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福島日産自動車株式会社 会社説明
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福島日産
July 25, 2024
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福島日産自動車株式会社 会社説明
福島日産
July 25, 2024
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Transcript
福島日産自動車 会社説明 福島日 産 自 動 車 株 式 会
社 変 化 が 起 き る の を 待 つ の で は な く 、 変 化 を 起 こ す 私 た ち に な る 。
1 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 自己紹介 大槻 凌之 おおつき りょうの 新潟大学 卒業 2019年入社(入社6年目) 趣味:野球・お酒 採用・育成課 課長 (28) 福島県福島市出身
2 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 自己紹介 和田 真紘 長野県長野市出身 会津大学短期大学部 卒業 2022年入社(入社3年目) 趣味:食べること・アニメ 採用・育成課 わだ まひろ (22)
3 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 日産自動車と福島日産自動車のちがい CHAPTER-1 カーライフアドバイザーとは CHAPTER-2 福島日産自動車の概要 CHAPTER-3 入社後のあなたのキャリア CHAPTER-5 AGENDA フクニチのナンバーワン・オンリーワン CHAPTER-4 採用情報 CHAPTER-6
4 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ CHAPTER-1 日産自動車と福島日産自動車のちがい
5 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 1問目 「日産自動車」と「福島日産自動車」は 何が違うでしょうか? 思いつくものを1つチャット欄に書き込んでみましょう。 制限時間は30秒! 大正解:2pt 正解:1pt
6 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 答え合わせ 正解は… 日産は「車を作る」会社で、 福島日産は「車を売る」会社! 大きな違いは事業内容でしたが、 その他の違いも次のスライドで見てみましょう。 A
7 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 日産自動車と福島日産自動車の比較 福島日産自動車 日産自動車 事業内容 新車・中古車の販売ならびに車検・点検・修理、部 用品の販売、リース、レンタカー、自動車損害保険 代理業務など自動車に関連するすべての取り扱い 自動車およびその部品の製造・卸売。 さらに同事業に関連する物流・金融をはじめ とした各種サービス活動の展開 本社所在地 福島県福島市北町2番32号 神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号 代表取締役社長 金子 與志幸 内田 誠 BtoB or BtoC BtoCがメイン BtoBがメイン 主要販売エリア 福島県 日本や欧米を中心とする世界170カ国以上 どちらも社名に「日産」と付きますが、実際は全く別の会社です。 実際に消費者(お客様)と接するのは、私たち福島日産の役目です。
8 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 私たちは、カーライフの提案やアフターサービスを通して、 お客さまに「笑顔になる豊かな人生」を届けています。 「笑顔」を届ける重要な役割 【日産自動車】 自動車をつくる 【福島日産自動車】 自動車を届ける 【お客さま】 豊かな人生をつくる 理想のカーライフで、 笑顔になる豊かな人生 地域の日産の顔として 理想のカーライフをサポート 魅力的な商品開発 最先端技術・環境への取り組み
9 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ CHAPTER-2 カーライフアドバイザーとは
10 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ カーライフアドバイザーとは? 日産では、「営業職」や「セールスマン」とは呼びません。 クルマの 提案 「営業職」 カーライフ アドバイザー ただ「車を売る」だけではなく、お客様のカーライフにかかわる全てを サポートするアドバイザーであるべきだ、という決意と覚悟。
11 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ カーライフアドバイザーの仕事とは? お客さまのニーズに応え、「人生が豊かに・笑顔になる」選択肢を提案することです。 お客さまのライフステージの変化と共にカーライフを通じて一生涯サポート。 クルマの 提案 車 検 点 検 再購入 提案 ご結婚 お孫さん 誕生 家族が 増える 趣味が 増える ご出産
12 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ カーライフアドバイザーの仕事とは? クルマの提案 お客様のライフスタイルや使用 用途、ニーズをヒアリングし、 最適なクルマを提案する。 点検 車検 再購入提案 半年ごとに安心点検、1年ごとに 法定点検のご案内をする。 ひと昔前までは電話でのご案内が メインだったが、今はLINEやSMS を使って連絡を取るCAも多い。 長く乗り続けて維持費がかかるよ うになったお客様や、 結婚・出産等でライフスタイルが 変化したお客様に代替を提案。 新車は3年、その後2年ごとに車検 を迎える。故障部分の修理代や 交換部品代を含めた見積を作成し、 お客様にご説明する。
