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エンスポーツが10分でわかる会社説明資料 - CS・マーケター向け
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株式会社エンスポーツ
May 01, 2024
Business
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エンスポーツが10分でわかる会社説明資料 - CS・マーケター向け
株式会社エンスポーツの採用候補者向け資料です。
株式会社エンスポーツ
May 01, 2024
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Transcript
CSɾϚʔέλʔ͚ɹΤϯεϙʔπͷ͝հ
Table of Contents 2 1. ProfileɹձࣾͷجຊใͱϝϯόʔϓϩϑΟʔϧ 2. Mission & VisionɹϛογϣϯͱϏδϣϯ
3. ProductɹϓϩμΫτͱ͜Ε͔Βͷඪ 4. Principle & Guidelinesɹେݪଇͱߦಈࢦ 5. Marketing & Customer SuccessɹϚʔέςΟϯάɾCSํ 6. About CompanyɹΦϑΟεڥརްੜ 7. Benefitsɹ۰ͱਓࣄධՁ
Profile 3
Company ࢿຊۚ 3,000ສԁ ઃཱ݄ 20236݄ ࣄۀ༰ εϚʔτϑΥϯ͚ΞϓϦέʔγϣϯͷ։ൃɾӡ༻ WebϝσΟΞͷ੍࡞ɾӡӦ ॴࡏ ˟060-0042
ւಓࡳຈࢢதԝ۠େ௨18ஸ2-7 ΞδΤεςʔτେ௨ϓϥβ2֊ ձ໊ࣾ גࣜձࣾΤϯεϙʔπ 4
CEO Profile નా యՂ Noriyoshi Komoda | גࣜձࣾΤϯεϙʔπදऔక 1985ࡳຈੜ·Εɻ ߴߍଔۀޙɺ্اۀͰӦۀ৬Λܦݧ͠ɺ20118݄ʹγφϓείϯ
αϧςΟϯάۀɻ 20128݄ʹגࣜձࣾ৫มߋ͠දऔకबɻ 20208݄ʹגࣜձࣾORGOઃཱɺಉࣾදऔకबɻ 20236݄ʹגࣜձࣾΤϯεϙʔπઃཱɺಉࣾදऔకबɻ 20237݄ʹVananaz Technologies Inc.ΛM&Aɻ झຯΩϟϯϓͱΩοΫϘΫγϯάɻ 5
Member Profile ాۼ Takuya Takubo ϓϩμΫτϚωʔδϟʔ ٶຊ কେ Shodai
