Pro Yearly is on sale from $80 to $50! »

User Experience Design — wprowadzenie do projektowania

User Experience Design — wprowadzenie do projektowania

Wykład wprowadzający do UX dla początkujących. Celem wykładu było wprowadzenie do tematyki UX ale także promocja nowootwieranego kierunku User Experience Design w Szkole Wyższej Psychologi Społecznej. Kierunek działa już we Wrocławiu i Warszawie.

F61f28e98a3d69e7401cb819141d1bb4?s=128

Dominik Paszkiewicz

June 26, 2014
Tweet

Transcript

  1. USER EXPERIENCE DESIGN — wprowadzenie do projektowania Studia podyplomowe SWPS

    / Rocznik 2014/2015 Dominik Paszkiewicz — lokalny kierownik studiów dominik@dostepne.info / +48 608 059 999
  2. TEMATY UXD (User Experience Design) – o studiach. UX (User

    Experience) – wprowadzenie do projektowania. Perspektywy zawodowe. Słowo od mentorki i mentorów. Pytania.
  3. User Experience Design – o studiach User Experience Design to

    pierwsze w Polsce studia kształcące z dziedziny projektowania doświadczeń z korzystania z produktów i usług (nie tylko cyfrowych).
  4. User Experience Design – o studiach Kadrą kierunku są najlepsi

    w Polsce specjaliści, praktycy UX z doświadczeniem dydaktycznym.
  5. User Experience Design – o studiach Jest to 4. edycja

    kierunku (od 3 lat w Warszawie, a od roku we Wrocławiu).
  6. User Experience Design – o studiach Kierunek składa się z

    ponad 200 godzin zajęć teoretycznych i praktycznych w 6 blokach tematycznych.
  7. User Experience Design – o studiach Studia oparte są na

    modelu praktycznym – studentki i studenci realizują projekt dyplomowy w małych zespołach pod okiem mentora.
  8. User Experience Design – o studiach Ponad połowa zajęć odbywa

    się w formie warsztatów.
  9. User Experience Design – o studiach W trakcie studiów poznaje

    się proces, techniki oraz narzędzia niezbędne w realizacji projektów UX w branży interaktywnej.
  10. Tak to wygląda

  11. Tak to wygląda

  12. Tak to wygląda

  13. Dla kogo jest ten kierunek? Dla osób odważnych, Dla osób

    odważnych, które nie boją się które nie boją się pytać i kwestionować pytać i kwestionować trendów oraz trendów oraz usankcjonowanych usankcjonowanych rozwiązań. rozwiązań.
  14. Dla kogo jest ten kierunek? Dla osób Dla osób kreatywnych,

    kreatywnych, szukających aktywnie szukających aktywnie nowych rozwiązań. nowych rozwiązań.
  15. Dla kogo jest ten kierunek? Dla osób empatycznych Dla osób

    empatycznych i ciekawych innych ludzi. i ciekawych innych ludzi.
  16. Dla kogo jest ten kierunek? Osób, Osób, które chcą które

    chcą badać, badać, analizować analizować i projektować. i projektować.
  17. Dla kogo jest ten kierunek? Dla tych, którzy chcą Dla

    tych, którzy chcą (dosłownie) zmieniać świat. (dosłownie) zmieniać świat.
  18. Dla kogo jest ten kierunek? Chcących tworzyć rozwiązania nie tylko

    ładne Chcących tworzyć rozwiązania nie tylko ładne ale przede wszystkim skuteczne. ale przede wszystkim skuteczne.
  19. UX?

  20. UX? • Czym jest dziedzina User Experience? • Czy UX

    to użyteczność? • Jakie są poddziedziny UX? • Co się robi w UX? • Jakie są przykładowe narzędzia UX?
  21. Czym jest dziedzina UX? User experience (ang. "doświadczenie użytkownika"), w

    skrócie UX, to termin opisujący całość wrażeń jakich doświadcza użytkownik podczas korzystania z produktu interaktywnego. doświadczenia / doznania / wrażenia
  22. Czym jest dziedzina UX? „I invented the term because I

    thought human interface and usability were too narrow. I wanted to cover all aspects of the person’s experience with the system including industrial design, graphics, the interface, the physical interaction, and the manual.” Don Norman (Apple, Hewlett-Packard, Nielsen Norman Group)
  23. Projektant UX? „Designer UX to główny projektant rozwiązania, obecny od

    początku definiowania projektu aż po jego dojrzała formę.” Hubert Anyżewski — ogólnopolski kierownik studiów
  24. Czy UX to użyteczność? Użyteczność to tylko jeden z aspektów

    UX. Definicja użyteczności: „Użyteczność to miara wydajności, efektywności i satysfakcji z jaką dany produkt może być używany przez określonych użytkowników dla osiągnięcia określonych celów w określonym kontekście użycia.” — ISO 9241-11. Ważne!
  25. Jakie są właściwości w UX? Oryginalny „UX honeycomb”, Petera Morville'a.

  26. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny
  27. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny Znajdowalny
  28. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny Przydatny Znajdowalny
  29. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny Przydatny Wiarygodny Znajdowalny
  30. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny Przydatny Wiarygodny Dostępny Znajdowalny
  31. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny Przydatny Wzbudzający pożądanie Wiarygodny Dostępny Znajdowalny
  32. Jakie są właściwości w UX? Jakie są właściwości w UX?

