Como (NO) escribir una newsletter

Como (NO) escribir una newsletter

Errores y aciertos aprendidos después de escribir durante 7 años una lista de correo semanal con casi 10.000 suscriptores.

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David Bonilla

April 24, 2019
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  1. COMO (NO) ESCRIBIR UNA NEWSLETTER El ejemplo de La Bonilista

    ( )
  2. QUIÉN SOY ¡HOLA! • Me llamo David (Bonilla) y tengo

    41 años, de los que al menos 18 los he pasado trabajando en IT. • Soy el marido de Candela y el papá de Irene y Dani. • También soy 3P: Programador, Product Manager y (Pequeño) Empresario. • Escribo una newsletter desde hace mas de 7 años.
  3. LA NEWSLETTER MÁS AWÉSOMICA DEL MUNDO LA BONILISTA • Lanzada

    el 26 junio de 2011. • El primer correo lo recibieron 58 personas. • El último, 9.830 suscriptores. • El ratio de apertura medio es 60,13% • El CTR medio es 13,2% • Genera unos ingresos directos de 15.000€ anuales.
  4. EL PROYECTO

  5. (QUE YO NO TUVE EN CUENTA) COSAS A TENER EN

    CUENTA • OBJETIVO: marca personal, negocio, pro bono, hobby… • AUDIENCIA: a quién queremos llegar. • PROMOCIÓN: cómo vamos a darnos a conocer a esa audiencia. • TEMÁTICA: sobre qué queremos hablar o qué queremos contar. • CONTENIDO: propio o de terceros, actual o editorial, etc. • MEDIO: Newsletter, Podcast, Video, Blog, Print… • PERIODICIDAD: Diaria, Semanal, Mensual…
  6. EL CONTENIDO

  7. (QUE NUNCA DEFINÍ SINO QUE DESCUBRÍ A GOLPES) LINEA EDITORIAL

    DE LA BONILISTA • Escoge temas que te apasionen. • Divertido no es lo contrario de serio, sino de aburrido. Para hablar de temas serios no tienes porque ser aburrido. • Es más importante ser auténtico que ser un experto. • Ante la duda a la hora de escoger un tema, aplica siempre la misma lógica: AQUÍ HEMOS VENIDO A JUGAR. • Escribe recordando que estás conversando con personas, no visitantes, que puedes encontrarte en cualquier lugar, en cualquier momento… incluyendo a aquellos de los que hablas. • Se critican comportamientos, no las supuestas motivaciones de los mismos. • Si no molestas a alguien, algo estás haciendo MAL.
  8. LA PRESIÓN DE TENER QUE HABLAR DE ALGO CADA SEMANA

    CÓMO SE DEFINEN LOS TEMAS DE LA BONILISTA • De forma oportunista (Ej. “La nacionalización de idealista.com") • Fechas, acontecimientos o efemérides (Ej. “15 años de Facebook”, Elecciones…) • Periódicos (Ej. “Objetivos del año”, informes trimestrales…) • Metacontenido (Ej. “El Español”, “Rumbo al Oeste”, “Los 5 plátanos”…) • Sugerencias (Ej. “La mugre bajo las teclas”) • Branded Content (Ej. “5G”) • Evergreen Content (Ej. “El Legañol”)
  9. CÓMO ESCRIBE ALGUIEN QUE NO SE DEDICA A ESCRIBIR CÓMO

    SE REDACTA LA BONILISTA • Objetivo de 500 palabras máximo. • 6 bloques: Intro + Nudo + Dibujo + Trama + Desenlace + Outro • Siempre escribo primero el Outro, para tener claro a dónde quiero llegar. • Lo siguiente que escribo es el título/asunto del correo. No me importa invertir tiempo en el mismo, ni me avergüenza hacerlo lo más llamativo posible. • Siempre busco abrir un debate, no dictar sentencias o juicios de valor. • Ante la duda, recuerda: AQUÍ HEMOS VENIDO A JUGAR.
  10. EL MEDIO

  11. PLATAFORMAS

  12. PORQUE NADIE MANDA 9.000 CORREOS A MANO ¿VERDAD? LA PLATAFORMA

    QUE USA LA BONILISTA • El precio es un factor importante, pero no puede ser el único importante. • Hay que asegurarse de que cumpla el RGPD escrupulosamente. • Debe ser fácil de usar. • Debe proporcionar un reporting básico. • Debe garantizar una mínima entregabilidad.
  13. EL MARCO QUE ABRAZA AL CONTENIDO LA PLANTILLA DE LA