Miyamoto ΤϯδχΞ ༟ే Yuto Mori ΤϯδχΞ લ ཬֆ Rie Maekawa σβΠφʔ 30ࡀΛա͗ͯΞύϨϧ͔ΒWebۀ քʹೖͬͨɺϥΠλʔ্͕Γͷ SEOେ͖ਓؒɻ ϓϩμΫτόοΫϩάཧɺϢʔ βΠϯλϏϡʔɺUXઃܭɺPRɺ ΦϯυϝσΟΞཧͳͲͷۀ Λ୲ɻ খֶੜͷࠒ͔ΒࣗͷճઢΛϋο Ωϯά͍͔ͯͨࠜͬ͠ΒͷΤϯδ χΞɻޢࢣͷࢿ֨ͱ࣮ܦݧ͋ Γɻ ։ൃνʔϜͷςοΫϦʔυͱεΫ ϥϜϚελʔΛ୲ɻ CAEղੳΤϯδχΞ͔ΒΩϟϦΞ Λελʔτ͕ͨ͠ɺͷͮ͘Γ ͷڵຯ͕ਚ͖ͣΞϓϦ։ൃͷಓ ɻझຯΩοΫϘΫγϯάɻ ઃܭ͔Β։ൃɺQA·Ͱԣஅతʹ ։ൃۀΛ୲ɻ ϫΠϯ͞Μ্͕ΓͷσβΠ φʔɻޙֆΛඳ͍ͯΒͨ͠ ͍ɻ ΞϓϦUIɺࠂόφʔɺWebσβ ΠϯͳͲɺΤϯεϙʔπʹ͔͔Θ ΔσβΠϯͷҰΛ୲ɻ 6
Mission & Vision 7
Mission ΤϯεϙʔπͰɺεϙʔπ͕ຊདྷ࣋ͭʮਓͱਓͱͷͭͳ͕ΓΛ૿͢ྗʯΛɺ ITͷྗͰ࠷େԽ͍ͨ͠ͱߟ͍͑ͯ·͢ɻ ࡢࠓͷࣾձࣄ࣌ྲྀ͋Γɺਓͱਓͱͷͭͳ͕Γ͕رബʹͳΓ͕ͪͳੈͷதɻ ҰॹʹεϙʔπΛָ͠Ίɺͦ͜ʹձ͕ੜ·Ε·͢ɻ ձ͕ੜ·ΕΔͱɺਓͷྠ͕Ͱ͖·͢ɻ ͦͯͦ͠ͷྠɺͲΜͲΜͱ͕͍͖ͬͯ·͢ɻ ਓͱਓͱͷͭͳ͕Γɺ͜Ε͔Β·͢·͢ൃల͢ΔITࣾձʹ͓͍ͯɺ ͔ܽͤͳ͍ͷͩͱߟ͍͑ͯ·͢ɻ Τϯεϙʔπ͕ɺਓͱਓͱͷͭͳ͕ΓΛ࡞Δ“͖͔͚ͬ”ʹͳΓ͍ͨɻ
εϙʔπͷྗͱɺITͷྗΛ৴ͯ͡ɺ ਓͱਓͱͷͭͳ͕ΓΛ ͛ΔαϙʔτΛ͍͖ͯ͠·͢ɻ εϙʔπͰɺԑΛͭͳ͛Δɻ 8
Business Environment 9 ग़యɿhttps://www.nomura.co.jp/el_borde/real80s/0011/ ɹɹɹଜᨽ݊ EL BORDE ग़యɿʰϚονϯάΞϓϦͷಈཧʱ ɹɹɹࡾඛUFJϦαʔνˍίϯαϧςΟϯά ग़యɿྩ4ňεϙʔπͷ࣮ࢪঢ়گʹؔ͢Δੈௐࠪʼn
ɹɹɹεϙʔπி - ੜ֔ະ͕ࠗ૿Ճ - ϚονϯάαʔϏεࢢنେ෯ͳ্ঢ༧ଌ - εϙʔπਓޱͷҰ࣌૿Ճʙԣ͍
Customer Issues 10 ʮ࿀Ѫʹׂ࣌ؒ͘Ϟνϕʔγϣϯ͕ͳ͍ʯby εϙʔπϢʔβʔ ʮϚονϯάΞϓϦʹ͋·Γྑ͍ҹ͕ͳ͍ʯby ࿀ѪϢʔβʔ ʮϚονϯάͯ͠ϝοηʔδ͕ͭ·Βͳ͍ʯby ΞϓϦϢʔβʔ ʮͬͱϑΝϯͱͷަྲྀΛ͍࣋ͪͨʯby
εϙʔπνʔϜ
Solution εϙʔπ͖͚͕ͩू·Δ ࿀ѪϓϥοτϑΥʔϜ 11 εϙʔπνʔϜͱͷ λΠΞοϓ ͔ˍ҆શͳ Πϝʔδઓུ