    Użyteczny Wartościowy Przydatny Wzbudzający pożądanie Wiarygodny Dostępny Znajdowalny
  33. Co może mieć te właściwości? Produkt Usługa

  34. Kto projektuje te właściwości? Projektant/ka User Experience

  35. UX to równowaga

  36. Potrzeby użytkownika Potrzeby użytkownika

  37. Potrzeby użytkownika Potrzeby użytkownika Cele biznesowe / projektowe Cele biznesowe

    / projektowe
  38. Potrzeby użytkownika Potrzeby użytkownika Cele biznesowe / projektowe Cele biznesowe

    / projektowe Ograniczenia techniczne Ograniczenia techniczne
  39. Mini-case: Jaki może być UX?

  40. Mini-case: Jaki może być UX?

  41. Jakie są poddziedziny w UX? Badania i analiza. Badania z

    użytkownikami. Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... } UX
  42. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Analiza danych statystycznych. Wywiady z interesariuszami. Analiza konkurencji. Analiza celów biznesowych. Persony. Strategia dostępności dla produktu.
  43. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Ankiety (badania ilościowe). Badania jakościowe z użytkownikami (moderowane, partyzanckie, zdalne). Benchmarking (badania konkurencji z użytkownikami). Wywiady z użytkownikami. Badania kontekstowe. Badania dzienniczkowe.
  44. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Inwentaryzacja treści. Audyt jakości treści. Audyt treści konkurencyjnych. Tworzenie strategii treści. Wywiady z interesariuszami.
  45. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Mapy serwisu / usługi. Szkice / wireframes. User flows. Sortowanie kart. Taksonomie.
  46. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Szkice / wireframes. Prototypy (od papierowych po klikalne). Storyboardy. User flows. Scenariusze użycia.
  47. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Analiza heurystyczna. Badania z użytkownikami (wszelkie). Testy w kontekstach technologicznych. Audyt dostępności.
  48. Poddziedziny i techniki UX Badania i analiza. Badania z użytkownikami.

    Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... Spotkania typu kick-off. Projektowanie partycypacyjne. Burza mózgów. Moodboards. Storyboards. Persony.
  49. Jakie są poddziedziny w UX? Badania i analiza. Badania z

    użytkownikami. Strategia treści. Architektura informacji. Projektowanie interakcji. Inżynieria użyteczności. Komunikacja np. w formie warsztatów. ... ?
  50. Czy każdy Czy każdy projektant UX projektant UX musi to

    wszystko musi to wszystko robić? robić? Stark by Stephen Holmes
  51. Czy każdy projektant UX musi to wszystko robić? NIE, ale.

    Dobrze, by każdy spróbował różnych poddziedzin i znalazł zakres mocnej specjalizacji. „UX generalist” potrafi to wszystko zrobić, lecz przede wszystkim rozumie cały proces. „UX Team Of One” — tylko jeden projektant w ogranizacji może nie mieć wyboru. UX to nieustanny rozwój.
  52. Czego projektant UX nie robi. Ale może. Projektowanie graficzne. Programowanie

    serwisów (HTML, CSS, JS, PHP, Ruby). Zarządzanie projektem. ...
  53. Proces projektowy

  54. Proces projektowy — Todd R. Warfel

  55. Czy projektant UX zna wszystkie odpowiedzi? Photo Credit: Stuck in

    Customs via Compfight cc NIE. NIE.
  56. Czy projektant UX zna wszystkie odpowiedzi? Photo Credit: ~GIOVANNI~ via

    Compfight cc Projektant UX pracuje w zespole. Projektant UX pracuje w zespole. Pomaga znaleźć odpowiedzi na problemy projektowe. Pomaga znaleźć odpowiedzi na problemy projektowe.
  57. Czy projektant UX zna wszystkie odpowiedzi? “User experience is a

    process of discovery, vision definition, strategy, planning, execution, measurement and iteration. It requires flexibility, and a willingness to be wrong until you are right.” Robert Hoekman Jr
  58. „Narzędzia” UX Juhan Sonin CC

  59. Narzędzia UX „Narzędzia” UX Aaron Fulkerson CC

  60. Narzędzia UX „Narzędzia” UX

  61. Narzędzia UX „Narzędzia” UX

  62. Narzędzia UX Mark Pollard CC „Narzędzia” UX

  63. Narzędzia UX „Narzędzia” UX

  64. „Focus on the ____ and all else will follow” Google

    Zagadka
  65. „Focus on the user and all else will follow” Google

  66. http://praca.uxlabs.pl Perspektywy zawodowe

  67. Słowo od mentorów Monika Mikowska Bartek Matoga Paweł Nowak Mentorzy

    pomagają grupom studentek i studentów realizować prawdziwe projekty UXowe.
  68. JAKIE MAJĄ PAŃŚTWO PYTANIA? Studia podyplomowe SWPS / Rocznik 2014/2015

    Dominik Paszkiewicz — lokalny kierownik studiów dominik@dostepne.info / +48 608 059 999