Padrões eGOV para o SICOM

Apresentação na oficina de Identidade Digital de Governo.

Transcript

1. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Departamento de Governo Eletrônico Modelo Brasileiro de Acessibilidade em Governo Eletrônico
2. • 88% - “Muito importante” que um sítio de governo oferecesse explicações sobre como utilizar um serviço. • 84% - “Muito importante” que um sítio de governo oferecesse explicações sobre os direitos do cidadão. O que as pessoas esperam do Governo na Internet... Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.br
3. • Preocupação com proteção e segurança dos dados pessoais (39%) • Dificuldade em encontrar os serviços que precisam (29%) • Dificilmente recebem retorno (resposta) às solicitações (28%) • Os serviços estão disponíveis, mas não é possível completar a transação (23%) • Não temos confirmação de que o pedido chegou e que vai ser processado (21%) • Usar a internet para contato com o governo é muito complicado (21%) ...e o que realmente acontece. Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.br
4. 56% - Sim 37% - Não 6% - Não sabe Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.br Escolheria internet como forma de acessar serviços públicos?
5. Legislação (algumas...) relativa a presença do Governo na internet.  Diretrizes do Programa de Governo Eletrônico  Resolução nº 07 de 29 de julho de 2002, que estabelece regras e diretrizes para os sítios da APF;  IN SLTI nº 04/2010, que trata da contratação de serviços de Tecnologia da Informação;  Resolução do CGI.br/RES/2008/008/P, que regulamenta os procedimentos de registro de domínio;  Manual de Aplicação da Barra de Identidade Visual do Governo Federal na Internet, que estabelece padrões de identidade visual para sítios e portais;  Portaria nº 03 de 07 de Maio de 2007 que institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico – e-MAG.  Portaria normativa nº 05 de 14 de Julho de 2005 que institucionaliza os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico – e-PING.
6. e-PING Arquitetura de Interoperabilidade em Governo Eletrônico - entre aplicações/órgãos e-MAG Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico Acessibilidade e-PWG Padrões Web em Governo Eletrônico Camada de apresentação Padrões do Governo Federal
7. Componentes:  Guia de administração;  Cartilhas:  Desenho de Interação  Redação Web  Usabilidade  Codificação  Modelos e arquivos-base. Padrões Web em Governo Eletrônico
8. Gestão Guia de Administração • • • • Equipe Cartilhas Modelos e arquivos-base Padrões Web em Governo Eletrônico
9. 9  Aprendizados com a versão 2.0;  Pesquisas;  Opinião de especialistas;  Em conformidade com a WCAG 2.0;  Necessidades locais; Estrutura  Pragmático (estruturado de acordo com os problemas a serem abordados);  Dividido por áreas de atuação;  Padronização de funcionalidades. O que é o e-MAG 3.0
10. • Divisão: 6 seções: – Marcação (9) – Comportamento (6) – Conteúdo/Informação (12) – Apresentação/Design (5) – Multimídia (5) – Formulário (8) • Total de 45 recomendações (Todas são importantes). Recomendações de acessibilidade
11. 11 Em números: Quem se beneficiaria da acessibilidade? Falta cidadania – foto de Milton Jung Carros estacionados em vagas especiais http://www.flickr.com/photos/cbnsp/5360821409/ CC licence  23,8% da população brasileira (ou cerca de 45 milhões de pessoas) ;  7,4% tem 65 anos ou mais;  9,63% são analfabetos;  65% das pessoas Pessoas que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador alegam que não usam Internet por falta de habilidade.
12. Acessibilidade na web: A quem se destina? Acessibilidade é para todos !
13. 13 O google apenas vê o código. Se o seu código é acessivel é mais fácil do Google encontrá-lo
14. http://acessibilidade.w3c.br/pesquisa/resultados-preliminares/
15. Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
19. Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
21. Como as pessoas navegam pelo leitor de tela?
24. Apenas 6,96% das páginas do Governo Federal eram acessíveis em 2011 (em 2010 eram 4,83% de acordo com o Censo na Web do CGI.Br)
25. Código acessível  Conteúdo alternativo para elementos não-textuais;  Dados de tabelas acessíveis;  Formulários acessíveis;  Menus de escape;  Teclas de acesso;  Folhas de estilo com medidas relativas;  Documentos legíveis sem a folha de estilos;  Semântica;
26. Código acessível  Programação em camadas;  Não usar tabelas para diagramar;  Não utilizar frames;  Não utilizar elementos proprietários;
27. Já testou seu site?
28. 28 Equipe de consultores, no âmbito do C3S do SISP, especialista em acessibilidade. Em 2012, a equipe avaliou praticamente todos os sítios institucionais do governo federal e enviou os respectivos relatórios desta análise aos órgãos. Contato: http://c3s.sisp.gov.br/ Consultores C3S
30. 30 Fernanda Hoffmann Lobato governoeletronico.gov.br Twitter: @egovbr fernanda.lobato@planejamento.gov.br +55 (61) 2020 1738