Vision Θͨͨͪ͠ʮΤϯεϙʔπʯͱ͍͏ϓϩμΫτΛ௨ͯ͠ɺ εϙʔπ͖ͳೋਓ͕ͬͱؾܰʹग़ձ͍ɺ ҆৺ͯ͠ѪΛҭΊΔࣾձͷ࣮ݱΛࢦ͍͖ͯ͠·͢ɻ εϙʔπʹເதͰऔΓΜͰ͍Δਓ΄Ͳɺ ͍·࿀Ѫʹׂ͕࣌ؒ͘ͳ͔ͬͨΓɺ ಉ͡Α͏ͳϥΠϑελΠϧͷਓͱग़ձ͑Δػձ͕ҙ֎ͱগͳ͔ͬͨΓͱɺ ࿀Ѫʹؔ͢Δ͞·͟·ͳ՝Λ๊͍͑ͯ·͢ɻ ΤϯεϙʔπɺͦΜͳ՝ΛςΫϊϩδʔͷྗͰ ղܾ͢ΔͨΊʹੜ·ΕͨϓϩδΣΫτͰ͢ɻ
εϙʔπ͖ͳೋਓ͕ͬͱؾܰʹग़ձ͍ɺ ҆৺ͯ͠ѪΛҭΊΔࣾձͷ࣮ݱɻ 12
Product 13
Product 14
Plan 15 2024 2025 2026 2027 - ແྉ൛ϦϦʔε - ਖ਼ࣜαʔϏε։࢝
- ମ੍ڧԽ - λΠΞοϓɾεϙ ϯαʔυࢪࡦڧԽ - ΦϑϥΠϯΠϕϯ τ։࠵ - ਐग़ʢݕ౼தʣ - Ҭ࿈ܞͷڧԽ - ࠃࢢʹ͓͚Δ ϙδγϣϯཱ֬ - Τϯεϙʔπϒϥ ϯυͷ֦େ ΞϓϦͷUXվળΛਐΊͳ͕ Βମ੍Λ͍͑ͯ͘ɻ·ͣ ࠃओཁࢢͷϢʔβʔΛத ৺ʹɺʮεϙʔπ×࿀Ѫʯʹ ͓͚ΔޭମݧΛఏڙͰ͖Δ ج൫Λ࡞͍ͬͯ͘ɻ ֎෦/ΦϑϥΠϯࢪࡦΛڧԽ ͠ɺΞϓϦʹੵۃతͰͳ͍ ࿀ѪϢʔβʹର͢Δ࿐ग़૿ ͍ͯ͘͠ɻ ฒߦͯ͠ࠃεϙʔπϢʔ βʔʹର͢ΔΠϝʔδઓུΛ ਐΊΔɻ εϙʔπৼڵͷҰॿͱͳΕΔ Α͏ɺҬߦͱͷ࿈ܞʹ τϥΠ͠ͳ͕ΒϒϥϯυՁ ΛߴΊ͍ͯ͘ɻ άϩʔόϧࢢਐग़ͷνϟ Ϩϯδͱͯ͠ɺࢢͰϦ Ϧʔε͢Δ४උɾݕ౼ΛਐΊ Δɻ ΠϝʔδઓུɺϢʔβʔମݧ ͷ࠷ྑԽΛ௨ͯ͠ɺࠃϚο νϯάαʔϏεࢢʹ͓͚Δ ϙδγϣϯΛཱ֬ɻ ΤϯεϙʔπϒϥϯυΛΞϓ Ϧͷ֎ଆʹ͍͛ͯ͘ɻ
Journey 16 ϓϩμΫτΛάϩʔεͤ͞ɺࢢͷதͰ͔֬ͳϙδ γϣϯΛ֫ಘ͍ͯ͘͠ϏδωεମݧΛఏڙ͠·͢ɻ কདྷతʹܭը͍ͯ͠ΔΦϑϥΠϯΠϕϯτɺεϙʔπ νʔϜͱͷίϥϘϨʔγϣϯɺεϙʔπৼڵʹ͚ͨ औΓΈɻͦ͜Ͱ͔ͳΒͣɺϚʔέςΟϯάCSͷ ೳྗ͕ඞཁʹͳΓ·͢ɻ Ϣʔβͷຊ࣭తͳ՝Λݟ͚ͭΔɻʹͱΒΘΕͣɺ Ϣʔβ՝Λݟਾ͑ͨू٬Λ͓͜ͳ͏ɻࠃͷϚον
ϯάΞϓϦ͕·ͩ౸ୡ͍ͯ͠ͳ͍εςʔδͱνϟϨ ϯδ͢Δɻ ͦΕख़͖ͬͨ͠ϓϩδΣΫτͰಘΒΕͳ͍ɺՁ ͋ΔܦݧͱͳΔͣͰ͢ɻ
Principle & Guidelines 17
Principle 18 ΤϯεϙʔπɺGOATΛࢦ͢ूஂͰ͋Δɻ GOATʢGreatest Of All TimeʣͱɺͦͷΧςΰϦͰͬͱ༏लͳϓϨΠϠʔ ʹૹΒΕΔশ߸ɻΑ͘εϙʔπքͰ͔ͭΘΕΔεϥϯάͰ͢ɻ ΤϯεϙʔπϝϯόʔɺͲΜͳࣄΛ͢Δͱ͖ɺৗʹʮεϙʔπ ×
