Scrum導入しようとしたら失敗した話

Transcript

1. Scrum導入し ようとして失 敗した話 @i-dach 2019/07
2. Who are you ? qiita: @i-dach Twitter: i-dach github: i-dach 職業
 • 現在：カイゼンエンジニア
 • 将来：カイゼンムキムキエンジニア (トレーニング中)
 
 所属 
 • DesignOne Japan, inc
 ◦ DOG主催 / diet部部長 / キックボクシング部部長
 ◦ ジェネラリストとしてカイゼン&越境活動
 ◦ 設計周りの監修的なこともしてたりします
 
 趣味
 • 呼吸法の研究
 • エンジニア
 • DIY（Iot）　←予定
 
 最近熱いもの
 • O2O

3. 最近頭を悩ませてる問題 表記ゆれ qiita / github 昔からこれ twitter / facebook SNSはこっち
4. 閑話休題
5. 問いかけ
6. あなたのチームは 「問題を抱えてますか？」
7. 問いかけ
8. その問題は 「Scrumだったら」 解決すると思いますか？
9. Thinking
10. 私が得た教訓
11. 「Agileの手法」を入れる前に まず足元を見返した方がいい
12. ちょっとここで昔話
13. ・オールジャンルの店舗向け口コミサイト ・登録店舗数約465万店舗（2019/07/29)
14. チームにJoinして問題と直面する • よくあるタスク： ◦ その場の思いつき ◦ ステークホルダーが不在 ◦ なんならPOも不在 ◦ ゴールが存在しない ◦ 効果計測をする指標がない ◦ ドメイン知識の共有がされないとできない ◦ 優先度が決まってない ◦ 計画がない ◦ チームの目標もない ◦ 消化されないで溜まっていく ◦ チームと言うか個人単位でしか動かない
15. なぜか
16. 10年くらいの歴史あり
17. とりあえず対応！だから結構負債がある... データが噛み合わない ノイズが多い ステークホルダーがわ からない 燃え尽きてしまう
18. システム？ 文化？ 人材？ 開発フロー？ ドキュメント？ 教育？ 定義？ アーキテクチャ？
19. どうしようか
20. 考えた結果 ・個人で動くにはこなせる限界がある ・どの問題も最終的にはチームを越境して影響を持たせなくてはならない ・どの問題も認識をすり合わせてやる必要がある リフォームするにもまずはメンバーと一致団結しないと！
21. まずは「チーム」になろう！
22. Scrumを入れれば良くなるのでは？
24. Scrum導入初期 チーム • メンバー ：2～3 人（SC未経験） • SCM ：i-dachが兼任 • PO ：部長　→MGR スクラムイベント 1. スプリント0でキックオフ 2. スプリントプランニング 3. デイリースクラムで毎日情報共有 4. スプリント半ばショーケース 5. スプリントレトロスペクティブ
25. こんな気分
26. 立ちはだかる壁 １．前のやりかたのゴミが多い ２．飛び込みの別案件が発生した時に勝手に割り込まれる ３．最初にチームとしての方向性を作ってなかったのであんましチーム感ない ４．スピード感が出ないと言われることが増える ５．障害がプランニング日とかに起きるとスプリントが止まる
27. 色々対応してみたが... １．前のやりかたのゴミが多い → チケットの棚卸しでいらないやつ一括削 ２．飛び込みの別案件が発生した時に勝手に割り込まれる → スプリント中に必ず対応すべきものかどうかをPOに判断してもらった ３．最初にチームとしての方向性を作ってなかったのであんましチーム感ない → チームとしての課題を出し合って解決すべき根本を洗い出した ４．スピード感が出ないと言われることが増える → 必要性を解く ５．障害がプランニング日とかに起きるとスプリントが止まる 　　　→ スプリント期間を延ばしたりして対応
28. POから反発を受け身動きが取れなくなり
31. ちゃんと振り返ろう その場の思いつき ステークホルダーが 不在 POも不在 ゴールが 存在しない 効果計測をする指標 がない ドメイン知識の共有が されないとできない 優先度が 決まってない 計画がない チームの 目標もない 消化されないで 溜まっていく ここがなぜ存在しないのかを しっかりと考えてから動くべきだった
32. もし同じチームで次やるとしたら • そもそもこのチームにScrumって向いているのだろうか ◦ 目指すべきゴールはある？ ◦ 不確実性との闘い • Scrumを始める前にチームの課題と方向性を決めておくべき • もしScrumで行こう！となったとしても ◦ Agileってなんだろうということを時間をかけて伝える ◦ POとしての役割をしっかり認識してもらう • 「銀の弾丸」ではないよということをしっかりと伝える
33. 教訓
34. 「Agileの手法」を入れる前に まず足元を見返した方がいい