do padrão visual e qualidade das interfaces dos aplicativos de tecnologia de informação • Ter o foco nas necessidades do usuário • Acompanhar as novas tecnologias e tendências visuais • Sugerir, pesquisar e planejar novos serviços a partir de novas mídias • Estar presente nas definições de navegabilidade, metodologia e análise de requisitos de sites e sistemas