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Guidelines 19 βɾΦʔϓϯ ՝υϦϒϯ ΞτΧϜࢥߟ ϝϯόʔશһ͕ɺͱʹ͔͘ʮϢʔβʔ՝ ʯʹ͖߹͍·͢ɻ໎ͬͨͱ͖ʮ͜ͷ ιϦϡʔγϣϯͲΜͳ՝Λղܾ͢ΔΜ ͚ͩͬʁʯͱࣗࣗ͢ΔจԽ͕ܗ͞Ε ͍ͯ·͢ɻ
͍͍͜ͱѱ͍͜ͱɺͱʹ͔͘Φʔϓϯ ʹɻʮਓʹݟͤΒΕͳ͍ࣄɺ͖ͬͱ͍ ͍ࣄ͡Όͳ͍ʯΛϞοτʔʹɺใͱ໊ ͷͭ͘ͷνʔϜ֎ʹڞ༗ɾՄࢹԽ͢ Δ͜ͱΛ৺͕͚͍ͯ·͢ɻ ͕Ή͠ΌΒʹΞτϓοτΛੜΈग़͢ͷͰ ͳ͘ɺΞτΧϜΛॏࢹ͠·͢ɻϏδω εͷଆ໘ɺސ٬ମݧͷଆ໘ɺۀޮͷଆ ໘ͳͲଟ֯తͳࢹ͔Βߟ͑ɺ࣮ߦͨ͠ ࣄͷΞτΧϜΛ࠷େԽ͢Δ͜ͱΛࢦ͠ ͍ͯ·͢ɻ
Marketing & Customer Success 20
21 ʮଟ͘ͷ୭͔ʯΑΓ ʮ͜ͷਓʯʹಧ͚͍ͨɻ for Users Try it ! Awareness
Customer Success 22 ސ٬ମݧΛେʹ͢Δ͜ͱͱɺސ٬ͷҙݟΛͯ͢ө͢Δ͜ͱɺΠίʔϧͰ͋Γ· ͤΜɻ զʑϚονϯάαʔϏεͱΞϓϦ։ൃͷϓϩͱͯ͠ɺސ٬ͷΛେʹ͠ͳ͕Βɺ͔͠ ͠ސ٬՝ͷղܾํ๏͕ࣗͨͪ಄Λ·ܾͤͯఆ͠·͢ɻ ΞϓϦΛӡӦ͍ͯ͠ΔͱɺϢʔβͷօ͞·͔Βຊʹ༷ʑͳΛ͍͖ͨͩ·͢ɻ ͦͷʹؚ·Εͨʮސ٬՝ʯΛཧ͠ɺͦΕΛղܾ͍ͯ͘͠ͷ͕ɺ ΧελϚʔαΫηεͱͯ͠ͷେͳࣄͩͱଊ͍͑ͯ·͢ɻ
ΤϯεϙʔπͰɺސ٬՝ͷຊ࣭తͳղܾΛΰʔϧʹઃఆ͍ͯ͠·͢ɻ
Marketing 23 ϖϧιφʹ͋ͬͨํ͚ͩʹར༻͍ͯͨͩ͘͜͠ͱ͕ɺ ΑΓྑ͍Ϣʔβʔମݧͷग़ʹܨ͕Δͱߟ͍͑ͯ·͢ɻ Έ͘ʹར༻ऀΛूΊͨͱͯ͠ɺϢʔβମݧͷ্ʹܨ͕Γ·ͤΜɻ Ͳ͏͢ΕɺαʔϏεͷϖϧιφʹ͋ͬͨํʑʹΤϯεϙʔπͷັྗΛಧ͚ΒΕ Δͷ͔ɻͦΕΛৗʹߟ͑ͳ͕ΒɺϚʔέςΟϯάɾPRࢪࡦΛଧ͍͖ͬͯ·͢ɻ ୯७ʹར༻ऀΛ૿Ճͤ͞Δखஈͱɺϖϧιφʹ͋ͬͨར༻ऀΛ૿Ճͤ͞Δखஈ ͕બΔͱ͢ΕɺCPA͕ߴ͘ͳͬͨͱͯ͠ޙऀΛબ͢ΔํͰ͢ɻ
Environment 24 ఆྫϛʔςΟϯάिʹ1ճͷΈͱɺۀʹूதͰ͖ΔڥͰ͢ɻ ίϛϡχέʔγϣϯ શମMTG 1on1ɾධՁ ❏ Chatwork ❏ Google
Meet ❏ ຖिՐ༵10:00ʙ ϓϩδΣΫτશମͷใڞ༗ɻ ❏ 2िʹ1ճΞδΣϯμݻఆͷ1on1 ❏ 5݄ɾ11݄ʹதؒ໘ஊ ❏ 8݄ɾ2݄ʹධՁࠪఆ