13 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 2問目 カーライフアドバイザーの花形業務は 商談ですが、その他の時間は何をしてい るでしょう? 思いつくものをすべてチャット欄に書き込んでみましょう。 制限時間は1分! 1~4個正解:1pt 5個以上正解:2pt
14 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 1日のスケジュール 9:30 出 勤 10:00 – 12:00 お客様対応 12:00 – 13:00 昼食
15 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 13:00 – 13:30 事前作戦mtg 13:30 – 15:00 商談対応 15:00 – 16:00 お客様対応・ハガキ作成 1日のスケジュール
16 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 16:00 – 17:00 TELコール 17:00 – 17:30 Sナビ入力 18:00 退 勤 1日のスケジュール
17 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 3問目 一人のカーライフアドバイザーが 担当するお客様の数は何人でしょうか? 順番に当てていくので、マイクをONにしてお答えください! 正解:1pt
18 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 答え合わせ 正解は… 一人当たり600~700人 A この中には、数年間ご来店されていない方やお付き合いがしばらく ない方も含まれますが、大体600~700人ほどを1人で対応します。 ですので、来店対応やTELコール、ハガキ作成は 1日の中の大部分を占めます。
19 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 先輩社員の仕事のやりがい カーライフアドバイザーの先輩達は、様々な「仕事のやりがい」を感じています。 自分の力で「人の輪」が 広がっていく 頑張れば頑張るほど 給料に反映される 結果が数字で見えるので 客観的に成長を感じられる
20 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ CHAPTER-3 福島日産自動車とは
21 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 商 号 福島日産自動車株式会社 本社所在地 福島県 福島市 設立年月日 1938年8月18日 資 本 金 8,730万円 社 員 数 633(2023年度) 会社概要
22 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 勤務地・勤務エリア 福島県全域
23 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 社長紹介 役 職 代表取締役社長 氏 名 金子 與志幸 生 年 月 日 1987年5月 2022年4月に社長就任!
24 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 企業理念 企業理念:時代に善処し、人々のお役に立つ事を念とすべし
25 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ CHAPTER-4 フクニチの ナンバーワン・オンリーワン
26 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 4問目 41 この数字は何を表しているでしょう? A)取り扱い車種の数 B)トップセールスマンの年間販売台数 C)当社の店舗数 正解だと思うものを選んで、投票してください! 制限時間は30秒!
27 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 答え合わせ 正解は… C)当社の店舗数 A ちなみに… A)取り扱い車種の数は、22車種(日本国内) B)トップセールスマンの年間販売台数は、100台超え!
28 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ ナンバーワン その壱 北海道・東北最大規模のカーディーラー ナンバーワンポイント 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 東北A社 東北B社 福島日産 工場併設店舗数 0 100 200 300 400 500 600 700 東北A社 東北B社 福島日産 従業員数 福島の地で85年の歴史を刻んできたため、店舗数&従業員数が 北海道・東北エリアで最大規模! ◎店舗内外の多くの仲間・ライバルと切磋琢磨し合える ◎お客様基盤が多いため、若手の頃から安定した販売機会を得られる
29 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ ナンバーワン その弐 独自のYouTubeチャンネルでの動画配信 福島日産ファンを増やし、潜在顧客へ アプローチすることが目的。 新型車紹介や車の疑問解決動画などの 動画を4年間毎日更新。 チャンネル登録者数が4.0万人を突破。 (2024.04時点) 全国の日産系ディーラー、日産以外の ディーラーチャンネルの中で トップの登録者数を誇る! ナンバーワンポイント
30 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ ナンバーワン その参 電気自動車への強いこだわり ナンバーワンポイント 日産が誇る“電気自動車の技術力”と、当社の創業当時から受け継がれる “電気自動車への強いこだわり”を持ち、福島県内の電気自動車の普及を牽引。 福島県は世帯別電気自動車保有率で全国トッ?プクラス位の実績! アリア サクラ リーフ 日産の電気自動車ラインナップ
31 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 5問目 福島県の世帯別電気自動車保有率は 全国47位中の何位でしょう? A) 1位 B) 3位 C) 5位 D)10位 A~Dまで順番に読み上げるので、正解だと思うところで 挙手してください!