    BONILISTA • La mejor inversión que puedes hacer es en una buena plantilla HTML responsive. • Si no eres un gurú de HTML/ CSS ni se te ocurra hacerla por tu cuenta, pero si lo haces: ‣ Usa como base una plantilla de Really Good Emails, por ejemplo. ‣ Usa Codepen para previsualizar los cambios. ‣ Por cada cambio que hagas, envíate un correo para comprobar que no has roto nada. ‣ Usa herramientas como Litmus para comprobar cómo se verá la plantilla en distintos clientes de correo.
  14. LA BONILISTA A LO LARGO DEL TIEMPO 2011 2012 2013

    2015 2018 2019
  15. LA AUDIENCIA

  16. CÓMO SE GESTIONA LA AUDIENCIA DE LA BONILISTA LIDIANDO CON

    MÁS DE 9.000 TARUGOS • Se contestan todos los correos e interpelaciones directas • Se agradece todo feedback privado y respetuosa. • DON’T FEED THE TROLL: Se ignora todo feedback público y poco respetuoso. • Se da publicidad a todas las opiniones y textos que muestren una opinión contraria a la tuya, siempre que lo hagan con respeto. • Se ignora al que sólo busca llegar a tu audiencia (respuestas que en nada tienen que ver con lo transmitido). • Se sincero con tu audiencia: si no conoces un tema en profundidad, reconócelo. Si la has cagado, reconócelo más aún. • Aprender a relativizarlo todo. Sólo estás escribiendo una lista de correo.
  17. LA GALLINA

  18. INGRESOS HISTÓRICOS DE LA BONILISTA 0 4.000 8.000 12.000 16.000

    2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (PROY.) 15.000€ 12.000€ 8.700€ 4.200€ 2.350€ 0€ 0€ 0€ 0€
  19. SEGÚN ALGUIEN QUE NO VENDE PUBLICIDAD COMO VENDER PATROCINIOS Y

    PUBLICIDAD • Cuanto más segmentada e identificada sea tu audiencia, más valiosa será: 10.000 visitantes son muy pocos. 10.000 personas son muchísimas. • Si nadie te dice que no, es que estás vendiendo muy barato. • Si pretendes vender publicidad, haz que sea fácil: pago con tarjeta y facturación. • Siempre, siempre, SIEMPRE, cobra por adelantado. • Busca el upselling (varias ediciones) incentivado con un descuento. • Proporciona un método para comprobar la efectividad del patrocinio. • Comprueba si los patrocinios están aportando valor, preguntando a tu anunciante. • Busca la recurrencia.
  20. VIDA MÁS ALLA DE LA PUBLI OTROS CANALES DE MONETIZACIÓN

    FREEMIUM AFILIADOS MERCHANDISING EVENTOS
  21. LA PROMOSIÓ

  22. MAS TRACTOR QUE COHETE LA AUDIENCIA DE LA BONILISTA 0

    3.000 6.000 9.000 12.000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (PROY.) 10.500 9.366 8.048 6.938 5.341 3.948 2.976 2.084 274
  23. • Antes de decidir cómo promocionar tu web, debes decidir

    la religión de la misma (promoción activa o pasiva). • ¿Qué valor aporta estar suscrito? • La fidelidad y calidad de los suscriptores es inversamente proporcional a la promoción y publicidad necesarias para captarlos. • El mejor canal de captación es la prescripción, orgánica (los propios suscriptores) o de pago (influencers). • Hay que dar herramientas a los suscriptores para que puedan compartir el contenido de forma sencilla.
  24. COMO (SI) ESCRIBIR UNA NEWSLETTER

  25. NEWSLETTERS QUE MOLAN https://newsletter.mixx.io https://www.vivino.com https://landing.jobs/ http://bit.ly/jme-mail https://www.annfriedman.com https://www.redllenando.com

  26. BONILISTA 2.0

  27. • Venta de publicidad transaccional • Facturación automática • Informes

    de audiencia para anunciantes automatizados • Plantilla Responsive • Correos de recuperación • Configuración de suscripción mejorada
  28. BOLA EXTRA

  29. • ¿Por qué una newsletter y no un canal de

    YouTube o un Podcast? • Multicanalidad y Transmedia • Planificación • Entregabilidad • Depuración de suscripciones • Autocensura • Separar persona y personaje
  30. GRACIÑAS :) @david_bonilla david@bonillaware.com http://www.bonillaware.com