About Company 25
Office 26 Τϯεϙʔπϝϯόʔͷಇ͘ΦϑΟεͰɺදऔకͷ࣋ͭάϧʔϓ๏ਓʹॴ ଐ͢Δϝϯόʔ͕ɺ֤ϓϩδΣΫτʹເதʹͳͬͯಇ͍͍ͯ·͢ɻ
Group 27 - डୗ։ൃ - ϝσΟΞӡӦ - σδλϧαΠωʔδࣄۀ - ࣗࣾαʔϏε։ൃɾӡӦ
- WebϝσΟΞ੍࡞ɾӡӦ - ےࠎ֨ಈ࡞ղੳγεςϜݚ ڀ։ൃ - डୗݚڀ - ࣗࣾαʔϏε։ൃɾӡӦ - ΦϑγϣΞ։ൃ
In-House System 28 ॻ੶ߪೖ੍ ϥϯνิॿ σόΠεิॿ ։ൃڥิॿ ۀٕज़ͷΩϟονΞοϓʹඞཁͳॻ੶ֶश ίʔεʹ͍ͭͯɺձࣾͷܦඅͰߪೖ͠·͢ɻ ؾܰʹਃ͍ͯͩ͘͠͞ɻ
ϝϯόʔಉ࢜Ͱϥϯνʹߦ͘ͱ͖ɺຖ݄3,000ԁ· Ͱิॿ͕ग़·͢ɻ ΦϑΟεͷۙ͘ʹத՚ɺΧϨʔ͏ͲΜɺ༸৯ͳͲ ඒຯ͍͓͠ళ͕ͨ͘͞Μʂ MacbookͱσεΫʹඋ͚͑ͷϞχλʔશһʹࢧ څ͞Ε·͕͢ɺͦͷଞϚεΩʔϘʔυɺUSBϋ ϒͳͲඞཁͳσόΠεΛܦඅͰߪೖͰ͖Δิॿ੍ ͕͋Γ·͢ɻ ChatGPTɺرऀશһʹ๏ਓΞΧϯτΛ༩͠ ͍ͯ·͢ɻͦͷଞۀʹඞཁͳπʔϧ͕͋Εɺ૬ ஊͷ্ಋೖ͕ՄೳͰ͢ɻ
Benefits 29
Personnel Evaluation 30 ϝϯόʔͷॲ۰Λެฏʹܾఆ͠ɺ͘׆༂ͯ͠Β͏ͨΊʹɺڃ੍Λͱʹ ͨ͠ਓࣄධՁ੍ΛऔΓೖΕ͍ͯ·͢ɻ • ࣄ༰ͳΒͼʹೳྗͰॲ۰Λܾఆ͠·͢ɻ • ڃ8ڃͱ͠ɺྸ৬ͱϦϯΫ͠·ͤΜɻ •
ڃೖֶཁ݅ͱ͠ɺ֘ͷڃͷఆٛΛͯ͢ຬͨ͢ʢʹ8ׂͷ࠶ݱੑ͕͋Δͱ ೝΊΒΕΔʣ߹ʹɺঢ͕֨ߦΘΕ·͢ɻ • ରʹɺݱࡏͷڃʹ͓͚ΔఆٛΛ1ͭͰຬ͍ͨͯ͠ͳ͍ͱఆ͞Εͨ߹ɺ߱ ֨ͱͳΔ߹͕͋Γ·͢ɻ • ִिͷ1on1Ͱඪʹର͢ΔਐḿͷϑΟʔυόοΫΛ͓͜ͳ͍·͢ɻ • 5݄ɺ11݄ʹதؒ໘ஊɻ2݄ɺ8݄ʹධՁ໘ஊΛ͓͜ͳ͍·͢ɻ
Benefit System 31 ۈܗଶɾۈ࣌ؒ ٳɾٳՋ རްੜ ❏ ਖ਼ࣾһɺϑϧλΠϜͰͷޏ༻ʢ࣮ಇ8hʣ ❏ ݪଇΦϑΟεग़ࣾ
❏ ࣾձอোඋ ❏ ϊʔτPCɾσΟεϓϨΠି༩ ❏ ॻ੶ɾֶशίʔεߪೖิॿ ❏ σόΠεߪೖิॿ ❏ ։ൃڥิॿ ❏ ϥϯνิॿ ❏ ίʔώʔҿΈ์ ❏ શिٳೋ੍ʢɺɺॕʣ ❏ GWɺՆقɺ࢝ٳՋ ※2023ٳ࣮ɿܭ126 ❏ ๏ఆٳՋʢ࣍༗څٳՋɺॳ10ʣ ❏ ܚீٳՋ
32 ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ɻ