32 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ AGENDA 答え合わせ 正解は… A)1位 A
33 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ オンリーワン その壱 ファミリー&チャリティーイベント フクニチャージ祭 福島日産主催のファミリー向けお客様感謝祭”フクニチャージ祭” 車両展示だけではなく、子供向けのブースやワークショップ、 福島のダンスチームによるスペシャルステージがある。 イベントの収益の一部は、県内で活動する子供支援団体に寄付される。 県内ディーラーでチャリティーを目的としたイベントを開催 しているのは福島日産だけ! オンリーワンポイント
34 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ オンリーワン その弐 売らない店 “フクニチャージ by b8ta” 体験型ストアとして郡山店にオープン。 パートナー企業の商品(タブレットや掃除機、マッサージチェア等)を展示し、 点検や商談中の待ち時間を楽しく有効活用していただく場所。 by b8taの体験型ストアを導入している企業は日本でも有数。 サービス開始時点で、当社を含めて3社しか導入していなかった超希少な事業! オンリーワンポイント
35 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ オンリーワン その参 県内全域にわたる災害連携協定 地域と顧客の課題解決のため、県内の各市町村郡と災害連携協定を締結。 災害時に避難所や公共施設の非常用電源として電気自動車を貸し出す。 日産自動車の「ブルー・スイッチ」の取り組みと連携。 年表 2019 2020 2021 2022 • 浪江町復興まちづくり スマートコミュニティ構築 事業に日産リーフ導入 • 葛尾村スマートコミュニティ事業に 日産リーフ導入 • 郡山市・いわき市と災害連携協定 締結 • 会津若松市・伊達市・ 磐梯町・福島市と 災害連携協定締結 • 浪江町にてエネルギーマネジメ ントシステムの実用化実験開始 • 新地町と「脱炭素化及び強靭化 に関する連携協定」締結
36 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ オンリーワン その参 県内全域にわたる災害連携協定 地域と顧客の課題解決のため、県内の各市町村郡と災害連携協定を締結。 災害時に避難所や公共施設の非常用電源として電気自動車を貸し出す。 日産自動車の「ブルー・スイッチ」の取り組みと連携。 • 相双地区3自治体と 「福島県浜通り地域における新しい モビリティを活用したまちづくり 連携協定」締結 2023.02 2023.09 • 喜多方市と 「電気自動車を活用した脱炭素社会 の実現と持続可能な地域づくりに関 する包括連携協定」締結 2023.12 • 柳津町と 「持続可能な暮らしづくりに関する 連携協定」締結 年表
37 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ オンリーワン その肆 福島日産自動車 EVパーク 現福島BIG20を改装し、フリースペースやカフェ・レストラン、会議室などを 備えた交流拠点に一新する。市民が気軽に使える「屋根付き公園」をイメージ し、交流や学習、ビジネスなどに幅広く活用してもらう。 太陽光発電の導入や非常食の常備などを通して、 脱炭素社会や災害に対応できる街づくりを目指す。 オンリーワンポイント 福島駅東口の再開発と併せ、 市の発展やまちなか一帯の回遊性を高める、 当社独自の取り組み!
