruit/ https://cybozu.co.jp/recruit/strategy/business/

サイボウズのWebサイト製品サイトまだ製品を導入していない方向けの製品紹介サイト。製品紹介に使える画像、文章が豊富。それぞれの製品がどんな紹介の仕方をしているか？ざっとみておくと良い。 https://kintone.cybozu.co.jp/ https://garoon.cybozu.co.jp/ https://office.cybozu.co.jp/ https://mailwise.cybozu.co.jp/ kintone Garoon
サイボウズ Office メールワイズ

サイボウズのWebサイトヘルプ・よくあるご質問（FAQ）ヘルプは製品のマニュアル。FAQはサポートでよくお問い合わせいただく質問集。製品の正確な仕様を案内したいときに。 https://jp.cybozu.help/k/ja/ https://jp.cybozu.help/g/ja/ https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/garoon/ https://jp.cybozu.help/o/ja/ https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office/ https://jp.cybozu.help/m/ja/
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/ kintone ヘルプクラウド版 Garoon ヘルプサイボウズ Office ヘルプメールワイズヘルプクラウド版 Garoon FAQ サイボウズ Office FAQ メールワイズ FAQ https://cybozu.co.jp/customer/manual/ ヘルプのまとめページ

サイボウズのWebサイトサイボウズからのお知らせ製品のメンテナンスや障害、サポート終了、価格や仕様変更などを公式にアナウンスするためのサイト。特に障害発生時は、外部へ出して良い情報の基準となる。 https://cs.cybozu.co.jp/ https://cs.cybozu.co.jp/important/

サイボウズのWebサイトクラウド基盤サイト https://www.cybozu.com/jp/ サイボウズのクラウド基盤の運用方針や、セキュリティについて紹介するサイト。データをどのように管理しているか？脆弱性や障害への対策はどうしているか？説明したいときに。 https://www.cybozu.com/jp/infrastructure/

サイボウズのWebサイト developer network カスタマイズや、プラグイン開発を行うエンジニア向けのサイト。 API関連のドキュメント、サンプルコードの掲載など。kintone、Garoonのみ。 https://cybozu.dev/ja/ https://cybozu.dev/ja/tutorials/hello-kinapi/

サイボウズのWebサイト製品コミュニティ製品を利用しているユーザー様同士で、交流したり、わからないことを質問し合ったりするサイト。 https://kincom.cybozu.co.jp/ https://ofcom.cybozu.co.jp/

サイボウズのWebサイトサイボウズのパートナーネットワーク https://partner.cybozu.co.jp/ サイボウズ製品を導入したいお客様と、それを支援するパートナー様をつなげるサイト。サイボウズのパートナー制度を説明したいときや、パートナー様をご紹介したいときに。 https://partner.cybozu.co.jp/join/system/

サイボウズのWebサイトサイボウズ式サイボウズが運営するオウンドメディア。青野さんの考え方が載っている記事や、「サイボウズ」カテゴリ内にある社内のエピソード記事を知っておくと、アイスブレイクに使えるかも。 https://cybozushiki.cybozu.co.jp/ https://cybozushiki.cybozu.co.jp/category/cybozu.html

サイボウズのWebサイト人的資本経営サイト人的資本情報の開示は2023年に義務化されたものの、ここまで詳細なデータを公開している企業は稀。裏でkintoneとkViewer（プラグイン）を使っていて、データ更新を効率化していることも知っておくと良い。 https://cybozu.co.jp/human-capital/ https://cybozu.co.jp/human-capital/diversity/

サイボウズのWebサイトまとめ • どのWebサイトにどんな情報が載っているか知っておきましょう。 • 時間があるときに、自社サイトを見ておきましょう。 • 必要なときにサッと出せるよう自分のやりやすい方法で整理しておくのがおすすめ。

Work 実況スレに、このあと見てみよう！と思ったサイボウズのWebサイトを書いてみてください。今回紹介したサイト以外でもOKです。

2. Webサイトの運用体制

Webサイトの運用体制このセクションでお話したいこと • サイボウズのWebサイトの運用体制にはどんな特徴があるか • 今後、Webサイト運営にどんな意識で関われば良いか

Work サイボウズのWebサイトについて、気になることを1つ探して、実況スレに書いてみてください。（制限時間 2分）ルール • サイボウズが運営するWebサイトなら、どのサイトでもOKです。 • 「気になること」は、なるべく改善につながることが望ましいです。
• 【記載例】 Webサイト：URL 改善点：〇〇の部分の✕ ✕ がわかりにくいと思った。

Work 今書いてくれた改善点、改善するのは誰でしょうか？

Webサイトの運用体制それぞれのWebサイトの責任者って誰？

Webサイトの運用体制サイトオーナーに相談せずに改修や変更依頼をするのは原則NGです。 Webサイトを修正したい場合は、まずはサイトオーナーに相談をしてください。責任者は、サイトオーナーです。 Webサイト毎にサイトオーナーが存在しています。

Webサイトの運用体制ダイレクトマーケティングブランディング財務・経理営業部中国カスタマーリレーション人事
マーケティングチームワーク総研ソーシャルデザインラボ（旧社長室）開発本部テクニカルコミュニケーショングローバル部門横断運営ほぼすべての部門がサイトを運営しています。

Webサイトの運用体制サイボウズのWeb運用体制一般的な体制 Web 担当マーケ依頼メリット：管理しやすい・Web担当以外は知識不要デメリット：自由度が低い・時間がかかる
サイボウズの体制制作会社まとめて管理サポートカスタマー営業マーケカスタマー営業 Webチーム制作会社制作会社制作会社メリット：自由度が高い・工夫次第で早く作れるデメリット：管理しづらい・各チームで知識が必要

Webサイトの運用体制サイボウズのWebサイト運用体制の特徴 • サイボウズでは、各チームが自由度をもって、 Webサイトを制作・運用できることを重視しています。 • 自由度が高い代わりに、自立が求められる運用体制です。 • サイトのコンテンツに責任を持つのは各本部のサイトオーナーです。 •
ワークで書いた改善点の改修するのは、未来の自分や同期かもしれません。 • 配属後、機会ができたら「ここちょっと気になったんですけど」と周りの先輩たちに聞いてみても良いですね。今の状態になっているのも、なにかしら背景や理由があるはずなので、様子を見ながら聞くのがおすすめ。

3. Webチームのご紹介

Web制作相談箱 Webサイトについて、わからないことがあれば、どんなことでも大丈夫なので、Webチーム相談窓口よりお問い合わせください。 ※「@Webチーム」宛にメンションしてもらっても大丈夫です。 • リニューアル、ページ改修の支援をしてほしい • どの制作会社さんに依頼したらいいかわからない •
GA4でのレポート作成の支援をしてほしい • SEOのアドバイスがほしい • 見積金額の妥当性を見てほしい • ページで不具合があるので確認してほしい • パートナー様との打ち合わせへ同席してほしい • リダイレクトの追加、解除をしてほしいなどよくあるご相談・質問例ココから相談できます

Web制作相談箱 Garoon「Cybozu Compass」の「Web制作相談窓口」から

Work おつかれさまでした！実況スレに、感想を書いてみてください！

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