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Como (NO) escribir una newsletter

Como (NO) escribir una newsletter

Errores y aciertos aprendidos después de escribir durante 7 años una lista de correo semanal con casi 10.000 suscriptores.

David Bonilla

April 24, 2019
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Transcript

  1. COMO (NO) ESCRIBIR
    UNA NEWSLETTER
    El ejemplo de La Bonilista
    ( )

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  2. QUIÉN SOY
    ¡HOLA!
    • Me llamo David (Bonilla) y
    tengo 41 años, de los que al
    menos 18 los he pasado
    trabajando en IT.
    • Soy el marido de Candela y el
    papá de Irene y Dani.
    • También soy 3P: Programador,
    Product Manager y (Pequeño)
    Empresario.
    • Escribo una newsletter desde
    hace mas de 7 años.

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  3. LA NEWSLETTER MÁS AWÉSOMICA DEL MUNDO
    LA BONILISTA
    • Lanzada el 26 junio de 2011.
    • El primer correo lo recibieron
    58 personas.
    • El último, 9.830 suscriptores.
    • El ratio de apertura medio es
    60,13%
    • El CTR medio es 13,2%
    • Genera unos ingresos
    directos de 15.000€ anuales.

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  4. (QUE YO NO TUVE EN CUENTA)
    COSAS A TENER EN CUENTA
    • OBJETIVO: marca personal, negocio, pro bono, hobby…
    • AUDIENCIA: a quién queremos llegar.
    • PROMOCIÓN: cómo vamos a darnos a conocer a esa audiencia.
    • TEMÁTICA: sobre qué queremos hablar o qué queremos contar.
    • CONTENIDO: propio o de terceros, actual o editorial, etc.
    • MEDIO: Newsletter, Podcast, Video, Blog, Print…
    • PERIODICIDAD: Diaria, Semanal, Mensual…

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  5. EL CONTENIDO

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  6. (QUE NUNCA DEFINÍ SINO QUE DESCUBRÍ A GOLPES)
    LINEA EDITORIAL DE LA BONILISTA
    • Escoge temas que te apasionen.
    • Divertido no es lo contrario de serio, sino de aburrido. Para hablar de temas serios
    no tienes porque ser aburrido.
    • Es más importante ser auténtico que ser un experto.
    • Ante la duda a la hora de escoger un tema, aplica siempre la misma lógica: AQUÍ
    HEMOS VENIDO A JUGAR.
    • Escribe recordando que estás conversando con personas, no visitantes, que puedes
    encontrarte en cualquier lugar, en cualquier momento… incluyendo a aquellos de
    los que hablas.
    • Se critican comportamientos, no las supuestas motivaciones de los mismos.
    • Si no molestas a alguien, algo estás haciendo MAL.

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  7. LA PRESIÓN DE TENER QUE HABLAR DE ALGO CADA SEMANA
    CÓMO SE DEFINEN LOS TEMAS DE LA BONILISTA
    • De forma oportunista (Ej. “La
    nacionalización de idealista.com")
    • Fechas, acontecimientos o efemérides
    (Ej. “15 años de Facebook”,
    Elecciones…)
    • Periódicos (Ej. “Objetivos del año”,
    informes trimestrales…)
    • Metacontenido (Ej. “El Español”,
    “Rumbo al Oeste”, “Los 5 plátanos”…)
    • Sugerencias (Ej. “La mugre bajo las
    teclas”)
    • Branded Content (Ej. “5G”)
    • Evergreen Content (Ej. “El Legañol”)

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  8. CÓMO ESCRIBE ALGUIEN QUE NO SE DEDICA A ESCRIBIR
    CÓMO SE REDACTA LA BONILISTA
    • Objetivo de 500 palabras máximo.
    • 6 bloques: Intro + Nudo + Dibujo + Trama + Desenlace + Outro
    • Siempre escribo primero el Outro, para tener claro a dónde quiero
    llegar.
    • Lo siguiente que escribo es el título/asunto del correo. No me
    importa invertir tiempo en el mismo, ni me avergüenza hacerlo lo más
    llamativo posible.
    • Siempre busco abrir un debate, no dictar sentencias o juicios de valor.
    • Ante la duda, recuerda: AQUÍ HEMOS VENIDO A JUGAR.

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  9. PORQUE NADIE MANDA 9.000 CORREOS A MANO ¿VERDAD?
    LA PLATAFORMA QUE USA LA BONILISTA
    • El precio es un factor
    importante, pero no puede ser
    el único importante.
    • Hay que asegurarse de que
    cumpla el RGPD
    escrupulosamente.
    • Debe ser fácil de usar.
    • Debe proporcionar un
    reporting básico.
    • Debe garantizar una mínima
    entregabilidad.