38 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ オンリーワン その伍 浪江EVパーク 浪江駅前に「モビリティサービス」「再生可能エネルギーの利活用、低炭素化に 向けた取り組み」「コミュニティ活性化」「災害時強靭化」を叶える場として 「浪江EVパーク(仮称)」を新設する。 地域を興し、子供たちが興じる環境・場所の提供や、電気自動車の 充電電力源を水素システムからも一部供給できるエネルギーマネジメントの拠点 をコンセプトとし、25年度上期完成を目標とする。 オンリーワンポイント 浪江町の現状をよく知り、 復興支援を進める当社だからこそできる構想。
39 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 動画授業でいつでも、どこでも研修が受けられる。 ビジネスにおけるマインドや必要な基礎スキルが学べる講座内容と なっており、講師は選ばれた当社の社員。 社員一人ひとりの自主的なスキルアップ、学習を促進することが狙い。 2024年2月に開講しました! オンリーワンポイント 独自の研修施設や外部研修を実施する 県内企業は多いが、社内大学を設立する 企業は数少ない! 研修・教育制度に力を入れる、 福島日産ならではの取り組み。 心 体 技 オンリーワン その陸 社内大学 福島日産アカデミー
40 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ CHAPTER-5 入社後の あなたのキャリア
41 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ カーライフアドバイザー研修制度 知識や経験が0でも活躍できる人材を育てる研修制度 入社時 1年目 2・3年目 4年目以降 店長 ▶新入社員研修 ・ビジネスマナー ・ブランド理解 ・基礎的な業務 ▶新人CA研修 ・販売スキル ・商品知識 ・話法 ▶若手研修 ・ビジネススキル ・マインド ・他業種交流 ▶中級・上級CA研修 ・リーダーシップ ・自己分析 ・店舗での役割 ▶店長向け研修 ・部下育成 ・店舗運営 ・コンプライアンス OJT・メンター制度 社内大学「福島日産アカデミー」での動画による研修
42 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 目標設定と目標達成 社内表彰式「プライドアワード」 4月・12月に開催される社内表彰式。 福島日産・日産部品販売福島の全社員850人近くと、そのご家族が集まる。 新車・中古車の販売台数や、自動車保険獲得数、店舗営業利益率など、 個人・店舗を表彰し、お互いの頑張りを称え合う!
43 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 納得のいくキャリアを築くため、半年に1度、職場の上長とのキャリア面談を実施。 どのような道に進みたいかを共有し、その道を実現するために今すべきこと等をアドバイス。 キャリアステップ 係長・課長 本店 本店管理職 当社の新卒採用はカーライフアドバイザー(CA)のみ。CAを経験して現場を知った後で、 自分の得意分野を生かした職種やなりたい職種へのキャリアアップが可能。
44 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 社内資格「日産カーライフアドバイザー認定制度」を昇格要件として定め、 明確な昇格制度を実現。 常にキャリアアップへの目標を持てるので、モチベーション維持につながります。 昇格制度
45 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ CHAPTER-6 採用情報
46 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 活躍のキーワード BEYOND YOURSELF -昨日の自分を超えろ- 常に上を目指して成長してほしいという社長の願いが込められています
47 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 選考基準 向上心を持ち、主体的な行動ができるか 物事や出来事を相手が理解しやすいように伝えられるか 適切な目標を設定し、最後までチャレンジし続けられるか 心 体 技 心 技 体
48 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 募集内容 募集職種 カーライフアドバイザー 初任給・諸手当 大卒202,000円 短大卒190,600円 休日・休暇 年間休日113日(毎週火曜・原則隔週月曜) 他 個人休・長期休暇有 勤務地 県内各店舗いずれか(本人希望考慮) 勤務時間 9:30~18:00
49 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 賞与 3+αカ月(夏季1.5カ月+冬季1.5カ月) 業績に応じて期末賞与(4月・10月)あり 家族手当 配偶者:8,000円 子一人につき10,000円 通勤手当 月額18,500円まで距離に応じて7割支給 営業手当 5,000円 (入社年10月~3年目10月まで20,000円) インセンティブ 各種あり(台当たり3,000円~15,000円) 給与構成
50 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 選考の流れ STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 会社説明会 • 合否判定なし • WEB or 対面 自己分析 • 合否判定なし • WEB ES提出 • 合否判定なし 一次面接 • 合否判定あり • WEB • 勤務希望地区の担当営業 部長と人事責任執行役員 の計2名が面接官 最終面接 • 合否判定あり • 社長・専務・新車販売責 任執行役員・人事責任執 行役員の計4名が面接官 各面接前には WEBでの対策会を実施 最短2週間で選考結果がわかる◎ 内々定まで採用育成課が全力でサポートします!
51 日 産 販 売 会 社 グ ル ー
プ 皆さんが内々定したら… 内定者通信 グランドライブ試乗会 @日産追浜試験場 オンライン食事会 皆さんとの親睦を深める食事会や内定者通信の発行、 日産をもっと知ってもらうためのグランドライブ試乗会など、 沢山のイベントを開催!