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  10. EL MARCO QUE ABRAZA AL CONTENIDO
    LA PLANTILLA DE LA BONILISTA
    • La mejor inversión que puedes
    hacer es en una buena plantilla
    HTML responsive.
    • Si no eres un gurú de HTML/
    CSS ni se te ocurra hacerla por
    tu cuenta, pero si lo haces:
    ‣ Usa como base una plantilla de Really Good
    Emails, por ejemplo.
    ‣ Usa Codepen para previsualizar los cambios.
    ‣ Por cada cambio que hagas, envíate un correo
    para comprobar que no has roto nada.
    ‣ Usa herramientas como Litmus para
    comprobar cómo se verá la plantilla en
    distintos clientes de correo.

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  11. LA BONILISTA A LO LARGO DEL TIEMPO
    2011 2012 2013 2015 2018 2019

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  12. LA AUDIENCIA

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  13. CÓMO SE GESTIONA LA AUDIENCIA DE LA BONILISTA
    LIDIANDO CON MÁS DE 9.000 TARUGOS
    • Se contestan todos los correos e interpelaciones directas
    • Se agradece todo feedback privado y respetuosa.
    • DON’T FEED THE TROLL: Se ignora todo feedback público y poco respetuoso.
    • Se da publicidad a todas las opiniones y textos que muestren una opinión
    contraria a la tuya, siempre que lo hagan con respeto.
    • Se ignora al que sólo busca llegar a tu audiencia (respuestas que en nada tienen
    que ver con lo transmitido).
    • Se sincero con tu audiencia: si no conoces un tema en profundidad, reconócelo.
    Si la has cagado, reconócelo más aún.
    • Aprender a relativizarlo todo. Sólo estás escribiendo una lista de correo.

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  14. INGRESOS HISTÓRICOS DE LA BONILISTA
    0
    4.000
    8.000
    12.000
    16.000
    2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (PROY.)
    15.000€
    12.000€
    8.700€
    4.200€
    2.350€
    0€
    0€
    0€
    0€

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  15. SEGÚN ALGUIEN QUE NO VENDE PUBLICIDAD
    COMO VENDER PATROCINIOS Y PUBLICIDAD
    • Cuanto más segmentada e identificada sea tu audiencia, más valiosa será: 10.000
    visitantes son muy pocos. 10.000 personas son muchísimas.
    • Si nadie te dice que no, es que estás vendiendo muy barato.
    • Si pretendes vender publicidad, haz que sea fácil: pago con tarjeta y facturación.
    • Siempre, siempre, SIEMPRE, cobra por adelantado.
    • Busca el upselling (varias ediciones) incentivado con un descuento.
    • Proporciona un método para comprobar la efectividad del patrocinio.
    • Comprueba si los patrocinios están aportando valor, preguntando a tu anunciante.
    • Busca la recurrencia.

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  16. VIDA MÁS ALLA DE LA PUBLI
    OTROS CANALES DE MONETIZACIÓN
    FREEMIUM AFILIADOS
    MERCHANDISING EVENTOS

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  17. LA PROMOSIÓ

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  18. MAS TRACTOR QUE COHETE
    LA AUDIENCIA DE LA BONILISTA
    0
    3.000
    6.000
    9.000
    12.000
    2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 (PROY.)
    10.500
    9.366
    8.048
    6.938
    5.341
    3.948
    2.976
    2.084
    274

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  19. • Antes de decidir cómo promocionar tu web, debes decidir la
    religión de la misma (promoción activa o pasiva).
    • ¿Qué valor aporta estar suscrito?
    • La fidelidad y calidad de los suscriptores es inversamente
    proporcional a la promoción y publicidad necesarias para
    captarlos.
    • El mejor canal de captación es la prescripción, orgánica (los
    propios suscriptores) o de pago (influencers).
    • Hay que dar herramientas a los suscriptores para que puedan
    compartir el contenido de forma sencilla.

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  20. COMO (SI) ESCRIBIR
    UNA NEWSLETTER

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  21. NEWSLETTERS QUE MOLAN
    https://newsletter.mixx.io https://www.vivino.com
    https://landing.jobs/
    http://bit.ly/jme-mail https://www.annfriedman.com https://www.redllenando.com

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  22. BONILISTA 2.0

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  23. • Venta de publicidad transaccional
    • Facturación automática
    • Informes de audiencia para anunciantes automatizados
    • Plantilla Responsive
    • Correos de recuperación
    • Configuración de suscripción mejorada

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  24. • ¿Por qué una newsletter y no un canal de YouTube o un Podcast?
    • Multicanalidad y Transmedia
    • Planificación
    • Entregabilidad
    • Depuración de suscripciones
    • Autocensura
    • Separar persona y personaje

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  25. GRACIÑAS :)
    @david_bonilla
    [email protected]
    http://www.bonillaware.com

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